Med nästan 100 miljoner aktiva användare i USA har TikTok exploderat som en videocentrerad plattform – men den förblir i stort sett outnyttjad av B2B-marknadsförare. Medan 48 % av amerikanska användare är i åldern 18–29 och många yrkesverksamma kanske föredrar LinkedIn för produktcentrerat innehåll, finns det en distinkt nisch av affärsfokuserade publik som uppskattar snabba, insiktsfulla videor.
Genom att anta rätt ton och fokusera på värdedrivet storytelling kan B2B-varumärken dra nytta av TikToks höga engagemang för att bygga varumärkesmedvetenhet, generera leads och humanisera sina erbjudanden. Nedan bryter vi ner den taktik som fungerar bäst och visar upp fyra varumärken som redan frodas på plattformen.
TikToks nuvarande tillstånd
Sandie Hawkins, General Manager för Global Business Solutions på Digital NewFronts, noterar att användare "tittar på TikTok som Netflix och Hulu." Den nivån av binge-watching signalerar en grogrund för varumärken som är villiga att bädda in sig i autentiska konversationer och trender. En Kantar-studie i mars 2021 fann att 30 % av amerikanska TikTok-användare rapporterar att de har sett mindre på TV, streaming och annat videoinnehåll sedan de gick med i appen, vilket tyder på en förändring mot plattformsbaserad videokonsumtion.
Även om majoriteten av tidiga användare var B2C, tyder data på en växande aptit för professionellt, utbildnings- och branschspecifikt innehåll – en möjlighet för B2B-marknadsförare att få kontakt med beslutsfattare i en engagerande miljö.
Vad som fungerar bra på TikTok
Framgångsrikt TikTok-innehåll är vanligtvis underhållande, relaterbart och nischfokuserat. Algoritmen belönar videor som resonerar med specifika intressen, så att skräddarsy ditt budskap till ett tydligt målgruppssegment ökar sannolikheten för att visas på För dig-sidan. "Nyckeln är att producera innehåll som känns äkta och som direkt adresserar de utmaningar som din publik står inför", säger Frank Emanuele, Social Media Manager på Wistia.
Tänk på berättelser som löser problem, dela snabba branschinsikter eller fira kreativiteten i ditt samhälle. När det görs rätt kan även mycket tekniska ämnen bli tillgängliga och delbara.
B2B-varumärken skapar innehåll
Låt oss utforska fyra företag som har skapat unika röster på TikTok och uppnått mätbar effekt.
1. Morgonbryggning
Morning Brews uppdrag är att göra affärsnyheter lättsmälta. Deras TikTok-profil - "Bli smartare på 60 sekunder" - speglar deras nyhetsbrevsslagord, "Bli smartare på bara 5 minuter." Med över 35 000 följare publicerar de satiriska men ändå insiktsfulla klipp om tekniska startups, stora tekniska trender och branschskvaller. Deras konsekventa varumärkesröst och smarta humor får publiken att komma tillbaka för snabba, pedagogiska bitar.
2. Adobe
Adobes svit med kreativa verktyg passar naturligt för TikToks livliga skapargemenskap. Deras första video, som samlade på sig 767 000 visningar, utnyttjade den populära trenden "lägg ner fingret" för att fråga kreatörer vad som driver dem – rita, skriva, pixel-per-sekund-beräkningar och berättande. Den andra videon överträffade 1,3 miljoner visningar genom att bjuda in blivande TikTok-skapare att visa upp sitt arbete. De här inläggen med högt engagemang visar hur räckvidden snabbt kan förstärkas genom att anpassa sig till trendiga format och erbjuda genuint värde.
Adobe använder också TikTok för att lyfta fram andra kreatörer och ber communityn att tagga eller duetta med dem. Denna samarbetsstrategi stärker deras positionering som en plattform som hyllar och stödjer kreativa talanger.
3. Shopify
Shopifys strategi svänger från produktdemos till entreprenöriellt berättande. Deras videor belyser udda uppfinningar – som den uppblåsbara armsvingande rörman eller hundglasögon – och innovatörerna bakom dem. Genom att fira resan från idé till genomförande inspirerar Shopify tittarna att utöva sina egna satsningar samtidigt som de på ett subtilt sätt positionerar sin plattform som den perfekta startplatsen.
4. Fyrkantig
Square, betalningskraftverket som grundades av Jack Dorsey och JimMcKelvey, trivs med samhällsengagemang. Deras TikTok-bio inbjuder användare att "skicka dina videor till oss", och uppmuntrar småföretag att visa upp hur Square driver deras verksamhet. Genom Duet-funktionen lägger Square till kommentarer, tips eller kritik, och samlar effektivt användargenererat innehåll av hög kvalitet som utbildar och underhåller.
För nya entreprenörer som ännu inte har anammat Square fungerar dessa videor som både inspiration och en subtil uppmaning till handling, och skapar ett win-win-scenario för varumärkesexponering och publiktillväxt.
Vad som är vettigt för ditt varumärke
Även om din primära målgrupp inte är aktiv på TikTok, gör plattformens låga inträdesbarriär och höga potential för nischräckvidd det värt att utforska. Börja med att identifiera en specifik smärtpunkt eller trend inom din bransch och skapa korta, värdefulla videor som ligger i linje med det temat. Iterera, testa och förfina – TikTok belönar experiment och autenticitet.
Med ett strategiskt tillvägagångssätt grundat på data och kreativitet, kan ditt B2B-varumärke skapa en meningsfull närvaro på TikTok och utnyttja en levande, engagerad gemenskap.