Vad är ett webbseminarium?
Ordet webbseminarium kommer från en kombination av "webb" och "seminarium", så ett webbseminarium är en seminarieliknande workshop eller presentation som är värd online. Webbseminarier har blivit mer populära under de senaste åren, möjligen på grund av utbyggnaden av webbhotellprogramvara och den ökande användningen av video som medium för att förmedla information. Enligt en studie av ON24 tittas mer än 40 000 timmar av webbseminariuminnehåll varje dag.
Webbseminarier används ofta för produktdemonstrationer, djupgående täckning av branschämnen eller vanliga rutiner, eller översikter av processer som t.ex. nedbrytningar i försäljningstratten eller tidslinjer för jobbansökningar. Webbseminarier är vanligtvis allt från 30-90 minuter långa, med den genomsnittliga visningstiden 2018 kommer in på 58 minuter enligt ON24.
Webbseminarier anordnas ofta av individer eller team inom ett företag eller flera företag som samarbetar om innehållet. Men webbseminarier kan också hållas av kunniga personer som inte är associerade med ett varumärke. Den huvudsakliga gemensammaheten som alla webbseminarier delar är att målet med ett webbseminarium är att dela information med en grupp tittare online.
Här är en inspelning av ett webbseminarium från vårt team på Lemonlight för att ge ett exempel på konceptet.
Vad är vanliga webbinarkomponenter?
Det finns ett antal populära plattformar för att vara värd för ett webbseminarium, inklusive Zoom, GoToWebinar, ClickMeeting och mer. Varje plattform erbjuder olika funktioner, så detaljerna för varje webbseminarium beror ofta på vilken programvara värden använder. Det finns dock flera komponenter som webbseminarier tenderar att involvera, oavsett plattform.
Högtalaren
Den första komponenten i ett webbseminarium är talaren. Talaren (eller talare, om det finns fler än en) ansvarar för att lära publiken det koncept som webbinariet handlar om. Ibland tar talarna rollen som moderator och paneldeltagare, medan andra gånger fungerar talarna som sina egna moderatorer och själva flyttar presentationen.
På Lemonlight är våra webbseminarier vanligtvis värdar av vår innehållskoordinator, Chloe Romero. Detta är vettigt för vårt varumärke eftersom våra webbseminarier ofta täcker videomarknadsföringsämnen och vår publik ofta består av marknadsförare, men andra företag kanske vill att andra teammedlemmar ska leda webbseminarier beroende på ämnets relevans.
Till exempel, i de flesta fall skulle det inte vara meningsfullt för en marknadsföringsteammedlem att leda ett webinar om teknik. Av den anledningen finns det ingen standardpraxis för vilken person i en organisation som ska ansvara för webbseminarier. Det beror på företaget, ämnet och publiken för det specifika webinariet i åtanke.
Visuella hjälpmedel
Nästan varje webbseminarium kommer också att ha någon form av visuell hjälp, som ett bildspel eller annat presentationsmaterial. Detta ger tittarna något påtagligt att följa medan talaren pratar, och det är ett bra sätt att ropa fram viktig information för att se till att den inte går obemärkt förbi.
En viktig skillnad mellan webbseminarier är om talarens ansikte kommer att visas på video tillsammans med de visuella hjälpmedlen. Vissa webbseminarier kommer att visa både talaren och deras presentationsbilder sida vid sida, medan andra enbart visar bilderna med talaren som en voice-over för materialet.
De flesta mjukvaruplattformar kommer att erbjuda viss flexibilitet här, men det är upp till dig att bestämma vad som är mest meningsfullt för din publik och deras förståelse av materialet. Att se talaren ger ofta en personlig touch till webinariet och kan få det att kännas mer personligt och interaktivt, men det har potential att distrahera från innehållet i de visuella hjälpmedlen. Återigen, det finns ingen standardpraxis här, så gör det val som passar bäst med dina behov.
Onlinedeltagare
En annan viktig komponent i ett webbseminarium är tittarna, som "deltar" online från praktiskt taget var som helst med en stark WiFi-anslutning. Många webbseminarier kommer att erbjuda möjligheten att registrera sig i förväg och sedan se webinariet vid ett senare tillfälle, för att tillgodose de som har konflikter med livesändningstiden.
Detta kan innebära att antalet deltagare på dagen för webinariet skiljer sig avsevärt från antalet registrerade, men det är en vanlig praxis som man kan förvänta sig när man är värd för ett webinar. Ofta är närvarofrekvensen runt 50 % av det totala antalet registreringar, men många av de registrerade kan titta på webbseminariet när det passar dem vid ett senare tillfälle.
