Klubbhusbom eller byst? Vad vi lärde oss Att spela in en livepodcast

Det är säkert att säga att om du läser det här, har du förmodligen hört talas om Clubhouse, den sociala plattformen för ljudförst. Clubhouse har tagit den sociala världen med storm, med dedikerade rum för allt från att resa solo och hudvård till entreprenörskap, att vara en kvinna inom tekniken och allt däremellan.

Som leverantör av video- och ljudmarknadsföringsplattformar var vårt team fascinerat av konceptet. Ett fåtal personer säkrade tidiga inbjudningar (appen är för närvarande endast tillgänglig via en inbjudan från en befintlig användare) och fick en del av landet.

Vi bestämde oss till slut för att ta steget som ett företag när Sahil Lavingia, gäst på vår Talking Too Loud podcast, erbjöd sig att samarbeta för ett evenemang. Sahil, VD för Gumroad, har gått all-in på Clubhouse och går så långt som att flytta alla företagsmöten till plattformen.

Det finns redan massor av innehåll om vad Clubhouse är (och vad det inte är), bästa praxis för att utnyttja plattformen och så vidare. Så istället för att täcka grunderna kommer vi att dela vår förstahandserfarenhet av att använda plattformen. Vad fungerade? Vad gjorde det inte? Dessutom frågade vi några Wistians om deras syn på den första ljudupplevelsen och deras tankar om plattformens framtid (spoilervarning:det blir kryddigt!).

Spela in en podcast på Clubhouse 🎙️

Okej, så först till kvarn — Hur spelade vi in ​​ett podcastavsnitt på Clubhouse? För tydlighetens skull —  kunde vi inte spela in eller spara ljudet med Clubhouse-appen. Det skulle ha varit bra, men det är helt enkelt inte en funktion i appen. Istället lät vi vårt podcastteam utnyttja sina befintliga inställningar för att spela in avsnittet och lät helt enkelt alla lägga till sin telefon i mixen för Clubhouse-evenemanget.

Vi lät Wistias vd Chris Savage schemalägga rummet och lägga till Sahil som medvärd. Chris är ny på plattformen, men Sahil har varit aktiv sedan appen lanserades och har samlat på sig över 250 000 följare och ett antal, så vi hoppades verkligen kunna dra nytta av hans publik.

Vi gjorde en mjuk marknadsföring för evenemanget med organiska inlägg i sociala medier. Vi hade också Chris inlägg på hans personliga konton för att utnyttja hans efterföljare. Alla kampanjer drev människor till samma evenemangsmålsida i appen.

Under evenemanget toppade publiken 228 lyssnare. Vi märkte den största tillströmningen av lyssnare direkt efter att evenemanget började, vilket med största sannolikhet tillskrivs de praktiska push-meddelanden som varnade folk när rummet var live. Detta är dock en mycket konservativ uppskattning av räckvidden eftersom människor tenderar att hoppa in och ut ur rummen nonchalant. Tyvärr erbjuder Clubhouse ingen analys av totalt lyssnarskap (ännu).

Hela samtalet varade i cirka 70 minuter, inklusive frågestunden i slutet. Chris och Sahil tog några frågor från lyssnare, och båda älskar verkligen den interaktiva aspekten som plattformen erbjuder.

Vad fungerade bra 👍

Sammantaget var evenemanget otroligt enkelt att planera och genomföra, speciellt när man jämför det med andra "event" online som webbseminarier, virtuella konferenser etc. Detta var ett stort plus för vårt team. Sahil bekräftade sin tillgänglighet fredag ​​eftermiddag, och vi hade en kampanjplan klar och evenemanget planerat i Clubhouse-appen innan vi skrev av för helgen.

Om du följer någon får du ett meddelande när de går live. Det påminner nästan om de gamla Facebook-livedagarna. Detta är bra för exponering, men tänk också på att detta inte fungerar om folk har aviseringar inaktiverade och det finns inga uppgifter som talar om för oss hur många som gör eller inte tillåter aviseringar vid denna tidpunkt.

