En rad problem har dykt upp för vissa användare som uppdaterar olika iPhone-, iPad- eller iPod touch-modeller till iOS 9.3, så mycket att Apple faktiskt har hämtat iOS 9.3-uppdateringen för de flesta äldre modeller av hårdvara. Detta innebär att många enheter helt enkelt måste vänta på en nyare fixerad version om de inte har uppdaterat till iOS 9.3 ännu, men det är uppenbarligen inte så bra om du redan har uppdaterat en enhet till iOS 9.3 och den nu görs obrukbar med en aktivering fel, verifieringsproblem, iCloud-problem, Mail- och Safari-länkfel där en länk klickas men inte öppnas, eller några andra irritationsmoment som har dykt upp med programuppdateringen.
iOS 9.3.1-programuppdatering är tillgänglig
Uppdatering:Apple har släppt iOS 9.3.1-uppdateringen tillgänglig för nedladdning nu för att åtgärda felet som kraschar länken, och den innehåller även aktiveringsfelfixarna. Detta är ett tillägg till den korrigerade versionen av iOS 9.3 som släpptes tidigare för att lösa problemet med aktiveringsfel på äldre iPhone- och iPad-enhetsmodeller. Du kan ladda ner iOS 9.3 build 12E237 här eller hämta det via itunes.
Observera att en fast version av iOS 9.3 snart kommer från Apple, vilket kommer att åtgärda många (om inte alla) problem som uppstått med programvaran uppdatering för iPhone-, iPad- och iPod touch-användare.
Under tiden, låt oss säga det uppenbara:om du inte har uppdaterat till iOS 9.3 ännu och du har någon hårdvara som är äldre än en iPhone 6 eller iPad Air 2, försök inte uppdatera till iOS 9.3 förrän en fast version har släppts från Apple.
Om du redan har uppdaterat och har problem, prova felsökningsstegen nedan för att lösa problem med en iOS-enhet som kör iOS 9.3. Om din enhet är helt fast och oanvändbar fungerar en nedgradering från iOS 9.3 till iOS 9.2.1, men du kan förlora data om du inte skapade en säkerhetskopia innan du installerade uppdateringen.
Åtgärda iOS-problemet "Kan inte aktiveras" eller "Aktiveringsservern är inte tillgänglig"
Användare som påverkas av aktiveringsfelet bör uppdatera till den senaste versionen av iOS 9.3, detta kan kräva specifika steg som diskuteras här för att uppdatera en brickad enhet.
Vissa användare kan uppdatera iOS och fastna på en "Aktivera"-skärm. Du kanske kan lösa detta, eller felet "Kan inte aktiveras" efter iOS 9.3 med en dator och iTunes. Detta kräver en USB-kabel och den senaste versionen av iTunes för att installeras, utöver det är det samma på en Mac eller Windows PC.
- Anslut den problematiska iPhone, iPad eller iPod touch till en dator med en USB-kabel
- Starta iTunes (se till att den är uppdaterad till den senaste versionen)
- Välj enheten i iTunes, detta bör utlösa skärmen Aktivera enhet i iTunes
- Ange Apple-ID och lösenord för den anslutna enheten och klicka på Fortsätt för att aktivera enheten
Vissa användare kanske också kan ta bort aktiveringslåset med iCloud med hjälp av instruktionerna som beskrivs här.
Lösa verifieringsfel
Vissa enheter upplever verifieringsfel under iOS-uppdateringen, detta liknar ofta det aktiveringsproblem som beskrevs för ett ögonblick sedan. Ibland visar detta sig som ett misslyckat verifieringsfel eftersom "du inte längre är ansluten till internet" på enheten.
Du kan fixa oförmögen att verifiera uppdateringsfel med dessa instruktioner, men kom ihåg att om du upplever meddelandet på en enhet som sedan dess har fått iOS 9.3 återkallat, är lösningen att vänta på en ny uppdatering från Apple, eller att nedgradera enheten till iOS 9.2.1 (som vi tar upp längre ner på den här sidan).
