Ett ovanligt fel kan ibland inträffa på iPhone och iPad där iOS-appnamn ersätts med "com.apple.mobileinstallation", och när man försöker starta apparna med ett sådant namn kraschar appen omedelbart. Dessutom misslyckas vanligtvis ett försök att ta bort appen med namnet "com.apple.mobileinstallation" via den traditionella hemskärmsmetoden, vilket gör att den märkligt namngivna appen fastnar på en enhet och är oanvändbar.
Om din iPhone eller iPad visar appar med deras namn fastnat som "com.apple.mobileinstallation" och dessa appar kraschar omedelbart vid start, kan du fixa apparna och göra dem användbara igen med några få steg.
Hur man åtgärdar iOS-appar som heter "com.apple.mobileinstallation" och inte fungerar
Bry dig inte om att snabbt ta bort appen från iOS-startskärmen eller uppdatera den via App Store, de kommer sannolikt att misslyckas. Istället måste du ta bort appen från appen Inställningar och sedan installera om och ladda ner appen igen till iOS-enheten.
Snabbtips innan du börjar:förutsatt att du fortfarande kan identifiera apparna med deras ikon bör du notera vad appen är. Detta kommer att vara till hjälp när du laddar ner appen igen, annars kanske du inte kommer ihåg vilka appar som tas bort från enheten eftersom deras namn är "com.apple.mobileinstallation" snarare än det förväntade appnamnet.
- Öppna appen "Inställningar" och gå till "Allmänt"
- Gå till "Lagring" (kan vara märkt som iPhone-lagring, iPad-lagring eller Lagring och iCloud-användning, beroende på iOS-version), välj sedan "Hantera lagring"
- Leta reda på apparna som heter "com.apple.mobileinstallation" och tryck på den appen på lagringsskärmen
- Välj "Ta bort app" och bekräfta att du vill ta bort "com.apple.mobileinstallation" samt alla dess dokument och data
- Upprepa med ytterligare appar som felaktigt hette "com.apple.mobileinstallation"
- Starta nu App Store i iOS, sök sedan efter och ladda ner apparna du raderade igen
- Upprepa stegen med alla andra appar som heter "com.apple.mobileinstallation"
Du kommer att upptäcka en bieffekt av detta är att det också tar bort och rensar apparna Dokument &Data, vilket i många situationer kan frigöra en anmärkningsvärd mängd lagringsutrymme på en iOS-enhet. Att ta bort och installera om appar är fortfarande det enda sättet att ta bort dokument och data för iOS-appar, eftersom det för närvarande inte finns någon manuell cache-rensning eller datadumpningsfunktion inbyggd i iOS för appar, såvida de inte implementerar det själva.
Det är inte klart varför vissa appnamn slumpmässigt kan fastna på "com.apple.mobileinstallation", men det händer vanligtvis under programuppdateringar eller iOS-återställningar. Huruvida uppdateringen avbryts eller stöter på något annat problem kan bero på att namnet ändras till "com.apple.mobileinstallation" och verkar oförmögen att reparera sig själv, men att ta bort appen via Inställningar och ladda ner appen på nytt löser problemet manuellt. verkar hända under en avbruten programuppdateringsprocess.
Om du känner till en annan metod för att lösa appar som har fastnat på "com.apple.mobileinstallation", låt oss veta i kommentarerna nedan!