Det är vid det här laget uppenbart att COVID-19 har en betydande inverkan på samhällen över hela världen. En implikation av detta faktum är att stora och små företag måste vända sina marknadsföringsstrategier, anpassa sig efter realiteter som inställda evenemang, mindre budgetar från minskande intäkter och oförmågan att samarbeta personligen under överskådlig framtid.
Den här artikeln är inte en one-stop-shop för att lösa alla dessa problem. Vad det är är dock vägledning om hur du tar itu med det avgörande första steget att utvärdera din befintliga plan — att rädda de delar som fortfarande är effektiva och skära av de delar som inte är värda investeringen.
Låt oss börja.
Undersök ditt förplanerade innehåll
För det första är det absolut nödvändigt att du går igenom allt innehåll eller uppsökande information som du hade planerat för de närmaste månaderna. Många företag jobbar med blogginnehåll och sociala inlägg veckor eller månader i förväg, och schemalägger dem sedan att lägga upp automatiskt. I en kris som den vi upplever nu innebär detta tillvägagångssätt att innehåll som publiceras enligt schemat i bästa fall kan vara irrelevant och i värsta fall tondövt och respektlöst.
Om du är ett av många företag som använder det här tillvägagångssättet för att få ut innehåll, ta dig tid direkt att sålla igenom allt du har som kommer under de närmaste veckorna. Ta bort de inlägg som inte ger resonans i dagens miljö, uppdatera eventuella bildtexter som inte kommer att tas emot väl och bedöm allmänt om innehållet du hade planerat fortfarande är lämpligt. Med all sannolikhet kommer en del av det inte att vara det, och det är okej. Det är bättre att eliminera innehållet helt och hållet än att försöka hitta ett sätt att tvinga fram det.
Utvärdera innehållet som finns kvar
När det steget är slutfört har du förmodligen en bättre uppfattning om hur din befintliga innehållsmarknadsföringsstrategi kommer att se ut under de närmaste veckorna och månaderna. Det är dags att ställa några frågor till dig själv:
- Är min strategi som den ser ut idag fortfarande effektiv?
- Vilka luckor har jag nu som måste fyllas?
- Finns det några innehållsidéer som vi precis skrotade som skulle kunna användas igen?
- Hur kan jag leverera värde till min publik utan att respektera verkligheten av covid-19?
Justera distributionsstrategier och fyll innehållsluckor
Om din förplanerade strategi fortfarande till stor del är effektiv, bra! Tänk kanske på hur du kan lägga till det eller skräddarsy distributionsstrategierna för en digital publik. Till exempel ser kanaler som ansluten tv ett högre engagemang under denna tid. Det kan finnas en mer effektiv distributionskanal tillgänglig idag än den du ursprungligen planerade.
Å andra sidan, om du saknar viktiga delar av innehållet, ta en titt tillbaka på de idéer du hade att skrota. Vilket värde levererade de för din publik? Vi kommer att använda ett fiktivt exempel för att göra denna punkt tydligare.
Låt oss säga att Lemonlight hade ett inlägg planerat om hur man reser för att leta efter platser för en produktion. Med tanke på de sociala distanserande åtgärder som större delen av världen utövar, verkar tanken på att marknadsföra en artikel om resor oansvarig. Men målet med artikeln kan ha varit att hjälpa människor att känna sig mer bemyndigade att bedöma en effektiv inspelningsplats.
För att fylla samma syfte med covid-19-begränsningar i åtanke, kanske vi skriver en ny artikel om hur du hittar den perfekta fotograferingsplatsen i ditt eget hem eller bakgård. Vi fyller samma grundläggande behov för vår publik utan att låtsas som om vi inte är mitt i en pandemi.
Du kan gå igenom den här övningen för alla delar av innehåll du bestämt dig för att ta bort. Fundera på vad den avsedda takeawayen var för läsaren och bedöm om du kan leverera samma värde med ett nytt innehåll som resonerar mer direkt med dagens situation.
Testa nya innehållsstrategier
Slutligen är det här ett bra tillfälle att experimentera med nya innehållsmarknadsföringstaktiker som du inte har provat tidigare. Eftersom så många företag arbetar på distans och spenderar mer tid på digitala enheter har du en fången publik att testa nya strategier med. Kanske prova livestreaming, eller göra en infografik eller utforska en ny social kanal (kan vi föreslå att du testar en TikTok-utmaning?).
Insatserna är relativt låga, eftersom nästan alla befinner sig på okänt territorium när det kommer till marknadsföring. Om du försöker något och det misslyckas, ingen stor sak! Dessutom har du nu ovärderlig information om publikengagemang som du kan använda i framtiden. Genom att prova nya saker lär du känna din publik och dess behov närmare, och ditt innehåll blir starkare som ett resultat.
För att sammanfatta, här är de fyra sätten vi föreslår att du räddar din plan för innehållsmarknadsföring för 2020:
- Gå igenom allt förberett innehåll och ta bort eller ändra allt som kommer att vara okänsligt eller irrelevant i dagens kulturella miljö.
- Bedöm innehållet du har kvar och avgör om det fortfarande utgör en holistisk strategi.
- Fyll i eventuella innehållsluckor med nytt innehåll. Om du tvingades ta bort mycket av ditt innehåll i steg #1, brainstorma hur du kan leverera samma värde med ett nytt innehåll.
- Prova något nytt! Insatserna är låga och publiken är digitalt engagerade, så var inte rädd för att använda den här tiden för att komma ur din bekvämlighetszon för innehåll.
Där har du det! Vi kommer att lägga upp ytterligare innehåll under de kommande dagarna och veckorna för att göra en djupare dykning i var du går härifrån. Men med dessa steg kommer din uppdaterade strategi att få en bra start.