Vissa iPhone-användare kan stöta på ett problem där iPhone-skärmen blir svart och då iPhone-skärmen till synes fastnar på svart. En svart iPhone-skärm kan orsakas av en mängd olika saker, men den goda nyheten är att en mörkläggning vanligtvis är ganska enkel att fixa och få den att fungera som vanligt igen.
Den här guiden kommer att gå igenom en mängd olika möjliga orsaker och potentiella felsökningskorrigeringar till ett problem där iPhone-skärmen fastnar på en svart skärm.
Hur du åtgärdar iPhones svarta skärm
Eftersom det finns olika potentiella orsaker till att en iPhone sitter fast på en svart skärm, finns det också olika potentiella lösningar på problemet. Lyckligtvis är den svarta iPhone-skärmen oftast resultatet av något programvaruproblem som lätt kan lösas, så med det i åtanke börjar vi från de enklaste felsökningsmetoderna först.
Om du vill ha en kort översikt över felsökningsmaterialet, prova följande:
- Anslut iPhone till en väggladdare och starta sedan om iPhone
- Uppdatera appar på iPhone
- Uppdatera iOS på iPhone (säkerhetskopiering först)
- Ta med din iPhone till ett auktoriserat Apple-reparationscenter om allt annat misslyckas
Det är en mycket kort sammanfattning, men läs vidare nedan för att lära dig mycket mer.
iPhone-skärm svart eftersom den är avstängd eller inget batteri, eller batterifel
Om iPhone är avstängd, eller om iPhone har tagit slut på batteri, blir skärmen svart. Den enda lösningen på detta är att slå på iPhone, eller om batteriet är slut, koppla in iPhone till en laddare så att den laddas och sedan slås på. Detta är relativt okomplicerat, men det måste ändå nämnas, särskilt eftersom en iPhone med ett felaktigt batteri ibland stänger av sig själv.
Om du är ganska säker på att iPhone hade batteritid men iPhone stängdes av och skärmen blev svart ändå, kan batteriet vara trasigt eller behöva service eller byte. Du kan kontrollera iPhones batteristatus i appen Inställningar eller ta med iPhonen till ett Apple-auktoriserat reparationscenter och få dem att kolla upp det, det kan behöva bytas ut.
Åtgärda en svart iPhone-skärm som är PÅ
Ibland kommer iPhone att gå till en svart skärm trots att den fortfarande är påslagen. Du kommer att veta att detta är fallet eftersom skärmen kommer att vara svart, men själva iPhone får fortfarande textmeddelanden, telefonsamtal, gör ljud och är ibland varm vid beröring.
iPhone-skärmen som blir svart medan den fortfarande är påslagen har rapporterats hända med ett ganska stort antal iPhone X-användare i synnerhet, men det kan också hända med andra iPhone-modeller.
En svart iPhone-skärm medan iPhone fortfarande är påslagen tyder på att iPhone kraschar eller fryser, och måste därför startas om för att lösa problemet. Lyckligtvis är det superenkelt att starta om en iPhone, även om en tvingad omstart är olika beroende på vilken enhet du har:
- Tvinga omstart av iPhone X, iPhone 8 Plus och iPhone 8 genom att göra följande:Tryck på Volym upp, sedan Volym ned, och tryck sedan på och håll in strömknappen tills du ser Apple-logotypen på skärmen.
- Tvinga omstart av iPhone 7 och iPhone 7 Plus:Tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt tills du ser Apple-logotypen
- Tvinga omstart på iPhone 6s, iPad och tidigare iPhone-modeller, du kan tvinga omstart genom att:hålla ned strömknappen och hemknappen samtidigt tills Apple-logotypen visas på skärmen
När iPhone slås på igen bör enheten fungera som vanligt och inte längre visa den helt svarta skärmen.
iPhone-skärmen blir svart med en speciell app
Om användning av en viss app gör att iPhone-skärmen blir svart och fastnar, tyder det starkt på att det finns ett problem med själva appen.
En annan möjlighet är att appen laddar något, oavsett om den laddar ner från internet eller laddar något bibliotek på själva enheten, och den svarta skärmen visas när materialet laddas ner eller laddas in i själva appen. Detta kan ibland hända med appar som Netflix eller YouTube när du laddar en video att titta på, särskilt om du har en långsam internetanslutning.
