Videoanalys:den ultimata guiden för marknadsförare

Hur definierar du din senaste marknadsföringsvideos framgång?

Det kan vara frestande att fokusera på antalet delningar – om din video blir viral betyder det att den är bra, eller hur? Ungefär. Även om viralitet kan kännas fantastiskt, finns det mer bakom framgång än tusentals delningar.

En effektiv video måste stödja dina marknadsföringsmål. Om poängen är att öka varumärkesmedvetenheten så är många delningar en bra indikation på att du är på rätt väg. Men om den är utformad för att få 10 % av tittarna att registrera sig för din e-postlista och du får en andel på 0,2 %, kan det vara dags att ompröva din strategi.

Definiera videoframgång

Du kommer inte att hitta en universellt tillämplig definition av hur framgång med videomarknadsföring ser ut. Du måste definiera vad det betyder för dig och ditt företag.

Det är här videomarknadsföringsanalyser kommer in. Dessa praktiska mätvärden hjälper dig att förstå hur videons prestanda stämmer överens med dina mål. De målar upp en mycket korrekt bild av din videos resa genom internet.

Villkoren du behöver veta

Även om mätvärdena du fokuserar på beror på dina nuvarande mål, bör varje marknadsförare känna till dessa tio.

1. Antal visningar: Antalet gånger videon har laddats i användarens webbläsare eller app. Det betyder inte att någon har sett det. Det betyder bara att den var där och hängde i bakgrunden.

2. Totalt antal visningar: Antalet gånger någon har klickat på din video. Eller, om vi använder Facebooks definition, är det antalet gånger någon av misstag pausade din video och den började spelas upp automatiskt.

3. Uppspelningshastighet: Antalet visningar dividerat med antalet visningar.

4. Visningslängd: Hur länge användaren tittade på din video innan den hoppade.

5. Engagemangsgrad: Antalet personer som fortfarande tittar på videon vid punkt x dividerat med antalet som började titta på den.

6. Enhetstyp: Den typ av enhet som tittaren använder för att titta på ditt innehåll

7. Operativsystemstyp: Operativsystemet som användes för att titta på din video.

8. Tittarens plats: Regionen/landet som tittaren tittar på videon från.

9. Referenskälla: Källan som drev användaren till din video, t.ex. sociala medier eller en målsida.

10. Konverteringar: Antalet tittare som lyssnade på din uppmaning och vidtog åtgärder.

Nu har vi täckt grunderna, det är dags att dyka in och se hur dessa mätvärden kan stödja dina mål och hjälpa dig att förbättra ditt videomarknadsföringsspel.

1. Antal visningar

Ett intryck är en udda statistik. Det är mycket mer användbart för betalda annonsörer än det är för dig. Låt oss säga att jag läser en artikel på Forbes. Det finns ett gäng videos på sidan. Eftersom jag inte är där för att titta på annonser, ignorerar jag dem helt. Men att bara visas längst till höger i min webbläsare räknas som en visning.

Det här säger dig egentligen ingenting om min interaktion med innehållet. I sig kan det ge dig en uppfattning om hur bra du är på att ta dig igenom distraktionen och fånga användarens uppmärksamhet. Ge det dock inte för mycket vikt – de flesta av oss har lärt sig att selektivt ignorera saker som händer i bakgrunden. Men i kombination med det totala antalet visningar kan antalet visningar vara en användbar statistik.

2. Totalt antal visningar

När en användare faktiskt slutar vad de gör och börjar titta på din video, räknas det som en visning, eller hur? Ungefär. Tyvärr finns det inte ett standardsätt för vad som räknas som en visning på internet.

För att få en visning på YouTube måste du titta på innehåll i minst 30 sekunder. En visning på Facebook, Instagram eller Twitter betyder dock att videon har spelat upp i 3 sekunder. Hur många gånger har en video börjat spelas upp automatiskt bara för att du pausade för att ta en klunk vatten? Kommer du verkligen ihåg innehållet? Innan du gräver i visningsstatistiken, se till att du vet vad en vy representerar på din plattform.

