Trots alla dess många fördelar och förespråkare förblir Instagram ett mysterium för många företag.
Särskilt B2B.
Hur kan du förena de traditionella normerna för B2B-marknadsföring – rak, professionell, formell – med en plattform som är monopoliserad av influencers, foodie-filter och wanderlust?
Hur översätts det till att företag säljer produkter, tjänster och mjukvara till andra företag?
I det här inlägget kommer vi att presentera 29 idéer för att inspirera dig – olika typer av innehåll du kan lägga upp för att få ut mer av din närvaro på Instagram.
1. Data, data, data!
Vi vet alla hur viktiga siffror är – och de kan vara en stor fördel på Instagram också.
Originaldata utgör inte bara intressant, original, delbart innehåll:det kan hjälpa till att bygga fallet och visa hur mycket din produkt eller tjänst behövs. (Kort sagt, det är ett bra sätt att sälja utan att faktiskt sälja. )
Det är otroligt enkelt att bygga undersökningar och generera originaldata med SurveyMonkey och sedan dela dina resultat med världen.
Detta är vad vi gör varje år genom vår State of Video Marketing-undersökning. Att marknadsföra statistiken genom bilder eller grundläggande animerad grafik hjälper till att sprida ordet på ett kreativt, visuellt tilltalande sätt:
Du behöver dock inte nödvändigtvis generera data själv. Du kan helt enkelt använda programvara för grafisk design för att visualisera övertygande data som genererats av andra märken (med lämplig kredit givetvis, naturligtvis.) Hubspot gör detta ganska effektivt:
Och självklart, som alltid med Instagram, har du inte att helt enkelt lägga till dessa inlägg i ditt flöde. Du kan använda Story-funktionalitet för att skapa innehåll som exemplet nedan, producerat av SimplyHealth.
2. Livsstilsproduktbilder
Handlar du med fysiska produkter? Produktfotografering är ett självklart val för Instagram-innehåll.
Det som är viktigt är dock att inse att produktfoton du delar på Instagram inte bör vara den sortens enkla produktbilder med vit bakgrund som du brukar se på webbplatsens produktsidor. Rent ut sagt, det är för torrt. För tråkigt.
Instagram, om inte annat, är en ambitiös livsstilsplattform.
Det är som bäst när det erbjuder spänning och inspiration – spetsar sinnena med livfulla färger och autenticitet.
Det är därför du bör visa din produkt i den "verkliga världen." Används om möjligt.
Titta in i B2C-världen för några exempel på varför detta är effektivt. Här ser vi förpackningen av Nescafes Dolce Gusto Flat White kaffekapslar...
Mot. ett Instagram-inlägg som marknadsför produkten...
Att sätta upp den här bilden är så mycket mer av ett suggestivt sätt att sälja produkten. Vi kan nästan smaka och lukta på kaffet, vi kan känna värmen från koppen på våra händer.
På samma sätt, här är Citizen klocka modellnummer CB5918-02L...
Och här är Citizens inlägg som marknadsför den klockan:
Bilden skickar så många ambitiösa budskap om vem produkten är till för:den killen är ung, han är smart, han är professionell. Han mår bra för sig själv. Han har platser att gå till, människor att se.
Det går från att vara en "klocka" till att vara en "livsstilsprodukt."
"Ok visst, men det är lätt för B2C. Hur är det med B2B?”
Tja, det finns ingen anledning att uppfinna hjulet på nytt här.
Istället för att visa dina produkter på en vanlig bakgrund, fotografera dem "äkta" i miljöer där du kan se att de faktiskt används.
3. Bakom kulisserna
Ordspråket att "människor köper av människor" har visat sig vara sant under decennier.
Som en visuell kanal erbjuder Instagram en fantastisk möjlighet för varumärken att göra sig personliga genom att visa deras produkters "tillverkning" eller dela uppriktiga bilder från hela arbetsplatsen.
Detta kan göras snabbt och billigt.
Det kräver ofta bara att man tänker framåt när man tar tag i telefonen och knäpper något.
