Om din marknadsföringsstrategi inkluderar att producera skriftligt innehåll såväl som videor för sociala medier, är du på rätt väg för att marknadsföra ditt lilla företag. Men om du har ont om inspiration till vilket videoinnehåll du ska skapa härnäst, vet att du inte behöver göra alla videor själv! Vad händer om dina kunder gjorde dina marknadsföringsvideor åt dig? Du skulle spara tid och få kraftfulla marknadsföringstillgångar, eller hur?
Läs vidare för att lära dig mer om användargenererade videor och hur du bör använda för dina marknadsföringsinsatser när du utvecklar ditt lilla företag.
Vi kommer också att utforska tre roliga sätt att integrera användargenererade videor i dina sociala kampanjer och e-postkampanjer.
Vad är användargenererade videor? Är det bara videorekommendationer?
Användargenererade videor är videor som din kund skapar om din produkt eller tjänst. De är en form av användargenererat innehåll, vilket återigen är allt innehåll som en av dina kunder skapar istället för dig som företag. Användargenererad video kräver inte ett professionellt team eller dyr utrustning. Faktum är att det inte behöver kosta något eftersom din kund skapar det åt dig.
Kundrekommendationsvideor är en form av användargenererade videor (och en av de vanligaste), men det finns många fler typer som är lika effektiva. Några andra exempel på användargenererade videor inkluderar:
-
Packa upp videor
-
Videoklipp från kundrecensioner
-
Videor av kunder som använder produkten
Varför användargenererade videor är kraftfulla för småföretag
1. Låg kostnad
UGC för småföretag är en av de billigaste formerna av marknadsföring, särskilt om det är video. Som mest kan du erbjuda kunder en rabatt eller skriva in dem i en ritning för att skapa en video om din produkt eller tjänst.
Detta kostar dig en försumbar summa i det stora hela. Om du har en engagerad kundbas kommer många kunder helt enkelt att göra videorna själva, vilket effektivt hjälper dig att marknadsföra din produkt eller tjänst gratis.
Ta till exempel en titt på hur Preply hämtar videor för sina kurser i affärsengelska direkt från lärarna.
Bildkälla
Preply behöver inte anlita videoproffs för att göra innehåll som hjälper till att sälja lektioner på sin plattform. Läraren gör det själv. Detta stärker det sociala beviset eftersom potentiella studenter vet att handledaren gör videon, inte företaget.
2. Mer förtroende
Få marknadsförare eller marknadsföringstillgångar kan slå kraften i socialt bevis. Användargenererade videorekommendationer är bland de mest kraftfulla typerna av bevis eftersom de kommer direkt från kundens mun.
Kolla in hur PandaDoc implementerar videorekommendationer på sin hemsida.
Bildkälla
I samma ögonblick som en potentiell kund får veta om PandaDoc, finns det en video av en nöjd kund för att förstärka fördelarna med att använda tjänsten.
3. Kraften med grafik
Skrivet användargenererat innehåll kan bidra till att öka varumärkesmedvetenheten och skapa ytterligare sociala bevis. Men videon är ännu mer kraftfull. Tittarna kan behålla mer av en videos budskap än om de skulle ha samma innehåll i skriftlig form.
Således kommer dina användargenererade videor att stanna kvar i kundens sinne mycket längre. Resultatet är att ditt varumärke förblir top of mind, och försäljningen kan öka så småningom.
4. SEO-boost
Högre sökranking skadar aldrig, och videomarknadsföring kan hjälpa till med detta! Visuella medier som video håller ofta tittarens uppmärksamhet längre än skrivet innehåll, vilket innebär att de spenderar mer tid på din webbplats. Detta minskar avvisningsfrekvensen och ökar surf- eller uppehållstiden – två faktorer som kan ge dig ett lyft i sökrankningen.
Naturligtvis vill du se till att du optimerar varje användargenererad video för andra SEO-rankningsfaktorer, som nyckelord.
