Hur du laddar upp din onboardingprocess med video

Med ökningen av fjärr- och hybridarbetsmodeller har video blivit mer än bara ett bekvämlighetsverktyg – det är en grundläggande kommunikationsdel för framåttänkande varumärken.

Video onboarding är en kreativ och effektiv lösning för att ge anställda allt de behöver för att öka snabbt, utan att avståndet blir ett hinder. Här är varför det fungerar så bra:

Varför videointroduktion för HR?

I dagens arbetsstyrka är en positiv introduktionsupplevelse avgörande. Video är en nyckelbit i detta pussel.

Visste du att den genomsnittliga amerikanska arbetsgivaren spenderar 4 000 USD och 24 dagar på att anställa en ny arbetare? Efter att ha lagt ner så mycket resurser på att hitta en ny anställd är det sista du vill att den anställde ska gå ut genom dörren strax efter att de har anställts.

Anställda tar ut sin rätt – på anställningsbudgetar, produktivitet och moral. Och företag med dåligt genomförd onboarding löper en större risk för denna churn. Enligt Glassdoor förbättrar bra introduktion av anställda med upp till 82 procent.

Att skapa en positiv onboard-upplevelse är avgörande. I dagens arbetsstyrka är video en nyckelbit i detta pussel.

Med ökningen av fjärr- och hybridarbetsmodeller har video blivit mer än bara ett bekvämlighetsverktyg – det är en grundläggande kommunikationsdel för framåttänkande varumärken.

Video onboarding är en kreativ och effektiv lösning för att ge anställda allt de behöver för att öka snabbt, utan att avståndet blir ett hinder. Här är varför det fungerar så bra:

Asimilera snabbare

Våra hjärnor är kopplade för att komma ihåg visuellt innehåll. Studier visar att den genomsnittliga tittaren behåller 95 % av ett meddelande när de tittar på det på video, till skillnad från bara 10 % när de läser det på sidan.

Idag är det hastigheten med vilken ett företag rör sig avgör dess framgång. När det kommer till onboarding på distans är det viktigt att du så snart som möjligt gör dina nyaste anställda bekanta med deras roller och ditt företag.

Video onboarding gör just det.

Det accelererar inlärningskurvan för ny personal genom att tillhandahålla on-demand-innehåll som snabbt och effektivt lär dem det viktigaste om hur ditt företag fungerar och hur de bäst kan bidra till dess framgång.

Höj dig över bruset i din organisation

Nå ditt folk med Biteable Teams. Personliga varumärkesvideor, enkelt samarbete och dedikerad utbildning.

Ge en bättre introduktionsupplevelse för anställda

Onboarding kan göra eller bryta en anställds upplevelse. Faktum är att en färsk rapport från G2 visar att 29 % av HR-proffsen ser onboarding som den största utmaningen de står inför när de försöker förbättra medarbetarnas engagemang.

En dåligt utformad onboarding har bestående effekter. Bamboo HR fann att 1 av 25 anställda kommer att lämna sina tjänster på grund av dåliga introduktionsmetoder.

Video kan höja din introduktionsprocess, särskilt när den används som en lösning för träning ansikte mot ansikte för nykomlingar. Och eftersom onboarding-videor kan lagras på begäran i ett innehållsbibliotek, kan anställda titta på dem om och om igen när de behöver hänvisa tillbaka.

Video hjälper också anställda att hålla sig engagerade under hela processen. En hög uppgift, men en värdig sådan. Rekryterare använder allt oftare verktyg för videointervjuer för att intervjua och ombord nya medarbetare. Enligt Gallup ger engagerade medarbetare bättre affärsresultat — över bransch, företagsstorlek och nationalitet, i goda ekonomiska tider och dåliga.

Finjustera rekryteringsprocessen

Det är svårt att rekrytera. Ett CV ger dig en känsla av en rekryts kvalifikationer och lista över prestationer, men det berättar inte vem den personen är eller om den passar ditt företag eller inte.

