Står du inför några problem efter att ha uppdaterat programvaran på din iPhone till iOS 14? Reagerar din iPad efter uppdatering till iPadOS 14? Vissa användare kan uppleva problem relaterade till övergripande prestanda, batteri, installerade appar, wi-fi och nätverksproblem, e-postproblem, ? Du är verkligen inte ensam, men vi är här för att hjälpa dig.
Varje år, efter att en stor iOS-uppdatering rullats ut av Apple, hittar du ofta många som klagar på problem med den senaste firmwaren. Nåväl, i år är inget undantag i det avseendet, eftersom flera användare redan har rapporterat olika problem med den nya iOS 14-programuppdateringen. För att göra det enklare för dig har vi sammanställt en lista över de mest populära frågorna enligt communityn.
Om du är en av de oturliga iPhone- eller iPad-användare som påverkas av den här uppdateringen, läs bara vidare för att lära dig hur du kan felsöka och åtgärda några av de vanligaste iOS 14-problemen som har rapporterats hittills.
1:Kan du inte installera iOS 14 eller iPadOS 14? Fastnat på att förbereda för uppdatering? etc
Vissa användare kan inte installera iOS 14 eller IPadOS 14 alls. Vissa användare kan upptäcka att programuppdateringen fastnar vid "förbereder för uppdatering" och kommer inte att fortsätta alls.
Se till att din iPhone eller iPad har tillräckligt med lagringsutrymme tillgängligt på själva enheten.
Sällan kan du behöva gå till Inställningar> Allmänt> Lagring och ta bort uppdateringen från enheten, starta om iPhone eller iPad och återgå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering för att ladda ner och installera uppdateringen igen. Säkerhetskopiera alltid din enhet innan du installerar en programuppdatering.
1b:Vad händer om du inte ser uppdateringen för iOS 14 eller iPadOS 14 alls?
Det kan bero på att din enhet inte är kompatibel, så se till att din enhet är kompatibel med iOS 14 och/eller på iPadOS 14-kompatibilitetslistan också.
2:Installerade iOS 14 men nu fungerar inte enheten alls?
I de mest extrema scenarierna, som lyckligtvis är de mest sällsynta, misslyckas försök att installera iOS 14 eller ipadOS 14-uppdateringen under själva installationen och lämnar enheten i ett helt oanvändbart skick. Detta kallas ibland för "bricked" och om du stöter på murad iPhone eller iPad efter iOS-uppdateringen, läs här för att felsöka det.
3. Appar kraschar efter installation av iOS 14 / iPadOS 14?
Vissa av apparna som är installerade på din iPhone eller iPad kan krascha efter uppdatering till iOS 14 eller iPadOS 14.
Detta är mest troligt om dessa appar inte har uppdaterats för att stödja den senaste versionen av systemprogramvaran ännu. Det är därför det starkt rekommenderas att uppdatera alla dina appar efter installation av uppdateringen, eftersom vissa appar kan ha fått optimeringsuppdateringar för att fungera korrekt med iOS 14 och iPadOS 14.
För att göra detta, starta App Store och tryck på din Apple ID-profilikon i det övre högra hörnet av skärmen. Scrolla nu ner och tryck på "Uppdatera alla" för att installera alla tillgängliga appuppdateringar.
Utöver detta är det värt att kontrollera om du har några nya programuppdateringar tillgängliga för din enhet. Apple tenderar att skicka ut mindre snabbkorrigeringsuppdateringar kort efter en större uppdatering för att lösa eventuella stabilitetsproblem. Därför är det en bra idé att installera dessa små uppdateringar så snart de blir tillgängliga. Till exempel släpptes iOS 14.0.1 och iPadOS 14.0.1 snabbt som en buggfixuppdatering, och fler kommer säkerligen att komma.
4. FaceTime fungerar inte som det ska?
Det första du ska göra om FaceTime inte fungerar korrekt är att se till att tjänsten har aktiverats på din iPhone.
