Har du gått sönder din iPhone-skärm tidigare? Det är inte en särskilt trevlig upplevelse. Jag tappade nyligen min $950 iPhone 7 Plus på ett smutsstig från cirka tre fot upp och skärmen splittrades helt, till den punkt där glasskärvor stack ut. Åh, en trasig iPhone-skärm! Vad nu!?
Om du krossar din iPhone-skärm och glaset har spruckit eller krossats, undrar du förmodligen vad du ska göra och vad som kommer härnäst. Efter att precis ha gått igenom den trasiga iPhone-skärmupplevelsen själv och med en iPhone från en kompis, tänkte jag att jag skulle dela med mig av några detaljer och vad jag lärde mig om alternativen för att fixa det.
Jag gick sönder min iPhone-skärm, vad ska jag göra? Hur kan jag fixa det?
OK så du har sönder din iPhone-skärm, troligen från ett fall eller någon annan påverkan. Det händer grejer.
Om du bryter din iPhone-skärm, få inte panik. Bedöm skadan, se upp för krossat glas, undersök dina reparationsmöjligheter och fixa det sedan. Här är stegen:
1:Få inte panik, bedöm skadan
Ge iPhone en bra bedömning, hur dålig är skärmen? Finns det bara en enstaka hårfäste i glaset, eller är displayglaset helt krossat?
Vissa spruckna skärmar är verkligen inte så illa, medan andra är hemska. Jag har sett några spruckna iPhone-skärmar med en enda mindre spricka eller två som inte tar bort enhetens användbarhet överhuvudtaget, och i de situationerna är det mycket lättare att ignorera, och du kanske inte ens vill byta ut den om en mindre spricka påverkar inte enhetens användning och är inte en fara.
Och så är det de trasiga iPhone-skärmarna som min, där glaset har splittrats helt och skärmen är bortom förstörd, med utskjutande glasskärvor. När en iPhone-skärm är så trasig vill du göra något åt det.
2:Se upp för krossat glas
Var försiktig med krossat glas! Om din iPhone-skärm har gått sönder tillräckligt mycket för att glassplitter ska lyftas bort från displayenheten, se upp. Dessa trasiga skärmglasfragment är galet vassa, små, ömtåliga och splintiga och är mindre än trevliga att fastna i huden.
Personligen använder jag ett iPhone-skärmskydd i plast och det höll många av de mindre glasskärvorna på plats, men ändå splittrades några av glasbitarna ut och föll av runt kanterna och där skärmskyddet inte höll ihop det krossade glaset.
Om du har ett skärmskydd på iPhone, ta inte bort det. Om du försöker dra av ett av plastskärmskydden som överspelas på krossat glas kommer du att skicka trasiga glasbitar överallt. Gör inte det. Om du har ett fodral på iPhone, var mycket försiktig när du tar bort det, eftersom glas kan lossna med det.
Detta är rekommenderas inte och du bör absolut inte göra det här, men här är vad jag gjorde för att minska risken för splittring:jag tog på mig några glasögon och svävade iPhonen över en soptunna och torkade sedan försiktigt bort de små utstickande krossade glasskärvorna från skärmen med en engångsprodukt pappershandduk (det fastnar glaset i sig, du vill inte behålla det du torkar skärmen med). Mitt mål var att få bort något av det krossade glaset som stack ut eller skulle falla ut ändå. Det är bokstavligen att gnugga en pappershandduk mot krossat glas, visserligen dumt och jag rekommenderar inte någon annan att göra det här, men det är vad jag gjorde.
3:Undersök iPhone-skärmreparationsalternativ
Jag undersökte olika skärmreparationsalternativ, och för mina ändamål och min enhet (en iPhone 7 Plus) kom jag fram till att det var det bästa alternativet att få den reparerad via Apple.
Du kan hitta priserna för att reparera trasiga iPhone-skärmar hos Apple här, skärmreparationspristabellen nedan är lånad från Apples webbplats:
För min situation är kostnaden $150 för en ny iPhone 7 Plus skärmbyte plus $7 för frakt, men kostnaden för skärmreparationer varierar på den specifika enheten. Inte överraskande kostar Plus-modellerna med större skärmar mer att reparera och ersätta än enheter med mindre skärm.
Nej, det är inte billigt att byta ut en trasig iPhone-skärm (om du inte har den utökade AppleCare+-garantin ändå, i så fall kostar det bara 29 USD) men fördelarna med att gå via Apple är att du praktiskt taget är garanterad att få bra service av en kunnig tekniker, och de kommer att använda Apple OEM-komponenter.