Om du vill investera mer avsevärt, kanske du vill följa IBM-modellen – de har faktiskt ett "lifeatIBM" Instagram-konto som tjänar två syften:humanisera varumärket och annonsera det dagliga livet på IBM till potentiella anställda.
Men spring inte innan du kan gå:att dela innehåll "bakom kulisserna" bland annat på ditt huvudföretagskonto är ett bra första steg.
4. Dag i livet
Detta är en utökning av idén ovan – men du kanske vill posta och visa vad som faktiskt går ut på en hel dag med att tillverka/sälja din produkt.
Detta hjälper till att humanisera ditt varumärke och visa hur hårt du arbetar.
Du kan göra detta som en serie inlägg eller använda Instagrams berättelsefunktion. (Det sistnämnda är förmodligen bättre, eftersom berättelser försvinner efter 24 timmar och dina följare inte blir arga på dig för att du spammar deras tidslinje med flera inlägg. MEN, du kan "markera" berättelser så att de förblir på din tidslinje för alltid.)
5. Fråga, berätta inte
Sociala medier är som bäst när det är en konversation – en dubbelriktad gata.
Så lika mycket som det åligger oss som utgivare att lägga ut innehåll, är det också otroligt värdefullt att LYSSNA!
Instagram kan vara ett bra sätt att bjuda in åsikter och kickstarta debatt kring ett ämne.
Några bra frågor att ställa kan vara:
- Vad tycker du om [senaste branschevenemang]?
- Vad älskar du med ditt jobb?
- Vad gillar du INTE med ditt jobb?
- Vad är din största frustration på jobbet just nu?
- Vilka råd skulle du ge ditt 21-åriga jag?
Det finns en dubbel fördel här:det är inte bara bra för dig att lära dig lite om din publik och förstå dem bättre, det är också ett bra sätt att skapa engagemang – gilla-markeringar och kommentarer.
Din publik som engagerar sig i ditt innehåll skickar en kraftfull signal till Instagrams innehållsleveransalgoritm:"Vi gillar det här innehållet och vi vill se mer av det!"
Detta kan öka din visningsfrekvens och säkerställa mer av din publik ser ditt framtida innehåll organiskt. En riktig win-win!
6. Lägg upp ett tips, hack eller en handledning
I affärer är framgång verkligen en biprodukt av att hjälpa tillräckligt många människor.
Generellt – ju fler människor du hjälper, desto mer framgångsrik blir du!
Och det är samma sak med Instagram. Om du konsekvent delar innehåll som verkligen hjälper människor att göra saker, du kan inte misslyckas med att bli framgångsrik.
Vad det specifikt innebär att hjälpa människor kommer att variera beroende på din produkt, målgrupp och en rad andra faktorer.
Men fråga dig själv:
- Vad vet du som många inte vet?
- Vad önskar du att du hade vetat för ett år sedan?
- Vad kämpar folk mest med i din bransch?
- Vad är ett stort problem som din programvara/produkt kan lösa?
- Vad kan du göra med din programvara/produkt som är visuellt imponerande eller ser cool ut?
Det finns många olika sätt att göra självstudie-/hjälpvideor, från videor i vlogg-stil...
Enkla illustrationer som innehåller så mycket värde som möjligt...
Och (även om detta helt klart är ett B2C-exempel!) kan du till och med lägga ut "snabbklippta" videor som visar den faktiska processen genom vilken något görs eller görs (även om det inte är lika spännande som det här smällreceptet...)
Försök i slutändan att erbjuda så mycket värde och hjälp till din publik som möjligt eftersom det är detta som kommer att bygga en engagerad målgrupp på lång sikt.
7. Tävlingar och giveaways
Giveaways är mer allmänt förknippade med B2C men folk gillar alltid en freebie.
Det är viktigt att fokusera på rätt incitament OCH rätt åtgärd. Två frågor måste besvaras korrekt för en lyckad tävling:
- Vad vill din publik vinna?
- Vad vill du att de ska göra?
Att kommentera, gilla, följa, tagga en vän, etc. är alla giltiga åtgärder beroende på om du vill öka engagemanget på din sida, öka antalet följare etc.
https://www.instagram.com/p/CSPPF-ONC01/8. Stormar från det förflutna
Instagram är verkligen en berättande plattform – och alla älskar en historia om tillväxt.
