Att betala fullt pris för en avundsvärd DJI-drönare kan vara mer än vad vissa har råd med, och att köpa en begagnad drönare är alltid ett alternativ på bordet. Innan du kommer till den fantastiska affären på eBay måste du dock veta vad dina alternativ kommer att vara när det gäller det populära alternativet för kaskoförsäkring som erbjuds genom DJI, DJI Care Refresh-planen.

Om du köper en begagnad drönare som har en DJI Care Refresh-plan kopplad till sig, får du dra nytta av resten av terminen. Eller, om drönaren aldrig har haft en DJI Care Refresh-plan kopplad till sig, kan du ansöka om en DJI Care Refresh-plan genom en videogranskningsprocess med DJI.

Det är inte automatiskt att du kommer att kunna få DJI Care Refresh för en begagnad drönare, och det beror på situationen. Du litar på att säljaren är sanningsenlig och om de redan har köpt en DJI Care Refresh-plan för den drönaren eller inte. Om du definitivt vill kunna ha DJI Care Refresh på din drönare, kanske du vill välja en ny drönare.

Hur fungerar DJI Care och DJI Care Refresh

I ett nötskal, både DJI Care och DJI Care Refresh är skrovförsäkringsplaner för DJI-drönare. Skillnaden? DJI Care täcker några av de äldre modellerna av DJI-drönare och erbjuder ett begränsat antal reparationsarbeten på skadade drönare (mängden beror på drönarmodellen), giltigt i ett år. DJI Care Refresh är tillgänglig för nyare modeller av drönare och erbjuder upp till två ersättningsdrönare vid skada på din drönare (mot en ersättningsavgift som beror på din drönarmodell). Det är också en ettårsperiod.

Både DJI Care och DJI Care Refresh säljs i allmänhet vid köp av en ny drönare från en auktoriserad återförsäljare. Du har vanligtvis 48 timmar från inköpstillfället på dig att lägga till en DJI Care eller DJI Care Refresh-plan utan att behöva gå igenom några allvarliga ramar för att få det. För att få serviceplanen för begagnade drönare är den där båghoppningen tyvärr mer eller mindre oundviklig.

För att läsa mer om vad DJI Care Refresh är, vilka drönarmodeller den täcker, vilka skador som ingår och bara mer om hur det fungerar, läs min artikel Is DJI Care Refresh Worth It:Here’s My Opinion.

Avsluta en DJI Care Refresh Term på en begagnad drönare

Sättet som DJI Care Refresh fungerar på är att när du köper ett år på en ny drönare, kopplas drönarens serienummer till DJI Care Refresh-planen vid aktivering. Om drönaren säljs innan terminsåret är slut, och om det finns återstående ersättare kvar på planen, överförs servicetäckningen till den nya ägaren.

Om du köper en begagnad drönare som har DJI Care Refresh-täckning kvar på sig, se till att få kvittot eller köpbeviset från den tidigare ägaren. Du kanske också vill få ett köpebrev (om du köper privat) från säljaren. På så sätt, om du skulle ha en incident som kräver service eller utbyte, kan du verifiera att du verkligen är den nya juridiska ägaren och att du med rätta tog över DJI Care Refresh-serviceplanen.

En annan fördel med att ärva en DJI Care Refresh-plan med köp av en begagnad drönare är att när årsperioden går ut är du berättigad att förnya täckningen med köpet av DJI Care Refresh+-planen. Detta förlänger din serviceplan med ett helt andra år.

Aktivera en DJI Care Refresh Plan på en begagnad drönare

Normalt när du köper en ny DJI-drönare har du 48 timmar på dig att lägga till DJI Care Refresh. Om du missar 48-timmarsfönstret finns det fortfarande ett sätt att köpa det genom att slutföra en uppsättning videoinspelningar som du skickar till DJI. I grund och botten är detta för att ge solida bevis för att drönaren är i korrekt fungerande skick och att du inte försöker köpa försäkring på en skadad drönare.

Du kan faktiskt gå igenom samma process om du köper en begagnad drönare som aldrig har haft en DJI Care Refresh-plan kopplad till den. Mer om den processen om en minut. Om den har haft en DJI Care Refresh-plan som har gått igenom hela årsperioden, eller förbrukat alla dess ersättningar, har du ingen tur.

Om du har turen att ha landat på en begagnad drönare som aldrig har haft en DJI Care eller Care Refresh-plan kopplad till sig, kan du helt enkelt gå igenom verifieringsprocessen med DJI. För att göra detta måste du logga in på ditt konto hos DJI för att se instruktionerna för att göra en video, och där kan du också hitta en exempelvideo med mer information om hur du gör din video.

I ett nötskal, här är stegen för att skapa och skicka din verifieringsvideo.