3. Spelhastighet

I sig är antalet visningar och det totala antalet visningar inte särskilt användbara. Genom sina krafter tillsammans hjälper de dig att beräkna spelhastigheten. Dela antalet visningar med antalet visningar och voila. En video med 1 000 visningar och 10 000 visningar skulle ha en uppspelningshastighet på 10 %.

Uppspelningshastigheten visar hur bra din video är på att locka besökaren att klicka på uppspelningsknappen. Det här är en fantastisk statistik att spåra om du är värd för dina videor på YouTube eller Vimeo. Du kan förbättra din spelhastighet genom att skapa mer effektiva miniatyrer som tilltalar din publik och genom att optimera din titel.

4. Visningslängd

Visningslängden är ett bra sätt att kontrollera vad som fungerar. Den visar exakt hur länge folk tittade på videon och var de slutade. Om din video är utformad för att stödja en stark uppmaning och besökarna studsar innan du frågar, är det inte bra.

Det finns ett enkelt sätt att förbättra visningslängden. Redo? Gör innehåll till dina idealkunder vill titta på. Ja. Din visningslängd viskar alla möjliga hemligheter för att skapa innehåll till dig just nu. Du behöver bara lyssna på den.

Ta de fem senaste videorna du skapade och studera de mest populära avlämningspunkterna. Vad händer? Är du för säljande? Är videorna för långa? Hoppar du av på en tangent? Använder du grafik eller gillar musiktittare? Gör en lista över push-faktorer och arbeta på sätt att minimera dem i framtida videor.

5. Engagemangsgrad

För att mäta engagemangsgraden i procent, dela upp videon i 100 segment. För varje segment, dividera antalet personer som fortfarande tittar med antalet personer som började titta. Om 1 000 personer började titta på din video och 700 fortfarande tittar på 1 minut, är ditt engagemang för det segmentet 70 %.

Detta är en ganska detaljerad teknik, och inte varje video kräver denna typ av granulär analys. Speciellt för tidiga trattvideor kan det räcka med att studera visningslängden och identifiera de viktigaste avlämningspunkterna.

Om du vill dyka in i mer detaljer kan beräkningen av engagemangsgraden belysa vad som fungerar och vad som inte fungerar. Stegen för att förbättra engagemanget liknar de för att förbättra visningslängden. Identifiera var människor lämnar och studera segmenten. Vad kan du göra för att ändra dem? Du kan till och med köra A/B-tester med lite olika versioner av samma video.

Ett varningens ord. Videoanalys kan ge dig tillgång till mycket information. Det är frestande att försöka agera på allt på en gång, men detta gör effektiv testning omöjlig. Gör en förändring i taget och mät resultaten. Gör sedan en annan förändring. På så sätt kan du testa varje förändring och se till att den fungerar med din publik.

6. Enhetstyp

Hur någon tittar på din video kan berätta mycket om deras vanor och hjälpa dig att skapa den bästa typen av innehåll för dem. Det ger dig viktig information om hur användare konsumerar ditt innehåll och hjälper dig att optimera videor för specifika enheter.

Ooyala rapporterade än under tredje kvartalet 2016, 50 % av alla videor sågs på en mobil enhet. Hur jämför din publik? En del av detta kan påverkas av plats och demografi. Enhetstyper spelar roll eftersom vissa åtgärder är svårare att utföra när du använder telefonen. Att veta hur din publik ser på din video kan hjälpa dig att skapa bättre uppmaningar som passar deras favoritenheter.

7. Operativsystem

Är de flesta av dina användare på Windows eller Mac? Surfar de på sina iPhones eller Android-enheter? Har du ett överraskande stort antal Linuxanhängare?

Denna information kommer inte att vara relevant för alla. Låt oss säga att du skapar videorecensioner för programvara. Den här statistiken kan hjälpa dig att skapa bättre innehåll för din publik. Om 90 % av dina användare äger Apple-produkter kan du bestämma dig för att flytta ditt fokus på att granska Apples exklusiva produkter. Men om din bas är delad 50/50, måste ditt innehåll tjäna båda lägren. Videoanalys kan hjälpa dig att betjäna din publik bättre.

