Kortar:Du är på den här sidan eftersom du behöver registrera steg. Oavsett om du är en helpdesk-medlem eller har datorproblem för hjälp kan du följa oss för att spela in en stegvideo gratis online.
När kunder har tekniska problem med att använda en app/plattform ber de vanligtvis om hjälp genom att e-posta/skype/ringa ett telefonsamtal till teknisk support/helpdesk. Men hundratals ord eller tiotals samtal leder kanske inte till lyckliga resultat när det finns något missförstånd.
För att undvika missförstånd och dåliga användarupplevelser kan du spela in stegvideo som förklarar hur problemet uppstår och hur du åtgärdar problemet. Genom att titta på den här typen av videor kan en helpdesk-medlem snabbt återskapa kundernas problem, och samtidigt kan kunder omedelbart ta reda på var det går fel och följa stegen för att göra det rätt.
Del 1 - Gratis Easy Steps-inspelare online
Det finns inte många stegskrivare där ute, Windows stegskrivare är kanske ett varumärke du ser mycket i sökmotorresultat. Den tar skärmdumpar vid varje klick för Windows-användare, men det finns ingen videoinspelning. Medan visuella illustrationer med bra UX är de mest enkla förklaringarna för människor. Så idag kommer vi att introducera en enklare steginspelare - FlexClip-skärminspelare online för alla datoranvändare (inte begränsat till Windows).
Bild:Gratis steg-videobandspelare online - FlexClip.
FlexClip screen recorder är en omfattande steginspelare online med mångsidiga funktioner. Den är designad för användare på alla nivåer. Även en PC-nybörjare kan ta den för att spela in steg gratis utan problem. FlexClip skärminspelare är en fördröjningsfri skärminspelare. Den levereras med en uppsättning kraftfulla screencast-komponenter som gör att du kan spela in stegvideo i HD.
Del 2 - Hur spelar man in steg gratis via Online Step Recorder?
Steg 1. Förbered dig för inspelningssteg.
För att felsöka eventuella klientproblem måste en helpdesk-medlem återskapa det exakta tekniska problemet och hitta en lösning. Starta appen/Windows för att spela in.
Steg 2. Kör online gratis stegskrivare.
Gå till webbsidan för FlexClip-skärminspelning och öppna onlineappen genom att trycka på [Starta inspelning].
Steg 3.Välj ljud för steginspelning.
Bild:Välj ljud för steginspelning.
Du har 3 alternativ - [Mikrofon], [Systemljud] och [Inget ljud]:
- [Mikrofon] - Spela in stegvideo i dina berättelser/förklaringar utan att oroa dig för ljudkvaliteten. Om du spelar in steg för att lösa ett problem med en klient kommer detta sätt att vara effektivt. (FYI, mikrofon röstinspelning kommer att fånga brus, även om du använder Hi-fi mikrofon.)
- [Systemljud] – Det här alternativet spelar in ljudet av musklick, spelarens ljud och viloljud som spelas i bakgrunden.
- [Inget ljud] – Om du väljer det här valet måste du lägga till skripttexter till din inspelningsvideo i en videoredigerare.
Steg 4.Välj en skärm för att spela in steg.
Bild:Välj vilken skärm du vill spela in steg.
Ett klick på [Klicka för att starta inspelning] kommer att starta ett nytt Windows, som ber dig att klicka på en aktiv skärm för att spela in din stegvideo. Tryck på den blå [Dela]-knappen så börjar steginspelningen.
- [Hela din skärm] - Om din felsökningshandledning täcker systemoperationer, eller om dina steg-skärmcast hoppar mellan olika Windows, måste du välja det här alternativet. Se den ultimata guiden för att göra en självstudievideo.
- [Applikationsfönster] – Om din guidevideo spelar in hur man arbetar i en applikation utan svårigheter, är [Applikationsfönster] det bästa alternativet.
- [Chrome-fliken] – Detta val låter dig spela in steg på en enda webbsida. Det här alternativet spelar inte in navigering på en annan flik.
Steg 5. Förhandsgranska, ladda ner eller redigera din steginspelning.
Bild:Förhandsgranska steg för att spela in video.
När du har stoppat steginspelning tar den dig automatiskt till förhandsgransknings- och nedladdningssidan. Om du inte är nöjd med steginspelningen kan du omedelbart spela in den igen.
[Redigera denna skärmsändning nu] är en plusfunktion. Genom att klicka på den kommer du in i en avancerad videoredigerare. Med bara några minuter kan du rendera nästan alla steg när du spelar in video som du vill.
Del 3 - Hur gör du din steginspelningsvideo mer professionell?
Med FlexClip är det väldigt enkelt att redigera din steginspelningsvideo och göra den professionell. För att redigera din steginspelningsvideo kan du antingen klicka på [Redigera denna skärmsändning nu] direkt eller gå till FlexClips hemsida och trycka på [Gör en gratis video]> [Börja från början].
En professionell steginspelningsvideo har vanligtvis ett intro, ett outro och nödvändiga hjälptexter. Och du kan skapa dem snabbt via FlexClip:
Steg 1. Lägg till intro för steg för att spela in video. Följ [+Storyboard]> [Add Stock Media], sök "intro". Välj ett lämpligt intro till din stegvideo och flytta introstoryboarden till första platsen. Vi föreslår också att du infogar några videotexter som "Hur man...", "Guide för..." eller "Fullständiga steg om..." Kontrollera hur man lägger till en intro till YouTube-videor.
Bild:Sök och hitta introidéer till din stegvideo.
Steg 2. Infoga en outro efter din stegs inspelning av video. Gå bara till [+Storyboard]> [Lägg till aktiemedia], sök "Tack", så hittar du ett antal närbilder att använda.
Bild:Lägg till tack-outro till din stegvideo.
Steg 3. Lägg till nödvändiga rader för att förklara dina stegvideo. Du kan dela upp dina steg när du spelar in video till flera klipp/storyboards och lägga till olika stegbeskrivningar till varje stegklipp.
Bild:Dela upp din stegvideo.
Steg 4. Använd bakgrundsmusik. Vacker bakgrundsmusik kommer att uppgradera publikens upplevelse. Hitta bara musikikonen i FlexClip, ett klick på [+Lägg till musik] ger dig tillgång till miljontals royaltyfri musik, eller ladda upp din egen musik.
Bild:Sök i bakgrundsmusik.
Steg 5. Förhandsgranska och ladda ner dina redigeringar för stegen spela in video.
Del 4 - Sista orden
Har du spelat in din stegguide-video nyss? Hoppas du tycker att FlexClip-skärminspelaren är enkel att spela in steg online.
FlexClip Editor /
Professionella inom videoredigering och videomarknadsföring, vi skulle gärna ge några konstruktiva tips och tricks för att hjälpa våra användare att göra fantastiska videor.