Fler och fler företag drar fördel av att använda livevideo som en del av sin marknadsföringsstrategi. Även om användning av rå, oredigerad och ibland oförutsägbar film kan verka kontraintuitiv till en början, om den används på rätt sätt, är livestreaming en solid strategi för att växa ditt varumärke.
Kraften med livestreaming för marknadsförare
Livestreaming kan hjälpa dig att utöka och utöka din publik. Den uppriktiga och starka sociala komponenten i livestreaming är det som lockar tittarna. Det finns något väldigt spännande med att se en live, oredigerad, oförutsägbar livestream. Det omedelbara i det gör att folk vill vara en del av det så mycket mer. När det gäller videomarknadsföring, ju fler människor ser din stream – desto större blir din varumärkesmedvetenhet.
Att använda livestreaming hjälper till att bygga upp en förtroendefull relation med din publik. Som vi har nämnt finns det en viss sårbarhet med livevideo. Orepeterad livevideo framstår som mycket mer realistisk och därför – relaterbar och pålitlig. Detta visar att ditt företag värdesätter transparens och inte är rädda för att visa sina ansikten för konsumenten.
En annan del av det är att vara öppen för kommunikation med publiken:möjligheten att chatta med dina kunder i realtid gör att de känner att de ingår i samtalet och att deras röster blir hörda. Detta gör att ditt varumärke känns tillgängligt och mänskligt. Ju mer dina kunder litar på ditt varumärke – desto mer sannolikt är det att de gör affärer med dig och rekommenderar dig till andra.
Livestreaming är en fantastisk plattform för att stärka dina varumärkesvärden. Behandla en livestream som du skulle göra med vilket annat marknadsföringsmedium som helst:det är din röst till världen. Vilket budskap vill du förmedla om ditt företag? Vad bör vara takeaway för din tittare? Använd din livestream för att göra ett gott intryck, visa publiken din personlighet, men gör inte det hela till en enda stor försäljningsargument. Håll dig stilig.
Ganska lockande fördelar, va? Låt oss nu prata om de specifika typerna av livestreaming som kan gynna ditt företag.
10 sätt att använda livestreaming för videomarknadsföring
1) Q+A-sessioner
Låt dina tittare ställa frågor om din produkt eller tjänst via en livestream. Detta skapar en möjlighet att föra en konversation med dina kunder i realtid. Att svara på frågor visar att ditt företag välkomnar transparens, vilket har en positiv inverkan på förtroendet. Försök att ta upp varje fråga individuellt eftersom det hjälper till att bygga upp en personlig relation med din publik.
Du bör också uppmuntra dina tittare att kommentera och ställa frågor även om din livestream inte är en frågestund i sig. Något vi gillar att göra på vår liveshow, Live @ Epiphan, är att ge shout-outs till återkommande kommentatorer. Som kreatörer uppskattar vi att veta att vi har en konsekvent följare.
Frågestunder har också potentialen att hjälpa till att bygga en stark gemenskap kring ditt varumärke. När människor kommunicerar med dig live, pratar de också med varandra och delar åsikter och kunskap. Du kan vara klubben som förbinder människor som är intresserade av liknande ämnen.
Kolla in vår senaste Q&A om Pearl Mini, Epiphans allt-i-ett system för livevideoproduktion:
Pearl Mini Q&A
2) Håll ett webbinarium
Att använda livestreaming för utbildning kan vara ett riktigt kraftfullt verktyg. Låt oss till exempel ta en livedemo av hur du använder din produkt eller tjänst. En livedemonstration är en mycket ärlig presentation av en färdighet:utan redigeringsmagi visar den exakt hur mycket tid det skulle ta att slutföra stegen och vilka misstag som ska undvikas. En livedemo är praktiskt och pålitligt.
Erbjud värdefull information till din publik. Ta tillfället i akt att ta upp något aktuellt som ditt varumärke är expert på (och inte nödvändigtvis om din produkt eller tjänst). På så sätt drar ditt samhälle nytta av kunskapen samtidigt som ditt företag bygger auktoritet inom just det området.
Du kan till och med bygga en stor del av din verksamhet kring att vara värd för webbseminarier. Titta på hur Photigy, en fotoskola online, använder livevideolektioner för att få bättre kontakt med eleverna. Skolans elever säger att livewebinarier har den där "äkta klassrumskänslan", vilket innebär att de får ställa frågor och få feedback från instruktören direkt, vilket är mycket viktigt för inlärningsprocessen.