#tb eller #tbt (throwback torsdag) är en riktig sak på Instagram.
Och medan det för vanliga användare är en chans att vända tillbaka till fantastiska minnen (eller olyckliga hårklippningar), ger det varumärken en intressant möjlighet att reflektera över sin egen tillväxt och utveckling.
Använd hashtaggen och en återgång till din tidiga tid:en gammal logotyp, en gammal upprepning av din produkt.
Det här kan vara ett coolt sätt att #humblebrag – och subtilt visa hur långt du har kommit.
Ahrefs delade till exempel en bild på sitt gränssnitt från 2011. Kolla in kommentarerna!
9. Anställning
Att locka till sig talanger verkar bli svårare och svårare.
Men Instagram kan i allt större utsträckning spela en roll här.
Många varumärken delar sina senaste lediga tjänster på Instagram – vilket breddar den potentiella talangpoolen till att inkludera ett gäng människor som redan är medvetna om och potentiellt investerat i ditt varumärke. Dessa personer kan ofta vara extremt duktiga anställningar.
Men återigen, med risk för att störa #nofilter-publiken, projicerar den också återigen en vision om tillväxt och framgång – som aldrig skadar ditt varumärke.
Om du växer, begränsa dig inte till traditionella rekryteringsmetoder – låt folk veta det på Instagram med enkla "Vi anställer" jobbinlägg.
Om du verkligen Om du vill engagera dig i den här idén kan du återigen överväga att skapa en dedikerad kanal som ett verktyg för att skapa ett varumärke för arbetsgivare – det här är något företag som Salesforce och Marriot gör mycket bra.
10. Instagramövertagande
Ett Instagram-övertagande är i huvudsak där du låter "någon" ta över din kanal och tar ansvar för inlägg under en bestämd period - vanligtvis en dag eller kortare. (Eller, naturligtvis, kan du ta över "någon" annans kanal!)
Vem den där "någon" är beror på dina mål.
Om du vill utöka din publik, samarbeta med ett etablerat varumärke (icke-konkurrerande!) där det finns åtminstone en viss överlappning i intresse.
Till exempel har detta partnerskap mellan HubSpot (marknadsföringsprogramvara) och WeWork (företag för flexibla arbetsytor) en hel del bra crossover – med mycket bra uppsida för båda.
11. Slutfört arbete
För tjänsteföretag eller annonsmaterial kan Instagram nästan fördubblas som en portfölj.
Du måste komma ihåg att alla verktyg för sociala medier från Facebook till LinkedIn till YouTube till Twitter och vidare i grunden är sin egen typ av sökmotor.
Om folk upptäcker dig på Instagram och använder det de ser för att göra en snabb bedömning – vill du att de ska se ditt bästa arbete.
Så, liksom alla andra idéer vi har delat hittills, glöm inte att visa upp ditt bästa genomförda arbete och mest intressanta projekt, och sätta din bästa fot framåt.
12. Uppdrag/värdeinnehåll
Dagens köpare har fler valmöjligheter till hands än någonsin tidigare, och i allt högre grad gör det B2B-relationer exakt det – relationer snarare än bara transaktioner.
När folk köper av dig köper de sig till du.
Det – plus kanske ett generationsskifte mot en mer socialt medveten kultur – är varför så många företag verkligen behöver ha ett uppdrag, värderingar:en vision för hur de vill förändra och förbättra världen.
Och det där kan inte bara sitta i en företagspolicyhandbok eller ett dokument på din företagsserver. Det måste vara i centrum.
Instagram är en fantastisk plattform för att lägga upp innehåll som visar upp dina värderingar och påminner människor om att du står för mer än "bara" en produkt.
Till exempel Salesforce hedrar Black History Month för att visa engagemang för jämställdhet på arbetsplatsen...
IBM hyllar vårdpersonal runt om i världen...
https://www.instagram.com/p/B-rn9omhYLp/HubSpot visar engagemang för arbetsplatskultur...
