Är du ett gammalt proffs på att sälja personligen? Du kanske är helt bekväm när det gäller att träffa en potentiell kund över en kopp kaffe, men känner dig förblindad av tanken på att flytta över din försäljning till onlinesfären.
Nuförtiden går fler och fler företag från personligt arbete till en fjärrinstallation, av olika anledningar. Och som ett resultat av detta förändras sättet vi gör affärer på – särskilt när det kommer till försäljning.
Även rutinerade säljare är ofta tveksamma till att sälja online. Men sanningen är att det inte är så svårt att gå över från att sälja personligen till att sälja online. Du behöver bara en solid strategi. Och vi är här för att hjälpa.
Hur man övergår från att sälja personligen till att sälja online
Skapa en innehållsstrategi för sociala medier
För att börja sälja online måste du börja med sociala medier. Det finns 3,8 miljarder användare av sociala medier världen över. Och statistiken visar att det fungerar att använda sociala medier för att sälja. En nyligen genomförd studie visade att 78 % av säljarna som ägnar sig åt social försäljning säljer bättre än sina kamrater som inte är det.
När det kommer till innehåll i sociala medier är videoinnehåll kung. Konsumenter är överens om att videor är deras favorittyp av innehåll att se från varumärken de följer på sociala medier. Men innan du börjar skapa videoinnehåll behöver du en strategi som vägleder dig. Konceptet med att skapa den strategin är enkelt:ta reda på vilken information/innehåll som skulle tillföra värde till dina idealkunder.
Nyckeln här är att det bästa videoinnehållet handlar om att ge värde, inte bara att pusha en produkt eller att presentera en enda stor försäljningsargument. Oroa dig inte, säljdelen kommer senare! Hitta istället sätt att bygga relationer med din publik genom att skapa innehåll som antingen utbildar, informerar eller underhåller dem. Gör lite branschundersökningar, sök sökord som är relevanta för din konsumentbas och ta reda på vad din målgrupp vill se.
Proffstips :Om du kämpar för att hitta en startplats, skapa några videor som tar upp vanliga missuppfattningar om din produkt eller bransch. Chansen är stor att du redan är van vid att övervinna vanliga invändningar under dina säljsamtal. Nu är det bara att göra det i videoform.
Använd sociala videor
När du har skapat din innehållsstrategi är det dags att faktiskt börja skapa innehåll. Du kan använda videor på sociala medier för att fånga potentiella kunders uppmärksamhet och för att starta (eller återuppliva) relationer med dessa kunder.
Att skapa övertygande videoinnehåll att dela på sociala medier låter svårare än det är. Det hela handlar egentligen om detta:på sociala medier vinner den som fångar mest uppmärksamhet. Om du snabbt och enkelt vill skapa uppseendeväckande videor för att hjälpa dig sälja online, prova Zubtitle.
Zubtitle är ett toppmodernt videoredigeringsprogram som hjälper dig att skapa anpassade videor (inklusive automatiskt transkriberade bildtexter, lockande rubriker, ditt varumärkes färger/teckensnitt och mer). Det kommer till och med att ändra storlek på din video så att den är optimerad för din valda sociala medieplattform.
Anslut i dina DM
En av de svåraste övergångarna från att sälja personligen till att sälja online kan vara bristen på mänsklig kontakt. Om du är en stor person och du drogs till försäljning av det elementet av personlig kontakt, kanske du tror att det kommer att vara svårt för dig att trivas i en onlineförsäljningsmiljö. Sociala medier kan hjälpa till att främja den mellanmänskliga kopplingen – särskilt i direktmeddelanden.
Direktmeddelanden (eller DM) är det perfekta stället att interagera med människor på samma sätt som du skulle göra under personlig försäljning. Du kan använda DM för att få kontakt med följare och potentiella kunder individuellt, på ett mycket mer personligt sätt än vad andra hörn av e-handeln vanligtvis tillåter.
Videoinnehållet som du har skapat kan ofta fungera som konversationsstartaren. När någon gillar eller kommenterar ditt sociala videoklipp ger det dig möjlighet att följa/kontakta den personen (om du inte redan är ansluten) eftersom du troligen har byggt en relation med dem. Ta sedan helt enkelt kontakt via DM för att ytterligare kvalificera dem som en prospekt.
Schemalägg ett samtal
När du väl har kontaktat en potentiell kund i dina DM:er är nästa steg i försäljning online att överbrygga klyftan mellan internetvärlden och det verkliga livet. Om du vill genomföra försäljningen måste du ansluta till din kund som person, inte bara ett nummer online. Att ringa upp alla som är intresserade av din produkt är ett bra sätt att återskapa den typ av upplevelse du skulle få om du sålde till dem personligen.
Proffstips: prova att använda ett program för schemaläggning av möten (som Calendly) för att enkelt ställa in ett möte utan att skicka en massa meddelanden fram och tillbaka.
Stäng försäljningen via video
Nu är det dags för ditt möte... hur avslutar du försäljningen med den här potentiella kunden? Du kan bara hoppa på telefonen, men ett telefonsamtal replikerar inte riktigt den personliga försäljningsupplevelsen. Det är därför ett videosamtal är rätt väg att gå. Du kan använda en programvara som Zoom för att få ett samtal med din kund där ni kan se varandra och ansluta på ett verkligt sätt. Sedan behöver du bara göra din försäljningsmagi – precis som du skulle göra personligen.
Vill du använda Zubtitle för att skapa fantastiska sociala videor perfekta för försäljning online?
Registrera dig för ett gratis konto idag och börja skapa!