Ett sätt att tackla detta är att kräva att kandidaterna skapar en videoinspelning som en del av rekryteringsprocessen.

Skapa en lista med specifika frågor (eller låna från vår lista nedan) som sträcker sig utanför räckvidden för deras CV och inkluderar saker som personliga intressen, hobbyer och mål. Allt som ger dig en bättre uppfattning om vilka de är och varför de skulle passa bra.

Överbrygga klyftan med nya anställda

Att gå med i en ny organisation presenterar kunskaps- och kulturinlärningskurvor för nya medarbetare. Video hjälper till att förkorta båda. 85 % av de anställda säger att de är mest motiverade när ledningen erbjuder regelbundna uppdateringar om viktiga företagsutvecklingar och nyheter, och ändå känner 74 % av de anställda att de går miste om denna information.

Genom regelbundna videosamtal med teammedlemmar (tänk mentorer, chefer och teammöten) kommer ny personal att få mer erfarenhet och lära sig att navigera i din organisations unika kulturdynamik samtidigt som de känner sig anslutna.

Ställ in dina teammedlemmar för framgång från dag ett

Effektivisera introduktionsprocessen med en video som talar om för anställda vad de måste åstadkomma först. En kort video hjälper medarbetarna att förstå de steg de måste ta för att lyckas ombord i sin nya roll och ger dem resurserna för att göra det.

Mät medarbetarnas engagemang under introduktionsprocessen

När anställda är engagerade är det mer sannolikt att de investerar i det de gör, vilket i slutändan leder till en högre kvalitet på arbetet. Men det är en utmaning att mäta medarbetarnas engagemang över traditionella kanaler som e-post. Även om du vet att ett e-postmeddelande har öppnats är det svårt att veta vilket innehåll som lästes och behölls.

Med Biteables inbyggda videoanalys är det lätt att spåra hur många teammedlemmar som tittar på introduktionsvideor hela vägen till slutet och vilka anställdas platser som har de bästa engagemangsgraden.

Allt du behöver för att skapa de bästa introduktionsvideorna

Bygg ditt onboarding-videobibliotek med dessa sex huvudbudskap.

Oavsett om du välkomnar anställda på deras första dag, introducerar dem till kulturen eller hjälper dem att integreras med företagets teknik, finns det många sätt att göra introduktionsupplevelsen enklare för nya teammedlemmar. Testa dessa idéer när du bygger ditt eget videobibliotek för introduktion.

Ett personligt välkomstmeddelande

Även om din nya fjärranställda kommer att träffa sitt team snart nog genom verktyg som Zoom-samtal och Slack-meddelanden, är att skapa en välkomstvideo fortfarande en viktig del av ditt videointroduktionsprogram.

Ett personligt välkomstmeddelande sätter en inbjudande ton från dag ett, och det kan göra en stor inverkan när det gäller att bygga en känslomässig kontakt tidigt. Den här korta videon kan innehålla ett meddelande från företagets VD, en HR-representant, en chef eller medlemmar i den nyanställdes team.

Föreslagna riktlinjer:

• Längd:2 minuter eller mindre
• Använd den här mallen:

Inkludera följande:

• Ett kort klipp (15-20 sekunder) av en passionerad ledare som välkomnar den nya teammedlemmen till organisationen
• En bild på den nya medarbetarens team, eller headshots av varje enskild teammedlem
• Ett personligt välkomstmeddelande, specifikt för medarbetarens roller och ansvar
• Resurser för att bekanta dig med den större organisationen, (t.ex. det här är din chef, det här är vår Slack-kanal).

Vision och uppdrag

Det är viktigt att varje nyanställd känner till och förstår ditt företags vision och mission, samt hur de passar in i den. Jämfört med att bara läsa en textversion av uppdrag och visioner, gör video ett bättre jobb med att framkalla en känslomässig respons och skapa medarbetarnas intresse.

Att skapa en video med ett meddelande från VD:n eller andra medlemmar i ditt ledarskap är ett bra sätt att göra detta.

