Webbseminarier blir allt populärare i affärsvärlden. Utnyttjade på rätt sätt är de ett effektivt och unikt verktyg som framgångsrikt kan höja dina marknadsföringsstrategier.
Så här marknadsför du ditt webbseminarium och lockar fler deltagare.
Vad är webbseminariummarknadsföring?
Webinar marknadsföring hänvisar till de tekniker som används för att marknadsföra ett webinar. Målet bakom dessa ansträngningar är att uppmuntra människor att registrera sig så att de kan dra nytta av din expertis. Detta kan öppna dörren för att erbjuda ytterligare produkter eller tjänster till deltagare.
Webinar marknadsföring kan delas upp i tre steg:locka, fånga och främja.
Steg 1:Locka
I det här skedet lockar du nya deltagare eller kunder genom marknadsföringsmetoder som tar första kontakt. Du vill göra din kopia iögonfallande för att uppmärksamma det du marknadsför. Materialet som produceras ska vara djärvt, enkelt och ta itu med ett problem som din tittare har.
Koncentrera dig främst på visuella element. När du lockar kunder kommer dina interaktioner att bli korta med många potentiella utgångspunkter. Ditt mål är att undvika att tappa engagemang och hålla tittarna intresserade.
Till exempel, om ditt webbseminarium handlar om att effektivt utbilda anställda, kan du skapa en Instagram-kampanj som jämför bilder av arbete utfört av väl och dåligt utbildad personal. Du kan sedan bjuda in din publik att dela sina erfarenheter innan du introducerar dem för ditt webbseminarium.
För att nå din målgrupp mer effektivt, titta på hur du skapar videoannonser och lär dig hur du designar iögonfallande bilder och videoinnehåll för dina sociala medier. Eftersom det senare är visuellt och involverar rörelse, är det naturligtvis mer iögonfallande än vanliga bilder och text.
Steg 2:Fånga
Detta är nyckelstadiet för att uppmuntra registreringar. Capture är när du konverterar en passiv tittare av ditt reklammaterial till en publikmedlem. Konsumenter kommer att bli intresserade av innehåll i längre form med mer djupgående information. De kanske vill veta om priser, ytterligare funktioner och USP:erna för din produkt.
Det är här du kan introducera ditt webbseminarium som en problemlösningsövning. Grafen nedan visar att 53 procent av de tillfrågade tycker att det finns för många webbseminarier på marknaden, vilket indikerar vikten av att göra din marknadsföring rätt.
Bildkälla
Detta är något du bör ta hänsyn till när du planerar innehåll i sociala medier. En del av fångststadiet är att hitta rätt balans mellan iögonfallande reklammaterial och användbar webbkopia. Sociala medier är en bra mellanhand för att attrahera och upprätthålla kundernas intresse när man genomför ett event.
Steg 3:Foster
Detta är det stadium där du vårdar nu etablerade kundrelationer. Du behöver inte annonsera så aggressivt när du väl når det, men du behöver lägga tid och ansträngning på att tillhandahålla konsekvent högkvalitativt innehåll till din publik.
För ditt webbseminarium kan du överväga regelbundna e-postmeddelanden som innehåller relaterade råd och innehåll, inklusive förslag på extra läsning eller resursbanker.
Kundnöjdhetsmått som de som används i callcenter är användbara här. Att främja kundrelationer handlar om att hålla dem konsekvent nöjda med dina råd och innehåll samt dina tjänster.
Samla in kundnöjdhetsanalysdata för att förstå hur effektiv din marknadsföringsstrategi för webbseminarier är och om den behöver förbättras.
Skapa ett säljbart webbseminarium
Nu vet du grunderna att täcka i ditt webbinarmarknadsföring, hur går du tillväga för att skapa en säljbar produkt? Det här avsnittet kommer att gå över steg-för-steg-processen för att förvandla din första idé till en framgångsrik verklighet och ge råd om vad som fungerar och vad som inte fungerar.
