Marknadsföring och aktivism verkar befinna sig i motsatta ändar av det offentliga samtalets spektrum. De har separata avsikter, där marknadsföring har ett tydligt mandat att öka varumärkesmedvetenheten och generera vinster för ett företag, medan aktivism är att öka medvetenheten om en social social fråga för att engagera allmänhetens intresse och ta itu med ojämlikheter. Men är de två egentligen olika? När allt kommer omkring är de båda fokuserade på att fånga folkintresset.
Det finns säkert potential för en viss positiv korsning mellan aktivism och videomarknadsföring. Vissa företag försöker dock handla med sociala rörelsers trovärdighet för att locka kunder. Det är här de glider in i ”performativ aktivism”s område inom marknadsföring.
Vissa företag visar stöd för saker som att fira Pride-månaden eller Black Lives Matter genom inlägg på sociala medier, även om deras policyer och åtgärder inte återspeglar det engagemang som krävs för att detta ska vara meningsfullt.
Låt oss titta på hur du bäst kan undvika att din aktivism är prestanda när du planerar dina videomarknadsföringskampanjer.
Inkludera och höj röster från dem som berörs av orsaken
Videomarknadsföring ger dig möjligheten att tala direkt till din publik, vilket gör det till ett idealiskt marknadsföringsverktyg. Det kan också användas som en bra plattform för att diskutera viktiga idéer.
Vi märker att det ofta är så att när sociala frågor tas upp genom marknadsföringskanaler så presenteras detta som företagets röst. Detta kan bero på en önskan att behålla varumärkesintryck samtidigt som man visar stöd, men det framstår som oäkta.
Budskapet kan verka ihåligt såvida inte företagens galjonsfigurer eller de som producerar eller presenteras i videon har personliga erfarenheter av utmaningarna.
Om du är involverad i kampanjplanering bör du försöka stärka rösterna från de direkt berörda och involverade.
Detta är ett tillvägagångssätt som fler företag och industrier gradvis erkänner.
I serietidningar, till exempel, har det funnits en historia av äldre karaktärer som till stor del är vita män. De få olika exemplen har tenderat att spegla lata stereotyper. Men under de senaste åren har det funnits ett större fokus på att skapa innehåll som exemplifierar ras, kön, sexuell och kulturell mångfald på ett meningsfullt sätt. Detta har till stor del skett genom att se till att de kreativa teamen bakom dessa verk verkligen är investerade och kan tala ur ett genuint perspektiv.
Samma tillvägagångssätt bör användas när din videomarknadsföring berör aktivism. Om olika videoskapare är involverade ur både ett kreativt och produktionsledarperspektiv kommer din video att vara autentisk.
Så här firade Clearpay UK Pride-månaden.
Gör meningsfulla förändringar i ditt företag
Ett av kännetecknen för performativ aktivism inom videomarknadsföring är att frågan och företagets beteende mot den inte stämmer överens. Vi ser detta ganska ofta i "greenwashing". Vissa företag lägger upp videor som använder bilder för att antyda att deras processer är hållbara när de bara är skriptade för att fånga tittarnas aptit på miljövänlighet.
Ett av sätten att undvika performativ aktivism är att anstränga sig för att visa att din affärsverksamhet återspeglar de värderingar som marknadsförs i dina videor.
Du kan tillämpa detta i en mycket bokstavlig mening.
Under de senaste åren har vissa företag gjort videor och inlägg på sociala medier som utger sig för att förneka det utbredda våldet och diskrimineringen mot svarta och asiatisk-amerikanska samhällen. Ändå är det få av dessa som tar itu med de underliggande problem som finns i deras verksamheter.
Du kan göra en positiv förändring genom att producera videor som erkänner problemen och hur du gör en meningsfull förändring.
Låt ledarskap och personal prata om de mikroaggressioner som ofta finns på arbetsplatsen; vara ärlig om de subtila men skadliga beteendemässiga, miljömässiga och verbala övergreppen som påverkar marginaliserade anställda. Visa sedan hur du gör justeringar för att arbetarna ska få befogenhet att lyfta fram dessa. Diskutera de utbildnings- och policynormer som du tillämpar för att göra arbetsplatsen mer inkluderande.
Dessa typer av glimtar bakom kulisserna är mer kraftfulla och meningsfulla än att bara posta en svart ruta som antyder solidaritet men istället belyser bristen på verkligt engagemang.
När de används som en del av videomarknadsföring kan de hjälpa till att stärka dina etiska normer. Viktigt är att det visar att du inte agerar ytligt; du inser att det finns problem i din verksamhet och du gör något åt dem.
Var ansvarig och sträva efter ständiga förbättringar
En av farorna med videomarknadsföring är att närma sig det som om det är ett uttalande snarare än en del av en dialog. När marknadsföringsaktivism är performativ används det så ofta som något som företaget kan lägga upp för att få lite beröm och sedan fortsätta med sin verksamhet som vanligt.
Du måste närma dig det annorlunda. Gör all aktivism i din videomarknadsföring till en inbjudan till din publik att engagera sig meningsfullt med saken och ditt företag.
Den kanske viktigaste rollen är att hålla ditt företag ansvarigt. En öppen dialog om sociala frågor ger utrymme för dina kunder att förstå dina insatser men också kritisera dina misslyckanden. Detta är inte en negativ sak. En del av autentisk aktivism är att förstå att det fortfarande finns arbete att göra.
Ditt företags sociala mediekonton kan vara till hjälp här, särskilt med användargenererat innehåll.
Var öppen för att dela videosvar på din marknadsföring och engagera dem som har svarat i att skapa nytt innehåll som diskuterar de problem som fortfarande är uppenbara i ditt företag.
Att involvera din publik på ett ärligt, intimt sätt visar också att ditt företag litar på sina konsumenter och försöker samarbeta med dem istället för att predika för dem.
Skapa autentiska företagsvideor med Clipchamp
Nu när du vet vad performativ aktivism är, närma dig videons ämne med noggrant övervägande och autenticitet.
Lyft minoritetsröster, åta dig att göra förändringar och se till att ditt förhållningssätt till videoinnehåll ger utrymme för diskussioner och ansvarsskyldighet.
När du är redo att skapa en video, ladda upp din egen film eller välj stockvideor, dra, släpp och redigera din video på några minuter genom att registrera dig på Clipchamp.
