Den där sjunkande känslan när du inser att din telefon inte är där du trodde att den var är värst. Att förlora din smartphone kan hända vem som helst, men du kan undvika en total katastrof med en borttappad telefon om du är förberedd.
Det första du ska göra när du inser att din telefon faktiskt saknas är att inte få panik!
Android-användare:Använd "Hitta min enhet"
Om du har en Android-telefon är det enklaste sättet att hitta din telefon genom att använda funktionen Hitta min enhet som har byggts in i din telefon tack vare Google Play. De flesta telefoner och enheter som kör Android 2.3 eller senare har den här funktionen.
Du kan använda den i appen eller genom ett webbläsarfönster. När du öppnar appen eller söker i en webbläsare ser du alla dina enheter listade överst. Klicka bara på din enhet så kan du se var den senast "sågs".
Detta ger dig också möjlighet att få din telefon att ringa, låsa din enhet eller radera allt innehåll från din enhet. Kom ihåg att om du väljer att radera innehållet från din telefon kommer du inte att kunna hitta det med Hitta min enhet igen.
iPhone-användare:Använd "Hitta min iPhone"
Apple gör det enkelt att hitta din förlorade iPhone genom att förinstallera appen Hitta min iPhone på alla iOS-enheter. Den fungerar på samma sätt som Android Find My Device-funktionen och visar din saknade iPhone på en karta så att du enkelt kan hitta den. Du kan också komma åt den med din webbläsare.
Du har möjlighet att spela upp ett ljud på din iPhone, markera det som "Förlorat", radera din iPhone eller skicka ett meddelande till din telefon när den är i förlorat läge.
Hitta min iPhone kan också hitta förlorade iPods och iPads.
Vad du ska göra om din telefon har blivit stulen eller försvunnen
Om du har försökt hitta din telefon och inser att den är helt borttappad eller har blivit stulen följer du bara dessa steg.
Har du försäkring?
Om du har en försäkring som täcker stöld eller förlust av din smartphone är det självklart idealiskt.
Ditt första steg är att ringa din mobiloperatör för att stänga av din tjänst och sedan rapportera den som stulen eller försvunnen.
Om du kan, fjärrrensa enheten. Om du inte är säker på hur du gör detta, fråga din mobiloperatör.
Ändra dina kontolösenord. Det kan vara jobbigt, men det är bättre än att riskera att någon kan komma åt dina konton och data via din stulna enhet.
Lämna in ditt försäkringsanspråk för att påbörja ersättningsprocessen. Många telefonförsäkringsleverantörer erbjuder ersättning nästa dag, så se till att fråga om det när du lämnar in ditt krav.
Om du inte har försäkring
Stegen här liknar de du bör ta om du har en försäkring. Du måste fortfarande:
- Stäng av din telefontjänst och rapportera din telefon som borttappad eller stulen till din mobiloperatör.
- Fjärrtorka din telefon
- Ändra alla dina kontolösenord för att säkra din kontoinformation
- Dubbelkolla med din husägare eller hyresgästs försäkring och se till 100 % att en ersättning inte kommer att täckas (ibland är det!) .
Få sinnesfrid för framtida telefoner
Om du någonsin har tappat bort din telefon kan du relatera till känslan av att aldrig vilja gå igenom den processen igen! När du har bytt ut din telefon följer du de här stegen för att skydda din telefon ifall den blir stulen eller försvunnen igen.
- Överväg att försäkra din telefon. Vi har en blogg som bryter ner de potentiella för- och nackdelarna med smartphoneförsäkring, så börja där!
- Skydda din telefon med en stark PIN-kod, lösenord som inte är lätt att gissa, eller använd ett biometriskt alternativ som fingeravtryck eller ansiktsigenkänning när det är möjligt.
- Se till att din telefon är registrerad för fjärrspårningsändamål om det inte är en funktion som automatiskt är inbyggd i enheten.
- Konfigurera en säkerhetskopia så att du inte förlorar allt om du tappar bort din telefon igen. Lär dig mer om säkerhetskopiering av data och välj rätt lösning för dig genom att läsa vår blogg.
Labben är här för att hjälpa till
Oavsett om du behöver hjälp med att reparera din enhet eller vill ha förslag på det bästa sättet att ersätta din borttappade enhet så finns vi här för att hjälpa dig! Vi säljer till och med renoverade smartphones som du kan lita på.
The Lab ligger i hjärtat av centrala Warszawa på 120 E. Center Street, Suite A. Vi har öppet till 17.00 måndag-fredag och till 14.00 på lördag. Vi älskar att gå in och är alltid här för att hjälpa till.