Det finns många sätt att visa dina kunder att du är rätt val, men få kan jämföras med rekommendationer från nöjda användare.
Även om du har den bästa produkten på marknaden är mun-till-mun och rekommendationer från nöjda användare fortfarande bland de bästa sätten att öka din försäljning.
När du kopplar ihop det med videoinnehåll som har varit en god strategi för marknadsförare ett tag nu, får du en matchning som sannolikt kommer att få dina resultat att skjuta i höjden.
Videorekommendationer är ett idealiskt sätt för dina kunder att bli dina varumärkesambassadörer och dela historien om hur du löste deras problem.
Genom att utnyttja detta tillvägagångssätt får du innehåll som är både bra för konverteringar och medvetenhet eftersom det framstår som något pålitligt och pålitligt.
Varför fjärrvideorekommendationer är bra för din marknadsföring
Det som skiljer videorekommendationer från annat reklaminnehåll är att din publik får rekommendationer från personer som befann sig i en liknande situation som de är, vilket gör dem mer benägna att relatera jämfört med en vanlig företagsvideo.
Och det bästa är – du behöver inte filma dem personligen.
Att samla material för dina videorekommendationskampanjer på distans har blivit enklare än någonsin. Många människor har redan vant sig vid att göra saker på distans.
Med många tillgängliga verktyg för inspelning och redigering finns det ingen anledning att lämna vittnesmål utanför din innehållsstrategi.
Att gå på distans ger dig flera fördelar – du behöver inte tänka på utrustning, boka tid för att besöka dina kunder eller ens om du är i samma land.
Även om det inte är komplicerat att göra en videorekommendation, kan den ändå bli intetsägande och inte tillräckligt dynamisk för att hålla din publiks uppmärksamhet.
Låt oss prata om sätten att göra videorekommendationer på distans så engagerande som möjligt och viktiga steg för att skapa övertygande innehåll som du kan använda i alla dina kanaler.
Guiden för att filma videorekommendationer på distans
1. Gör en plan
Om du vill att dina vittnesmål ska fungera måste du skapa en färdplan över alla steg som du måste täcka.
Det betyder att du bör sträva efter att bilda dig en vision av innehållet innan du ens kontaktar talarna.
Tänk först på berättelsens sammanhang och välj rätt person därefter. De bör vara användare som verkligen är nöjda med upplevelsen de hade av din produkt. På så sätt blir det mycket lättare för dem att dela en berättelse som kommer att få resonans hos publiken.
Även om berättelsen måste vara uppriktig måste du fortfarande skapa ett flöde som videon kommer att följa. Tänk på de viktigaste punkterna som talaren behöver ta upp – introduktion, deras problem, hur din produkt löste det och efterdyningarna.
Källa: Explainify Success Story | Testimonial Hero
Nyckeln till att göra videorekommendationerna engagerande är att bli specifik och skapa en strukturerad berättelse. Du måste ha tittarnas uppmärksamhet i åtanke – ditt innehåll behöver inte vara längre än två minuter.
Ett bra sätt att gå tillväga är att skapa separata videor för olika delar av din målgrupp och låta de nöjda kunderna täcka specifika smärtpunkter som överensstämmer med relevanta situationer som din produkt kan komma in i bilden.
2. Förbered talaren
När du har bestämt dig för berättelsen du vill visa upp och valt rätt person att berätta, bör du se till att du är på samma sida innan du börjar spela in.
Genomgången ska inte kännas som att du listar krav som de behöver för att stryka av en lista.
Istället för ett manus, dela med dem en allmän idé och fråga vad de tycker om det. På så sätt ser du till att de tar in de känslor som skiljer ett bra betyg från klassiska reklamfilmer.
Den goda idén är att förse dem med videorekommendationer för att ge dem en känsla av hur slutprodukten ska se ut.
Naturligtvis ska du inte bara kopiera något, men att visa referenser tillsammans med de viktigaste frågorna de behöver svara på kan avsevärt förbättra resultatet du får.
Källa:Testimonial Hero
En annan sak som är viktig att tänka på när du skapar videorekommendationer på distans är inställningen och sätten som talaren kan bidra till att innehållet ser så bra ut som möjligt.
