För iCloud-användare med automatiska säkerhetskopieringar konfigurerade, kommer iPhone, iPad eller iPod touch att säkerhetskopiera till iCloud varje kväll när den är ansluten till wi-fi. Detta går vanligtvis utan problem, men ibland kan du kontrollera iCloud Backup-inställningarna för att upptäcka ett vagt meddelande som säger "Den senaste säkerhetskopieringen kunde inte slutföras." Du kan också se detta säkerhetskopieringsfel när du försöker slutföra en manuell iCloud-säkerhetskopiering från en iOS-enhet också.
Med tanke på hur viktiga regelbundna säkerhetskopieringar är kan det här felmeddelandet vara irriterande och bekymrande, men lyckligtvis löses det vanligtvis snabbt med några enkla felsökningsknep.
1:Starta om iOS-enheten och försök igen
Innan du försöker något annat är den enklaste och mest pålitliga felsökningsmetoden helt enkelt att tvångsstarta om iOS-enheten och försöka säkerhetskopiera till iCloud igen när den startar upp igen.
- Håll hemknappen och strömbrytaren nedtryckta samtidigt tills du ser Apple -logotypen vilket betyder att omstarten har skett, låt den sedan starta upp igen som vanligt, se till att iOS-enheten är ansluten till ett wi-fi-nätverk när den startar säkerhetskopiering
- Återgå till Inställningar> iCloud> Säkerhetskopiering> och försök "Säkerhetskopiera nu", det borde fungera
Bara detta fungerade för mig efter att en iCloud-säkerhetskopia upprepade gånger hade misslyckats med automatisk säkerhetskopiering och efter flera försök att starta och avsluta en manuell säkerhetskopiering, efter en snabb omstart av enheten och försök igen, var iCloud-säkerhetskopian på god väg:
En omstart är vanligtvis allt som behövs för att lösa detta fel och få iCloud-säkerhetskopiorna att fungera igen. Du vill vara säker på att du är på wi-fi och att wi-fi-nätverksanslutningen är anständig, en dålig anslutning kan ofta vara orsaken till felmeddelandet.
Men om du fortfarande har problem finns det några fler knep att felsöka.
2:Ta bort gamla iCloud-säkerhetskopior, återställ nätverksinställningar och försök igen
Om du ska göra detta, vill du säkerhetskopiera iPhone, iPad eller iPod touch till en dator först, eftersom du kommer att ta bort iCloud-säkerhetskopian. Du vill inte att en enhet som inte säkerhetskopierar ska ha någon säkerhetskopia, så igen, ta bara bort de gamla iCloud-säkerhetskopiorna om du först har gjort en ny säkerhetskopia till iTunes:
- Anslut iPhone/iPad till en dator med iTunes och säkerhetskopiera lokalt till den datorn
- När iTunes-säkerhetskopieringen är klar, tillbaka på iOS-enheten, öppna appen Inställningar, gå till "iCloud" följt av "Lagring" och sedan "Hantera lagring"
- Leta reda på den gamla iCloud-säkerhetskopian och ta bort den från iCloud
- Rensa nätverksinställningar i iOS-inställningar> Återställ> Återställ nätverksinställningar (detta tar bort wi-fi-nätverk, vilket innebär att du måste ansluta till dem igen)
- Gå med i ett wi-fi-nätverk igen från iOS (se till att wi-fi-nätverket fungerar och har tillräcklig bandbredd för uppladdningar!)
- Återgå till Inställningar> iCloud> Säkerhetskopiering> och välj "Säkerhetskopiera nu"
Tråkigt kanske, men säkerhetskopior till iCloud från iOS-enheten borde fungera igen.
Slutligen, om inget av ovanstående fungerar, kanske du vill testa att säkerhetskopiera enheten till iTunes på en dator, stänga av iCloud och sedan återställa enheten från din nygjorda iTunes-säkerhetskopia, detta var inte nödvändigt för mitt specifika fall men i extremt envisa scenarier med "kan inte slutföra säkerhetskopiering" borde det lösa problemet en gång för alla enligt toiDownloadblog. Ja, återställning kan vara besvärligt, men att inte kunna säkerhetskopiera en iPhone, iPad eller iPod touch manuellt till iCloud eller genom automatisk säkerhetskopiering är ännu värre, särskilt med tanke på bekvämligheten med automatiska säkerhetskopieringar.
För vad det är värt kan ett liknande fel inträffa på skrivbordet med Mac och Windows, där ett iTunes-felmeddelande "kunde inte säkerhetskopiera" visas ibland, vanligtvis på grund av en skadad USB-kabel eller korrupt lokal säkerhetskopieringsfil.
Varför visas felet "Den senaste säkerhetskopieringen kunde inte slutföras" alls?
Det är svårt att veta, men säkerhetskopiering kan misslyckas av många anledningar, ibland är det bara en fråga om en dålig nätverksanslutning, otillräcklig bandbredd, en nätverkstimeout eller, som löses i de senare felsökningsstegen här, kan det vara ett problem med befintlig iCloud-säkerhetskopia också.
Om du har stött på det här felmeddelandet och fixat det på din iPhone, iPad eller iPod touch med något av tricken ovan, eller med en annan metod, låt oss veta i kommentarerna.