Under 2018 års Super Bowl körde Dodge en annons med filmer av deras Ram-lastbil med utdrag av Dr. Martin Luther King Jr.s berömda "Drum Major Instinct"-tal i bakgrunden.
Annonsen väckte upprördhet online över Dodges beslut att använda Dr. Kings predikan i ett försök att sälja Ram-lastbilar. Den har sedan dess blivit känd som en av de mest missriktade annonserna i historien. Precis så föll Dodges mål att få fler människor att köpa deras Ram-lastbilar.
Dodges misslyckande fungerar som en varnande berättelse. För att få tittarna att vidta en önskad åtgärd — oavsett om det är att göra ett köp eller att registrera sig för ett nyhetsbrev kan din video inte vara tanklös. En video som lyckas med att generera potentiella kunder talar till en publiks intressen och värderingar, är mycket synlig och uppmuntrar till ett tydligt nästa steg.
Oavsett om du vill förbättra dina målsidors konverteringsfrekvens, generera prenumeranter från dina webbseminarier eller öka försäljningen från dina produktvideor, är vi här för att hjälpa dig.
Här är fyra vanliga orsaker till att dina videor kanske inte fungerar så bra som de skulle kunna vara och hur du individuellt kan lösa varje problem för att öka konverteringarna.
1. Dina videor är inte tillräckligt aktiva
Har du någonsin sett en fängslande dokumentär och bara behövt hitta alla andra delar av berättelsen online? Det slutar med att du spenderar timmar på Google, sållar du igenom material och funderar över det som en modern Sherlock Holmes. Att titta på dokumentären inspirerade dig att resa dig upp och gå ner i ett djupt kaninhål, precis där och då.
Bra videoinnehåll rör människor. Det inspirerar till handling. För företagsvideor innebär det att ha en tydlig, medveten uppmaning till handling (CTA). När allt kommer omkring, hur kommer videon att hjälpa till att driva affärer om tittarna inte vet vad de ska göra efter att ha sett den?
Enkelt uttryckt, om generering av potentiella kunder med dina videor är en del av din innehållsmarknadsföringsstrategi, måste du se till att dina videor uppfyller detta mål med praktiska nästa steg för tittarna.
Hur man förbättrar
Det enklaste sättet att göra din video mer handlingskraftig är att inkludera en tydlig och koncis CTA i din video. I de flesta fall visas en uppmaning i slutet av en video efter att du har lyft fram värdet av en specifik aspekt av din produkt för tittarna.
Som sagt, det är också acceptabelt att lägga till en CTA någonstans i början eller mitten av videon. Poängen är att se till att tittaren förstår värdet av att klicka på CTA innan han tar emot den. Det borde vara vettigt varför de får detta nästa steg.
Vår plattform låter dig skapa anpassade CTA:er som hjälper dig att konvertera tittare i alla skeden av livscykeln.
Åtgärden du vill att tittarna ska vidta bör alltid överensstämma med det stadium av marknadsföringstratten de befinner sig i. En video i toppen av tratten (ToFu) kan helt enkelt be om en tittares e-post så att du kan skicka mer värdefull information till dem. En video från botten av tratten (BoFu) är sannolikt en mer direkt säljpresentation för att inspirera till ett köp.
Formulering är avgörande när det kommer till CTA. Det här är inte rätt tid att leka mysig! Använd ett starkt och målmedvetet språk som är tydligt och tillgängligt.
Pro-Tip Kolla in vår guide till videomarknadsföringsuppmaning för en mer djupgående titt på hur detta meddelande kan se ut.2. Dina videor är inte kundfokuserade
När människor tittar på en företagsvideo vill de ha innehåll som kommer att gynna dem på något sätt oavsett om det är genom att tillhandahålla underhållning eller användbar information (eller både och!).
Vi är alla för en otroligt kreativ varumärkesvideo som handlar subtilt om försäljning. För ett exempel som vi är stolta över, kolla in vår försäljningsvideo med Mighty Ducks-tema.
Vi hade mycket roligt med vår D2:The Mighty Ducks referenser, men vi såg till att inte avvika långt från videons huvudpoäng — utbilda tittaren om våra funktioner.
Oavsett om det är en djupgående produkthandledning eller en rolig annons, bör videoinnehåll alltid fokusera på kundernas behov och problem.Hur man förbättrar
För att skapa kundfokuserat videoinnehåll, börja med att tänka på vad tittaren vill se baserat på var de befinner sig i marknadsföringstratten. Alla tittare är inte redo att göra ett köp, så servera lite sött ToFu eller mitt i tratten (MoFu) videoinnehåll för att öka varumärkesmedvetenheten och först utbilda potentiella kunder, som förklarande videor.
Om de är långt nere i tratten, leverera de typer av videor som gör ett starkt argument för din produkt och knuffa dem närmare ett köp, till exempel fallstudier och vittnesmål. Framhäv hur en ny eller specifik funktion i din produkt kan hjälpa tittarna att effektivisera sina affärsinsatser eller lösa ett problem de står inför. Tänk på när du skapar videor att B2B-ledare och marknadsförare kör med snäva scheman och snabbt vill förstå hur din produkt kan hjälpa dem.
