Hela ditt team borde göra videor. Oavsett om du vill ha fler handledningar och instruktioner för dina kunder eller ersättare för dessa onödiga möten med kollegor, kan video lösa en hel rad affärsproblem.
Men om du är som många företag kanske du bara har en eller två personer i hela din organisation som för närvarande skapar videoinnehåll (om du har något alls!).
Så även om du vet att du behöver fler videor, vill ingen titta i din redan överarbetade videoredigerares ögon och tala om för henne att du behöver dubbla (eller till och med tredubbla) den nuvarande produktionen av videoinnehåll.
Men här är grejen - du behöver inte vara ett videoproffs för att skapa videor av proffskvalitet. Faktum är att vem som helst kan skapa bra videoinnehåll.
Du behöver bara få fler personer i ditt team att komma över deras tvekan om att göra videor. Och även om det kan verka som en monumental uppgift på sin yta, är sanningen – med några få resurser – du kan få hela ditt team att göra videor just nu.
Varför ska hela ditt team skapa videor?
Hela ditt team borde göra videor av två anledningar:
1. Människor föredrar video jämfört med enbart text, och video är ett av de bästa sätten att kommunicera med kunder, kollegor och nästan alla som behöver veta vad du vet.
2. Video är så värdefullt och har så många potentiella användningsområden att det skulle vara omöjligt för en person i ditt team att ta på sig alla videouppgifter.
Människor föredrar video
I vår senaste forskning Video Tittarvanor, trender och statistik du behöver veta, fann vi att 55 % av de tillfrågade rapporterade att de tittade på informations- och instruktionsvideor två eller flera gånger i veckan. Det är en ökning med 10 % från 2016 och nästan dubbelt så mycket som det var 2013. Människor söker aktivt efter video när de behöver lära sig.
Och det är vanligtvis en bättre kundupplevelse.
Nyligen köpte jag ett par hantlar med valbar vikt för att lägga till mitt hemmagym. När jag packade upp dem upptäckte jag att de inte fungerade som de ska. Jag läste igenom bruksanvisningen för att hitta en lösning, men det fanns inget där.
Utan att egentligen tänka på andra alternativ ringde jag teknisk support. (Japp, ibland glömmer till och med någon som ständigt skriver om video att tänka på video först.)
Nu är nästan alla i landet under någon form av låsning och kan inte komma till gymmet, så massor av människor ringde samtidigt. Samtalskön var fullproppad.
Jag väntade (pinsamt nog) i nästan en timme innan jag insåg att andra förmodligen har haft samma problem.
Så jag googlade det och voila:Det första resultatet var en video från märket och den visade exakt hur man åtgärdar problemet. Det tog tre minuter att titta på och cirka 20 sekunder att fixa.
Och eftersom jag kunde se vad som hände såg jag exakt vad jag skulle göra. Det var inte komplicerat, men det skulle ha varit svårt att beskriva via telefon.
Nu är detta en win-win. Jag är en gladare kund och videon hjälpte till att minska bördan för deras supportpersonal genom att hjälpa mig att hjälpa mig själv.
Människor lär sig bättre med video
Men video är inte bara viktigt för att kunderna föredrar det. Vår forskning om värdet av visuella material visade att 67 % av människor faktiskt lär sig bättre när de presenteras med video- eller visuella instruktioner jämfört med vanlig text. Och de lär sig inte bara bättre, de lär sig faktiskt snabbare och de presterar också bättre.
Så genom att skapa videoinstruktioner, handledningar och annat supportinnehåll är det mer sannolikt att dina kunder förstår bättre hur de använder din produkt eller åtgärdar ett problem de kan ha.
Och kom ihåg, detta är inte bara för dina kunder. Det finns alla typer av användningsområden internt också, inklusive:
- Medarbetarutbildning (både formell och informell).
- Ersätter onödiga möten.
- Snabb instruktioner.
- Presentationer eller utdelningar.
- Meddelanden från ledningen eller högre personal.
Faktum är att samma Value of Visuals-studie visade att företag som använder mer video och visuellt innehåll i sin interna kommunikation kan återfå i genomsnitt 1 200 USD per anställd och år i förlorad produktivitet.
