Intervjufilmer kan skapa eller bryta din varumärkesvideo. Det är därför det är avgörande att dina intervjuer går bra, att du ställer rätt frågor och att personen du intervjuar känner sig helt bekväm när de står framför kameran.
Men allt detta är lättare sagt än gjort. Om du inte är en professionell videograf eller livsstilsreporter kan det vara svårt att få ut det du vill höra av din intervjuperson. Tja, även om du är en videograf eller livsstilsreporter kan det fortfarande vara svårt. Så hur jobbar du för att bli en bättre intervjuare? Hur kan du få ut mer av människorna du intervjuar och döda dem med fantastiska ljud?
Vi har ingen hemlig formel – ingen har det! – men vi har några tips som kan hjälpa dig att bättre planera dina intervjuer, förbereda och i slutändan slå ut det ur parken, vilket hjälper dig att fånga det absolut bästa materialet för din video och skapa en bra relation med alla du pratar med.
När intervjuer är viktiga
Inte alla marknadsföringsvideor behöver en intervju för att få liv.
Många är 100 procent manus och kräver inte riktiga svar levererade i intervjuformat för att kommunicera varumärkets budskap. Dessa är vanligtvis livsstilsvideor, som fokuserar mer på att förmedla en viss livsstil till en viss demografi än på att kommunicera information från en specifik person.
Helt animerade videor förlitar sig inte heller på liveintervjuer – uppenbarligen gör dessa animerade det svårare att införliva liveintervjuer på ett naturligt sätt. Och eftersom animerade videor vanligtvis används för att förklara svåra koncept, är intervjuer inte det bästa formatet för att dela den mer komplexa informationen.
Men det finns massor av videotyper som inte bara drar nytta av liveintervjuer, utan som förvandlas av dem. Oavsett om det är en företagsrepresentant som intervjuas, som en VD, chef eller kundrepresentant, eller någon helt annan, som en kund eller potentiell kund, är liveintervjuer viktiga i minidokumentära videor.
Per definition framhäver mini-doc-videor ett företags kärnuppdrag eller värdeförslag genom att visa verkliga exempel, vanligtvis tillsammans med intervjufilmer med b-roll om ditt företag i aktion.
Dessa videor inkluderar dagliga videor, kundrekommendationer, varumärkesvideor och mer. Ta en titt på hur vi blandade skolans varumärkesvideo med känslomässiga, effektfulla intervjumaterial och hur det väckte videon till liv.
7 tips för att få den bästa intervjun du kan tänkas kunna
Nyckeln till att få bra ljudbitar och filmmaterial från intervjuer är inte nödvändigtvis att vara en bra intervjuare, utan att göra din intervjuperson bekväm och öppen för att dela sina ärliga känslor med dig.
Här är några av sätten vi gör våra intervjupersoner tillfreds med omkring oss och se till att vi får den biten vi letar efter.
1. Var varm och vänlig.
Detta är ganska mycket sunt förnuft, men en påminnelse skadar aldrig. Om du är varm och vänlig kommer personen du intervjuar att vara varm och vänlig. Visa inte upp för bråttom med en lång lista med tekniska frågor och en rynka i ansiktet. Folk vet i allmänhet hur man läser en situation, och om de känner att du inte är nöjd med att vara där, kommer de inte att vara det heller.
Istället, agera naturligt! Visa upp med ett leende på läpparna, förklara processen på ett lättförståeligt sätt, se till att behålla ögonkontakt och småprata när du inte spelar in. Förutom att göra fotograferingen roligare, kommer den också att göra din stjärna lugnare.
2. Gör din research.
Det är viktigt att veta vem du pratar med innan du sätter dig ner. Att göra din research betyder att du kommer att veta mer om dem och inte bara kan ställa mer välgrundade frågor, utan få dem att känna sig mer bekväma runt dig och visa att du bryr dig.
3. Börja med mjukbollsfrågorna.
Det finns två huvudsakliga fördelar med att börja med enkla frågor, som "Berätta för mig vem du är och vad du gör." Först ger detta introduktionsmaterialet du behöver för sammanhanget i din video. För det andra hjälper det personen du intervjuar att värma upp på sätt och vis.
