Intern kommunikation är avgörande för att hålla ditt företag anpassat och informerat om organisatoriska förändringar. Seth Weingarten, VP of Network Operations på Ampersand, kan en sak eller två om att navigera och kommunicera förändring. När allt kommer omkring har Ampersand nyligen bytt namn efter att ha verkat som NCC Media i 30 år. Under vårt senaste avsnitt av Working Lunch , pratade vi med Seth för att lära oss hur Ampersand har skalat sin strategi för interna kommunikationsvideor från att livestreama kvartalsvis helt och hållet till att dela nya produktmeddelanden, engagera filialkontor med sitt huvudkontor och utveckla virtuell utbildning för alla anställda med både live- och on-demand-video . Som ett försäljnings- och teknikföretag för TV-reklam åtar sig Ampersand att ta till sig video för alla typer av intern kommunikation. Och som ledare i sitt nätverksoperationsteam har Seth från första hand lärt sig hur man engagerar anställda (eller interna kunder, som han gärna kallar dem) med hjälp av video. "TV har varit centrum för vår kultur i decennier, och vi" vi försöker få samma känsla till varje kommunikation som vi gör, säger han. Hur? Ampersand-teamet har utökat sin videostrategi från kvartalsvis med VD:n till att involvera alla med video. Medan de fortsätter att livestreama företagsomfattande uppdateringar från dess ledningsgrupp, arbetar Seth med videoinnehåll som involverar och engagerar alla anställda – även de som kanske inte är bekväma framför en kamera till en början. "Målet är att involvera som många personer i företaget som möjligt, inte bara människor som är riktigt bra på kameran, säger han. "Några av de bästa människorna som är bra på att förklara en applikation är inte nödvändigtvis de bästa människorna som är fantastiska framför en livekamera, så varför ta dem ur bilden? Vi upptäcker att ju mer vi spelar in våra träningar i förväg, desto mer blir folk gladare och mindre nervösa över det." Se avsnittet nu för att lära dig:

• Varför video är ett bättre medium för att kommunicera förändringar än andra kanaler
• Hur video kan engagera filialer eller satellitkontor med team på företagets huvudkontor
• Sätt att stödja kameraskygga teammedlemmar för att skapa videoinnehåll

Hans råd för att skala en videostrategi på ett stort nationellt företag som Ampersand kretsar kring inklusivitet. "Involvera så många människor som möjligt från din organisation", säger han. "Tänk inte på video som enbart en marknadsföringsfunktion. Jag är ingen marknadsföringskille, jag är en nätverksopererad person, men jag tar med alla till bordet.” Håll utkik efter vårt nästa avsnitt, där vi kommer att prata om upplevelsebaserade marknadsföringstrender med Andrew Edell från Convene. Hitta oss på Vimeo Enterprise LinkedIn-sida på onsdag kl. 14.00 ET. Utvalda artiklar i veckans avsnitt:

• The Work Institute's Retention Report
• "6 interna kommunikationsutmaningar som kan döda ett företags produktivitet" (RealLeaders)