Med så mycket videoinnehåll online, hur får du tittarna att titta på dina videor? Och när du väl har vunnit den striden, hur håller du dem att titta på till slutet?
Om du någonsin har sett visningssiffrorna sjunka och undrat varför, eller om dina videor kämpar för att få trafik, kan det hjälpa dig att hitta några lösningar på dina videotittande problem genom att fräscha upp din kunskap om videokonsumentens beteende.
Så här kan en förståelse av videotittarnas beteende hjälpa dig att skapa mer attraktiva videor som gör att folk tittar längre.
På TechSmith har vi samlat in data om varför människor slutar och börjar titta på YouTube-videor i nästan ett decennium. Vi har använt denna information för att skapa en gratis guide – "Vanor, trender och statistik för videotittare som du behöver veta , för att hjälpa dig förstå var tittarna finner värde i en video och vad som får dem att gå någon annanstans.
Denna studie samlade in data om informations- och instruktionsvideor, men informationen kan gälla andra videotyper. Resultaten från denna studie har hjälpt oss att förstå och ge information om hur tittarna konsumerar video, från att hitta rätt innehåll till de faktorer som får dem att sluta titta.
[Du kan titta på videon om det här ämnet högst upp i det här inlägget, för att lyssna på podcastavsnittet, klicka på spela upp nedan eller läs vidare för mer... ]
Innan du tar reda på hur du slutar göra videor som tittarna inte avslutar måste du ha tittare. Hur får du tittare? Du måste hjälpa dem att hitta dina videor.
Hur tittare hittar videor
Enligt vår studie hittar de flesta människor (nästan hälften av de tillfrågade) videoinnehåll via en sökmotor. Majoriteten av människor upptäcker att när de har ett problem eller är osäker på hur de ska göra något, är deras första instinkt att "googla det."
Men om du är en visuell elev eller letar efter något som är lättare att smälta i videoformat (till exempel hur man fixar ett handfat), kan du vända dig till en videowebbplats som YouTube först.
Det är ingen hemlighet att YouTube är världens näst största sökmotor, och dess ägare, Google, kommer till och med att returnera utdrag av YouTube-klipp som kan hjälpa dig att lösa ditt problem.
Videoinnehåll är mycket populärt bland onlineanvändare, särskilt inom instruktions- och informationsinnehållet, men det betyder att det är hård konkurrens.
Videorna som en sökmotor visar tittare väljs oftast ut beroende på tittarens söktermer, sökhistorik och hur videorna har sökmotoroptimerats. Så om du vill att din video ska visas som ett alternativ måste du göra sökordsforskning för att hitta de bästa söktermerna och optimera din video för dem.
Enkelt uttryckt:om tittarna kan hitta ditt videoklipp är det mycket större chans att de ser det.
Hur tittare väljer videor
I vår studie sa över 60 % av människorna att deras främsta anledning till att titta på en video var att "Titeln och beskrivningen var intressanta/intrigerande."
Anta att du anser att titeln och beskrivningen är där SEO-sökord visas. I så fall finns det en god chans att folk tyckte att dessa videor var intressanta eftersom titeln och beskrivningen hade inkluderat exakt de termer som de hade sökt efter.
Titlar och beskrivningar ska göra det uppenbart vem videon är till för och vilka problem den löser. Om du till exempel har gjort en instruktionsvideo om "hur man gör den bästa cappuccino med havremjölk", måste du inkludera denna information i videons titel, miniatyrbild och beskrivning. Men om du har döpt samma video med allmänna termer, till exempel "hur man gör kaffe", kan du i bästa fall få några förvirrade tittare, och i värsta fall inga tittare alls.
Det råder stor konkurrens på nätet, med över 500 timmar av nytt videoinnehåll som laddas upp till YouTube varje minut. Ju mer du kan få din video att relatera till någons exakta problem, desto större chans har du att någon väljer att titta på din video.
Den andra främsta anledningen till att välja en video var att "Videolängden var acceptabel." Även om "acceptabelt" är en subjektiv term, fann vår studie att de flesta tittare föredrog sin instruktionsvideos längd mellan 3-4 minuter och 5-6 minuter lång.
Det är viktigt att notera att dessa videolängder inte är lämpliga för alla videor. Beroende på ditt innehåll kan du behöva skapa en mycket längre eller kortare video för att uppnå det mål du har satt upp för din instruktionsvideo.
Varför tittare slutar titta på videor
När du har lockat tittare till dina videor, hur ser du till att de fortsätter att titta? Först måste du veta varför de slutar.
Den främsta anledningen till att tittarna stoppar en video är att de inte fick den information de förväntade sig.
Om du är en tittare som letar efter hur man gör en cappuccino med havremjölk, och videon du har valt börjar tala om hur man gör en mandelmjölksmocka, kommer du förmodligen att stoppa videon och återgå till din sökning för att hitta en mer relevant video.