Steg #1:Välj ditt webbinariumämne och definiera din målgrupp
En nyckelfaktor för marknadsföring av alla evenemang är att identifiera din målgrupp baserat på ämnet för ditt webbseminarium. Börja din planering genom att tydligt definiera ämnet. Var specifik och utveckla lämpligt innehåll kring detta allt eftersom.
Om du till exempel arbetar med fastigheter kan du vara värd för ett virtuellt öppet hus-evenemang. Om du känner att detta kan vara av intresse för andra kan du skapa ett utbildningswebinarium för att dela information om bästa praxis för öppet hus och hur man maximerar försäljningspotentialen för ett virtuellt öppet hus.
Använd sedan din målplats och ditt ämne för att definiera din målgrupp. Om du är baserad i södra Kalifornien kan de inkludera regionala fastighetsmäklare och andra fastighetsföretag. Du kan sedan skräddarsy annonser efter plats samt ämne och intressen.
Steg #2:Sätt upp specifika och uppnåbara mål
Genom att sätta upp mål kan du fokusera dina planeringsinsatser för webinariet på att uppnå dessa. Detta kommer att göra ditt webbseminarium sammanhängande och fokuserat på att erbjuda deltagarna ett tajt och tränat evenemang fyllt med praktiska råd.
Sätt dig själv ett sätt att mäta framgång. Till exempel en ökning av konverteringar efter ditt webbseminarium under en viss period.
Steg #3:Välj ett webbseminariumformat och strukturera programflödet
Människor deltar i webbseminarier för att lära sig, så fokusera på att skapa en webinarstruktur som presenterar all information du vill ha i ett tydligt, lättsmält format. När du bestämmer dig för en struktur, fundera över vem din publik är och vad de vill ha av ditt evenemang.
När du har gjort detta, räkna ut händelseordningen. Om du har flera talare, se till att de vet vad de säger och när. Se till att annonsera alla dina bekräftade talare för att tilltala såväl deras som din publik.
Till exempel, om du är värd för en virtuell säljstart livestream, vill du ha ett webbseminarium som möjliggör interaktion och lagarbete.
Sju sätt att marknadsföra ditt webbseminarium och locka fler deltagare
I det här nästa avsnittet kommer vi att diskutera strategier för att marknadsföra ditt webbseminarium och locka fler deltagare.
1. Skapa en iögonfallande registreringssida
Visuell marknadsföring är nyckeln till att attrahera deltagare, särskilt när allt händer virtuellt. En väldesignad registreringssida är en som är intuitiv att gå igenom och som använder kompletterande färger och design. Du vill att deltagare snabbt ska kunna hitta dina uppmaningsknappar med ögat och fokusera sin uppmärksamhet på dessa.
Enkelt uttryckt kommer också en tråkig eller grym registreringssida att avskräcka deltagare från att registrera sig, särskilt om den är svår att använda.
2. Anpassa e-postinbjudningarna du skickar
Det här handlar om att bygga relationer med deltagarna. Att anpassa inbjudningar visar att du är engagerad i att engagera dig på individuell nivå och kommer att genomföra detta i utvecklingen av en kundrelation.
3. Använd sociala medier för att marknadsföra ditt webbseminarium
För att skapa en känsla av brådska och medvetenhet om ditt webbseminarium, utnyttja betalda sociala annonser, nedräkningar på din Facebook-sida, posta videotrailers och använd andra liknande marknadsföringstaktik för att nå din målgrupp.
Bildkälla:Actonics twitterkonto
Sociala medier är ett utmärkt verktyg för webbinarmarknadsföring eftersom det är omedelbart. Att använda det för att marknadsföra ditt evenemang i förväg är ett bra sätt att rikta det direkt till din publik.
Några bra exempel på innehåll i sociala medier du kan producera är:
- Videoinnehåll eller trailers
- Inbjudningar att bidra med användarskapat innehåll
- Regelbundna påminnelser om registreringsinstruktioner
Det är en bra idé att börja skriva på dina sociala kanaler långt innan ditt event. En eller två månader är lämpligt om det är ett engångswebinarium eller minst två veckor innan om det är återkommande.