3 roliga sätt att integrera användargenererade videor i sociala kampanjer och e-postkampanjer
E-post och sociala kampanjer är två av de bästa ställena att integrera användargenererade videostrategier. Låt oss titta på några sätt du kan utnyttja de videor som dina kunder skapar genom dessa två kanaler.
1. Tävlingar
Tävlingar är ett utmärkt sätt att snabbt generera många användargenererade videor. Vissa kunder vill vinna för konkurrensens skull medan andra är motiverade eftersom det finns ett pris eller ett erbjudande i slutet. Utöver det kan potentiella kunder som fortfarande inte har köpt från dig göra ett köp bara för att delta i tävlingen.
Priset behöver inte heller vara dyrt. Förutom att lova att visa vinnarens video i dina marknadsföringskanaler kan du erbjuda vinnaren en stor rabatt eller gratisprodukter.
Se också till att du presenterar vinnaren i slutet genom både e-postblaster och på sociala medier. Människor tycker om publicitet – att visa sin video för massorna kan uppmuntra folk att bli kreativa. Dessutom kan att visa upp vinnaren stärka deras lojalitet till ditt varumärke och få dem att köpa mer, vilket skapar en "superfan" av ditt varumärke.
Det ska vara enkelt att komma in. Var tydlig med instruktionerna för anmälan och tidsfristen för inlämning. Skicka ut en kort e-postkampanj som länkar till ett snabbt och enkelt onlineformulär.
Om du är värd för tävlingen på en social medieplattform – som Instagram – se till att hitta de bästa hashtaggarna att använda. Att välja rätt hashtaggar kommer att maximera varje videos räckvidd och få fler ögon på ditt varumärke.
Gratis videoredigerare i webbläsarenGör professionella videor på minuter
Prova gratis2. Bygga en innehållsgemenskap
Varumärken har kunder, fans, anställda och så vidare. Genom att bygga en sammansvetsad community på en plattform med dessa individer kan du hämta massor av användargenererade videor och bygga mer varumärkeslojalitet.
I den här communityn kan du starta konversationer med och mellan kunder. När du bygger den relationen kan du be kunderna att skapa videoinnehåll om dina produkter och visa dem på plattformar som Facebook. De kan till exempel visa produkten i praktiken eller berätta om sina erfarenheter av den.
Efter att ha köpt detta innehåll kan du implementera det över olika kanaler och till och med uppmana folk att gå med i din innehållsgemenskap.
Unga varumärken som HiSmile och Princess Polly är USG-videomagneter på Instagram och TikTok.
3. Retargeting
Retargeting hjälper dig fånga fler försäljningar från två målgrupper:nuvarande kunder och potentiella kunder som har besökt din webbplats en gång men inte köpt något. Du kan sänka kostnaderna för kundförvärv genom ominriktning genom att få återkommande affärer samtidigt som du samlar på dig övergivna webbläsare och försäljning av kundvagnar.
Många annonsplattformar har retargeting-funktioner, men Facebook är ofta favoriserat för retargeting, tack vare dess enorma användarpopulation.
Nu är personer du riktar om dig till väl medvetna om ditt varumärke och din produkt. Du behöver inte förse dem med allmänt, informativt innehåll som är relevant för din bransch och de problem som din kund har. Vad de behöver är ytterligare sociala bevis – något som användargenererad video kan ge.
I dina Facebook-retargetingannonser kan du placera användargenererade videor av kunder som använder din produkt i verkligheten. Lägg till en eller två rader med kompatibla kopior, så har du en effektiv annons som visar att personer som din potentiella kund tycker om produkten. Det är enkelt att göra en Facebook-annons med Clipchamp.
Utnyttja dina egna kunder för tillväxt
Få ut det mesta av videomarknadsföring med användargenererad video som är låg kostnad och erbjuder starka sociala bevis som drar in nya kunder samtidigt som du stärker varumärkeslojalitet med befintliga. Dina kunder kan bli dina bästa säljare. Är du redo att få dina kunder att göra videor om ditt varumärke eller dina produkter? Lycka till!