Så det finns alla möjliga anledningar till varför du borde göra fler videor. Tyvärr har vissa människor en förlegad uppfattning om att skapa videoinnehåll.
Vanliga missuppfattningar om att göra videor
Trots applikationer som Camtasia som kan göra videoskapande lika enkelt som att dra och släppa media på en tidslinje, finns det fortfarande många missuppfattningar om att göra videor, inklusive:
- Videon tar för lång tid att skapa
- Det är för dyrt
- Jag har inte kompetensen
- Jag är för upptagen
- Jag har inte tillräckligt bra utrustning
Dessa är alla legitima bekymmer - och under vissa omständigheter är de sanna. Om du försöker göra storfilmer i Hollywood kommer det att ta lång tid, vara dyrt och kräva professionell kompetens och utrustning.
Men gissa vad? För de flesta affärsapplikationer, inklusive saker som instruktioner, tutorials, produktpresentationer, förklarande videor, etc., kan nästan vem som helst skapa videor av professionell kvalitet med lite mer än en bra skärminspelare/videoredigerare, en lågkostnadsmikrofon, en webbkamera och en smart telefon. Faktum är att om din video inte behöver inkludera kamerafilmer, behöver du inte ens smarttelefonen.
När det gäller proffskunskaperna, med Camtasia, behöver du dem inte. Och med lanseringen av Camtasia 2020 har det aldrig varit lättare att skapa snygga, engagerande och kraftfulla videor – även om du aldrig har skapat en video tidigare.
Så här får du hela ditt team att skapa video
Jag kan ägna hela dagen åt att försöka berätta för dig om hur lätt det kan vara att få ditt team att skapa video, men du säger förmodligen till dig själv något i stil med:"Ok, kompis ... det är bra och bra, men var är beviset? ”
Jag är glad att du frågade. Här är några sätt du kan (med lite hjälp från Camtasia 2020) få hela ditt team att skapa videor snabbt – inga proffskunskaper krävs.
Gör det enkelt
Även rutinerade författare känner till skrämseln av att stirra på en tom sida. För dem som aldrig har skapat en video kan det vara ännu mer skrämmande att stirra på en tom duk. Faktum är att det kan få oss att stänga videoredigeraren, för att aldrig återvända.
Camtasia 2020 utplånar de läskiga tomma duken med mallar som du kan dela med hela ditt team. Nu, istället för att titta på en stor tom tidslinje, kan ditt team skapa videor från intuitiva och lättanvända mallar. Platshållare på tidslinjen talar om för dem var de ska släppa videoklipp, bilder, ljud och mer.
Om du kan dra och släppa kan du göra fantastiska videor med Camtasia 2020.
Du kan välja från Camtasia 2020:s bibliotek med förbyggda mallar eller skapa dina egna och dela dem med ditt team.
Och mallar gör det inte bara enklare. Att skapa videor från mallar minskar också den tid det tar avsevärt. Att göra videor i Camtasia var alltid snabbt, men mallar gör det ännu snabbare.
Så, mallar är en spelväxlare. Men ta inte mitt ord för det. Ronan Kieran, IT-utbildningschef på Bosch hade detta att säga:"Camtasia-mallar är förmodligen det enklaste sättet för dina ämnesexperter, supportagenter och ledning att få snabb tillgång till videoredigering och själva bli innehållsskapare."
Få dem inte att tänka
För enstaka snabba interna videor är konsekvens inte en stor sak. Men för alla videor som är avsedda att delas utanför ditt kontor - särskilt allt som är kundinriktat - vill du att dina videor ska vara konsekventa.
För nya videoskapare kan det vara skrämmande. Om du inte vet hur man skapar en grundläggande video, hur i helvete ska du veta hur du får din video att se ut som något som redan har skapats?
Oavsett om du är ett team på två, 20 eller 200, tar Camtasia 2020 gissningsarbetet av att skapa konsekvent videoinnehåll genom att låta dig dela verktygen dina kollegor behöver.
Paket
Grafiska designers har länge haft möjligheten att paketera alla tillgångar, typsnitt, färger etc. från det de skapar och dela det med andra. Camtasia 2020 ger den möjligheten till videoskapande. Nu kan du dela mallar, tillgångsbibliotek, teman, genvägar, favoriter och förinställningar i en enda fil.
