Förstå kärnan i problemet
Innan de erbjuder lösningar är det avgörande att fastställa exakt * vad * gör människor olyckliga. Här är vanliga scenarier:
* prisökning: Adobe höjer prenumerationspriserna för kreativt moln eller enskilda applikationer.
* Funktionsborttagning eller nedgradering: Adobe tar bort funktioner som tidigare ingick i en plan eller begränsar funktionalitet.
* buntningsförändringar: Adobe ändrar paketalternativ och tvingar användare att betala för appar de inte behöver eller ta bort åtkomst till föredragna kombinationer.
* Licensbegränsningar: Ändringar i licensvillkor gör det svårare att dela licenser, använda programvara på flera enheter eller överföra ägande.
* "mörka mönster" i prenumerationshantering: Adobe kan göra det svårt att avbryta prenumerationer eller automatiskt förnya till högre priser.
* Brist på eviga licenser: Adobes exklusiva prenumerationsmodell innebär att användare inte längre äger programvaran direkt och är ständigt beroende av återkommande betalningar.
vad du kan göra (handlingsbara steg)
Här är en rad alternativ, från enskilda åtgärder till kollektiva ansträngningar:
1. Individuella åtgärder
* Utvärdera dina behov: Behöver du * verkligen * alla Adobe -appar du betalar för? Kan du byta till en en-app-prenumeration eller nedgradera till en mindre omfattande plan?
* Utforska alternativ programvara: Detta är den mest påverkande långsiktiga lösningen. Det kreativa programvaran är mycket bredare än bara Adobe. Här är en uppdelning efter kategori:
* Fotoredigering: Affinitetsfoto, fånga en, on1 foto rå, luminar ai/neo, gimp (gratis, öppen källkod)
* vektorgrafik/illustration: Affinitetsdesigner, Inkscape (gratis, öppen källkod), CorelDraw
* Videoredigering: DaVinci Resolve (gratis och betalda versioner), Final Cut Pro (endast Mac), HitFilm Express (gratis och betalda versioner), Filmora
* Desktop Publishing/Layout: Affinitetsförläggare, Scribus (gratis, öppen källkod)
* ui/ux design: Figma (mycket populärt samarbetsverktyg), skiss (endast Mac), Adobe XD (tänk om det redan använder Adobe Ecosystem)
* PDF -redigering: PDFELEMENT, NITRO PDF PRO, FOXIT PDF-redaktör, LibreOffice Draw (gratis, öppen källkod)
* Förhandla (artigt): Kontakta Adobe Support och förklara dina bekymmer. Fråga artigt om rabatter, alternativa planer eller sätt att sänka dina kostnader. Betona din lojalitet och påverkan av prisökningen på din förmåga att fortsätta använda sina produkter. Ibland har kundtjänstrepresentanter begränsad makt att erbjuda erbjudanden, men det är värt ett försök.
* utvärdera ditt arbetsflöde: Kan du justera ditt arbetsflöde för att använda billigare eller gratis verktyg för vissa uppgifter och bara använda Adobe -produkter för viktiga funktioner? Använd till exempel GIMP för enkla bildredigeringar och Photoshop endast för avancerad retuschering.
* Tänk på äldre Adobe -versioner (om möjligt): Om du har en äldre version av programvaran som fortfarande uppfyller dina behov, kanske du vill hålla fast vid den. Var dock medveten om potentiella kompatibilitetsproblem med nyare filformat eller operativsystem. Var också medveten om att Adobe aktivt avskräcker användningen av äldre versioner.
* Avbryt ditt prenumeration: Om priset eller ändringarna helt enkelt är oacceptabla, avbryt ditt prenumeration. Se till att förstå avbokningsvillkoren för att undvika eventuella avgifter. Rösta med din plånbok.
* Dokumentera allt: Håll register över all kommunikation med Adobe, inklusive datum, tider, representanters namn och sammanfattningar av konversationer. Detta är till hjälp om du behöver bestrida avgifter eller lämna in ett klagomål.
* Kontrollera för student/lärare/utbildningsrabatter: Om du eller någon du känner är berättigad, dra nytta av dessa betydande rabatter.