Eller Screwfix som visar deras filantropiska sida genom Screwfix-stiftelsen...
Att skriva inlägg om saker du bryr dig om som varumärke är ett bra sätt att påminna folk om att det inte bara handlar om att köpa dina produkter, utan att du är riktiga människor med ett samvete och en vision om en bättre värld.
13. Svep innehåll
"Svepa"-innehåll är, som du kanske förväntar dig, innehåll som du behöver "svepa" igenom.
Detta kan vara ett enkelt men effektivt sätt att få uppmärksamhet när en användare rullar sin tidslinje. Plötsligt ser de något "ofullständigt" eller mystiskt som detta...
Hur kunde du INTE svepa?
Detta verkar trivialt nog men att fånga den extra sekunden eller två av engagemanget är värdefullt...varför?
Därför att:Att svepa genom bilderna kommer att betraktas som en "interaktion" av Instagram-algoritmen, samt att hålla människor kvar på det inlägget längre.
14. Kunder/UGC
Ett misstag som många varumärken gör är att prata för mycket om sig själva.
Verkligen, särskilt för B2B-företag, din hela verksamhet är förvandlingen av din kund från tillstånd 'A' till tillstånd 'B.'
Det är därför det ofta är mycket kraftfullare att visa hur du har hjälpt andra.
Mailchimp gör detta bra med sina kundspotlights:
Medan Slack också gör ett bra jobb med att låta sina lyckligaste mest framgångsrika kunder prata för deras räkning...
Det finns en verklig logik bakom detta tillvägagångssätt, när man betänker att 95 % av människor säger att recensioner – vare sig de är positiva eller negativa – påverkar deras köpbeslut, och 9 av 10 personer säger att de litar mer på vad en kund säger om ett företag än vad det verksamheten säger om sig själv.
15. Annonser
Ok, vi flyger igenom den här listan men det här är förmodligen det mest uppenbara förslaget hittills.
Vi fokuserar alla på organisk räckvidd som den heliga graal, och det finns många goda skäl till det, men med organisk räckvidd på alla kanaler som sjunker för varje år (så att de plattformarna kan tjänas mer effektivt på pengar) kan det helt enkelt vara svårt att få från marken.
Ibland, för en snabb lösning, är betalda annonser en riktigt bra investering.
Att täcka det svindlande utbudet av olika typer av annonser som finns tillgängliga på Instagram är ett helt ämne för sig, med bilder, berättelser, videor, karusellannonser, samlingsannonser, utforskarannonser, IGTV och shoppingannonser till ditt förfogande. Det här är en användbar guide att kolla in om du vill ta din forskning vidare.
Allt vi skulle säga är att de vanliga bästa tipsen gäller med betalda annonser – se till att börja i det små, testa vad som fungerar och skala allt eftersom du förstår bättre. Det är väldigt lätt att slänga pengar på betald reklam som inte tar dig någonstans, så se till att du bygger upp dig själv till det!
16. Inspiration
Instagram är övervägande en livsstilsplattform. Och ofta är det enklaste och rikaste sättet att inspirera din publik genom att stå på jättarnas axlar, så att säga – sammanställa inspirerande citat och idéer som resonerar med ditt varumärke och världsbild.
Uppenbarligen kan du helt enkelt Google citat – sök något som "citat om
Välj bara "Instagram Post" på Canvas hemsida och du kommer att se en rad fantastiska, lättredigerade mallar som har rätt dimensioner för ett inlägg på Instagram.
17. Länkar till innehåll och evenemang
Instagram är inte bara en plattform för innehållsleverans i sig – utan också ett medel för att marknadsföra innehåll som du publicerar någon annanstans.
Har du precis lagt upp en bra blogg, en ny e-bok, hållit ett webbseminarium eller annat evenemang? Marknadsför det på Instagram! Skapa en övertygande förhandsvisningsbild, skriv en sammanfattning av värdet du erbjuder och lägg din länk i bion.
18. Aktuellt/aktualitet/nyhet
Om du någonsin har sett "nationaldagskalendern" vet du att det i princip finns en nationell eller världsomspännande dag för allt!
