När marknadsföringsinnehåll blir allt mer digitalt till sin natur, söker många företag efter sätt att förnya sina e-postkampanjer. Ett alternativ som vinner dragkraft är att inkludera videoinnehåll, och av goda skäl; en allmänt citerad studie fann att bara användningen av ordet "video" i ämnesraden i e-postmeddelandet ökade öppningsfrekvensen med 19 %, klickfrekvensen med 65 % och minskade antalet avregistreringar med 26 %.
För tips och tricks för att införliva denna växande trend i e-postkampanjer, rådfrågade vi åtta experter för att få deras tankar om hur man framgångsrikt kan integrera videoinnehåll. Läs vidare för deras råd!
F: Vilket är ditt bästa tips för att använda video i din e-postmarknadsföringsstrategi?
1. Undvik att bädda in videor direkt i e-postmeddelanden.
Här är ett misstag som vi ofta ser e-postmarknadsförare göra:undvik att bädda in videor direkt i dina e-postmeddelanden. Endast en handfull klienter kommer att stödja uppspelning i ett e-postmeddelande och till och med en kort video kommer att göra att filstorleken på e-postmeddelandet blir ballong - vilket gör det mer sannolikt att det hamnar i skräppostmappen eller inte kommer fram alls. Vi rekommenderar att du inkluderar en skärmdump av din video och länkar till YouTube
Gareth Bull
Grundare på Bulldog Digital Media , medgrundare på EmailOctopus
2. Gör e-postvideor korta och personliga.
När jag använder video i en e-postkampanj försöker jag göra den så kort och personlig som möjligt. Jag föredrar ett enkelt och direkt videobudskap framför en polerad och välproducerad video. Verktyg som Loom.com hjälper oss att snabbt skapa sådana videor. Vi har sett bättre engagemang när vi använder dessa typer av korta, personliga videomeddelanden.
Nicholas Scalice
Grundare av Intjäningsvärda och Målsideskola
3. Använd video strategiskt för att lyfta ditt skriftliga budskap.
E-post och video är båda så mångsidiga att de är en fantastisk kombination. Jag skulle säga att du bör överväga var video kan lyfta ditt budskap. Användningen av video i e-postmeddelandet är tekniskt sett något begränsad, men bara ett klick bort. Det stärker mycket konceptet "byt försäljningskanal." Människor som interagerar över flera kanaler är mer benägna att bli varumärkes- och produktengagerade (och i slutändan köper).
Den idealiska kombinationen används för begreppet "när ord bara inte räcker till", måste du bli visuell. Visa hur produkter används, hur upplevelsen känns och förmedla känslor. Ett exempel är när du marknadsför dina evenemang eller webbseminarium via e-post. Du vill försäkra folk om att de vill vara där (och att det inte är halt) genom att visa lokalen, talarna och publikens reaktioner. Kanske visa en liten del av presentationerna också, ge ett exempel...
Jordie Van Rijn
E-postmarknadsföringskonsult och grundare på Val av e-postleverantör
4. Var autentisk.
Mitt främsta tips för att använda video i din e-postmarknadsföringsstrategi är att vara autentisk framför kameran – i din strategi, dina meddelanden och din presentation. Det fina med att använda video är att det ger dig en möjlighet att stå öga mot öga med din publik som ditt fullständiga, genuina jag. Folk kan relatera till det eftersom vi alla är människor och vi snubblar alla över våra ord med ums och uhs. Relatabilitet är mycket mer attraktivt när du kommunicerar med människor som betyder något för dig. Spara videoproduktionen av hög kvalitet för speciella tillfällen och fokusera istället på att bygga en relation med de människor som kommer att se din video som ditt verkliga jag.
Donna Kelly
Sr Content Operations Manager på BombBomb
5. Låt folk veta att det kommer att finnas en video och använd gifs.
Vi har alla sett statistiken om videons effektivitet i marknadsföring. Det uppskattas att det kommer att stå för ungefär 80 % av den globala internettrafiken under de närmaste åren. Vi har experimenterat med olika sätt att använda video effektivt i våra e-postmeddelanden och har sett två saker som gör skillnad:
- Låt folk veta att ett videoklipp kommer. Vi skriver helt enkelt den bästa ämnesraden vi kan och lägger till "video" i början. Alla som öppnar e-postmeddelandet förväntar sig redan att klicka på en annan länk för att komma åt videon.
- Lägg till gif-filer i e-postmeddelandet för att representera videominiatyren. Kanske kommer vi att kunna lägga till videor direkt i e-postmeddelanden en dag. Tills den tiden kommer fungerar en gif bra för att hålla uppmärksamheten och reta höjdpunkterna i videon. Vi har sett att det ökar CTR jämfört med en vanlig videominiatyr.
Daniel Ndukwu
Grundare av KyLeads
6. Visa folk dina ögon.
Mitt nummertips för att använda video i din e-postmarknadsföringsstrategi är….ANVÄND DET. Människor får kontakt med människor. Och om du inte kan komma direkt inför publiken personligen är video det näst bästa. Se till att dina ögon är mycket synliga. Det är vad folk behöver se mest – dina ögon!
Elizabeth A. Marks
Marknadsrådgivare och direktsvarstextförfattare på Smart Copy-klick
7. Testa uppspelningsknappalternativ.
Video är en stadigt växande del av all marknadsföring, så hur man bäst utnyttjar det i e-postmarknadsföring är en naturlig fråga. Bland Oracle Marketing Cloud Consultings kunder ser vi dem marknadsföra videoinnehåll i sina e-postmeddelanden genom statiska bilder med uppspelningsknappar och – i allt högre grad – genom animerade gifs och CSS-animationer. Även om animationsfiler kan bli tunga, kan det genomtänkta urvalet av bildrutor plus viss filkomprimering skapa fantastiska videokampanjer.
Chad S. White
Forskarchef på Oracle Marketing Cloud Consulting och författare till "Regler för e-postmarknadsföring"
8. Studera analyser och användarbeteende.
E-postmarknadsföring har alltid varit ett kraftfullt verktyg, men när du lägger till video öppnar det upp en helt ny nivå av engagemang och försäljningspotential. Som med alla e-postkomponenter tar videor lite tid att skapa och kräver testning före leverans. Men om du åtar dig att göra spännande videor för dina prenumeranter och följer bästa praxis och kunddata, bör dina kunder belöna ditt hårda arbete med högre svarsfrekvens.
För närvarande surrar onlinemarknaden upphetsat om positiva trender inom video-e-postmarknadsföring som drar mycket uppmärksamhet från såväl tittare som marknadsförare. För bättre resultat för e-postmarknadsföring bör säljare studera webbanalys och användarengagemangsbeteende som påverkas av video-e-postmarknadsföring. Och om du följer punkterna som diskuteras i det här inlägget kan du definitivt planera saker väl för ditt företag.
Daniel Tasman
E-postmarknadschef på PwC