Paketera bara delarna du vill dela så sköter Camtasia resten. Skicka med den till den som behöver den så importerar Camtasia automatiskt bitarna åt dem och lägger allt precis där det ska vara.
Inget mer att gissa på hexadecimalkoder eller undra om du har den senaste mallvarianten. Några klick och ditt team är redo att gå.
Teman
Färger, typsnitt, specifika bildtexttyper – dessa är alla en del av varumärkets konsistens och kan hjälpa till att se till att dina videor ser ut och känns likadana, oavsett vem som skapade dem. I det inte alltför avlägset förflutna var du tvungen att manuellt dela hex-färgkoder eller RGB-värden, teckensnittsriktlinjer etc.
Camtasia 2020:s nya teman betyder att ingen i ditt team någonsin kommer att behöva undra om de använder rätt färg, typsnitt, bildtext eller annan varumärkestillgång.
Skapa helt enkelt ditt tema och dela det med ditt team. De kan importera den direkt till Camtasia och den är redo att användas.
Behöver du mer än ett tema för olika produkter, avdelningar, divisioner etc.? Det är inget problem. Skapa och dela så många teman du behöver. Camtasia 2020 tillåter alla med teman att omedelbart använda dem efter behov.
Favoriter
Sluta leta efter dina mest använda bildtexter, övergångar eller andra verktyg och effekter. Camtasia 2020 låter dig lägga till dem i din lista över favoriter för omedelbar åtkomst till alla dina videoprojekt.
Tillhandahålla resurser
Även den mest resursstarka videoskaparen kan använda lite mer hjälp, utbildning, inspiration, tillgångar och andra resurser. Här är några fantastiska som du kan dela med ditt team just nu.
Camtasia-tillgångar
TechSmith Assets for Camtasia är ett enormt bibliotek med bildbanksfoton, grafik, ljudklipp, video- och videoklipp som du och ditt team kan använda för att ge dina videor lite mer piss. Camtasia 2020 inkluderar ett begränsat antal gratistillgångar, men ett abonnemang ger tillgång till mer än 900 000. Och du kan använda tillgångarna royaltyfritt i alla Camtasia-projekt och i projekt som gjorts med andra applikationer också.
TechSmith Academy
TechSmith Academy är ett helt gratis nav fullt av handledningar, intervjuer med experter, instruktioner och mer för att lära dig allt om att skapa videor av professionell kvalitet. Från grunderna till mer avancerade tekniker, allt finns här. Nämnde jag att det är helt gratis?
Självstudier för Camtasia
Camtasia är lätt nog att vem som helst kan börja skapa videor nästan omedelbart. Men, som alla andra program, ju mer du vet, desto bättre blir du. Vi har ett enormt bibliotek med handledningar tillgängliga för att hjälpa alla att bli en Camtasia-expert.
Camtasia-certifiering
När köpt med en prenumeration på underhåll erbjuder Camtasia 2020 ett fullständigt certifieringsprogram. Dina teammedlemmar kan lära sig i sin egen takt eller göra allt på en gång. Hur som helst, när de är klara är de en certifierad användare av Camtasia.
TechSmith Snagit
Camtasia är en kraftfull skärminspelning och videoredigerare, men vad gör du om din video behöver skärmdumpar? Visst, din dators operativsystem kommer med möjligheten att ta en skärmdump, men Snagit är så mycket mer än så. Fånga hela eller delar av din skärm och använd sedan Snagits breda utbud av bildtexter, pilar och andra verktyg för att göra din bild informativ, förklarande och användbar.
När det gäller att skapa enastående handledning, instruktions-, utbildnings- och/eller kundutbildningsinnehåll är Camtasia och Snagit det ultimata kraftparet. Åh, och du kan få ett specialpris om du köper dem i ett paket!
TechSmith Videorecension
Precis som allt innehåll måste videor granskas, redigeras och godkännas innan de släpps för offentlig konsumtion. Det kan vara en besvärlig och tidskrävande process - det vill säga om du inte har TechSmith Video Review. Videogranskning låter dig och ditt team ladda upp videor och ge feedback tillsammans. Granskare kan komma med kommentarer eller förslag på specifika ställen i videon och till och med rita på ramar för att tydligt visa deras poäng. Videorecension hjälper dig att få ut din video genom dörren på kortare tid än du kanske tror är möjligt.