Åtgärda "Uppdatering ej tillgänglig"-fel
Om du ser mjukvaruuppdateringen för iOS 9.3 tillgänglig i Inställningar, men du får ett "Uppdatering ej tillgänglig" felmeddelande när du försöker ladda ner och installera uppdateringen, beror det på att uppdateringen har tagits bort av Apple och väntar på den fasta versionen.
Det bästa du kan göra i den här situationen är helt enkelt att vänta, eftersom den nya problemfria versionen kommer att finnas tillgänglig under de kommande dagarna. Kontrollera helt enkelt efter en programuppdatering igen med jämna mellanrum och installera när den är tillgänglig.
Länkar fungerar inte i Safari, Mail
Vissa användare upplever ett problem där knackade länkar eller webbadresser inte fungerar i Safari eller Mail-appen i iOS. Det här är ett frustrerande problem som har påverkat många användare utan en uppenbar lösning tills Apple släpper en mjukvaruuppdatering för att lösa problemet. Det finns dock några lösningar, särskilt eftersom webbadresserna som inte fungerar tenderar att inträffa efter en tid:
- DEN DEFINITIVA FIXINGEN:installera iOS 9.3.1-uppdateringen för att lösa felet som kraschar länken, allt annat är en lösning
- Denna långa process fixar problemet med länkkrasch i iOS, men det är visserligen lite konstigt
- Avaktivera Javascript i Safari för iOS som beskrivs här gör att länkar fungerar i Safari igen, men genom att offra JavaScript-funktionalitet i webbläsaren är detta mycket en lösning men det är den mest pålitliga lösningen för att få länkar att fungera i Safari ( men inte Mail)
- Tvinga omstart av iPhone, iPad eller iPod touch med jämna mellanrum när länkarna slutar fungera i Mail eller Safari genom att hålla ned strömknappen och hemknappen tills Apple-logotypen visas på skärmen
- Använd webbläsaren Chrome för iOS för att surfa på webben som en tillfällig lösning
- Att rensa historiken och cacheminnet från Safari i iOS har varit framgångsrikt för vissa användare men inte för andra
Att nedgradera iOS till den tidigare versionen är ett annat alternativ, som vi kommer att diskutera om ett ögonblick, eftersom till och med återställning av en enhet till iOS 9.3 är ineffektivt för att lösa URL-felet.
Överväg att nedgradera iOS 9.3
Om du upplever ihållande problem med iOS 9.3 på en enhet kan du överväga att nedgradera till den tidigare stabila versionen av iOS 9.2.1. Detta fungerar för att åtgärda alla de ovan nämnda problemen, men fixar också några av de andra programvaruproblemen som Mail och Safari-länkar som inte fungerar, kopierings- och klistrafel, Bluetooth fungerar inte och många andra buggar som har dykt upp med iOS 9.3 i det är nuvarande form. Ett potentiellt problem med detta är att om en säkerhetskopia inte gjordes före den ursprungliga iOS 9.3-uppdateringen kan användaren förlora sina data.
Detta är en något teknisk process som använder firmware-filer, men vi beskriver stegen för att nedgradera iOS 9.3 till iOS 9.2.1 här i en grundlig genomgång.
Batteritiden med iOS 9.3 är hemsk, min iPhone/iPad är het efter iOS 9.3, etc – vad ska jag göra?
Vissa användare har upplevt snabbare batteritid än vanligt efter uppdatering till iOS 9.3. Andra användare kan ha märkt att deras iPhone eller iPad plötsligt är varm vid beröring efter installation av iOS 9.3-uppdateringen. Dessa två klagomål dyker upp med nästan alla iOS-uppdateringar som någonsin har funnits.
Här är de goda nyheterna; den här typen av problem är nästan säkert tillfälliga och kommer nästan alltid att fixa sig själva, eftersom iOS-systemprogramvaran går igenom olika underhåll och indexering under huven. Om du upplever dessa problem, låt helt enkelt enheten sitta ett tag, så löser det sig vanligtvis med tiden.
–
Har du några specifika erfarenheter av att felsöka iOS 9.3 på din iPhone, iPad eller iPod touch? Låt oss veta i kommentarerna vad som fungerade för dig.