Det här är inte det allvarligaste innehållet att marknadsföra, men det gör det ger dig några möjligheter att skapa och dela lite roligt innehåll kring saker som är tangentiellt relaterade till ditt varumärke.
Grammarly passade till exempel på att göra ett inlägg på "Random Acts of Kindness Day".
På samma sätt publicerade Freelance Kit kring frågan om Mental Health Awareness Week.
Det är också en bra idé att hålla sig à jour med nyheterna – det finns ofta berättelser som alla talar om att du kan hoppa på baksidan av för att marknadsföra ditt varumärke, få upp ett fniss bland din befintliga publik och – om det är tillräckligt smart och kvickt! – potentiellt till och med nå en bredare publik genom att bli viral.
19. 'Spel'-inlägg
Ok, kanske den här är lite gimmickig – men du kan enkelt använda Instagrams visuella plattform för att dela minispel som ordsökningar, anagram och mer.
Detta kan vara ett överraskande effektfullt sätt att öka räckvidden och engagemanget.
Ta Grammarlys Alla hjärtans dag ordsökning till exempel...
Om du vill skapa engagemang ytterligare är det här en cool idé från Mailchimp – med hjälp av Instagrams enkelklicksfunktion "spela/pausa" för att skapa ett minispel som väljer din företagspersonlighetstyp...
20. IGTV
I många år var Instagram känt som en exklusivt kortformad videoplattform, med videolängd begränsad till 60 sekunder.
Men det har definitivt förändrats över tiden, och utropstecknet på den förändringen är definitivt IGTV, som tillåter videoinnehåll upp till 60 minuter långt. (Tänk också på att även om IGTV en gång var begränsad till vertikal video, stöder den nu även landskap.)
Så i huvudsak, om det skulle gå på YouTube – det kan också gå på IGTV.
21. Omröstningar
Folk älskar att rösta!
Och kom ihåg, motsatsen till vad du vill ha på Instagram är tystnad och ambivalens.
Alla spak du kan dra för att få folk att göra "något" med ditt innehåll – gilla, kommentera, spendera några extra sekunder, svep, titta – du bör dra.
Det finns ett antal sätt att göra omröstningar. Du kan köra dem direkt genom berättelser...
Gör det genom inlägg – t.ex. gilla för alternativ A, kommentera för alternativ B...
Eller till och med helt enkelt bjuda in folk att kommentera, även om detta uppenbarligen gör bort den numeriska faktorn för röstning.
22. Rullar
Vi har redan berört långform:hur är det med kortform?
Reels är ett relativt nytt tillskott till Instagram – deras försök att konkurrera med kortformade video-titan TikTok.
De erbjuder därför en fantastisk möjlighet att skapa skräddarsydda 15 sekunders videoklipp. Du kan använda dessa för att dela information och råd, eller bara ha kul med några smutsiga, snabba virala sketcher...
Och till skillnad från berättelser, som löper ut efter 24 timmar, är Reels innehåll permanent.
23. Nedräkningar
Vi ser alla fram emot något, eller hur?
Instagram har en nedräkningsfunktion som kan appliceras direkt på dina berättelser, räknar ner till ett specifikt datum och tid...
Så om du har något spännande på gång för ditt varumärke – ett evenemang, en produktlansering, en webbplatsavslöjande, ett nytt varumärke, vad som helst – kan du använda den här funktionen för att skapa en buzz bland din publik och räkna ner till det exakta ögonblicket allt avslöjas.
24. Frågor och svar
Vi har redan nämnt att Instagram, precis som alla sociala mediekanaler, är som bäst när det är en dubbelriktad gata för att fråga och lyssna.
Frågor och svar-funktionalitet är otroligt kraftfull inom Instagram. Återigen, det implementeras bäst genom berättelser, eftersom frågor och svar är ett verkligt "klistermärke". Frågor bjuds in genom en sida av din berättelse. Och frågor som skickas visas anonymt tillsammans med ditt svar.
Om du är orolig för att få radiotystnad från din publik, kanske du vill förbereda några anonyma frågor att besvara – det här kan få bollen i rullning.