TechSmith Audiate
Jag känner att jag skulle kunna skriva ungefär 10 000 ord om hur cool TechSmith Audiate är. Som om videoredigering inte var tillräckligt skrämmande, kommer många (om inte de flesta) videor du skapar att behöva en voiceover.
Så nu måste du vara en videoredigerare OCH en ljudredigerare?
Du kan spela in och redigera voiceovers direkt i Camtasia. Erfarna ljudredigerare kommer inte att ha några problem med det, och även de som är nya på det kommer att få kläm på det ganska snabbt.
Men Audiate tar röstinspelning och redigering till en helt annan nivå genom att transkribera din röst i realtid - eftersom du spelar in. Sedan kan du bokstavligen redigera ditt ljud precis som du skulle redigera text i ett dokument. Så istället för att stirra på en vågform och försöka lista ut exakt vad du sa och var, kan du se det direkt på skärmen.
Åh, och Audiate flaggar automatiskt alla dina "ums", "uhs" och andra tvekan så att du enkelt kan hitta och ta bort dem. Du kan till och med ta bort dem alla på en gång.
Har du redan en voice over inspelad? Importera den till Audiate och den kommer att transkribera den åt dig.
När du är klar sparar du ljudfilen och importerar den till Camtasia. Du kan till och med exportera den redigerade texten som en transkription eller som en SRT-fil för bildtexter.
Jag skulle kunna fortsätta och fortsätta, men det räcker med att säga att TechSmith Audiate kommer att förändra sättet du spelar in och redigerar voiceover-ljud på.
TechSmith-bloggen
Vi publicerar massor av innehåll om hur man bäst använder video och grafik för att bättre engagera kunder, kollegor och andra.
Här är 10 av våra senaste för att komma igång:
- Den ultimata guiden för att enkelt göra instruktionsvideor
- Videostatistik, vanor och trender du behöver känna till
- Hur man gör en videomall i tre enkla steg
- Varför folk slutar titta på dina videor (och hur man undviker det)
- Hur man spelar in en presentation (med webbkamera, berättarröst och mer)
- Videolängd:Hur långa bör dina instruktionsvideor vara? (Ny data)
- YouTube-miniatyrstorlekar och bästa metoder
- Hur man spelar in ett webbseminarium
- Hur man gör bra träningsvideor
- Hur man gör en YouTube-video
Andra grafikprogram
Medan Snagit är en fantastisk bildredigerare i sig, kan du ibland ha andra grafikbehov. På TechSmith använder vi Canva för mycket av vår blogg och grafik i sociala medier. Det är superlätt att använda och har en del fantastiska funktioner för att dela grafik i team också.
Ett annat alternativ är Venngage, som är mindre känt, men innehåller liknande funktioner.
Hjälp dem att komma ihåg att de inte är ensamma
Att få ditt team med på att skapa video handlar inte bara om att tillhandahålla konkret programvara och resurser. Du måste ge dem det stöd de behöver också.
Jag är inte här för att berätta för dig hur du hanterar ditt team, men varje gång någon lär sig en ny färdighet för att ansöka om sitt jobb, kan de behöva en incheckning eller två för att se hur de mår. Se till att de känner sig stöttade uppifrån och ner. Hjälp dem att förstå att ingen förväntar sig perfektion från början.
Fråga dem vad de behöver för att bli framgångsrika och lyssna på deras förslag och funderingar.
Kom ihåg att det inte bara handlar om att nå deadlines. Se till att alla medlemmar i ditt team känner sig engagerade i innehållet de skapar, förstår orsakerna till varför videoinnehåll är så viktigt och vart de kan vända sig för att få hjälp när de behöver det.
Det är lätt att få hela ditt team att göra videor
Du behöver mer videoinnehåll, men några eller alla av dina teammedlemmar kan vara tveksamma till att ta steget in i videoskapande. Att skapa bra videoinnehåll behöver inte vara skrämmande eller svårt. Med rätt verktyg, rätt resurser och rätt support är det enkelt att få ditt team med på att göra video.
Och det bästa av allt är att du får nöjdare kunder, bättre kommunikation och bättre innehåll.