Föreslagna riktlinjer:

• Längd:2 minuter eller mindre
• Använd den här mallen:

Inkludera följande:

• Vision och uppdragsbeskrivningar
• Ett kort klipp (20-30 sekunder) av VD:n eller en annan passionerad medlem av ditt ledarteam som förklarar vikten av företagets vision och mission
• Hur företagets arbete överensstämmer med dessa mål
• Resurser för att lära dig mer

Introducera teamet

Att förstå ett företags struktur är viktigt för att nya medarbetare ska kunna kommunicera effektivt. Fokus för varje teamintroduktionsvideo kan variera beroende på vilken avdelning eller vilket team din nyanställde tillhör. Men oavsett är det viktigt att ta med en kort översikt över alla från VD till HR-chef.

Föreslagna riktlinjer:

• Längd:2 minuter eller mindre
• Använd den här mallen:

Inkludera följande:

• Bilder eller video på den nya medarbetarens team eller avdelning
• En kort beskrivning av vad teamet gör och eventuella kommande mål
• En kort beskrivning av var teamet sitter i organisationen
• Introduktion till företagets ledarskap, chefer för andra team och alla andra viktiga medarbetare som din nyanställd kommer att interagera med
• Roliga fakta om befintliga teammedlemmar
• Unika teamresurser (t.ex. Slack-kanal, intranätsida)

Hjälp dem att ställa in sin teknik

Att installera ny teknik kan vara utmanande, särskilt i en avlägsen position. Hjälp nya teammedlemmar att komma igång snabbare genom att skapa en kort, informativ video som guidar dem genom systeminställningar, IT-policyer och resurser för vanliga frågor.

Föreslagna riktlinjer:

• Längd:2 minuter eller mindre
• Använd den här mallen:

Inkludera följande:

• Så här kommer du igång
• Resurser för en-till-en-support
• Vanliga verktyg som teammedlemmar behöver komma åt
• Hur får du tillgång till företagets intranät eller tekniska supportresurser
• IT-policyinformation som bästa metoder för cybersäkerhet eller hur man rapporterar nätfiske
• Nästa steg efter att teammedlemmen lyckats konfigurera sin teknik

Visa upp din företagskultur

Företagskulturen har en enorm inverkan på de anställdas lycka, men det är utmanande att få människor att känna sig delaktiga, särskilt i en distribuerad arbetsstyrka. Att skapa videor som fokuserar på roliga och personliga intressen, istället för arbete, humaniserar ditt företag och hjälper anställda att känna sig mer kopplade till varandra och företaget.

Föreslagna riktlinjer:

• Längd:2 minuter eller mindre
• Använd den här mallen:

Inkludera följande:

• Använd voiceovers eller, ännu bättre, vittnesmål från passionerade medarbetare och ledare
• Bilder från företagsutrymmen (om du arbetar på kontoret)
• Visa upp en fantastisk dag i livet med unika utrymmen och aktiviteter
• Sinne för humor, där det passar

Introducera nya medarbetare

Här på Biteable är det tradition att ge nya teammedlemmar i uppdrag att skapa en kort video om sig själva och lägga upp den i företagets Slack-kanal i slutet av deras första vecka.

Varför? Till att börja med är det en rolig avvikelse från de administrativa uppgifterna och bergen av pappersarbete som är involverade i att vänja sig till ett nytt jobb.

Men ännu viktigare, det introducerar nya medarbetare för sina kollegor på ett personligt sätt utan pressen att schemalägga flera introduktionsmöten. Att dela personliga anteckningar om favoritmat eller senaste resor hjälper till att bygga relationer och ger anställda något att knyta an till.

Föreslagna riktlinjer:

• Längd:2 minuter eller mindre
• Använd den här mallen:

Inkludera följande:

• En rolig fakta om dig
• Var bor du?
• Var har du arbetat tidigare?
• Vad är ditt jobb?
• Något mer du vill att teamet ska veta om att arbeta med dig?
• Vad fick dig att vilja gå med i vår organisation?

