Så du har precis köpt din första DJI-drönare, och du är glad att flyga den. Du tar din drönare ut för att ha lite kul med den och utforska dess kapacitet. Du skulle vilja prova och se hur långt du kan flyga din nya drönare och fortfarande ha tillräckligt med kraft kvar för att den ska komma tillbaka till dig. Du fortsätter att göra allt detta under de kommande veckorna och månaderna, och du är så nöjd med prestandan hos din drönare. Men en dag tar du det lite för långt och din drönare kommer inte tillbaka. Den försvinner och du har ingen aning om vad du ska göra. Så vad ska du göra om din DJI-drönare tappas bort?
Ta reda på om drönaren fortfarande är i luften och se till att fjärrkontrollen förblir ansluten. Gå till drönarens senast kända plats och om du fortfarande inte kan hitta den, kolla flygloggarna för att få en uppfattning om var du ska söka efter den. Se till att din sökning är metodisk.
I den här artikeln kommer vi att diskutera i detalj vad som händer om du tappar din DJI-drönare, om DJI kommer att ersätta en förlorad drönare, om du kan spåra en förlorad DJI-drönare och vad du ska göra om du tappar din DJI-drönare.
Vad händer om jag tappade bort min DJI-drönare?
Så du kanske har njutit av din drönare under ett par veckor eller månader, bara för att du plötsligt skulle förlora den. Förståeligt nog blir du rädd och undrar om du kommer att kunna få tillbaka den eller inte. En förlorad drönare är ärligt talat en av de värsta mardrömmarna för någon pilot.
Med tanke på priset på en drönare (hundratals eller potentiellt tusentals dollar), kan det vara en skakande och oroande upplevelse att förlora en. Du förlorar inte bara dyr utrustning, utan du förlorar också alla råmaterial du kan ha sparat på din drönares interna minne eller SD-kort. Det finns också det faktum att du inte vet var, i vad eller på vem din drönare har landat.
Enligt ett GPS-spårningsföretag som heter Trackimo tappar 30 % av ägarna sina drönare helt och hämtar dem aldrig. Ibland kan du hitta den om du tappar din drönare; andra gånger kan det vara hektiskt att spåra det.
Att förlora din DJI-drönare kan hända av flera anledningar. Att avgöra vad som fick din drönare att gå vilse i första hand är ditt första steg mot att hitta den.
Avbrottad anslutning
Först och främst kan kopplingen mellan din drönare och kontroller ha tappats. Detta kan leda till att du inaktiverar liveflödet från din kamera, eller så kan du stoppa kontrollerna från att komma igenom till din drönare. Båda dessa kan snabbt leda till en krasch. Om så är fallet vore det bäst om du bestämde i vilken riktning din drönare var på väg.
Om det finns några uppenbara hinder som drönaren kan ha träffat innan den kom ner, inspektera sådana områden också.
Vissa modeller har en funktion som gör att drönaren kommer att sväva på plats eller återvända till din hemmapunkt om anslutningen avbryts. Om du har tappat anslutningen till kontrollerna eller live-flödet kan det tyda på att din drönare inte flyger iväg i fjärran utan att den självständigt är på väg tillbaka till sin startpunkt.
Ett fel eller störning
Något annat som kan vara ansvarigt för att du tappar din drönare är att ett fel eller störning kan störa kontrollerna och få din DJI-drönare att flyga iväg. I ett sådant fall kan platsmarkörer hjälpa dig att hitta din drönare.
Dåligt väder
Dåligt eller ovanligt väder kan göra att din drönare tappar signalen och går vilse. En plötslig vindsprängning eller en kraftig vind kan göra att din drönare blir utom kontroll. Även ett plötsligt skyfall av regn eller snö kan hindra signalen och göra att den går vilse. Om detta händer, kontrollera drönarens senast kända plats och sök marken i de omgivande områdena.
Program-/hårdvarufel
Detta är inte så mycket av en vanlig händelse. Det händer dock och kan orsaka flygningar som leder till att din drönare går vilse.
Batteriet tar slut
Detta räknas som en av de mest undvikbara situationerna, och det är därför jag rekommenderar att du håller ett öga på dina batterinivåer under hela din flygning för att se till att den är fulladdad före start. Om din drönare av en slump skulle få slut på batteri, kan den mycket väl gå vilse, om inte drönaren har en automatisk återgång till hemmet-funktionen när batteriet når en kritiskt låg nivå.