Detta betyder inte att de måste tänka på utrustningen, men de kan hjälpa dig att välja den bästa platsen och miljön att sätta in videon i.
3. Tänk på detaljerna
Kunden som deltar i processen bör vara medveten om distraktioner som kan uppstå och hur platsen de befinner sig på kan ha en inverkan på kvaliteten på inspelningen – blir det bullrigt hemma hos dem på eftermiddagen? Är deras kontor för mörkt? Hur är akustiken på kaféet?
Alla de till synes små sakerna kan bli mycket om du inte kartlägger allt innan du börjar samla in materialet.
Bara för att du spelar in på distans betyder det inte att videon ska se ut som ett slumpmässigt Zoom-samtal. Till exempel, genom att helt enkelt använda några böcker för att ställa upp kameran eller den bärbara datorn till ögonhöjd får du omedelbart en känsla av en video som skapades med uppmärksamhet och inte bara som en sidotanke.
Källa: Testimonial Hero Youtube Channel
Medan du repeterar, var uppmärksam på alla saker som är synliga i videon. Högtalaren ska inte vara det enda som finns i ramen, men för många saker kan distrahera, speciellt något som en affisch med många ord.
Även om samtalet ska kännas naturligt, föreslå för personen du spelar in att de inte rör sig för mycket, eftersom det både kan vara en visuell distraktion och sänka ljudkvaliteten. En annan detalj att tänka på är synlighet – ljuskällan ska vara framför högtalaren, inte bakom dem.
4. Använd alla tillgängliga resurser
Att göra ordentliga förberedelser är viktigt men du bör också tänka på ytterligare element som kan hjälpa dina videor att bli mer dynamiska och komplettera berättelsen.
Ett av de bästa sätten att göra dina videor mer polerade är att lägga till grafik som gör att nyckelinformationen sticker ut, som siffror som dyker upp eller gör en punktlista när användaren nämner stegen på sin resa.
Om högtalaren är tillräckligt bekväm och har tillräckligt med material kan du lägga till några ramar från deras kontor eller att de arbetar hemma som en b-roll.
Beroende på tillgängliga tillgångar kan du också vända dig till stockfilm istället. Du bör inte överdriva detta för att undvika att dina videoreklamer ser ut som reklamfilmer, men när de används sparsamt kan de fungera som bra övergångar mellan delar av berättelsen.
Källa:Celect Success Story | Testimonial Hero
Du kan också visa upp din produkt genom att infoga inspelningar av den som används, före och efter bilder av den appliceras eller helt enkelt visa gränssnittsskärmar för att komplettera de delar av rekommendationen där kunden berättar om hur de använde den för att lösa sitt problem.
Det kanske inte alltid är nödvändigt, men om du vill gå ytterligare ett steg längre kan någon enkel animation runda upp videon och fånga tittarens uppmärksamhet, särskilt när den placeras i början.
Sammanfogar allt
Om du lägger ner tid på att planera allt och ta hänsyn till din publik kommer du snabbt till engagerande vittnesmål som inte bara är ännu en reklamvideo.
Börja med att sätta ihop en översikt över hur du vill att ditt innehåll ska se ut. Skissa på nyckelpunkterna som kunden kommer att beröra och tänk på att svara på de viktigaste frågorna som din publik kan ha.
När du har en idé för dina videor fästa, välj en säker programvara för videokonferenser som kunden som talar är mest bekväm med och prata dem genom processen.
Acceptera deras ställning och låt dem tala med sina egna ord samtidigt som de följer ramen du skapade.
Tänk på alla detaljer när du filmar och var inte rädd för att experimentera. När du har fått det inledande materialet bör du alltid tänka på hur innehållet kan förbättras genom små tillägg som gör det mer dynamiskt.
Om författaren: Sam Shepler är grundare och VD för Testimonial Hero. 150+ B2B-intäktsteam på Google, UiPath, Medallia, InsightSquared och många andra använder Testimonial Hero för att enkelt skapa kundvideor som engagerar potentiella kunder, minskar friktionen i försäljningscykeln och ökar intäkterna snabbare.