Det är viktigt att vara tydlig med vad som finns i din video, annars kan du locka till sig fel tittare som inte hittar något värde i ditt innehåll och inte stannar kvar. Även om du kan få en tillströmning av första tittare, kommer visningsfrekvensen att minska kraftigt när folk inser att detta inte är rätt video för dem.
Den andra vanliga orsaken till att en video stoppas är konkurrens om tittarens uppmärksamhet. De flesta människor är nu så upptagna att de ständigt distraheras, oavsett om det är av skärmaviseringar, andra människor eller till och med en kort uppmärksamhetsperiod, så din video måste arbeta hårt för att behålla tittarens uppmärksamhet så länge som möjligt.
Faktorerna som får tittarna att titta
De två huvudsakliga anledningarna till att folk fortsätter att titta på en video är ett genuint intresse för ett ämne och relaterbart innehåll.
Om din video har blivit korrekt sökmotoroptimerad bör tittarna som hittar och tittar på din video vara genuint intresserade av den. Det är den perfekta matchningen av sökord och SEO som är där tittarna kommer att hitta värde i ditt innehåll, och det värdet kommer att hålla dem engagerade under hela videon.
Om du kan relatera till dina tittares behov och smärtpunkter är det mer sannolikt att de fortsätter att vara intresserade av vad du har att säga. Du behöver inte vara världens bästa professionella talare, men om du kan kommunicera tydligt och effektivt med en annan person kommer du att bli mer sympatisk och relaterbar.
Även om det anses relevant att ha en professionell stil i din video, betyder det inte att dina videor måste vara av Hollywood-kvalitet. Dina videor kan fortfarande vara professionella och framgångsrika utan att vara "perfekta". Professionellt kan betyda hur du tilltalar din publik, även om du spelar in via din smartphone.
Att investera i teknik av god kvalitet kommer också att hjälpa dina tittare att titta. Dålig ljudkvalitet är ett stort nej, så investera i en mikrofon, och därifrån kan du investera i lampor eller en kamera, men om du gör skärminspelningar rekommenderar vi starkt att du investerar i ljud först.
De vanligaste inslagen som bra instruktionsvideor delar
Vår forskningsstudie bad videotittare att skicka in exempel på vad de trodde var bra instruktions- eller informationsvideor så att vi kunde undersöka vilka gemensamma element de alla delar.
Det är fördelaktigt att veta att dessa element kan göra instruktions- eller informationsvideor bra för tittarna. Du behöver dock inte använda alla dessa för att göra en framgångsrik video. Var selektiv när du använder dessa element. Dina videor blir mer framgångsrika om du använder funktioner som fungerar för din publik och bara de som är meningsfulla för din video.
I slutändan är en framgångsrik informations- eller instruktionsvideo en som hjälper sin publik att uppnå något. Tänk på vad din publik behöver genom att överväga dessa fyra sista saker när du skapar din video.
Relevans är nyckeln
Din video måste vara relevant för din publik. Om ditt videoklipp inte är relevant för tittaren kommer de inte att börja titta på det, än mindre sluta titta på det.
Gör det tillräckligt bra
Informations- och instruktionsvideor behöver inte vara perfekta för att hjälpa en tittare. De behöver bara hjälpa till. Så länge din video kan göra vad du vill att den ska göra, är den framgångsrik.
Fokusera på ljud och bild
Video handlar om ljud och bild, så se till att båda är tydliga, engagerande och har en målmedveten plats i din video. Verkliga sammanhang kan vara ett bra komplement till dina videor, men det är onödigt att spela in det på en imponerande, dyr kamera. Om du vill inkludera bilder från verkliga världen, prova att filma det på din smartphone eller webbkamera först och se om det fungerar.
Få kontakt med din publik
Tänk på vad din publik vill och inte vill se i din video. Det hjälper dig att eliminera irrelevant innehåll och hålla din publik engagerad under hela videon. Genom att hålla din publik i sinnet under processen att skapa video, ställer du in den för framgång.
Hur vet du om ditt videoklipp har lyckats
Fundera på vad du anser vara en framgångsrik visning. Är det en tittare som tittar på 100 % av videon? Vad sägs om 90%? Är det en tittare som hittade svaret på sitt problem i ditt videoklipp, men bara såg de första 5 %?
Du måste komma ihåg att du inte skapar videor för dig själv. Du gör videor för att hjälpa din publik, och om det är vad de gör, då är jobbet gjort! Fåfängavärden kan se imponerande ut, men om du har hjälpt någon att uppnå vad de ville, är det det som gör din video till en framgång.
Läs mer om inställningar för videotittare i vår Vanor för videovisare , tillgänglig som gratis nedladdning . Du kan också upptäcka hur du skapar bättre videor som folk inte vill sluta titta på på TechSmith Academy .
För fler expertråd och tips besök TechSmith Academy på YouTube eller lyssna på podden.