Fick din DJI-drönare ner över ojämn terräng?
Det gör ont i mig att säga det här, men du kanske måste minska dina förluster och gå vidare om det är det som hände. Om din drönare faller över terräng som är svår att navigera kan det vara en utmaning att försöka återställa den. Om det går ner på djupt vatten som i ett hav eller en sjö, är det i stort sett det.
Detsamma gäller för täta skogar; du kanske vet var det är, men att komma till det är en helt annan historia.
Så, nu tillbaka till problemets kött. Vad händer om du tappade din DJI-drönare? Vilka är dina alternativ?
Det bästa är att försöka söka den direkta flygvägen mellan hempunkten och de senaste koordinaterna/riktningen som din drönare flög till. Du kan också kontrollera om det finns några byggnader eller hinder i närheten där du kan ha kört ner din DJI-drönare. Du kan också komma åt flygloggen från Fly-appen för att se var din DJI-drönare var senast.
Men framför allt, om du tappar din DJI-drönare, få inte panik. Ta dig tid och analysera dina alternativ.
Kommer DJI att ersätta en förlorad drönare?
Att förlora en DJI-drönare är en av de mest skrämmande upplevelserna någonsin. Som vi redan har nämnt tidigare i artikeln, återställer 30% av människor som förlorar sina drönare dem aldrig. Så det är bara vettigt att du bör undra om DJI kommer att ersätta en förlorad drönare.
Tja, de flesta tillverkare kommer för det mesta inte att ersätta förlorade drönare. Sådana tillverkare kommer bara att försöka hjälpa dig att återställa den genom att analysera dina flygloggar, men de kommer inte att göra något mer än så.
DJI är dock inte vilken tillverkare som helst. DJI är allmänt känt för sitt över genomsnittet kundtjänstrekord och vilja att hjälpa sina användare. Som sagt, kommer de att ersätta en förlorad drönare?
Detta är en av de frågor som inte har ett direkt svar. Jag är rädd att DJI inte kommer att ersätta bara någon förlorad drönare som tillhör en av sina kunder. Men innan du tappar hoppet helt, kommer du vara glad att veta att det finns ett undantag, du måste bara förbereda dig på det i förväg. DJI kan ersätta några förlorade drönare förutsatt att de hade DJI Flyaway-täckning. Om din drönare inte hade denna täckning kommer de inte att ersätta din drönare.
Du kommer att bli glad att veta att DJI nu erbjuder en slags extra försäkring för utvalda drönare i form av DJI Flyaway Coverage som är en del av DJI Care Refresh-tjänsten. Det här bekymmersfria programmet ersätter drönare som oväntat flyger iväg och går vilse.
DJI Care Refresh-paketet är i huvudsak en försäkring för din drönare och erbjuder en ersättningstjänst för drönare som skadas eller, i det här fallet, går vilse. DJI erbjuder ersättningsenheter i sådana fall.
Flyaway-täckning innebär att om din drönare går vilse när du är ute och flyger den, så behöver du bara betala en motsvarande serviceavgift för att få en ersättningsenhet från DJI. Flyaway Coverage är en del av DJI Care Refresh-planen, och den är tillgänglig för DJI Mini 2 och Mavic Air 2 drönare. Om du tidigare har köpt DJI Care Refresh-planen för någon av dessa två produkter, kan du också få denna täckning för att säkra dig själv om din drönare skulle gå vilse.
Med denna tjänst kan du ersätta en förlorad drönare till en lägre kostnad. Helt ny, Mavic Air 2 kostar $799, och Mini är $449. Under Flyaway-täckningen kostar det 399 USD att ersätta Mavic Air 2 och för DJI Mini 2 225 USD.
Efter att du har köpt DJI Care Refresh-paketet, om du vill inkludera alternativet Flyaway Coverage, måste du betala motsvarande serviceavgift varje gång du ansöker om en ersättning ifall din DJI-drönare tappas bort.
För Flyaway-täckning har du en engångsgräns. Det betyder att DJI bara kommer att ersätta din drönare en gång om den tappas bort. DJI erbjuder också en förlängningsplan för andra året, kallad DJI Care Refresh Plus, som innebär en andra premieavgift, men erbjuder mer och täcker upp till tre olyckor och två flygresor.