Om den enda gången din iPhone har fastnat på en svart skärm är med en viss appanvändning, så vill du göra följande:
- Avsluta appen och återgå till startskärmen
- Öppna "App Store" och gå till fliken "Uppdateringar" och installera alla tillgängliga uppdateringar för den appen
- Starta om iPhone
Ofta löser du problem med svart skärm genom att bara uppdatera appen om bara en viss app har skärmproblemet.
iPhone-skärmen blir svart när du tittar på videor, YouTube, Netflix, etc.
Om appen fryser och skärmen blir svart när du försöker ladda en video eller medieinnehåll kan det vara ett problem med internetanslutningen eller internetanslutningshastigheten. Detta kan också bero på viss strypning som pågår av en ISP själv, eller av medialeveransnätverket eller någon annan relaterad leverantör. Detta görs ibland avsiktligt av företag när bromsning av dataleverans eller medialeverans blir aktiv eftersom en användare når ett bandbreddstak, en vanlig händelse med många USA-baserade mobildataplaner såväl som många bredbandsanslutningar till internet. Avmattningen av dataleveransen kan också ske på grund av bristen på regler för nätneutralitet, och därför kan internetleverantörer och stora medieleverantörer välja att sakta ner eller prioritera viss dataleverans som de anser lämpligt. Ibland är bara att vänta, ofta ett bra tag när videon eller mediainnehållet laddas långsamt, den enda lösningen på den här typen av situation där någon internetleverantör avsiktligt har strypat dataleveransen.
Att se till att du har en snabb och användbar internetanslutning kan ofta lösa den typen av problem med en svart skärm när du försöker ladda särskilt videoinnehåll. Du kan också behöva se till att du inte överskrider en bandbreddsgräns, annars kan din internetanslutning strypas.
iPhone-skärmen är svart, avstängd och iPhone svarar inte
Ibland kan iPhone-användare upptäcka att iPhone-skärmen har fastnat i svart och att iPhone inte svarar och är avstängd. Vanligtvis beror det på att batteriet är helt urladdat, men det kan också bero på andra orsaker.
Klicka här för att läsa vad du ska göra om iPhone inte slås på alls.
iPhone-skärm svart med röd linje på skärmen?
Sällan kan en iPhone-skärm bli helt svart, men visar en röd linje som sträcker sig nedåt skärmen eller över skärmen. Ibland är linjen också en annan färg, men vanligtvis är den röd. Om iPhone-skärmen blir svart men skärmen visar en tunn ljus vertikal eller horisontell linje, är det en ganska bra indikator att det kan vara ett hårdvaruproblem. Om iPhone har skadats eller tappats är detta ännu mer troligt.
Om du ser en svart skärm på iPhone med en linje på och iPhone-skärmen inte korrigerar sig själv när du startar om, så vill du troligen ta iPhonen till ett auktoriserat reparationscenter eller Apple Store för att få dem att ta en titt på den .
iPhone-skärmen har fastnat i svart med en vit Apple-logotyp?
Om iPhone-skärmen blir svart men visar en vit Apple-logotyp innan den återgår till det normala, indikerar detta att enheten startar om. Om det händer helt i luften tyder det vanligtvis på att iPhone kraschar eller att en app kraschar vilket gör att enheten startar om.
Om det är en viss app som gör att enheten kraschar, kommer problem med kraschar att lösas om du ofta uppdaterar den appen till en ny version via App Store.
Om det är iOS i sig som kraschar, kommer uppdatering till en nyare version av systemprogramvaran från appen Inställningar ofta att lösa ett sådant problem.
Du kan lära dig mer om hur du åtgärdar en iPhone som fastnat på Apples logotyp här.
Mycket mer sällsynt, men det är också möjligt att en iPhone fastnar i en startslinga med Apple-logotypen på skärmen, i vilket fall iPhone nästan alltid måste återställas från en säkerhetskopia.
Hjälpte dessa förslag att fixa ditt iPhone-problem med svart skärm? Hittade du en annan lösning för att lösa en skärm som blir svart på en iPhone (eller iPad för den delen)? Dela dina erfarenheter i kommentarerna nedan!