DJI Care and Care Refresh-videoverifieringskrav:

1. Visa flygplan, fjärrkontroll och DJI Go-appen i en kontinuerlig bild.

2. Spela in din video i ett ljust och öppet utomhusområde.

3. Se till att videon är tydlig och i fokus. Redigera INTE din video.

Se till att filma följande objekt i denna exakta ordning i verifieringsvideon:

1. S/N-nummer för ditt flygplan och kardan, se till att båda numren är tydligt synliga

2. Slå på fjärrkontrollen och batteriet

3. Gå in i DJI GO-appen och kalibrera kompassen utomhus (öppet område rekommenderas)

4. Formatera SD-kort med DJI GO-appen. Se till att den är säkerhetskopierad innan du formaterar.

5. Kontrollera IMU.

6. Demonstrera rörelse och rotation av kardanpitch genom att flytta den uppåt, nedåt, åt vänster och höger. Om du använder en produkt i Phantom 3-serien, luta helt enkelt upp och ner.

7. Använd Combination Stick Command för att slå på motorerna.

8. Håll flygplanet på plats på en höjd av cirka 1,2 m och ett avstånd av 6 m och förvandla Inspire. Hoppa över det här steget om du använder en produkt i Phantom 3-serien.

9. Flytta Inspire uppåt, nedåt, framåt, bakåt, vänster, höger och rotera medurs och moturs.

10. Använd fjärrkontrollen för att spela in flera sekunders video och använd uppspelningsknappen för att kontrollera inspelningen.

11. Sväva flygplanet på hög höjd, dvs 20m.

12. Genomför ett distans- och höjdtest och se till att visa DJI GO-appen tydligt i ditt skott. I ett öppet utrymme bör avstånd och höjd nå minst runt 200m respektive 120m.

13. Testa flygplanets landställ genom att sänka det tills landstället sänks automatiskt. Hoppa över det här steget om du använder en produkt i Phantom 3-serien.

14. Landa flygplanet, stäng av flygplanets batteri och stäng sedan av fjärrkontrollen. Stoppa sedan inspelningen.

PÅMINNELSE:redigera INTE ditt videoklipp.

När du har slutfört inspelningen av dessa steg måste du ladda upp din video på YouTube. Sedan laddar du upp länken till din video på DJI-webbplatsen. När DJI har godkänts kommer DJI att informera dig via e-post, och DJI Care eller Care Refresh kommer att vara tillgängliga för dig att köpa till din drönare.

Se till att följa stegen exakt och för att få tydliga bilder av varje objekt, annars riskerar du ett avslag eller en begäran om att göra om videon. Du kommer nästan säkert att behöva få en vän som hjälper dig att göra videon. Speciellt om din enhet är ansluten till kontrollern!

Det skulle i alla fall vara ganska knepigt att försöka få en tydlig bild av alla saker samtidigt som man försöker navigera i alla kontroller och så. Få bara en kompis att hjälpa dig. Om videon inte verkar tydlig eller har alla steg i rätt ordning, börja om, eftersom det hela måste göras i en enda gång.

Här är en användbar video av någon som går igenom alla steg i verifieringsprocessen. Jag skulle säga att det är lite för mycket bländning på kontrollskärmen för att se exakt vad som händer, men tillräckligt bra för att vara acceptabel.

Hur är det med auktoriserade renoverade drönare?

DJI erbjuder begagnade drönare till försäljning som auktoriserade renoverade produkter. Dessa produkter har genomgått en noggrann och sträng renoveringsprocess för att säkerställa att alla delar fungerar som nya. Eventuella tekniska problem har lösts grundligt och du har DJI:s garanti för att produkten kommer att fungera lika bra som om den vore ny.

När du köper en auktoriserad renoverad drönare genom DJI är du berättigad att köpa DJI Care eller DJI Care Refresh (beroende på produkten såklart, se ovan), precis som om du skulle köpa en ny produkt. Det betyder att du måste lägga till den inom 48 timmar efter aktivering, eller gå igenom videoverifieringsprocessen.

Även om du köper en tekniskt begagnad drönare, kommer priset för Care- eller Care Refresh-planen att vara detsamma som priset för en ny produkt. Det är faktiskt goda nyheter, eftersom det betyder att du får samma skyddsnivå och samma kvalitet på ersättning som du skulle få med en ny drönare.

Vilka andra drönarförsäkringsalternativ finns tillgängliga?

Om du har missat att kunna få DJI Care Refresh eftersom din begagnade drönare redan har gått igenom hela sitt täckningsår, eller om din videoverifieringsprocess nekades av någon anledning, betyder det inte att du inte har några alternativ lämnas för täckning av fysiska skador.

Det finns många andra (och möjligen bättre) sätt att få drönarskrovtäckning. Om du betalar för en drönaransvarspolicy är chansen god att din försäkringsleverantör också erbjuder mycket rimligt prissatt täckning för fysiska skador, och att täckningen inte upphör att gälla efter ett år. Även om du inte behöver ansvarsskydd, kan du hitta några ganska bra erbjudanden på bara fysiska skadeförsäkringar för din drönare.

Du behöver inte heller skicka in din drönare och vänta på att din nya ska komma med posten, och du behöver inte betala någon avgift för din ersättning. Ditt försäkringsbolag skickar helt enkelt en check till dig och du kan gå och köpa den ersättningsdrönare du väljer.

Så innan du får panik över att DJI avvisade din förfrågan, kolla in vilka andra alternativ som finns där ute, och du kanske blir förvånad över att vissa andra försäkringserbjudanden faktiskt är en mycket bättre affär.