Många iPhone-användare kommer att skicka och ta emot bildmeddelanden via Messages-appen, som kommer som iMessage om mottagaren och avsändaren är en iPhone-användare, eller som MMS om personen är en Android- eller Windows-telefonanvändare. Vanligtvis skickas bildmeddelanden utan problem, men om du upplever ett problem där iPhone inte skickar bildmeddelanden, läs stegen nedan för att lösa problemet på kort sikt.
Observera att dessa steg tas på användarens sida med din iPhone, om mottagarens telefon har problem måste du låta dem följa instruktionerna separat. Bildmeddelanden kommer att fungera över plattformen till och från iPhone, Android, Windows Phone och andra enheter, förutsatt att de nödvändiga tjänsterna och mobilabonnemang är tillgängliga. Om telefonen eller mottagaren inte har någon dataplan eller serviceplan kommer enheten inte att kunna skicka eller ta emot några bilder utan en wi-fi-anslutning.
Felsökning iPhone skickar inte bildmeddelanden
Dessa steg gäller för alla iPhone-modeller som kör alla versioner av iOS, det spelar ingen roll vilken enhet eller version som körs på telefonen.
1:Bekräfta att mobildata är aktiv, Wi-Fi på
För att skicka bilder via iMessage måste iPhone ha ett aktivt mobildataabonnemang eller wi-fi-anslutning.
- Gå till appen "Inställningar" och gå sedan till "Mobil"
- Se till att växeln "Mobildata" är i läge PÅ
Mobildata kan stängas av om det finns en aktiv wi-fi-anslutning istället, du kan bekräfta det genom att svepa uppåt från botten av iPhone-skärmen och trycka på wi-fi-ikonen för att vara säker på att en trådlös anslutning är aktiv och aktiverad.
2:Bekräfta MMS aktiverat
MMS-meddelanden är nödvändigt för att skicka mediemeddelanden över plattformar, du vill vara säker på att detta är aktiverat om du har problem med att skicka bildmeddelanden:
- Gå till appen "Inställningar" och sedan till "Meddelanden"
- Se till att alternativet "MMS-meddelanden" är i läge PÅ
- Gå till appen Inställningar och till "Meddelanden" och se till att iMessage är inställt på PÅ
- Håll strömknappen och hemknappen nedtryckta samtidigt tills du ser Apple-logotypen, vanligtvis cirka 10 sekunder
- Öppna appen "Inställningar" och gå till "Allmänt" och sedan till "Återställ"
- Välj "Återställ nätverksinställningar" och bekräfta att du vill göra det
- Är den mobila mottagningen dålig? Det kan orsaka misslyckande att skicka meddelanden och bildmeddelanden
- Är mottagarens mobila mottagning dålig eller ur funktion? Det kan också orsaka misslyckande med att skicka bildmeddelanden
- Finns det ingen dataplan eller wifi-anslutning tillgänglig? Om du inte har någon datatjänst kan iMessage nu överföra texter eller bilder
- Fungerar vanliga textmeddelanden att skicka och ta emot? Om textmeddelanden inte heller skickas från iPhone kan det finnas andra problem, inklusive ett problem med mobilabonnemanget
MMS-meddelanden är obligatoriskt om du vill skicka och ta emot bildmeddelanden från alla Android-, Windows-telefoner, Blackberry-användare och även alla iPhone-användare som inte använder iMessage.
3. Bekräfta att iMessage är aktiverat
Att använda iMessage är hur de flesta iPhone-användare kommunicerar med varandra, du vill vara säker på att funktionen är aktiverad om du använder en iPhone. Vissa användare inaktiverar iMessage, men det rekommenderas inte att göra det och de allra flesta iPhone-ägare bör använda tjänsten för att kommunicera:
Observera att om du ser "iMessage väntar på aktivering" kanske du vill växla tjänsten.
Ibland kan det också åtgärda problem med iMessage genom att helt enkelt stänga av och PÅ iMessage igen.
4. Starta om iPhone
Att starta om iPhone kan ofta fixa felaktigt beteende och andra enkla problem, inklusive en oförmåga att skicka fotomeddelanden med iPhone.
Detta tvångsstartar iPhonen som ofta fixar problem med meddelandesändning och annat konstigt beteende i iOS.
5. Återställ nätverksinställningar
Ibland är det nödvändigt att återställa nätverksinställningar i iOS för att fixa bildsändning på iPhone om funktionen för bildsändning och mottagning inte fungerar korrekt. Detta är lätt att göra och tar bara en stund:
Detta kommer att återställa alla ihågkomna Wi-Fi-anslutningar samt anpassningar till DNS och DHCP, så var beredd att ange lösenord och all sådan data för wifi-anslutningar och routrar igen.
Övriga överväganden
Har du några andra tips eller knep för att åtgärda ett problem med att skicka fotomeddelanden från en iPhone? Berätta för oss vad som fungerar för dig i kommentarerna, men i de flesta fall löser stegen ovan ditt problem!