Tänk på det. Börjar med en mycket svår fråga, som "Varför är du bättre än dina konkurrenter?" sätter personen på kant och de kommer att kämpa för att svara smidigt om det är den första frågan du ställer till dem. En enklare fråga som de förmodligen är vana vid att besvara kommer att vänja dem vid kameran, mildra deras förväntningar och sänka deras självmedvetande.
4. Ställ aldrig ja eller nej-frågor.
Ja eller nej frågor kommer att leda till ja eller nej svar. Om du är på en fest där du inte känner någon och håller dig till att fråga saker som "Gillar du musiken?" eller "Är du nära si och så?" du kommer att få tråkiga svar och du kommer att fastna i en besvärlig konversationsslinga.
Exakt samma sak kan hända i din video. Undvik frågor som "Tycker du om jobbet du gör?" och "Hjälper din produkt människor?" Dessa kommer att ge dig svar på ett ord och de skapar plötsliga utskärningar som kommer att skärpa flödet av din video.
Lita på din magkänsla och ställ öppna frågor istället som leder till längre svar, som "Vad inspirerade dig att starta det här företaget?" och "Vad fick dig att prova den här produkten?"
5. Var inte rädd för att ställa samma fråga igen.
Ställde du en bra fråga, men fick ett skumt svar? Ställ frågan igen på ett lite annorlunda sätt och se om det väcker något nytt. Ofta räcker det med en liten omformulering för att ge dig en mer användbar soundbite.
Och om det inte är det, berätta bara för din intervjuperson. Be dem artigt att upprepa sitt svar och utveckla lite mer den här gången. Låt dem veta att du älskade det och du vet att det finns riktigt bra information där, men du behöver bara en lite tydligare och mer detaljerad uppfattning.
6. Be dem inkludera frågan i sitt svar.
Om du gör detta kommer dina redaktörer att älska dig absolut. Att låta din intervjuperson inkludera en del av frågan i sitt svar för sammanhang gör det mycket lättare att sammanfoga separata tankar och hjälper till att bygga upp din video på ett mer naturligt sätt.
Till exempel, om du frågar "Vad är det viktigaste du har lärt dig som VD?" deras svar borde vara:"Det viktigaste jag har lärt mig som VD är..."
Även om det personligen kan kännas konstigt att höra dessa svar, är det faktiskt nödvändigt i video där tittaren har lite eller inget sammanhang och ingen referensram om vad videons syfte är.
7. Låt dem avsluta intervjun.
Detta betyder inte att de blir upprörda förrän de stormar iväg i raseri – det betyder att du avslutar din intervju med en bredare fråga eller frågar dem om deras sista tankar. Detta öppnar upp din intervjuperson för samtalskommentarer, information som dina frågor kan ha missat eller andra personlighetsdrivande kommentarer som kan vara bra för din video.
Avsluta
Att vara en bra intervjuare betyder inte bara att ställa de rätta frågorna. Det innebär också att vara där för personen du intervjuar och hjälpa dem att känna sig så bekväma som möjligt framför kameran.
För att göra din del rätt måste du titta på massor av intervjuer. Tänk på vad som gör personen du tittar på mer engagerande och mer relevant för dig. Vad är det med flödet av deras svar som fängslar dig? Gör anteckningar och använd dem som din guide. Skriv ut hur du ska ställa dina frågor och i vilken ordning du ska ställa dem. Träna på att intervjua andra människor så att du kan spika ner din ton, ditt småprat, din ögonkontakt och mer – alla detaljer som hjälper dig att döda det när du väl är på plats med kamerorna redo att gå.
En bra intervju kan vara nyckeln till en bra video, men att fånga en bra intervju är en konstform. Det är inget du kan lära dig över en natt, men det är en färdighet du kan fullända med tid och övning. Förhoppningsvis kan dessa tips och tricks hjälpa dig att låsa upp den inre reportern i dig, så att du inte bara kan skapa en framgångsrik video, utan fånga ett verkligt autentiskt ögonblick med ditt videoämne.