Tekniska bedrägerier fortsätter att bli mer övertygande, men med rätt kunskap kan du skydda dig själv och dina enheter. Bedragare riktar sig ofta till vanliga användare via e-post, telefonsamtal, popup-fönster och falska webbplatser. De vill ha tillgång till din personliga information, finansiella konton eller kontroll över dina enheter.
Lär dig hur du upptäcker de röda flaggorna och vidta följande steg för att vara säker.
Lita inte på slumpmässiga popup-fönster
En av de vanligaste bluffarna med teknisk support involverar popup-varningar på din telefon eller dator. Dessa meddelanden hävdar vanligtvis att din enhet har ett virus eller ett allvarligt problem. De uppmanar dig att ringa ett "teknisk support"-nummer eller ladda ner programvara. Om du följer deras instruktioner kan du ge bedragare kontroll över din enhet.
Stäng popup-fönstret omedelbart. Ring aldrig numret eller klicka på länken. Om du är osäker på om din enhet har ett problem, besök en pålitlig teknikbutik som The Lab och be om en snabb diagnostik.
Var försiktig med oväntade samtal eller meddelanden
Bedragare utger sig ibland som representanter från företag som Apple, Microsoft eller till och med din bank. De kan ringa eller mejla dig och hävda att det finns misstänkt aktivitet på ditt konto. Sedan kommer de att fråga efter dina lösenord eller fjärråtkomst till din enhet.
Legitima företag kommer inte att be om känslig information på detta sätt. Om någon oväntat kontaktar dig och ber om åtkomst, lägg på eller radera meddelandet. Kontakta företaget direkt med ett verifierat nummer från deras webbplats om du har frågor.
Se upp för nätfiskemeddelanden
Nätfiske-e-postmeddelanden försöker lura dig att klicka på länkar eller öppna bilagor. Dessa meddelanden ser ofta ut som om de kommer från pålitliga källor, som leveransföretag, streamingtjänster eller onlinebutiker. De skapar en känsla av brådska för att få dig att agera snabbt.
Titta noga på avsändarens e-postadress. Bedragare använder ofta adresser som liknar riktiga men innehåller små variationer. Undvik att klicka på misstänkta länkar och ta bort meddelanden som inte känns rätt.
Undvik att använda offentligt Wi-Fi utan skydd
Offentliga Wi-Fi-nätverk på kaféer, flygplatser och hotell kan exponera dina personuppgifter för hackare. Om du kollar din e-post eller loggar in på konton på ett osäkrat nätverk riskerar du att läcka lösenord och annan känslig information.
Använd ett virtuellt privat nätverk (VPN) när du ansluter till offentligt Wi-Fi. Detta skapar en säker, privat anslutning och håller din data säker. Om du inte har ett VPN, vänta med att komma åt känslig information tills du är på ett säkert nätverk.
Håll din programvara uppdaterad
Bedragare utnyttjar ofta gammal programvara med kända säkerhetsbrister. Om din telefon, bärbara dator eller surfplatta använder föråldrade appar eller operativsystem blir den mer sårbar för attacker.
Ställ in dina enheter att installera uppdateringar automatiskt. Regelbundna uppdateringar fixar säkerhetsbuggar och hjälper till att blockera nya typer av bedrägerier. Kontrollera dina inställningar för att se till att allt är aktuellt.
Var säker från tekniska bedrägerier med stöd från labbet
Att skydda dig själv från tekniska bedrägerier kräver en blandning av medvetenhet och handling. Var uppmärksam, skynda dig inte att ge bort information och verifiera alltid något misstänkt innan du svarar.
Om du någonsin tror att du har blivit utsatt för en bluff, ta med din enhet till The Lab. Vårt team kan göra en fullständig kontroll, ta bort eventuella hot och ge dig tips för att stärka din säkerhet framöver.
Våra öppettider
Måndag:10.00–17.00
Tisdag:10.00–17.00
Onsdag:Stängt
Torsdag:10.00–17.00
Fredag:10.00–19.00
Lördag:10.00–14.00
Söndag:Stängt