Du kan kontrollera detta genom att gå till Inställningar -> FaceTime. Om du hittar ett meddelande som säger "Väntar på aktivering", stäng av och slå på FaceTime för att tvinga fram återaktiveringsprocessen. Om den redan är aktiverad, försök att starta om enheten för att se om det löser problemet.
Å andra sidan, om du har problem med att få FaceTime att fungera över mobilt, måste du kontrollera om mobildataanvändning inte av misstag har inaktiverats för tjänsten. För att vara säker, gå till Inställningar -> Mobil och scrolla ner för att hitta FaceTime-appen.
Det finns också ett FaceTime-fel kopplat till det nya bild-i-bild-läget. För de som inte är medvetna om det, FaceTime stöder bild-i-bild-videoläget som iOS 14 har att erbjuda. Detta kan användas för att hålla kontakten med videosamtal i ett flytande fönster medan du gör andra saker på din iPhone. Men flera användare har rapporterat att de ofta får en genomskinlig skärm så fort de lämnar PiP-läget och personen i andra änden inte kan se dem. Tyvärr finns det ingen lösning för detta när detta skrivs och vi måste vänta på att Apple fixar det i en framtida uppdatering.
5. Återställs standardappar?
Ett av de mest intressanta nya tilläggen till iOS 14 och iPadOS 14 är möjligheten att ställa in tredjepartswebbläsare och e-postklienter som standardappar på dina enheter.
Om du redan har använt den här funktionen för att ställa in Google Chrome som din standardwebbläsare eller Gmail som din standardapp för e-post, kan du upptäcka att det finns ett fel som återställer dina standardappar till Safari och Apple Mail när du startar om enheten. Det betyder att du måste ändra tillbaka det i inställningarna om du startar om din iPhone eller iPad.
Lyckligtvis har detta fel redan åtgärdats med iOS 14.0.1 och senare, så uppdatera din enhet för att lösa detta.
6. Batteriet töms snabbt, dålig batteritid efter uppdatering
Batteriproblem efter en större programuppdatering är inte riktigt ovanligt.
Men om du precis har uppdaterat till iOS 14 eller iPadOS 14, måste du vänta på att din enhet slutfört utföra vissa bakgrundsuppgifter och indexering. Denna aktivitet använder systemresurser vilket gör att batteriet tar slut snabbare än vanligt. Att lämna din iPhone eller iPad ansluten och ansluten till internet över natten skulle vara en idealisk sak att göra, eftersom indexeringsaktiviteten och andra uppgifter bör vara klara när du vaknar.
Om det har gått ett par dagar sedan uppdateringen och du upptäcker att batteriprestandan fortfarande inte har återgått till det normala, kanske du vill se din iPhones batteristatus. Du borde klara dig om du nyligen köpte din iPhone eller iPad, men å andra sidan, om du använder en äldre enhet är det definitivt värt att kolla. Gå till Inställningar -> Batteri -> Batterihälsa och du kommer att kunna se dess nuvarande maximala kapacitet. Du kommer också att meddelas om batteriets hälsa har försämrats avsevärt och behöver bytas ut.
7. Trög prestanda, iPhone eller iPad känns långsamt
I likhet med batteriklagomål rapporteras prestandaproblem rutinmässigt direkt efter en större uppdatering av systemprogramvaran.
Som nämnts tidigare utför en iPhone eller iPad indexering och andra bakgrundsuppgifter kort efter en mjukvaruuppdatering, vilket kan göra att den känns långsammare än vanligt. Vänta bara tills din enhet har slutfört all bakgrundsaktivitet så bör prestandan återgå till det normala.
Använder du en äldre iPhone eller iPad? I så fall kan du lindra prestandaträffen på åldrande hårdvara efter en större uppdatering genom att inaktivera bakgrundsappaktivitet på din enhet. Öppna Inställningar och gå till Allmänt -> Uppdatera bakgrundsapp och ställ in den på AV. Detta bör få din iPhone att kännas lite piggare och även minimera batteriförbrukningen.
