Om du läser den här artikeln är du förmodligen precis på väg att klicka på köpknappen på en ny DJI-drönare, och du vill veta om du kan överföra den. Du kommer att bli glad att veta att DJI Care Refresh är en livräddare för många drönarpiloter och ägare. Den är tillgänglig i USA, Kanada, Australien, Storbritannien, länder i Europeiska unionen, Kina och Hongkong. Varje försäkringsskydd du får köps i hopp om att du aldrig kommer att behöva använda det, men om något olämpligt händer i framtiden kommer du att vara glad att du har det. Så med detta i åtanke, kan DJI Refresh överföras?
Du kan överföra DJI Care Refresh-planen till en ny ägare, men du behöver inte göra det eftersom DJI Care Refresh är bunden till drönarens serienummer. DJI Care Refresh kan inte överföras till en annan drönare om det inte är en ny du har som ersättningsenhet.
Den här artikeln kommer att diskutera allt som rör överföring av DJI Care Refresh, hur många gånger du kan köpa DJI Care Refresh och om du kan lägga till DJI Care Refresh efter köpet.
Vad är DJI Care Refresh?
DJI Care Refresh är en fysisk skadeförsäkring DJI erbjuder för vissa DJI-produkter (särskilt drönare). Den erbjuder dig upp till två ersättningsenheter under de 12 månader som planen omfattar. De ersättningsenheter som omfattas av planen är garanterade nya eller likvärdiga med nya vad gäller prestanda och tillförlitlighet.
DJI Care Refresh tar ett helt annat tillvägagångssätt för att försäkra din DJI-drönare. Istället för att ge täckning för eventuell reparation eller utbyte av delar, erbjuder DJI att skicka en ersättningsenhet för din skadade drönare till ett lågt pris. Utöver detta täcker den även vattenskador, skador på grund av pilotfel, signalförlust och andra yttre faktorer.
DJI Care Refresh är vanligtvis i kraft i 12 månader efter köptillfället. Om du har någon återstående ersättning (vilket betyder att du inte har använt upp dina två alternativ för ersättningsenhet), kan du köpa DJI Care Refresh Plus. Om du gör det förlängs i praktiken din plan med ytterligare 12 månader. Kostnaden för en ersättningsenhet (både första och andra) förblir på samma nivå som de är under DJI Care Refresh-planen.
Ett misstag de flesta gör är att tro att DJI Care Refresh är samma sak som DJI Care. Det är förståeligt med tanke på likheten i namn. Men för att vara tydlig är DJI Care en helt annan tjänst. Det är också en försäkring mot fysisk skada. Skillnaden är att den kommer till en högre förhandskostnad, och den försäkrar din drönare till marknadspriset för reparationstjänster medan policyn fortfarande gäller. Med DJI Care får du ett obegränsat antal reparationer. Dessutom, om din drönare är skadad och inte kan repareras, kan du få en ersättning utan extra kostnad, förutsatt att du fortfarande har tillräckligt med täckning kvar.
När det kommer till kostnaden för att köpa DJI Care Refresh beror det oftast på vilken produkt du köper. Som fallet är med de flesta försäkringar är kostnaden för täckningen direkt relaterad till produktens värde. Så för billigare produkter är den initiala kostnaden för att köpa DJI Care Refresh lägre, och för dyrare produkter är den initiala täckningskostnaden högre. Det slutar dock inte där.
Efter att du köpt DJI Care Refresh måste du fortfarande betala en avgift för utbyte om din drönare skulle vara skadad och behöver bytas ut. Kostnaden för den första ersättningen kommer att vara mindre än kostnaden för att köpa planen. Kostnaden för den andra ersättningen om du skulle behöva den kommer att vara lite högre än den första ersättningen men inte mycket.
Allt som allt är DJI Care Refresh en idealisk täckningsplan för alla drönare du köper från DJI. Det skulle dock vara bättre att få planen efter att du köpt drönaren så att om du har otur och din drönare skadas kan du få en ersättningsenhet.
Kan DJI Care Refresh överföras till en ny ägare?
Detta är en vanlig fråga när en drönare från DJI säljs eller ges som gåva och det sker en överlåtelse av äganderätten. Om drönaren har en aktiv DJI Care Refresh-plan, kan planen överföras till den nya ägaren?
Ja, du kan överföra DJI Care Refresh-planen till den nya ägaren. Det kanske dock inte finns något behov av att göra det. Detta beror på att DJI Care Refresh-planen som köps är bunden till drönarens serienummer. För att överföra policyn till den nya ägaren behöver du bara ge den nya ägaren en kopia av serviceavtalet för DJI Care Refresh och köpbeviset.
Kan DJI Care Refresh överföras till en annan drönare?
Denna fråga är vanlig bland personer som får ersättningsenheter på grund av deras aktiva DJI Care Refresh-planer eller personer som måste lämna tillbaka en drönare med en defekt till tillverkaren. Det är också en fråga bland människor som köper en ny drönare och undrar om du kan överföra DJI Care Refresh-planen till den nya drönaren.
I det första fallet kommer DJI att överföra din DJI Care Refresh-plan till ersättningsdrönaren även om det kan ta ett tag. Det andra fallet är lite komplicerat, men DJI har varit känt för att ta emot sådana kunder. Allt du behöver göra är att kontakta DJI Cares kundtjänst och ange serviceavtalsnumret, serienumret på både original- och ersättningsdrönaren samt bevis på utbyte från butiken.
I det tredje fallet måste du skaffa en annan DJI Care Refresh-plan för din andra drönare eftersom varje plan är fixerad till ett serienummer.
Hur många gånger kan jag köpa DJI Care Refresh?
Du kan bara köpa DJI Care Refresh en gång per drönare. När du har förbrukat båda dina två ersättningar måste du köpa DJI Care Refresh Plus. Du kan också köpa DJI Care Refresh Plus om DJI Care Refresh som köpts till din drönare fortfarande är giltig och har minst en ersättning kvar.
Kan jag lägga till DJI Care Refresh efter köp?
Ja. Det är ett krav att du måste köpa DJI Care Refresh-planen inom 48 timmar efter att du köpt din drönare. Om du har passerat de 48 timmarna måste du skicka in en video som visar att din drönare fungerar korrekt för att köpa DJI Care Refresh.
Allt som allt kan DJI Care Refresh komma väl till pass, med tanke på hur dyra drönare kan vara. Så varför inte skaffa en plan för din drönare för att vara på den säkra sidan?