Förmågan att få feedback i realtid och interagera med publiken var också bra för vårt team. Plattformen verkar vara en perfekt passform för passivt lyssnande och folk som vill ha en mer engagerande upplevelse.

Vad behöver arbete 👎

Precis som allt nytt finns det fortfarande relativt lite information tillgänglig om plattformen. Vårt team kunde snubbla igenom det snabbt nog, men allt eftersom plattformen växer kommer mer uppknappad dokumentation att hjälpa till att se till att användarna får ut det mesta av verktyget.

Det finns fortfarande en viss oklarhet om hur varumärken bäst kan utnyttja plattformen. För närvarande har Clubhouse inga företags- eller företagskonton; allt hanteras av enskilda användare. Detta ger en spännande möjlighet för varumärken att humanisera sin närvaro genom att lyfta interna tankeledare, men det kan också vara en blockerare för mindre företag med begränsade resurser eller som är mycket beroende av sitt varumärke för kommunikation.

Bristen på transparens och analys lämnar också många obesvarade frågor för affärs- och marknadsföringspubliken. Det kan vara svårt att motivera plattformen som en legitim aktör i det sociala rummet tills detta händer.

Hoppar Wistia på klubbhusets tåg? 🤷

Äntligen, elefanten i rummet — hoppar vi på klubbhusets tåg med dedikerade resurser för plattformen? Tja, nej. Vi planerar att experimentera mer och utnyttja plattformen som ett verktyg för rätt tillfällen. Vilka är de rätta tillfällena? Vi vet inte! Vi klurar fortfarande på det här precis som alla andra.

Hissen för att sätta upp och driva ett rum var relativt låg, men det finns så många okända att navigera. Kommer evenemang att vara värt vår tid om våra värdar inte har en stark anhängare? Hur mycket tid tar det att bygga upp en följare och är det värt ansträngningen?

Vi ser Clubhouse som en rolig plats att experimentera med för nya programlanseringar, livepodcastavsnitt och tankeledarskap. Så för tillfället kommer Clubhouse att vara ett ad hoc-tillägg till större reklamevenemang och planer.

Klubbhusförutsägelser 🌶️

Som utlovat bad vi Wistianerna att dela med sig av sina förutsägelser och heta nyheter om Clubhouse. Här är vad de hade att säga!

Nya funktioner

Teamet kände sig ganska övertygade om att appen kommer att fortsätta att utvecklas när adoptionen ökar. Här är några specifika funktioner som vi gärna vill se:

• Interaktivitet . Även om det är fantastiskt att engagera sig med rumsdeltagare, finns det fortfarande gott om utrymme för innovation på interaktivitetsfronten. Några idéer som kastas runt inkluderar live-undersökningar för att samla in snabb feedback i skala eller emoji-reaktioner för att dela feedback i realtid.
• Analytics . Clubhouse kanske aldrig har robusta analyser eftersom det är en så flyktig upplevelse, men begränsad analys känns som ett nödvändigt tillägg. Detta kan vara en särskilt lockande funktion för influencers, marknadsförare och företag som vill bestämma avkastningen på investeringar.
• Privata rum . För närvarande är klubbhusets rum öppna för alla och alla. Själva appen är endast för inbjudningar, så att skapa privata eller gated rum kan vara ett sätt att utöka denna exklusiva känsla. Specifikt instängda rum skulle vara tilltalande för marknadsförare och tillföra en efterfrågegenereringsaspekt till formatet endast ljud.
• Företags- och varumärkeskonton . Den här funktionen är fortfarande lite luddig eftersom en del av plattformens charm och autenticitet är att den inte är alltför spammad med företag som konkurrerar och betalar för att spela. Detta kan dock mycket väl hända i framtiden när appen växer och letar efter sätt att tjäna pengar på.
• Influencer-marknadsföring och reklam . Det mest autentiska sättet för annonsörer att infoga sig i Clubhouse är att låta sina befintliga varumärkesambassadörer integrera meddelanden i en konversations naturliga flöde. Ett mindre autentiskt men också mycket rimligt sätt att locka annonsörer skulle vara att rulla ut ett annonsprogram som liknar vad andra sociala kanaler erbjuder.