3. Dina videor är svåra att hitta
Det finns inget värre än att lägga ner en massa arbete på en högkvalitativ varumärkesvideo som du är entusiastisk över och sedan ha väldigt få människor som tittar på den. Förutom att vara en besvikelse betyder mindre engagemang mindre varumärkesmedvetenhet och färre konverteringar.
En möjlig bidragsgivare till låga bevakningssiffror? Dina videor är svåra att hitta. Dina videor kanske inte är optimerade för sökmotorer, vilket innebär att tittarna inte ser dem i relevanta Google-sökningar. Eller så kanske du delar videor på kanaler som har liten eller ingen dragkraft för ditt företag och går miste om värdefulla placeringsmöjligheter. Upptäckbarhet bör vara en viktig del av din videomarknadsföringsstrategi, och en investering i video SEO är väl värt ansträngningen.
Hur man förbättrar
Precis som skrivet innehåll behöver videoinnehåll också lite kärlek för sökmotoroptimering för att rankas på Google. Att optimera videoinnehåll hjälper fler tittare att hitta dina videor och ökar chanserna för en konvertering. På Wistia-plattformen kan vår inbyggda video SEO-funktionalitet hjälpa till att automatiskt optimera ditt videoinnehåll.
Om din video visas på slumpmässiga Google-sökningar efter termer som ditt företag inte behöver ranka för, bör du anpassa dina video SEO-ansträngningar för att matcha rätt avsikt. Se till att du inkluderar rätt sökord i titlar och metabeskrivningar så att Google kan ta reda på dem.
Pro-Tip Om du vill öka dina video SEO-ansträngningar, kolla in dessa taktiska video SEO-tips för att hjälpa dig att gå upp i nivå.När det gäller att missa värdefulla placeringsmöjligheter, tillvägagångssätt där du publicerar videor från en tittares perspektiv. Om du har en produktdemovideo bör den inte begravas i en YouTube-kanal med mindre än 40 visningar; de människor som skulle vara intresserade kommer aldrig att hitta det! Ta samma video och bädda in den direkt på din produktsida för webbplatsbesökare. Någon på den här sidan överväger redan din produkt, så det är den perfekta tiden att visa en demo och uppmuntra en konvertering.
Åtgärd När du har rätt ögon på dina videor, använd den informationen! Lär dig hur du använder videoretargeting för att främja tittare på sociala medier och sökegenskaper.4. Dina videor uppfyller inte användarnas förväntningar
Att använda clickbait är standardpraxis på en plattform som YouTube, där varumärkets trovärdighet inte alltid är en prioritet för tittarna. Men om du använder clickbait i klientinriktade B2B-videor är det ett säkert sätt att få dessa kunder att slänga dina videor helt och få ditt företag att framstå som otrovärdigt.
När du sätter ihop en video med titeln "10 tips för att göra dina blogginlägg bättre" förväntar tittarna sig exakt det. Om videon inte ger insikt om hur de kan förbättra sina bloggar kommer de att känna sig vilseledda och besvikna. Den frånkopplingen kommer att minska din konverteringsfrekvens och kan urholka konsumenternas förtroende för ditt varumärke.
Samma förtroendebrott kan även sträcka sig till dina video SEO-ansträngningar. Om din videos metabeskrivningar och taggar inte är en korrekt representation av din video, kan Google trycka tillbaka och bestraffa videoinnehåll som inte uppfyller användarnas förväntningar.
Hur man förbättrar
Det första du alltid bör fråga dig själv efter att du satt ihop titlar och beskrivningar för din video är enkel:"Representerar dessa exakt vad tittarna kan förvänta sig av min video?" Om svaret är ja, har du inget att oroa dig för. Om inte, måste du vara ärlig mot dig själv om felaktigheterna och hur du justerar.
Var alltid sanningsenlig med det du förmedlar till din målgrupp. Använd ett övertygande och specifikt språk, men överlova inte. Även om du inte får så många initiala klick som du kanske med en mer överdriven titel, kommer tittarna du får att se ditt företag som trovärdigt och kunnigt. Att infria ditt löfte kan också öka klickfrekvensen (CTR) och öka konverteringarna genom att bygga upp förtroende med ditt varumärke.
Vill du konvertera fler kunder? Prova en professionell videomarknadsföringslösning
Att få tittarna att agera baserat på en video kräver en del finess, och det kommer inte att fungera på samma sätt varje gång. När du experimenterar med olika digitala marknadsföringsstrategier, överväg att investera i en plattform som låter dig analysera data om dina olika videor och identifiera varför vissa gör det bättre än andra.
Wistia erbjuder ett antal användbara funktioner, såsom A/B-testning och video SEO-funktionalitet, som kan hjälpa dig att snabbt samla korrekta insikter om videoinnehållsprestanda och använda den informationen för att skapa ännu bättre videor framöver.