Efter att ha skaffat en ny mattsvart iPhone 7 Plus och ställt in den som ny upptäckte jag att nästan alla förinstallerade appar på iPhone kraschade direkt vid lanseringen. De primära apparna som Safari, Phone och Messages fungerade, men någon av de sekundära medföljande apparna som Numbers, Pages, iTunes U, iMovie, Keynote, Garageband, iBooks och liknande appar kraschade alla direkt när de öppnades. Ibland om du upprepade gånger försökte öppna en specifik kraschande app, hängde appen vid start istället och fastnade på en vit eller svart skärm, och sedan kraschade den själv. Hmm...
Oroa dig inte! Lyckligtvis var det superenkelt att åtgärda problemet med att appen kraschar, så om du upplever det på en ny iPhone 7 kommer du att kunna få allt ordnat väldigt snabbt.
Det här är vad du behöver göra för att förhindra att apparna kraschar eller hänger sig direkt när de är öppna:
- Installera alla väntande programuppdateringar som finns i Inställningar> Allmänt> Programuppdatering (den är troligen version 10.0.1 och iPhone 7 kan levereras med iOS 10.0)
- Installera och låt iPhone starta om som vanligt
- Öppna App Store
- Ladda ner valfri ny app alls, bokstavligen vilken app som helst, oavsett om den är gratis eller betald spelar ingen roll
- Du kommer att se ett popup-meddelande som säger att användarvillkoren har ändrats, acceptera de nya villkoren genom att trycka på de många "Godkänn"-skärmarna
- Avsluta App Store
- Återgå till startskärmen och starta apparna som kraschade från början
Nu ska apparna fungera felfritt.
En nyckelkomponent i detta är att acceptera de nya App Store-villkoren, som verkar förhindra att apparna startas och istället får dem att krascha omedelbart.
Problemet med snabbappen som kraschar och hänger vid start visas i den här videon nedan. Det kommer inte att vinna några Oscar, men det visar vad som händer om du har problemet.
Det är ganska osannolikt att detta är ett utbrett problem eftersom det verkar som att återställning av en säkerhetskopia för att överföra data från en gammal iPhone till nya iPhone 7 helt undviker problemet, och många användare börjar ladda ner appar från App Store så snart de får en ny iPhone i alla fall. Men om du eller någon du känner upplever omedelbara appkrascher, kom bara ihåg att uppdatera enhetens programvara och sedan ladda ner en ny app från App Store så att du kan godkänna de nya användarvillkoren (efter att ha läst noggrant alla femhundra miljarder sidor, förstås). Detta verkar vara nödvändigt, eftersom många av de traditionella felsökningsstegen för att åtgärda kraschar appar i iOS, som att tvångsavsluta och öppna igen eller starta om en enhet enbart inte löser problemet.
För vad det är värt, det här problemet har nästan säkert ingenting att göra med den nya iPhone 7 eller iPhone 7 Plus själv, det är troligen bara en egenhet eller bugg med iOS, så det är möjligt att samma problem kan upplevas på vilken iPad eller iPod touch som helst som är ny också. Åh och förresten, om du tycker att iPhone 7-skärmen ser gul ut, gjordes den här videon innan den kalibrerades och fixades enligt beskrivningen här.