3) Titta bakom kulisserna
Det är alltid spännande att få en inblick i andras liv. Bli lite personlig med dina tittare:livestreama en rundtur på ditt kontor, presentera dina anställda, visa dina tittare hur din produkt är gjord! Även den mest vanliga och vardagliga företagsverksamheten kan vara mycket intressant för någon som ser den för första gången. Livestreaming av en företagsfest eller ett firande är ett bra sätt att dela din företagskultur, så att dina tittare känner sig inkluderade. Du kan också använda den här möjligheten för att ge en exklusiv tjuvtitt på din nya produkt eller dela produktutvecklingsstatus.
Den här typen av personlig touch är ett potentiellt hattrick för videomarknadsföring:den erbjudna insikten bygger en mycket speciell kontakt med tittaren, öppenheten stärker förtroendet för ditt varumärke och nyfikenhetsvärdet kan potentiellt locka många tittare.
Kommer ni ihåg vår mycket speciella Live @ Epiphan studioturné?
4) Samarbeta med influencers
Att samarbeta med rätt influencer kan ha stor inverkan på att utöka din räckvidd. Med "influencers" menar vi personligheter som har stora följare på sina sociala medieplattformar och webbplatser och som vanligtvis tillhandahåller viss expertis inom ett specifikt område. Du kan bjuda in en influencer att vara en del av din livestream, vara gäst på deras liveshow eller så kan du ge dem lite kreativ frihet att skapa sina egna livestreamar för att marknadsföra ditt varumärke.
Alternativt kan du låta dem "ta över" din livestream under en period och låta dem lägga upp liveinnehåll direkt på din sida. Det fina med att använda en livestream (i motsats till en producerad video) är återigen den lätta, ärliga, orepeterade känslan det ger. Kolla in dessa 10 varumärken som var framgångsrika med sina influencer-liveströmmar.
Se till att du förstår vilken typ av innehåll du kan förvänta dig från denna influencer. Helst ska den passa bra med ditt varumärke och kännas organisk för tittaren. Var noga med att göra noggranna efterforskningar om din personlighet, med tanke på deras primära demografi, hashtags de använder och övergripande rykte. Intressen och värderingar hos influencerns publik bör överlappa ditt företags budskap och värderingar, vilket gör det lättare att få deras uppmärksamhet.
Här är ett exempel på hur en marknadsföringsbyrå som heter IMPACT är värd för en livestream med olika influencers:en gång i månaden sitter IMPACT:S VD med en influencer för en "Website Throwdown", och kritiserar webbplatser i realtid. Den här typen av samarbete med flera influencers driver verkligen närvaron och förbättrar upptäckbarheten.
5) Använd din livestream som en exklusiv försäljningsportal
Realtidsförsäljning med en begränsad tidsram kan skapa en känsla av att det är brådskande att köpa, särskilt om du erbjuder rabatter exklusivt till dina tittare. Skapa en livestream som visar upp din speciella tjänst eller produkt och ge en länk till var du kan köpa den. Tänk på att vissa livechattfönster inte tillåter inklistrade länkar, så du kan behöva bli mer kreativ:ha en lätt att uttala länk redo att gå och/eller lägg den i dina nedre tredjedelar. I videon nedan kan du se hur Tmalls See Now Buy Now-modeshow streamades live, vilket ger high-end mode till vanliga konsumenter. Tack vare sömlös integration med AliBabas e-handelsplattform kunde tittarna köpa föremålet de såg på livestreamen med bara några få klick.
Tmall Collection 2017:Where Fashion Meets Entertainment
6) Kör tävlingar
Kommer du ihåg de där livetävlingarna på radion? De kändes alltid ganska spännande eftersom de hände där och då, och man kan inte låta bli att känna sig indragen att delta. Vi kan tillämpa samma princip för att skaka om de där liveströmningarna lite!
Tävlingar har stor potential för att öka räckvidden för din liveshow (och därefter ditt varumärke). Som en del av anmälningskravet, be tävlingsdeltagarna att dela en länk till din liveshow. På så sätt blir din publik en ytterligare marknadsföringskanal. Du kan också använda tävlingskrav för att utöka din e-postlista:fånga e-postadresser med hjälp av ett registreringsformulär.
Vad våra vänner på PTZ Optics gillar att göra under sin liveshow är att hålla triviaspel live, hålla reda på de rätta svaren och till och med dela ut priser i slutet. Detta kan verkligen hålla publiken engagerad. Tänk på att själva tävlingen måste äga rum under liveshowen:deltagarbidrag kan samlas in innan showen. Liveshowen är bara en riktigt spännande plats att tillkännage resultatet av en tävling.
7) Livestreama stora evenemang
Det verkar som om det nästan är vanligt att det moderna stora företaget livestreamar betydande evenemang och produktlanseringar. Det här är ingen slump:en livelansering kan hjälpa din produkt att sticka ut och skapa mycket buzz runt den (massmediabevakning ingår!). Vi rekommenderar definitivt att du överväger att gå live med dina demos, produktlanseringar och keynote-presentationer. Bygg upp hypen i förväg så att dina tittare har chansen att dela nyheterna och förutse händelsen. Därifrån är dina tittares FOMO (Fear of Missing Out) din allierade.
