Adam Lisagor, grundare av Sandwich Video, har beskrivits som den "valda direktören bland Silicon Valley-startups som vill få synlighet" av Bloomberg Business , och hans imponerande kundlista inkluderar Facebook, Square, Airbnb och Slack.
Vi är överlyckliga över att Adam kommer att vara med oss på WistiaFest i år, och för er som deltar, ni får en riktig njutning — som en varm Rice Krispie-godis, men bättre. Förutom att pryda vår huvudscen kommer Adam att leda en breakout-session, där han kommer att kritisera affärsvideor som gjorts av deltagare och lära oss alla några knep. Du (ja, du!) kan kasta din hatt i ringen genom att skicka in din video för Adams genomgång.
Var inte rädd om du inte kommer till WistiaFest. Adam kommer att lära dig ett och annat om att få kontakt med din publik i det här blogginlägget. Ta bort det, Adam!
"Prata inte ner till din publik, prata med dem" är ett vanligt råd för offentliga talare. Det är faktiskt väldigt viktigt för att göra en effektiv video också.
Underskatta inte din publiks intelligens. Detta översätts till de ord du använder, ditt tonfall och naturligtvis det faktiska innehållet i din video.
Språk
Låt oss börja med orden du använder. Tänk på din publik och det lexikon som är bäst lämpat för dem.
Om du bara använder en massa jargong för att försöka få kontakt med en publik, det är då du kan förlora dem, eftersom det känns för akademiskt. I videorna som vi skapar på Sandwich föredrar vi att ta fel på ett enklare språk, samtidigt som vi lyfter fram mer komplexa idéer.
Detsamma gäller humor. Jag föredrar att gå efter smartare humor, och jag antar inte att folk inte kommer att förstå skämtet. Ett skämt är bara ett annat paket för information. Ett bra skämt kan vara ännu bättre än ett enkelt språk för att leverera information. Du måste bara lita på att din publik kommer att skapa de kopplingar som behöver göras.
Personligen älskar jag konstiga skämt. Jag är villig att riskera att vissa människor kanske inte förstår skämtet, eftersom de som gör det kommer att vara så mycket mer engagerade och uppkopplade.
Ton
Prata aldrig ner till tittarna när du kan få dem _upp_ till din nivå.
Alla har haft minst en bra lärare, som undervisat med en viss stil och tonfall. Du kan förmodligen definiera det mer med vad det inte är:inte nedlåtande, inte överdrivet tekniskt eller kliniskt och inte känslomässigt fristående. Inte uppriktigt eller säljande eller pittigt.
Alla kan hålla med om att det är de här sätten som människor inte vill få information, men på något sätt försvinner detta ofta när det kommer till att skapa marknadsföringsmaterial.
Innehåll
Det är naturligt att vilja överförklara din produkt för din publik. Ibland får vi kunder som försöker klämma in alla funktioner i sin produkt i en video, eller som vill förklara problemet de löser så detaljerat att det verkar alltför komplicerat.
Överbelastning av innehåll är ett vanligt problem för dina tittare. Baserat på vår erfarenhet, om du försöker ge människor för mycket information, behåller de inget av det.
Jag föredrar att se det så här:Du ska inte behöva förklara varje detalj i ett problem om det verkligen är ett universellt problem. Påminn dem bara om känslan så tar de sig själva resten av vägen dit. Visa på samma sätt hur produkten känns att använda, inte varje detalj av hur produkten fungerar.
Notarize är ett av mina favoritexempel där vi ger vår publik kredit för deras intelligens och humor på ett kreativt sätt.
Notarize är en otroligt smart lösning för att få viktiga dokument attesterade, vilket vanligtvis är en rejäl smärta. I vår video för Notarize dyker vi in på uppfinningsrikedomen hos produktens mekanik, som fungerar genom att dra fördel av ett unikt kryphål i lagen (staten Virginia tillåter elektronisk notarisering).
Detta gör användaren mer delaktig i skapandet av lösningen och de får njuta av den känslan av att spela systemet tillsammans med företaget självt. De är mer investerade och därför mer glada över att prova produkten själva.
I slutändan handlar det om att respektera en publiks kunskapsbas. Om du kan anta att en publik känner till en massa olika delar av information, och sedan ger dem lite ny information, kan de dra sina egna slutsatser. Du behöver inte berätta för dem alla svaren. Det är den enklaste nivån av respekt för deras intelligens.