Om det här är ett problem du upplever finns det flera andra användbara tips för att snabba upp iOS 14 och iPadOS 14, kolla in dem här.
8. Bluetooth/Wi-Fi-problem
Om du ofta stöter på avbrott med en Bluetooth-enhet eller ett Wi-Fi-nätverk, koppla från enheten eller nätverket och anslut igen för att se om det löser problemet som det första felsökningssteget.
Om du inte kan ansluta till en parad Bluetooth-enhet, gå till Inställningar -> Bluetooth och tryck på "i" bredvid den ihopparade enheten. Välj nu "Glöm enheten" och gör om parningsprocessen.
Vanliga nätverksproblem associerade med din iPhone eller iPad kan också hindra dig från att ansluta till Wi-Fi-nätverk och Bluetooth-enheter ibland. Detta kan dock ofta enkelt lösas genom att återställa dina nätverksinställningar. Tänk på att du kommer att förlora dina sparade Bluetooth-anslutningar, Wi-Fi-nätverk och lösenord när du återställer dessa inställningar. För att göra detta, gå helt enkelt till Inställningar -> Allmänt -> Återställ -> Återställ nätverksinställningar på din iOS-enhet.
Om du upplever wi-fi-problem med iOS 14 eller ipadOS 14, kolla in den här guiden för att åtgärda wi-fi-problem med iOS 14 och iPadOS 14, och se till att uppdatera din enhet till den senaste tillgängliga mjukvaruversionen.
8b:"Svag säkerhet" Wi-fi-meddelande efter iOS 14-uppdatering
Vissa användare ser meddelandet "Svag säkerhet" angående deras wi-fi efter uppdatering till iOS 14.
Vanligtvis beror det på att wi-fi-routern eller åtkomstpunkten inte använder WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3-kryptering.
Wi-fi-routerkryptering hanteras direkt på själva routern och är inte relaterad till iPhone eller iPad. Om du upplever det här problemet måste du därför kontrollera inställningarna för din wi-fi-router eller kontakta din internetleverantör för ytterligare hjälp.
9. Slumpmässiga omstarter, Frozen Screen, Black Screen, etc
Ibland kan din enhet starta om slumpmässigt, eller så kan din skärm frysa då och då.
I sällsynta fall kan du till och med stöta på en svart skärm och du har ingen aning om hur det hände.
Tack och lov finns det vanligtvis inte mycket att oroa sig för, trots att dessa verkar vara alarmerande problem. De flesta stabilitetsproblem, problem med batteriladdning och andra programvarurelaterade buggar kan snabbt lösas genom att tvinga omstart av din enhet.
Tänk på att en forcerad omstart skiljer sig från en vanlig omstart och kräver en kombination av tangenttryckningar. Du kan tycka att det är svårt att få det rätt på ett försök, så följ dessa instruktioner noggrant.
För iPhones och iPads med fysiska hemknappar och Touch ID kan du tvinga omstart genom att helt enkelt hålla ned strömknappen och hemknappen samtidigt tills du ser Apple-logotypen på skärmen.
Å andra sidan, om du äger en iPhone/iPad-modell med Face ID-stöd, kan du trycka på volym upp-knappen först, följt av volym ned-knappen och sedan hålla ned sido-/strömknappen tills du ser Apple-logotypen för att tvinga starta om enheten.
10. Zoom fryser vid skärmdelning med iOS 14 / iPadOS 14, Zoom kraschar, etc
Många iPhone- och iPad-användare som använder Zoom upptäcker att skärmdelning får Zoom-appen att frysa, eller så upplever de appkrascher eller avbrott där de sparkas av från Zoom-samtal. Med tanke på att Zoom är särskilt efterfrågad just nu med distansutbildning och distansarbete, är detta ett särskilt irriterande problem för många med sina jobb. Detta beror troligen på ett kompatibilitetsproblem med vissa versioner av Zoom och iOS 14 / iPadOS 14.