Hur folk kommer att använda appen

Kommer Clubhouses audio-first-upplevelse att förändra hur människor använder sociala medier? Kanske. Här är några beteenden som kan förändras för att få klubbhuset att fungera.

• Avlyssna möten . Klubbhuset kommer att inspirera till att lyssna på möten för stora ögonblick som är för stora för att missa, som att en stor kändis eller politiker går live. Detta har redan hänt en gång med Elon Musk.
• Socialt ljud . Klubbhuset har öppnat dörren för att föra ljud till sociala medier. Socialt ljud är här för att stanna och kommer att växa när fler plattformar kommer in i spelet. Klubbhusets framtid är beroende av dess förmåga att snabbt förnya och driva konsekvent beteende med användarna.
• Tänkeledare kontra varumärken . Företag som vill ha ett "företagskonto" på Clubhouse bör fokusera på att skapa "klubbar" snarare än att sätta in sina varumärken i användarkonton avsedda för "Människor". Gumroad och Bloomberg har tagit detta tillvägagångssätt. Du kan hitta dem genom att söka efter "Klubbar."

Långsiktig potential

När vi tillfrågades om appens långsiktiga potential och positionering var vårt team splittrat på högkonjunktur. Här är vad de hade att säga.

• Boom — Clubhouse är här för att stanna . Den nya appen är inte bara ett pandemifenomen. Återkomsten av personliga evenemang och konferenser kommer inte att döda Clubhouse. De är inte den enda spelaren i det utrymmet längre eftersom Twitter fortsätter att öppna sin version (Spaces) för allmänheten. Det som gör att Clubhouse sticker ut är att det fortfarande är exklusivt. Det enda sättet för någon att få tillgång är att bjudas in. För att Clubhouse ska lyckas måste de bli bättre på att tillhandahålla en kurerad upplevelse för lyssnare och göra det lättare att engagera sig med paneldeltagare och moderatorer. Och de har precis anställt en ny global marknadschef, vilket visar deras engagemang för att få appen att hålla fast.
• Byst — Klubbhuset kommer att flöda . Klubbhuset är den pandemiska motvikten till Quibi. Om det inte vore för pandemin, skulle Quibi sannolikt snabbt ha förbättrats efter att ha kämpat från början. Klubbhuset skulle ha fått ett första plask i en normal värld men skulle ha slocknat vid det här laget. Vi kommer att se det hända under sommaren när folk får sina skott och börjar komma ut ur huset mer. Tillväxten är bra just nu tack vare hypen kring plattformen, men det nya kommer att mattas ut och minska aktiviteten. Det kommer att blekna in i dunkel så snart Facebook bygger en knock-off-version (som de har varit kända för att göra).
• Det bästa av två världar? Det är möjligt för både Clubhouse och Twitter Spaces att lyckas eftersom de bygger på väldigt olika sociala grafer. Clubhouse använder kontakter medan Twitter använder följare. De skulle kunna ha distinkta användningsfall baserat på dessa olika tillvägagångssätt. Vissa känner också att influenserdrivet ljud faktiskt är Twitters att förlora. Men Twitter har en bevisad meritlista för att förlora (minns du Vine?), så det skulle inte vara chockerande om de tappade bollen (igen).

— 

Där har du det, en insiders perspektiv på Wistias klubbhusupplevelse. Vi kommer att fortsätta att experimentera och kommer att dela med oss ​​av våra lärdomar när vi lär oss.

Vi vill veta — vad tycker du om Clubhouse? Älskar det? Hatar det? Dela dina egna förutsägelser och heta tag nedan! 👇