Du kanske har märkt att "skapa leenden" är vår slogan här på The Lab. Men det är inte bara en slogan, det är drivkraften bakom allt vi gör.
Oavsett om du behöver byta ut bakglaset på din iPhone, skaffa en datorreparation som måste slutföras snabbt eller spräcka telefonens skärm igen, är vårt mål att se till att du lämnar The Lab med ett leende.
Berättelsen bakom "Skapa leenden"
När Lyle växte upp kallade folk honom Smiling Lyle eftersom han alltid verkade ha ett leende på läpparna. Smeknamnet fastnade och än i dag använder några av hans vänner det fortfarande.
När sociala medier började växa i popularitet såg Lyle att mycket negativitet spreds över internet. Det blev hans passion att avsiktligt försöka sprida positivitet på alla sätt han kunde genom sina egna interaktioner med sociala medier.
När Lyle öppnade The Lab visste han att han ville att dess uppdrag skulle återspegla samma positiva budskap. Creating Smiles fastnade som mottot redan innan The Lab slog upp sina dörrar.
Inte din genomsnittliga elektroniska verkstad
Det finns så många saker som skiljer The Lab från den vanliga telefon- eller elektroniska verkstaden. Som ett lokalt företag i Warszawa, Indiana, investerar Lyle och hans team aktivt i att se vårt samhälle och Kosciusko County växa och frodas.
Arbetskvalitet
Om du någonsin har haft någon som arbetar på din telefon som inte vet vad de gör, vet du hur viktigt detta är. Vi är övertygade om att alla reparationer måste slutföras med högkvalitativa delar och mjukvaruprogrammering.
Detta hjälper till att säkerställa att du inte förlorar någon av enhetens funktioner efter att reparationen är klar. Labbet använder bara OEM (Original Equipment Manufacturer) specifikationer och vi vägrar att skära hörn i vårt reparationsarbete.
Att använda OEM-specifika delar för att reparera enheter innebär att det inte kommer att ogiltigförklara din enhets tillverkargaranti, vilket är en stor lättnad för många av våra kunder. Vårt arbete hänvisas regelbundet till att överträffa industristandarder.
Varför ta chansen att få din telefon, surfplatta, dator eller drönare reparerad av någon som inte har expertis och lust att göra det rätt första gången?
Du kan alltid lita på The Lab med dina elektroniska enheter och vi kommer att vara säkra på att du lämnar vår butik med ett leende på läpparna.
Kostnadsvärde
Vi förstår. Att fixa din iPhone eller Android-enhet kan vara dyrt och ofta är våra kunders första fråga "hur mycket kommer det här att kosta?".
Vårt mål är alltid att hålla våra reparationspriser rättvisa för att återspegla det arbete som utförs, balanserat med att vi kan betala våra anställda en rimlig lön för deras arbete och expertis.
Vår garanti
En av de saker som regelbundet skiljer The Lab åt är vår garanti. Skulle du ta din bil till en bilverkstad om de inte stod bakom sitt arbete? Självklart inte! Du bör inte lämna över din telefon eller surfplatta till en verkstad om de inte gör detsamma.
Vår garanti täcker eventuella funktionsfel efter att din enhet har reparerats så länge det inte finns några fysiska eller vätskeskador. Vi är stolta över att stå över branschstandarder med vår garanti.
Vårt mål är alltid att skapa leenden hos våra kunder. Att ha en 2 % defekt andel för de delar vi använder jämfört med ett branschgenomsnitt på 15 % hjälper oss definitivt att uppnå det!
Snabb service
De flesta telefonreparationer vi gör slutförs samma dag som du lämnar din enhet. Beroende på dag och hur komplex reparationen är kan vi få din enhet tillbaka i dina händer allt från 10 minuter till 2 timmar.
Om du behöver reparera ditt bakglas på din iPhone tar det längre tid (4-5 timmar) och schemaläggs efter överenskommelse.
Vi är alla beroende av våra enheter, så det är viktigt för oss att vi får tillbaka det så snabbt som möjligt.
Labben är här för att hjälpa till
Oavsett om du behöver hjälp med att reparera din enhet eller behöver veta om den är värd att reparera eller byta ut så finns vi här för att hjälpa dig!
The Lab ligger i hjärtat av centrala Warszawa på 120 E. Center Street, Suite A. Vi har öppet till 17.00 måndag-fredag och till 14.00 på lördag. Vi älskar att gå in och är alltid här för att hjälpa till.