Medan iOS vanligtvis är en ganska felfri upplevelse utan många buggar eller fel, är ett problem som dyker upp för vissa iPhone- och iPad-användare särskilt irriterande; deras iPhone fortsätter att starta om slumpmässigt. Till synes från ingenstans och slumpmässigt startar iPhone om sig själv, och du kommer att se en Apple -logotyp innan enheten startar upp och är användbar igen. Detta kan hända ibland ibland, och i de värsta situationerna händer det ofta. Om du stöter på problemet med att starta om iPhone ofta, finns det en konsekvent pålitlig lösning för att lösa det här problemet en gång för alla, och lyckligtvis är det inte särskilt utmanande. Följ felsökningsstegen nedan så åtgärdar du det slumpmässiga omstartsproblemet på kort tid.
Åtgärda iPhone slumpmässigt omstartsproblem
Det mest pålitliga sättet att stoppa iPhone från att slumpmässigt starta om sig själv från ingenstans är att säkerhetskopiera enheten och uppdatera iOS-systemmjukvaran, följt av uppdatering av appar. Detta görs enkelt på enheten genom iCloud- och OTA-uppdateringar, här är vad du vill göra:
- Öppna appen Inställningar och gå till "iCloud", sedan till "Säkerhetskopiera" och välj "Säkerhetskopiera nu" – låt denna säkerhetskopiering slutföras innan du går vidare, hoppa inte över det här steget (du kan säkerhetskopiera till iTunes också om du föredrar hur som helst, säkerhetskopiera enheten innan du går vidare)
- När iPhone/iPad har säkerhetskopierat, gå nu tillbaka till Inställningar och gå till "Allmänt", följt av "Programuppdatering", när du ser en tillgänglig uppdatering väljer du "Ladda ner och installera"
- Låt uppdateringen slutföra installationen av sig själv, enheten kommer automatiskt att starta om och starta om som vanligt när den är klar
- Starta nu App Store-appen på iPhone eller iPad och gå till fliken "Uppdateringar" för att uppdatera alla dina appar
Vid det här laget bör iPhone eller iPad inte längre starta om sig själv slumpmässigt, eftersom de senaste programuppdateringarna tenderar att fixa buggen eller buggarna som orsakade problemet med slumpmässig omstart, så se till att du installerar både den senaste iOS och den senaste versioner av apparna. Ibland kan till och med bara installera de senaste versionerna av appar hjälpa till att fixa en specifik app som kraschar i iOS, så hoppa inte över något av dessa steg om du vill ha en mer stabil enhet.
Om du fortfarande har ett problem måste du återställa enheten som ny och sedan återställa den från säkerhetskopian du gjorde. Om det inte fungerar kan det i sällsynta situationer vara ett hårdvaruproblem, och du vill kontakta Apples support direkt för en lösning eller fix.
Problemet med slumpmässig omstart kan inträffa på vilken iOS-enhet som helst, oavsett om det är en iPad, iPhone eller iPod touch, och med nästan vilken iOS-systemversion som helst. Även om problemet först dök upp för en tid sedan, händer det fortfarande för vissa användare med viss programvara, och jag stöter själv på det med jämna mellanrum på en helt ny 6S Plus med nästan den senaste mjukvaruuppdateringen och lansering av några specifika appar, men uppdaterar till den senaste versionen verkar lösa problemet för nästan alla.