Överväg också att livestreama någon annans stora evenemang. Du kan potentiellt locka den publik som är intresserad av det evenemanget till ditt varumärke. Streaming av stora evenemang kräver förberedelser:se till att testa din utrustning i förväg, kontrollera internetanslutningen på platsen och använd pålitlig hårdvara. Vi rekommenderar att du använder en robust enhet som Pearl-2 för livestreamingevenemang.
8) Samla feedback och crowdsource
Att testa din produkt på en livepublik är ett bra sätt att samla feedback och möjlighet att förbättra din produkt. Om du är i ett tidigt skede av din verksamhet kan du till och med hålla en brainstormingsession live med dina följare. Många företag utövar vad som kallas livebetatestning och fjärrfokusgrupper, där de kan se och analysera interaktionen med sin produkt. Detta är ett mycket effektivt sätt att samla uppriktiga reaktioner.
Live polling är ett annat sätt att samla information. Vi har pratat om ExciteM, ett företag som tillhandahåller direktavröstningstjänster i ett av våra Live @ Epiphan-avsnitt. Det är väldigt interaktivt och det får tittaren att må bra av att få sin åsikt hörd (att bygga upp den relationen!).
9) Få mediebevakning
Att få uppmärksamhet i media kan avsevärt öka uppmärksamheten på ditt varumärke. Om du kan göra din livestream så spännande att den blir viral – kan du vara säker på att media kommer att ta upp den. Vi vet alla hur mycket hype en ny Apple-produktlansering får. För ett mindre företag är det dock inte det lättaste att bli viral. Vi vill ändå uppmuntra dig att prova något utöver det vanliga:använd facebook lives 24-timmars streamingfunktion för att köra en bilrörande tävling, livestreama en giraff som föder, hoppa ut ur stratosfären och streama den på youtube. Media kommer att vara över det hela. Var noga med att inte överdriva det och få den dåliga typen av mediauppmärksamhet.
Alternativt kan det locka uppmärksamhet att hoppa på en social trend och livestreama den. Kommer du ihåg Ice Bucket Challenge?
10) Återanvänd livefilmer
Okej, så du har bemästrat varenda en av ovanstående 9 objekt. Bra! Nu har du ett helt bibliotek med fantastiskt innehåll för visning och återanvändning! Skapa höjdpunkter, nya reklamfilmer, optimera uppladdade VOD-strömmar för sökmotorer – det finns fortfarande mycket värde i det sparade innehållet även efter att livestreamen är över. Som ett exempel, låt oss överväga en andra långa liveströmmar (tänk kungliga bröllop och videospelsströmmar). En kort och söt höjdpunktsrulle av en lång bäck kan till och med samla fler vyer än det långa originalet.
Till och med i det här inlägget har vi använt länkar till en del av vårt liveinnehåll (nu VOD) som exempelmaterial. Vad vi försöker säga är att livevideo kan vara ett mycket kostnadseffektivt sätt att göra värdiga videomarknadsföringsmaterial.
Det är dock viktigt att investera i kvaliteten på din första livestream för att säkerställa att ditt innehåll är användbart. Till exempel, med Pearl-2, Epiphans allt-i-ett videokodare och videoproduktionssystem, kan du spela in och strömma samtidigt med en upplösning på upp till 1080p.
Slutord
Med allt detta sagt, glöm inte andra typer av marknadsföring att använda i din strategi eftersom ett holistiskt tillvägagångssätt är mer sannolikt att ge starkare resultat. Gå alltid tillbaka till grunderna:att ha ett starkt varumärkesbudskap, ett enhetligt grafiskt utseende och att kommunicera med dina befintliga och potentiella kunder är mycket viktigt. Sociala medier visar sig gång på gång vara ett bra verktyg för att projicera ditt varumärke i världen. Till exempel kommer sannolikt 71 % av konsumenterna som har haft en bra upplevelse av sociala medier med ett varumärke att rekommendera det till andra. Se till att kolla in den här marknadsföringsguiden för sociala medier från G2 Crowd om du vill lära dig mer.
Vi hoppas att vi kunde inspirera dig att börja använda livestreaming som en del av din videomarknadsföringsstrategi. Det finns starka bevis för att använda livevideo för varumärkestillväxt. I en värld av stora företag är det viktigare för varumärken än någonsin att bygga en mänsklig kontakt med din publik. Lika viktigt är förmågan att sticka ut bland andra varumärken och projicera din egen röst i världen.
Lycka till med dina framtida streams!