För att använda Flyaway-täckningen måste du binda ditt DJI-konto och din fjärrkontroll till ditt flygplan med hjälp av DJI Fly-appen. Anta att du inte utför den här bindningsoperationen innan du upplever en flygande incident. I så fall kan du inte använda Flyaway-täckningen och du får ingen ersättning för din drönare.
Även om du inte förväntar dig att din drönare ska flyga av sig själv, kan det ibland hända och din drönare kan gå vilse. Vissa DJI-drönare, som Mini 2, är lätta och kan lätt skjutas runt av rådande vindar. Så det är alltid värt det att lägga till Flyaway-täckningen till din DJI Care Refresh-plan, så att du kan få en ersättningsdrönare om din skulle gå vilse.
Kan du spåra en förlorad DJI-drönare?
Om din DJI-drönare tappas bort är den goda nyheten att du i många fall kan spåra den. Du kan göra det genom att kontrollera flygloggarna. I huvudsak för att spåra din DJI-drönare:
- Gå till DJI-appen.
- Gå till "Mig" i det nedre högra hörnet och välj "Flygloggar."
- Klicka på "Flyglista" så tar appen upp alla dina flyg.
Du kommer att få en karta över var du flög drönaren, och du kan använda den för att peka ut exakt var din drönare senast sågs.
Vissa människor väljer att installera spårningsenheter på sin drönare för att se till att de kan hitta den ifall den tappas bort, utan att behöva förlita sig på flygloggar. Flygloggar ger dig en bra utgångspunkt för att leta efter en förlorad drönare, men kan inte berätta den exakta sista viloplatsen för din drönare. En spårningsenhet kan leda dig direkt dit där drönaren har kommit ner för att landa.
Men återigen, en spårningsenhet hjälper bara om du har installerat den innan drönaren gick ner!
Vad kan du göra om du tappar bort din drönare?
I det här avsnittet går vi igenom några av stegen du bör ta om du tappar din drönare.
Ta reda på om drönaren fortfarande är luftburen.
Så snart du inser att din drönare är förlorad måste du först och främst fastställa om den fortfarande är i luften eller inte. Syn och ljud kommer väl till pass här, och som tur är är de flesta drönare tillräckligt höga för att du ska kunna höra på ett bra avstånd.
Om du fortfarande kan höra drönaren flyga, var lugn och gå mot den. Om det var ett fall av förlorad anslutning är det här din bästa insats för att stoppa flygningen medan den pågår. Om det är ett fall av hårdvaru- eller mjukvarufel, samla så mycket bevis som möjligt så att du kan säkerhetskopiera ditt påstående och rapportera det till tillverkaren omedelbart.
Se till att fjärrkontrollen är ansluten
Oavsett vad som händer, se till att du håller drönarfjärrkontrollen påslagen och ansluten till drönaren. Även om det går en tid och du fortfarande inte har hittat din drönare, kan fjärrkontrollen vara ett bra verktyg för att hjälpa dig spåra var din drönare senast sågs. Om drönaren fortfarande har batteritid kvar kan om du kopplar bort fjärrkontrollen få den att falla från himlen. Så se alltid till att du håller fjärrkontrollen ansluten.
Gå till drönarens senast kända plats
Vissa drönare, som DJI-drönare, är utrustade med GPS-teknik som driver appen. Detta är bra eftersom det kan hjälpa dig att ta reda på den senast kända platsen för drönaren. Du kan också överväga att skaffa en GPS-spårare för din drönare som extra säkerhet. Du kommer att kunna komma åt spåraren och hitta din drönare snabbt och utan mycket krångel.
Kontrollera flygloggarna
En mer praktisk funktion som drönare är utrustade med är flygloggar. Flygloggar kan hjälpa dig att komma åt den sista fysiska platsen för din drönare, så att du vet exakt vart du ska gå för att leta efter den. Genom att komma åt flygloggarna får du information om alla dina flyg.
Tack vare flygloggarna kommer du att kunna se exakt var du flög din drönare. Detta hjälper dig att hitta nästan exakt var drönaren var innan du tappade den.
Om du tappar din drönare och aktivt söker efter den, är det bästa sättet att se till att du håller koll på saker och ting att se till att din sökning är metodisk. Notera de områden du har sökt, och även om det kan verka gammaldags, skriv ut en karta över området du söker och bocka av besökta platser. När du söker, gör så högt och lågt. Det innebär att man letar efter takrännor, träd och även små buskar och buskar.