Observera dock att detta kräver att webbinarielänken skickas till alla registranter efter att webbinariet har slutförts. Annars kommer det här alternativet inte att vara tillgängligt, och de registranterna kommer att gå miste om innehållet.
Frågor och svar eller chattruta
Slutligen är ett mål för många webbseminarier interaktivitet, och talare uppmuntrar publiken att delta via en chattbox eller frågestunder. Vanligtvis kommer chattrutan vara öppen under hela webbinariet, men talare kommer ofta att få svar genom att ställa specifika frågor under hela webbinariet.
Fråge- och svarsfunktionen är ofta separat, med frågor som går direkt till talaren att ta upp antingen under eller i slutet av webbinariet. Dessa verktyg är utmärkta alternativ för att engagera publiken, och de gör det också möjligt att mäta förståelse och gå tillbaka till alla ämnen som var otydliga för publiken.
Varför ska jag vara värd för ett webbseminarium?
Företag håller webbseminarier av olika anledningar, men 95 % av de tillfrågade i ON24-studien använder webbseminarier för att generera potentiella kunder. Många respondenter ser också webbseminarier som ett viktigt verktyg för digital kommunikation, där 38 % anser att de är "kritiska" för denna funktion. Slutligen är webbseminarier också generellt sett kostnadseffektiva, med 80 % av de tillfrågade som rapporterade att webbseminarier hjälpte till att sänka deras kostnad per potentiell kund.
Förutom att fånga potentiella kunder kan webbseminarier också vara ett värdefullt tillfälle att engagera sig med befintliga kunder. Till exempel kan ett mjukvaruföretag vara värd för ett webbseminarium för nya kunder för att förklara användningsfall för plattformen.
Andra företag använder till och med webbseminarier för att utbilda nya medarbetare, vilket möjliggör en mer effektiv och konsekvent introduktionsprocess för anställda som annars skulle utbildas på olika kontor eller platser.
Med tanke på den ökande populariteten för webbseminarier är det troligt att webbseminarier erbjuder en användbar applikation för dina behov. Det är upp till dig att bestämma vad den applikationen ska vara och sedan bestämma vilken plattform som ska erbjuda de funktioner du behöver för att tjäna det syftet på ett effektivt sätt.
Hur startar jag mitt eget webbseminarium?
Så du vill vara värd för ditt eget webinar. Bra! Det finns två viktiga första steg:bestäm vilket innehåll du ska presentera och välj en plattform att vara värd på. På Lemonlight använder vi Crowdcast för våra månatliga webbseminarier. Vi har funnit att plattformen fungerar bäst för våra behov, som inkluderar bilddelning, att ta emot flera värdar och använda till exempel frågor och svar och chattrutor.
Det finns dock många andra plattformsalternativ, så du är säker på att hitta något som är perfekt för ditt företag, oavsett vad dina behov innebär eller vilken budget du arbetar med. Observera dock att de flesta webbinar-värdplattformar har någon form av kostnad involverad, även om det i allmänhet är ganska minimalt (<$100) för de flesta företags behov. Vissa plattformar kombinerar dessutom webbseminarier med andra tjänster som videokonferenssamtal eller andra funktioner, så det kan vara mest kostnadseffektivt att dra nytta av dessa andra funktioner också.
Du måste också känna till ditt innehåll och bör göra någon form av visuell hjälp för att följa med dina förklaringar. Som vi delade tidigare tar detta ofta formen av ett bildspel, men du kan använda det visuella som är mest meningsfullt för ditt varumärke.
Slutligen, gör reklam! Alla framgångsrika webbseminarier behöver deltagare, så dela din registreringslänk för webbseminarium med ditt marknadsföringsteam, ditt personliga nätverk och alla andra distributionsmedel som är meningsfulla för ditt ämne och din avsedda målgrupp.
Var kreativ här – tänk igenom vilka problem ditt innehåll kommer att lösa och var på Internet människor kan leta efter svar på dessa problem. Du kan hitta potentiella registranter i onlineforum, Facebook-grupper, kommentarsektionen i ett blogginlägg eller på din egen webbplatss FAQ-sida. Se bara till att informationen som behövs för att registrera dig är lätt tillgänglig på dessa platser, och vänta sedan på att dagen för webinariet kommer! Vi kan inte vänta med att se vad du hittar på.