8. Tittarens plats

Vissa företag betjänar bara specifika områden. En lokal glassbutik i Boston som gör fantastiska videor och levererar till New England-området skulle egentligen inte få många omvandlingar om de flesta av deras tittare kommer från Australien.

Se till att du når kunder inom områden som du faktiskt kan betjäna. Om de till stor del är baserade på specifika platser, använd riktade, lokaliserade kampanjer för att nå dem.

9. Hänvisningskälla

Remisskällan berättar var synen kom ifrån. Det här är ett utmärkt sätt att mäta kampanjens framgång och identifiera dina bästa trafikkällor. Det kan visa dig hur bra olika strategier för sociala medier eller strategier för gästinlägg verkligen är på att leda besökare till ditt innehåll. Fokusera på dina största vinnare och arbeta på att göra dem ännu bättre.

10. Konverteringar

Ett företag kan inte drivas utan konverteringar. Alla dina marknadsföringsinsatser bygger på att stödja detta slutmål.

En konvertering kommer att betyda olika saker beroende på målet för just denna video. Det kan innebära att du registrerar dig för ett nyhetsbrev eller bokar ett demomöte. Det är svaret på din uppmaning.

Ställ in en målkonverteringsfrekvens för varje video baserat på dina tidigare marknadsföringsresultat och branschstandarderna. Använd de andra mätvärdena vi pratade om för att försöka förbättra varje video så att du kan maximera chansen för en konvertering.

Experimentera med olika CTA:er. Om du använder YouTube, lek med YouTube-kort.

En av de första sakerna du kan göra för att förbättra konverteringarna är att se till att dina tittare faktiskt når uppmaningen – arbeta med dessa visningslängder för att få dem dit.

Videomarknadsföringsanalys som ett konkurrenskraftigt forskningsverktyg

Vi har pratat om vad analyser kan göra för dig, men tänk om det fanns ett sätt att ta en titt på dina konkurrenters analyser?

Nu kan du. TubeBuddy, ett populärt YouTube-hanteringsverktyg, släppte nyligen en ny funktion som heter Videolytics som ingår i deras gratisversion. När du har laddat ner TubeBuddy och ställt in den, gå till en av dina favoritvideor.

Låt oss ta en titt på Pedigrees video, Rescued.

Det här är en typisk medvetenhetsvideo. Den berättar en hjärtevärmande historia som träffar alla de rätta "dela mig"-noterna och introducerar varumärket i slutet.

Genom att klicka på Videolytics-pilen på höger sida av videon kan du se en hel del statistik! Detaljen är ganska bra. Du kan se den genomsnittliga andelen tittade, den genomsnittliga visningslängden och till och med prenumerationsfrekvenser som är direkt relaterade till videon.

Detta verktyg ger dig en ögonblicksbild av hur dina direkta konkurrenter presterar. Du kan använda YouTube och Videolytics för att undersöka standardengagemang inom ditt område och sätta några riktmärken.

Beyond video marketing analytics

Videoinnehåll kommer bara att vinna mer mark. År 2020 förutspår Cisco att video kommer att utgöra 81 % av all konsumenttrafik på webben. I slutet av 2016 gjorde Demand Metrics sin årliga undersökning om videons tillstånd och fann att 90 % av deltagarna tror att videomarknadsföring bara kommer att bli viktigare.

Video är inte bara en av de mest effektiva formerna av innehåll när det kommer till konvertering. Det ger dig en direkt inblick i vad som fungerar och vad som inte fungerar på ett sätt som en artikel inte kan. Om en läsare registrerar sig för en produkttest efter att ha läst en artikel kan du inte se vilken del av den som drev handlingen. Kanske var det CTA. Kanske var det den roliga historien du berättade om hunden som bodde i en sko i punkt tre. Du kan aldrig veta säkert.

Videoanalys visar dig exakt var kunden hoppade av, hur länge de tittade och när de vidtog åtgärder. Det finns inga gissningar. Granulariteten du kan bryta ner till är otrolig.

Som marknadsförare måste vi höja vårt videospel och förstå videoanalys är nyckeln. Vi behöver ett sätt att bevisa tydlig ROI genom att matcha specifika videor till marknadsföringsmål och mäta resultaten.