Inom digital marknadsföring är videoinnehåll ett utmärkt sätt att öka engagemanget med din publik, öka varumärkesmedvetenheten och bygga upp kundlojalitet. Och det är därför video är en så viktig pusselbit i e-handelsmarknadsföring.
När det kommer till en e-handelsmarknadsföringsstrategi finns det så många olika element som du behöver införliva- SEO, annonser i sociala medier, e-postmarknadsföringskampanjer, etc., etc. Det är inte konstigt att ta reda på exakt hur man använder video för e-handelsmarknadsföring kan hamna längst ner på listan.
Men det är därför vi är här. Om du är redo att använda video i din marknadsföringsstrategi för e-handel, fortsätt läsa. Vi har några videoidéer för att få dig igång.
Använda video för e-handelsmarknadsföring
Produkttutorials
Ett av de bästa sätten att öka försäljningen och introducera din publik till din produkt är att faktiskt visa dem din produkt. Tänk på produktinstruktionsvideor som din virtuella säljare som är ansvarig för att omvandla dina besökare till kunder.
När du skapar dina produktvideor, tänk på hur en kund skulle vilja uppleva din specifika produkt om de handlade personligen och hade chansen att demonstrera den. Visa det på nära håll, lyft fram de viktigaste detaljerna och ge dina tittare en känsla av hur användbar din produkt är. Genom att visa upp egenskaperna hos din produkt och demonstrera hur den fungerar kan du bygga upp förtroende hos din publik och öka försäljningen.
Sökbara instruktionsvideor
Många kunder kanske inte känner till ditt exakta varumärke eller följer dig på sociala medier, men de har fortfarande ett problem som kan lösas av din produkt. Så hur når du dessa människor? Ett av de enklaste sätten är med en sökbar instruktionsvideo.
Genom att skapa en video som visar syftet med din produkt och ladda upp den till YouTube (med hjälp av lämpliga sökord som din ideala målgrupp kommer att söka efter), kan du nå så många nya kunder. Alla använder YouTube för att svara på sina instruktionsfrågor. Och det finns garanterat massor av potentiella kunder på YouTube som kanske inte söker efter din produkt specifikt (eller ens vet att den finns) men är letar efter en lösning på ett problem — och din produkt kan vara svaret.
Kundrekommendationer
Visste du att 92 % av konsumenterna litar på rekommendationer från familj och vänner mer än någon annan form av reklam? Det är därför du absolut måste använda kundrekommendationsvideor för e-handelsmarknadsföring. Som ett e-handelsvarumärke är ett av dina pågående mål att öka kundlojalitet och förtroende. En kundrekommendationsvideo kan hjälpa dig att åstadkomma det mer än någon annan typ av video.
När det kommer till att faktiskt skapa en kundrekommendationsvideo, fokusera på att få din kund i detalj exakt vad de älskar med din produkt och hur det hjälpte dem, löste deras problem eller gjorde deras liv bättre.
Varumärkesvideor
Ett annat stort pågående mål för e-handelsvarumärken är att öka varumärkesmedvetenheten. Oavsett hur specifik eller nisch din produkt är, kommer det säkert att finnas åtminstone några andra märken som har en liknande produkt. Om du vill att din målgrupp ska köpa av dig över dem, måste de veta vad som gör ditt varumärke speciellt.
En varumärkesvideo är en möjlighet att vara kreativ och visa din publik vad som skiljer ditt företag från mängden. De bästa varumärkesvideorna förlitar sig på fantastisk bild och storytelling för att framkalla någon form av känslor hos dina tittare och skapa en kraftfull varumärkesimage som kommer att fastna i deras sinnen.
Användargenererat videoinnehåll
Ungefär som kundrekommendationer är att utnyttja användargenererad video för e-handelsmarknadsföring ett effektivt sätt att tillhandahålla sociala bevis och bygga förtroende hos din publik. När de bläddrar igenom ditt sociala mediaflöde vill potentiella kunder inte bara se snyggt, superprofessionellt videoinnehåll. Faktum är att konsumenter är mer cyniska än någonsin och motstår ofta flöden som är alltför "stiliserade" eftersom de inte verkar vara autentiska.
Det är där användargenererat videoinnehåll kommer in. Att kurera videor från dina kunder bryter inte bara upp monotonin att bara dela ditt varumärkes videor – det visar också kundlojalitet, bygger förtroende och ger tittarna en opartisk look från dina faktiska kunder.
Om du vill införliva användargenererat innehåll i ditt flöde är ett av de bästa sätten att börja genom att skapa en hashtagg med varumärket och uppmuntra dina kunder att använda den när de gör inlägg om din produkt.
Förklarande videor
Om du inte är bekant med den här videogenren, är förklararvideor precis vad de låter som... de förklarar din produkt på ett kortfattat (vanligtvis 30-60 sekunder) och minnesvärt sätt, ofta med hjälp av animation i stället för riktiga bilder. När du skapar en förklarande video, försök att fokusera på att berätta en historia, liknande en varumärkesvideo. But your explainer videos tell the story of how your product benefits your customers and helps them achieve their desired results. Unlike your product tutorial video, an explainer video doesn't need to demonstrate all of your product's features. Instead, it should focus more on the emotional reasons why your customer needs your product and what it can do for them. For an excellent example of an explainer video, check out this one from Tommy John.
Are you using video for eCommerce marketing?
Before you post your eCommerce marketing videos (or any others), don't forget to use Zubtitle to add captions, style your video, and optimize it for social media. You can sign up for a free account today and start creating!