Om du följer oss på sociala medier, finns på vår e-postlista eller är kund så vet du att vårt motto är "reparera, ersätt inte". Under årens lopp har tillverkare inom alla branscher (inte bara elektronik) gjort det svårare för konsumenter att enkelt reparera sina enheter och andra föremål.
Detta gäller inte bara för den genomsnittliga konsumenten, utan även för oberoende verkstäder som The Lab. Tyvärr har de flesta av oss en gemensam erfarenhet av att spendera hundratals (ibland mer) dollar på en bärbar dator eller surfplatta, bara för att få batteriet att ta slut inom två år.
Du står inför valet att försöka byta ut batteriet, något som den genomsnittliga personen inte har verktygen eller kunskapen att göra eller spendera pengar på en helt ny enhet.
Din bärbara dator behöver förmodligen bara ett nytt batteri, men du har fastnat och spenderar mycket mer på en helt ny enhet medan din gamla bärbara dator går till soptippen.
Tanken bakom Right To Repair Act tar steg för att ta itu med denna frustration vi alla möter.
Vad är rätt att reparera?
Konceptet är enkelt till sin yta:om du äger något ska du antingen kunna reparera det själv eller ta det till en reparationstekniker du väljer. Varans ursprungliga tillverkare bör inte ha något att säga till om vem som reparerar din enhet när du har köpt den.
Denna idé accepteras lättare när det kommer till föremål som äldre apparater för ditt hem eller till och med fordon.
Men med tekniska framsteg som snabbt integreras i vårt dagliga liv, har föremål och enheter blivit mer komplexa och svåra att reparera.
Lagligt har du rätt att reparera dina enheter, elektronik och mer. Det är dock inte alltid så lätt. Det har blivit vanligt för tillverkare att neka tillgång till nödvändiga reservdelar och instruktioner.
Hur åtgärdar Right To Repair det här problemet?
Målen för lagen om rätt till reparation är:
- Inkludera reparation i utformningen av enheter . Elektronik och andra enheter måste utformas på ett sätt som gör det faktiskt möjligt att reparera dem.
- Ange reparationsinformation . Alla bör ha tillgång till manualer, programuppdateringar och scheman som behövs för att reparera föremålen de köper.
- Gör lämpliga verktyg och reservdelar tillgängliga . Diagnostikverktyg och reservdelar som batterier måste vara tillgängliga för tredje part.
Kärnan i denna handling är konceptet att vi måste sluta skapa elektronik och föremål som inte kan repareras. Detta påverkar inte bara den elektroniska industrin, det sträcker sig till jordbruksutrustning, fordon, medicinsk utrustning och mer.
Konsumenter börjar tröttna på att ha enheter som de inte kan fixa själva eller ta med till sin lokala verkstad. Till exempel stämdes Nintendo nyligen för "Joy-Con drift".
Företaget krävde Nintendo Switch-ägare att skicka sina kontroller direkt till Nintendo för att fixa, vilket avskräckte reparationer från tredje part.
Produkter utformas regelbundet på ett sätt som gör dem svåra att reparera. Detta är uppenbart på en mängd olika sätt:
- Det är omöjligt att öppna utan att förstöra det
- Tillverkaren vägrar att ge tredje part alternativ för reservdelar och reparationer
- Konsumenter kan inte installera anpassad programvara
Alla tillverkare har inte olyckliga motiv bakom skapandet av sina produkter. Att avskräcka reparationer kan vara så enkelt som att använda proprietär programvara eller till och med något så litet som en skruv.
Oavsett avsikten bakom det måste tillverkarna ändra sättet de designar sina produkter på.
Fördelar med rätt till reparation
Andra än de uppenbara fördelarna med att göra enheter och andra föremål enklare (och ofta billigare) för att reparera kan Right To Repair hjälpa till att minska elektroniskt avfall.
Medan vissa företag har tagit små steg mot att ge sina kunder rätt att reparera sina enheter, finns det mycket mer att göra.
Till exempel, efter år av att ha fått veta att de behövde ändra sig, tillät Apple äntligen tredjepartsverkstäder att få tillgång till iPhone-reparationsdelar och -verktyg 2019.
Företaget fortsätter dock att tillverka datorer och enheter som inte är lätta att uppgradera eller reparera efter köp.
Lagstiftning som Right To Repair Act skulle säkerställa att företag som Apple måste göra dessa reparationsverktyg, delar och instruktioner tillgängliga för både reparationsverkstäder och konsumenter.
Apple är inte ensamma om dessa metoder, Samsung, Microsoft och fler gör sig alla skyldiga till att skapa enheter som motstår reparationer.
Det finns redan lagar på plats för att skydda konsumenter i andra branscher, så att utöka den täckningen är inte en alltför radikal idé.
Till exempel, "Eyeglass Rule" som upprätthålls av Federal Trade Commission (FTC), säger:
Regeln för glasögon kräver att optiker och ögonläkare ger patienterna en kopia av sitt recept efter att en synundersökning har slutförts utan extra kostnad. Dessutom förbjuder regeln optiker och ögonläkare från att villkora tillgången på en undersökning på ett krav att patienter går med på att köpa alla ögonprodukter.
Behöver du hjälp med en reparation?
Vad det handlar om är att vi anser att alla ska kunna komma åt det de behöver för att fixa sina köp.
Oavsett om det är den genomsnittliga konsumenten som kan utföra en enkel reparation själv eller en professionell reparationstekniker som arbetar på The Lab, alla behöver den tillgången.
Slitage på dina enheter är normalt, men att kasta elektroniska enheter på en soptipp när en enkel reparation kunde ha räddat dem borde inte vara det.
Har du en telefon, surfplatta, dator eller annan enhet som behöver repareras? Kom och se oss på The Lab och låt oss snabbt få din enhet i dina händer igen. Kom ihåg, reparera, byt inte ut!