Får du inte iMessage-aviseringar ordentligt på din iPhone? Mer specifikt, markeras dessa textmeddelanden som lästa automatiskt av din enhet, även om du uppenbarligen inte hade någon aning om att du fick dem? Du är verkligen inte ensam, eftersom flera användare har rapporterat detta problem alldeles nyligen.
När du får en text på iMessage ska den bara markeras som läst när du öppnar meddelandetråden och om du har läskvitton aktiverat. Även om du läser den från låsskärmen kommer den vanligtvis inte att markeras som läst alls. Vissa personer har dock rapporterat att de inte informeras om nya meddelanden från ens på låsskärmen, men på något sätt har de redan markerats som lästa när de letar efter nya texter i Meddelanden-appen. Uppenbarligen verkar användare ibland bara möta detta problem med specifika kontakter och inte med alla på deras lista, vilket ökar förvirringen lite.
Om du är en av de frustrerade iOS-användare som har problem med läskvitton, läs då med när vi felsöker och fixar läskvitton från olästa iMessages på din iPhone och iPad.
Felsökning av läskvitton i iMessage
Du kan följa var och en av dessa felsökningssteg individuellt för att kontrollera om du får aviseringar om nya meddelanden och se om de automatiskt markeras som lästa av din enhet.
Stäng av/på läskvitton
Eftersom problemet du står inför är relaterat till läskvitton, är det första du vill prova att inaktivera och återaktivera läskvitton för iMessage på din iPhone och iPad. För att göra detta, gå helt enkelt över till Inställningar -> Meddelanden på din enhet. Här hittar du alternativet "Skicka läskvitton". Använd reglaget för att stänga av den och slå på den igen. Nu kan du be kontakten du har problem med läskvitto att skicka ett nytt meddelande och se om allt fungerar som det ska nu.
Förresten, om du bara använder selektiva läskvitton för specifika kontakter, vill du försöka stänga av och aktivera dem specifikt för den kontakten.
Ta bort den problematiska meddelandetråden
Eftersom det här problemet mestadels står inför specifika personer i din kontaktlista, kan du försöka ta bort den problematiska meddelandetråden. Naturligtvis betyder det att du måste starta en ny konversation från början, och tyvärr kommer du att förlora alla texter och bilder du fått från kontakten. Om du vill ta bort en eller flera iMessage-trådar startar du appen Meddelanden och trycker länge på konversationen. Detta öppnar en popup-meny där du hittar alternativet att "Ta bort" tråden som visas nedan.
Naturligtvis är en uppenbar nackdel med att ta bort meddelandetråden förlusten av dessa konversationer och alla videor, bilder, ljud eller annan data som utbyts. Du kanske vill kopiera och spara dessa bilder och videor från meddelandetråden först för att undvika att förlora dem permanent, eftersom enskilda bilder från meddelandetrådar ofta anses vara viktiga och minnesvärda.
Uppdatera programvaran
Om stegen ovan inte hjälpte ditt problem på något sätt, är det troligtvis ett firmwarerelaterat problem. Normalt tar Apple snabbt upp de problem som rapporteras av användare med en efterföljande snabbkorrigering eller programuppdatering som en punktutgåva. Därför skulle det hjälpa om du använder den senaste möjliga firmware. För att söka efter tillgängliga uppdateringar, gå över till Inställningar -> Allmänt -> Programuppdatering och tryck på "Installera nu" om du ser något.
Starta om din iPhone/iPad
Det sista du vill prova är helt enkelt att starta om din iOS-enhet. Detta kan göras genom att bara stänga av din enhet och slå på den igen. Om du använder en iPhone eller iPad utan en fysisk hemknapp håller du sidoknappen och volym upp-knappen för att komma åt avstängningsmenyn. Å andra sidan, om du använder en iPhone eller iPad med en fysisk hemknapp behöver du bara hålla ned strömknappen. Du kan också stänga av din iPhone eller iPad via Inställningar.
Förhoppningsvis ska läskvitton för alla inkommande meddelanden fungera som de ska; visas bara som "läst" när meddelandet faktiskt har lästs av dig.
Utöver alla dessa ovanstående steg kan du försöka tvinga omstart av enheten. Detta är en något annorlunda teknik jämfört med en vanlig omstart och du måste trycka på flera knappar i snabb följd för att uppnå detta. På iPhones och iPads med fysiska hemknappar kan detta göras genom att helt enkelt hålla ned strömknappen och hemknappen samtidigt tills du ser Apples logotyp på skärmen. På nyare enheter med Face ID måste du klicka på volym upp-knappen först, följt av volym ned-knappen och sedan hålla ned sido-/strömknappen tills du ser Apple-logotypen.
Om problemet du står inför mer handlar om att inte ringa, få aviseringar, göra ljud, varningar, för nya meddelanden snarare än bara läskvitton, kanske du vill leta efter en halvmåneikon bredvid en meddelandetråd och högst upp på din iPhone-skärm också. Om du hittar den här ikonen bredvid meddelandetråden betyder det att konversationen är tystad och att du inte får aviseringar om nya meddelanden. Om det här var en olycka kan du slå på ljudet för kontakten och konversationen i Meddelanden genom att svepa åt vänster i meddelandetråden och trycka en gång på klockikonen.
om du inte kan skicka nya meddelanden via iMessage eller om du får felmeddelandet "Inte levererat" kan du vara intresserad av att gå igenom en annan uppsättning felsökningssteg för att åtgärda iMessage-problem, om det inte fungerar alls, till exempel på din iPhone och iPad.
Vi hoppas att du kunde åtgärda läskvittoproblemen du stötte på med iMessage på din iPhone och iPad. Vilka av dessa felsökningsmetoder fungerade för dig? Har du några ytterligare tips som kan hjälpa till att inkommande meddelanden automatiskt markeras som lästa? Låt oss veta dina värdefulla tankar och dela dina erfarenheter i kommentarsavsnittet nedan.