2. Kollektiva åtgärder (arbetar med andra)
* Dela dina problem online: Använd sociala medier (Twitter, Facebook, Reddit, etc.) för att uttrycka dina klagomål och ansluta till andra missnöjda användare. Använd relevanta hashtags (t.ex. #adobe, #CreateVeCloud, #priceinCrease).
* Gå med eller skapa onlinemiljöer: Delta i forum, grupper eller subreddits dedikerade till Adobe -användare eller specifika Adobe -produkter. Dela dina erfarenheter och hitta stöd från andra.
* Underteckna eller skapa framställningar: Online -framställningar kan uppmärksamma frågan och sätta press på Adobe för att ompröva sin policy.
* Kontakta konsumentens förespråkningsgrupper: Fil klagomål till konsumentens förespråkningsorganisationer eller tillsynsmyndigheter om du tror att Adobe bedriver orättvisa eller vilseledande affärsmetoder.
* Skriv recensioner: Lämna ärliga recensioner av Adobe -produkter och tjänster på granskningssidor som G2, Trustradius eller Capterra. Markera de specifika frågorna som orsakar dig oro.
* Support Open Source-alternativ: Bidra till eller donera till open source-projekt som erbjuder alternativ till Adobe-produkter. Detta hjälper till att skapa ett mer konkurrenskraftigt och mångfaldigt mjukvaruekosystem.
* lobby för policyändringar: Förespråkare för policyer som främjar rättvis prissättning och konsumentskydd inom mjukvaruindustrin. Detta kan involvera att kontakta dina valda tjänstemän eller stödja organisationer som arbetar med dessa frågor.
Viktiga överväganden
* Lärningskurva: Att byta programvara innebär ofta en inlärningskurva. Var beredd att investera tid i att lära sig nya verktyg och arbetsflöden. Leta efter tutorials och online -resurser.
* filkompatibilitet: Se till att den alternativa programvaran du väljer kan öppna och spara filer i format som är kompatibla med dina befintliga projekt eller med klienter och kollaboratörer.
* Funktioner och funktionalitet: Utvärdera försiktigt funktioner och funktionalitet hos alternativ programvara för att säkerställa att den uppfyller dina specifika behov. Vissa funktioner kan saknas eller fungera annorlunda jämfört med Adobe -produkter.
* prenumeration kontra eviga licenser: Bestäm om du föredrar en prenumerationsmodell (återkommande betalningar) eller en evig licens (engångsköp). Båda har sina för- och nackdelar.
* gratis kontra betald: Tänk på om gratis programvara kan tillgodose dina behov, eller om du är villig att betala för ett kommersiellt alternativ med fler funktioner och support.
* långsiktig livskraft: Undersök den långsiktiga livskraften hos mjukvaruföretaget eller open source-projektet bakom den alternativa programvaran. Du vill välja ett verktyg som stöds och uppdateras under många år framöver.
Exempelmeddelande till Adobe Support (för förhandling):
"Kära Adobe -stöd,
Jag har varit en lojal kreativ molnabonnent i [nummer] år, och jag litar på [specifika Adobe -appar] för mitt arbete/hobby. Jag blev besviken över att lära mig om den senaste [prisökningen/förändringen till buntning/etc.]. Detta representerar en betydande ökning av kostnaden för mig, och det gör det svårt för mig att motivera att fortsätta mitt prenumeration.
Jag överväger alternativa programvarualternativ, men jag föredrar att förbli en Adobe -kund. Finns det några rabatter, alternativa planer eller andra tillgängliga alternativ som kan hjälpa mig att sänka mina kostnader? Jag är särskilt intresserad av [nämna specifik plan eller app du skulle vara nöjd med].
Tack för din tid och omtanke. "
Den nedre raden:
Du har alternativ! Adobe är kraftfull, men användare har också kraft. Genom att vidta individuella och kollektiva åtgärder kan du göra din röst hörd och påverka Adobes beslut. Viktigast av allt är att utforska det kreativa mjukvaralandskapet - du kan bli förvånad över de utmärkta tillgängliga alternativen.