Tips för att skapa dina introduktionsvideor

Att göra introduktionsvideor är enklare än du tror om du följer några enkla bästa metoder.

En effektiv introduktionsupplevelse handlar om mer än att kommunicera företagets HR-policyer eller förklara hur man utför de dagliga arbetsfunktionerna.

Genom att inkludera en mängd olika orienterings-, utbildnings- och kulturvideor kan du se till att nya medarbetare har de verktyg de behöver för att lyckas, är inspirerade och motiverade och har en stark koppling till sitt nya företag och team.

1. Ordna din introduktionsvideoserie baserat på vad du vill säga och när. Innan du börjar, gör några snabba anteckningar som beskriver de tre viktigaste ämnena du behöver förmedla i varje video. Detta hjälper dig att hålla koll när du bygger innehåll och hålla varje video konsekvent med dess unika budskap.
2. Börja uppifrån. Dyk inte bara rakt in i detaljerna. Börja med ämnen på hög nivå - vilka vi är, vad vi gör, vilka är våra kunder. Efter allt detta kan du dyka in i detaljerna för teammedlemmar och jobbfunktioner.
3. Var autentisk. Följ ditt företags kulturella normer. Puffa inte upp fördelarna med din arbetsplats för produktionens skull. Om du arbetar på ett kontor, lyft fram fördelarna med arbetsplatsen eller där teamen går för en kopp kaffe eller ett snabbt mellanmål. Om du är i en distribuerad eller distanserad arbetsstyrka, dela hur du kopplar ihop olika avdelningar och håller dem engagerade online.
4. Få en balans mellan videor utan manschetten och manus. Medarbetarna värdesätter transparens och autenticitet, vilket bör återspeglas i ditt manus. Gör ditt innehåll kortfattat, konversationsrikt och professionellt. Använd video som ett sätt att starta konversationen, istället för att prata enväg till publiken.
5. Gör videor engagerande och intressanta. Visst, ibland är innehållet du behöver täcka lite torrt. Men om du kan hitta sätt att göra det mer engagerande, är det mer sannolikt att anställda kommer att njuta av processen och behålla informationen.
6. Lägg till relevanta bilder för att förbättra tittarupplevelsen. Inkludera bilder och uppladdad video där det bidrar till berättelsen du försöker berätta. Att till exempel inkludera ett kort utdrag av VD:n eller en annan ledare som ger ett snabbt välkomnande till en ny teammedlem känns mer personligt och engagerande än allmänna välkomstpapper eller bilder.
7. Dela upp långa introduktionsvideor i enskilda segment. Det finns redan mycket att ta in under de första veckorna av ett nytt jobb. Att titta på en 30+ minuters introduktionsvideo fylld till brädden med kritiska detaljer är ett säkert sätt att bränna ut din publik.
8. Håll dina videoklipp korta. Tråka inte ut dina anställda till tårar från dag ett! Riktigt långa videor kan vara lite skrämmande, och folk är mindre benägna att titta på dem hela vägen igenom. Om du kan, håll dig till bara ett ämne för varje video och dela upp längre presentationer i del 1, 2, 3 osv.
9. Inkludera en uppmaning. Konversationen slutar inte när videon är över. Inkludera en uppmaning (CTA) i slutet av din video, som instruerar tittaren att vidta en specifik åtgärd som att besöka en webbsida eller fylla i ett formulär. Detta ger den nya teammedlemmen tydliga instruktioner om vad du vill att de ska åstadkomma efter att ha sett videon.
10. Erbjud möjligheter för vidare inlärning. Lärandet slutar inte när introduktionsprocessen är klar. Videor är ett utmärkt sätt att ge dina anställda ytterligare möjligheter att lära sig och förbättra. Om din organisation erbjuder ytterligare resurser, ägna en stund åt att lyfta fram dessa.

Fler resurser för att skapa introduktionsvideor