4. Skicka ut e-postpåminnelser
E-postpåminnelser påminner deltagarna om att ditt webbseminarium äger rum utan att dränka dem i oönskad kommunikation. Den här typen av innehåll är bra för att bygga relationer och skapa relationer.
5. Samarbeta med andra varumärken
Att samarbeta med relaterade varumärken kan vara ömsesidigt fördelaktigt. Till exempel, om ditt företag håller ett webbseminarium om att skapa Facebook-annonser, kan du samarbeta med ett företag som framgångsrikt har använt detta för att växa sin verksamhet.
Du kan sedan engagera dig i ömsesidig marknadsföring på dina sociala mediekanaler och bland dina kunder. Du kan till och med bjuda in dem att tala på ditt webbseminarium för att ge din publik en verklig upplevelse av dina tjänster.
En relaterad strategi är att använda varumärkesambassadörer för att marknadsföra ditt webbinarium. Om du undrar hur du skaffar varumärkesambassadörer, börja med lite grundläggande forskning om deras roll i ditt företag.
6. Inkludera en CTA på din webbplats eller blogg
En uppmaning (CTA) uppmanar kunder att direkt vidta åtgärder. Genom att inkludera en av dessa i blogginlägg om ditt webbseminarium och på din webbplats kan du direkt uppmuntra deltagare att anmäla sig till ditt evenemang.
7. Skicka en sista webbinarinbjudan dagen innan
Att skicka en sista påminnelse till dina deltagare sätter ditt evenemang i framkant av deras sinnen inför det och riktar deras uppmärksamhet mot ditt varumärke. Det förhindrar också att deltagare glömmer ditt evenemang eller dubbelbokning.
Tre åtgärdspunkter efter webinariet för ytterligare kampanjer
Vi kommer nu att gå in på några av sätten du kan fortsätta marknadsföra ditt webbseminarium efter att du har varit värd för det för att förbättra dina pågående relationer med deltagare.
1. Tacka deltagarna med ett e-postmeddelande eller på sociala medier
Att skicka ett uppföljningse-postmeddelande är ett bra sätt att tacka deltagarna för att de kom och att främja en pågående relation med kunderna.
Det är också ett effektivt sätt att skonsamt marknadsföra andra produkter eller tjänster. Till exempel, om ditt webbseminarium har täckt hur man skapar videoinnehåll för Instagram, kan ditt uppföljande e-postmeddelande peka kunder till dina Instagram videostrategitjänster.
2. Gör en onlineinspelning av ditt webbseminarium tillgänglig
Genom att dela en onlineinspelning kan kunder som inte kunde närvara fortfarande få tillgång till denna information. Det är också ett bra sätt att bekämpa dålig uppladdningshastighet för livestreamwebinarier, vilket kan ha hindrat livedeltagare från att njuta av evenemanget fullt ut.
3. Skriv ett blogginlägg om framgången med ditt webbseminarium
Att publicera ett blogginlägg om evenemanget binder ihop det bra och kan vara det innehåll du behöver för att få deltagarna intresserade av ditt nästa webbseminarium.
Försök att länka innehållet i ditt webbinariums blogginlägg till dina produkter eller tjänster. Om du till exempel erbjuder callcenterlösningar för småföretag kan du likställa framgången för ditt webbseminarium med hur du kunde träffa småföretagare och prata med dem om deras behov.
Slutsats
Webbseminarier är en populär metod för att dela specialistkunskap med intresserade parter och bygga upp din kundbas. Men för att de ska uppnå dessa mål måste du marknadsföra dem effektivt. Först då kommer de att hjälpa till att utöka din anhängarbas och etablera ditt företag som en tankeledare i sin bransch.
Om författaren: Grace Lau är Director of Growth Content på Dialpad, ett AI-drivet inkommande kontaktcenter och molnkommunikationsplattform för bättre och enklare teamsamarbete. Hon har över 10 års erfarenhet av innehållsskrivande och strategi. För närvarande är hon ansvarig för att leda varumärkesstrategier och redaktionella innehållsstrategier, och samarbetar med SEO- och Ops-team för att bygga och vårda innehåll. Här är hennes LinkedIn.