Även om du verkligen inte behöver gå via Apple direkt för att få din iPhone-skärm reparerad, skulle jag personligen åtminstone rekommendera att gå via en Apple-auktoriserad serviceleverantör. Det finns många skärmreparations- och utbytestjänster där ute, men vissa av dem kan använda tredjepartskomponenter av lägre kvalitet vilket kan resultera i dålig pekskärmsprestanda. För vissa äldre iPhone-modeller kanske det inte spelar lika stor roll, men för nyare iPhones tycker jag att det är värt det att ha en högkvalitativ Apple-skärm installerad ordentligt av en certifierad tekniker.
4:Kontakta Apple och reparera den trasiga iPhone-skärmen
Eftersom min iPhone 7 Plus fortfarande var under garanti, slutade jag med att kontakta Apple Support och gå till expressreparationstjänsten.
Expresstjänsten är utmärkt och mycket bekväm. Apple lägger ett stopp på ditt kreditkort för det fulla värdet av en ny iPhone och sedan skickar de en ny iPhone till dig. När den nya iPhonen kommer till dig återställer du din (trasiga) iPhone till den nya iPhonen, packar sedan ihop din trasiga iPhone och skickar tillbaka den trasiga enheten till Apple. Ja, du behåller den nya iPhonen. När Apple får den trasiga iPhonen släpper de spärren på ditt kreditkort och fakturerar dig sedan för reparationen. Det här är snabbt, enkelt, effektivt och kanske ännu viktigare – du är aldrig utan en telefon under hela reparationsprocessen, och du kan enkelt överföra all din data och alla saker till den nya enheten. Jag hade aldrig använt alternativet för expressreparationsservice förrän nu, men det fungerade så bra att det är svårt att inte rekommendera.
Den skärm trasiga iPhone skickas till Apple:
Och samma data återställs till en iPhone med en perfekt skärm:
Du kan också ta med din iPhone till en Apple Store och påbörja reparationer på det sättet, oavsett om den fixar den samma dag (ibland ett alternativ), byter ut den i Apple Store eller vilka andra reparationsalternativ som är tillgängliga för dig och med din iPhone . Eller så kan du ta din iPhone till ett Apple-auktoriserat reparations- och servicecenter och be dem ta en titt och ge dig alternativ. Vad du gör är upp till dig.
Om din iPhone inte omfattas av garantin och du får den trasiga skärmen reparerad genom Apple, kan du vara utan iPhone i några dagar medan den fixas, eller så kan du få en lånad iPhone under reparationsperioden. Detta beror verkligen på flera faktorer, kontakta Apple eller ett auktoriserat reparationscenter för att lära dig dina alternativ eftersom varje situation är unik.
Vad sägs om att fixa iPhone 7-skärmen själv? Gör det själv?
Som en gör-det-själv-typ av kille (hur är det för ett cheesy rim!), var min första böjelse att hitta ett reparationssats och fixa skärmen själv. Efter att ha letat runt och hittat många skärmbyteskomponentsatser på Amazon till olika priser, märkte jag att många av dem inte är OEM-komponenter och har blandade recensioner när det gäller kvalitet, vilket är lite avskräckande. Även om du kan få en skärm från Amazon, iFixIt eller någon annanstans, är det ofta dyrare än att låta Apple byta ut skärmen åt dig, plus att du fortfarande behöver en uppsättning små skruvmejslar och olika verktyg för jobbet, och en hel del av tålamod.
Lärdomar från att bryta en iPhone-skärm
Det här är den andra iPhone-skärmen jag har gått sönder och jag har haft nästan alla modeller sedan iPhone debuterade. Skärmarna är i allmänhet ganska tuffa, men ingenting är perfekt och de kan fortfarande gå sönder, även när de är i ett fodral. Om iPhone faller ner skärmen eller mot ett hårt föremål kommer glaset förmodligen att gå sönder. Om glaset går sönder och iPhone tappas i vatten kan hela telefonen vara rostat bröd.
Och några saker för framtiden:
- Använd ett skyddande iPhonefodral
- Använd ett iPhone-skärmskydd
- Var mer försiktig med din iPhone, jonglera inte med den över stenar eller lek inte med den över betong
- Överväg att skaffa AppleCare+ för iPhone, som har olycksskydd och gör reparationer mycket billigare
- Acceptera att det är en risk för iPhone-ägande att gå sönder en iPhone, och stressa inte över det
- Om Touch ID- och hemknappsglaset också går sönder vill du förmodligen aktivera den virtuella hemknappen med Assistive Touch tills den fixar sig, kom ihåg att trasiga hemknappar och andra skador är separata reparationer från att bara bryta en skärm
Har du någonsin gått sönder din iPhone-skärm? Fick du det fixat via Apple eller ett reparationscenter? Vad var din erfarenhet? Låt oss veta i kommentarerna!