Det bästa tillvägagångssättet är att uppdatera Zoom-appen via App Store, och även att installera alla tillgängliga programuppdateringar för iOS eller iPadOS via appen Inställningar.
Många användare har rapporterat att uppdatering till iOS 14.0.1 eller senare och uppdatering av Zoom-appen till den senaste tillgängliga versionen löser detta problem.
11. E-postmeddelande kan inte visas
Vissa iPhone- och iPad-användare ser ett frustrerande fel när de försöker visa eller ladda e-postmeddelanden, vanligtvis med ett meddelande i stil med "Det här meddelandet kan inte visas på grund av hur det är formaterat. Be avsändaren att skicka det igen med ett annat format eller e-postprogram.” eller en variant av något liknande, ibland med ett "Ingen avsändare" eller "Inget ämne" eller ett tomt e-postinnehåll.
Om du upplever det här problemet, tvingar du vanligtvis att avsluta och sedan starta om iPhone för att lösa problemet.
Om det finns en mjukvaruuppdatering tillgänglig för iOS eller iPadOS, installera den också.
För vad det är värt, har liknande problem dykt upp tidigare med tidigare iOS-utgåvor, och vanligtvis löses de snabbt med omstarter och programuppdateringar, så bli inte alltför upprörd.
12:Widgetar försvinner, dyker upp igen, visas felaktigt
I sällsynta fall kan vissa användare lägga märke till att widgets försvinner slumpmässigt och sedan verkar dyka upp igen slumpmässigt också.
Om du upplever att widgetar kommer och går till synes slumpmässigt kan du prova följande:ta bort widgeten som har problemet, starta om iPhone och lägg sedan till widgeten igen.
Vissa widgets verkar också visas felaktigt, som widgeten Podcasts. Detta kommer sannolikt att lösas snart med en mjukvaruuppdatering.
13:Ringervolymproblem
Vissa användare har märkt att deras iPhone-ringvolym inte fungerar som avsett, eller som förväntat, efter uppdatering till iOS 14. Detta kan vara allt från att den totala iPhone-volymen är för låg som för en väckarklocka, eller att ringsignalvolymen är för låg låg för sms, meddelanden och telefonsamtal, även om volym upp-knappen trycks in upprepade gånger, tills ringsignalens volymnivå inte förblir konstant trots att den ändrats.
Det första du ska göra är att gå till Inställningar> Ljud &Haptics> och se till att "Ringer och varningar" är inställd på den nivå du vill att den ska vara. Du kan också se till att "Ändra med knappar" är aktiverat (eller inaktiverat, beroende på dina preferenser).
Vissa användare har rapporterat en omstart av sin enhet för att tillfälligt hjälpa problemet. Om detta är ett fel kommer det troligen att lösas i en framtida iOS-uppdatering.
14:Kan du inaktivera appbibliotek?
Vissa användare har undrat om man kan stänga av App Library och den automatiska appsortering på sin iPhone med iOS 14. För närvarande är möjligheten att stänga av App Library inte tillgänglig.
15:Väderwidgeten fungerar inte i iOS 14
Väderwidgeten är ganska populär, men vissa användare har funnit att den inte fungerar med iOS 14. Den vanligaste orsaken till detta är att platstjänster inte är korrekt konfigurerade för Weather.
Du kan vanligtvis åtgärda detta genom att gå till Inställningar> Sekretess> Platstjänster (se till att de är aktiverade)> Väder> aktivera "Medan du använder appen eller widgetarna" och även växla till "Exakt plats"
–
Vi hoppas att du kunde lösa alla problem eller problem som påverkade iPhone och iPad med iOS 14 eller iPadOS 14 uppdatering. Vilket specifikt problem stötte du på på din iOS-enhet? Vilka av dessa felsökningsmetoder fungerade för dig? Hade du ett annat problem som inte listades här? Har du några ytterligare tips att dela med dig av? Dela dina erfarenheter av iOS 14-problem och iPadOS 14-problem i kommentarerna nedan och låt oss också veta dina tankar och erfarenheter.