25. Instagram Stories Höjdpunkter
Det här är en fortsättning på en idé som vi redan har föreslagit, och i princip ett sätt att formatera din Instagram-profil.
Som vi nämnde tidigare försvinner berättelser som standard efter 24 timmar, men du kan åsidosätta detta genom att "markera" dem.
Det vackra här är att dessa "höjdpunkter" alla är placerade framför och i mitten av din Instagram-profil OCH du kan ställa in ett omslag för dem.
Detta kan användas för att lyfta fram tidigare händelser, produktlanseringar, etc – gruppera berättelseinnehåll i hierarkiskt organiserade grupper.
Eller om du har olika "nischer" kan du använda den för att organisera intressanta berättelser/innehåll tillsammans på din Instagram-profilsida som HubSpot gör...
26. Din grundarberättelse
Det råder ingen tvekan om att varumärken ofta kan verka ansiktslösa.
Och ändå bakom i stort sett varje företag, det finns en fängslande historia om kreativitet och innovation som skulle inspirera alla.
Att dela berättelsen om varför du bildades – av vem – och hur långt du har kommit är ett bra sätt att personifiera och ta itu med din "anledning" till att vara.
Återigen omformar det berättelsen, nästan från att vara ett "företag" till att vara en "orsak".
27. Vad du läser
Tvärtemot vad de stygga barnen sa till dig i skolan är böcker coola. Böcker kommer alltid var cool!
Det finns en anledning till att de, i varje tv-intervju någon gjorde hemifrån under coronavirus-pandemin, satt sig framför en bokhylla full med böcker, som var och en sa något om deras personlighet och intressen. NY Times kallade detta "trovärdighetsbokhyllan" och sa att det var karantänens hetaste tillbehör!
Betrakta Instagram som ditt personliga bokfodral. Att dela böckerna du läser är ett bra sätt att visa att du bryr dig om branschen och personlig tillväxt/utveckling. Det står att du är samvetsgrann, investerad i förbättringar. OCH det skapar intressanta samtal med din publik om de läser samma saker.
JP Morgan gick så långt som att skapa en sommarläslista:
28. Tacksamhet
Tänk om du, istället för att använda plattformen för att få mer – använde den för att säga tack?
Kundtacksamhet är en riktigt bra signal att skicka ut. Det visar att du bryr dig om kundupplevelsen och kan hjälpa till att bygga förtroende.
29. Konstigt, humoristiskt innehåll
I slutändan, som du har sett från några av de exempel vi har delat hittills, har gränserna mellan B2B- och B2C-innehåll blivit mindre tydliga än någonsin.
Ibland agerar du som ett B2C-varumärke – eller till och med bara en person – är en bra början.
Eftersom människor i slutändan njuter av udda, humoristiska och nyckfulla innehåll oavsett om de köper för personligt bruk eller fattar affärsbeslut om köp.
Mailchimp är bra på att göra det här – med hjälp av animerad/animerad grafik för att skapa lite otroliga utdrag av innehåll som främjar deras allmänna varumärkesbudskap.
HubSpot skapar också meme-liknande innehåll som du förväntar dig att se från ett B2C-varumärke, och på så sätt bygger du empati med sin publik.
I slutändan, var rolig, autentisk och relaterbar – och kom ihåg att skapa innehåll som din publik gillar – och du kommer inte att gå långt fel!
Tack för att du läste!
Oj, så där har vi det.
Det råder ingen tvekan om att Instagram är en briljant plattform för att nå, engagera och inspirera din publik, och att dess dragningskraft går långt utöver bara B2C-företag.
Kommer ALLA dessa idéer vara rätt för dig? Blir de ALLA en stor succé om du provar dem? Självklart inte! Varje varumärke har sin egen publik, sin egen smak och olika taktiker kommer att fungera bättre för vissa än andra.
Men förhoppningsvis ger idéerna som beskrivs i det här inlägget dig åtminstone en kortlista:en hink med idéer för att inspirera dig, så att du kan ta dig ut och prova lite olika saker och se vad som hamnar bäst hos DIN publik.
Lycka till!