Tänk på en förklarande video som dagens moderna hiss-pitch för ett företags produkt eller tjänst.
Framgångsrika är kortfattade, fokuserade och har ett mycket specifikt syfte:att kommunicera värdet av din produkt på kortast möjliga tid. Videons förklarande stil är utformad för att fånga människors uppmärksamhet. Naturligtvis är uppmärksamhet en het handelsvara, vilket innebär att de flesta förklarare har högt produktionsvärde och en tydlig uppmaning.
De visas ofta på målsidor, i e-postmeddelanden och oftare som annonser på YouTube. Nu kan allt detta låta lite skrämmande men oroa dig inte, i resten av det här inlägget går vi igenom vad som gör en förklarande video av hög kvalitet.
För att komma igång, låt oss titta på ett bra exempel på en förklarande video.
Nu till den stora frågan, hur kommer jag igång med att skapa en?
Börja med slutet i åtanke
Låt oss återgå till analogin om elevatorpitch och föreställa oss att vi står bredvid en potentiell kund med ungefär en till två minuter på sig att förstå värdet av vår produkt. Det är inte länge. Med tanke på tidsbrist är det bästa sättet att skapa ditt budskap att först ta ett steg tillbaka och titta på varför du ens säger det. Målet är att komma på vad du vill att kunden ska göra när samtalet är slut. Ska de registrera sig för din tjänst? Skapa ett konto? Besök din webbsida? Se till att du först sätter ett tydligt slutmål innan du går vidare.
Ett sätt att hjälpa till att fastställa detta mål är att skriva ett syfte. Ett syftesförklaring kan till exempel vara något i stil med "att driva nuvarande användare att uppgradera" eller "att öka antalet testregistreringar från personer i 20- och 30-årsåldern." De mest användbara syftesförklaringarna inkluderar en handlingsbar fras och en publik.
När du väl har upprättat ett syfte är nästa steg att bestämma din målgrupp.
Bestämma din målgrupp
Förklararvideor är korta till sin natur och om du inte talar till en specifik målgrupp är din video dömd att misslyckas.
Tänk på de personer som du helst vill rikta in dig på med den här videon.
Målet här är att få rätt personer på hissen, så att du kan berätta rätt budskap för dem.
Välj en specifik delmängd av dina totala kunder; en grupp som är strategiskt utvald för syftet med den här videon. Du kan inte rikta in dig på alla och du bör inte försöka.
Ett brett budskap är ofta ett förvirrat budskap, vilket innebär att färre personer vidtar åtgärder efter din video.
Skapa din berättelse
Efter att ha etablerat din publik är det dags att skapa berättelsen. Du har ungefär nittio sekunder på dig att presentera din produkt/företag, problemet dina användare står inför och hur din produkt kan lösa det. Det här är mycket att täcka på kort tid, och jag rekommenderar att dela upp det i mer hanterbara bitar.
Börja med att fokusera på problemet. Ta dig tid att gräva i kunddata, ringa kundsamtal och lära känna de största problemen som dina användare står inför. Dessa problem är nyckeln till ditt budskap, eftersom de är anledningen till att dina potentiella kunder till och med letar efter en lösning.
När du väl har ett fast grepp om problemen är det dags att fokusera på lösningar. Det är här du börjar skapa berättelsen och nyckeln är att fokusera på lösningar, inte funktioner.
Se det mindre som en chans att visa upp din funktionsuppsättning, och mer som en chans att kommunicera hur din produkt kommer att göra dem bättre på vad de gör.
Fokusera på att berätta en relaterbar historia om problemen de står inför, presentera sedan din lösning och visa hur den kommer att förbättra deras liv.
Typer av förklarande videor
Förklararvideor tenderar att utnyttja fyra vanliga berättarformat:animation, live action, screencast-video och whiteboard-ritningar.
Var och en har för- och nackdelar, och de bästa förklarande videorna vet när de ska utnyttja var och en för att bäst berätta sin historia. För att hjälpa dig att avgöra vad som är bäst för din publik har jag beskrivit de gemensamma fördelarna för var och en:
Animering:
Animationer är bra för att kommunicera abstrakta eller immateriella idéer och är också bra för kreativt berättande. De är de mest mångsidiga alternativen för förklarande videor, vilket också gör dem till de dyraste. De används vanligtvis för att förklara programvara eller tjänster.
Live action:
Få saker kan slå en relaterbar person, kommunicera ett relaterbart budskap.
Det är fördelen med att skapa förklarande videor för live action.
Att inkludera personer i dina videor kan skapa en koppling mellan tittaren och budskapet du kommunicerar, så när som helst det finns en möjlighet att använda live action, ta det.
Screencast video:
Screencast video är idealisk för att visa programvara i aktion. Det här är en kraftfull metod att använda om ditt mål är att ge människor en tydlig titt på en produkt innan de försöker/köper.
Whiteboard-ritning:
Det finns en viss dragningskraft att ha innehåll skapat mitt framför dina ögon. Använd whiteboard-ritningar när du behöver kommunicera ett större ämne inom ramen för dess mindre delar. Möjligheten att zooma ut i slutet av en whiteboard-ritning för att visa allt i sammanhanget är ett kraftfullt verktyg.
Bestämma vem som ska bygga den
Innan du kavlar upp ärmarna eller lämnar över ditt projekt till ett externt företag, låt oss ta ett steg tillbaka och se till att rätt personer gör din video.
Den största faktorn i detta beslut är ofta budget, men jag föreslår att du börjar med att överväga vilken effekt du vill att videon ska ha.
Detta kommer att hjälpa dig att mäta en rationell storlek för din investering. Kommer den här videon att leda dina marknadsföringsinsatser för en kampanj? Kommer den att bo på en framträdande plats, till exempel på målsidan för din webbplats? Ju större den önskade effekten är, desto mer bör du överväga högre investeringsnivåer.
Å andra sidan, om du bara vill doppa tårna i förklararvideovärlden, kan du överväga att rulla upp ärmarna igen och göra detta själv för att spara lite pengar.
Om du är lite osäker på hur du ska gå tillväga har jag beskrivit för- och nackdelarna med de tre vanligaste alternativen för att skapa en förklarande video.
Anställ ett externt företag
Proffs :Videoproduktionsföretag har talangen, färdigheterna och erfarenheten för att skapa de bästa förklarande videorna. Bra företag samarbetar med dig för att göra din video precis som du vill ha den.
Nackdelar :Det kommer att kosta dig. Den genomsnittliga kostnaden för en anpassad 60-sekunders förklarande video är ungefär 8 000 USD.
Sammanfattning :Om det är mycket som beror på den här videon bör du antagligen anlita ett externt företag för att producera en förklarande video på nivån "slå av dem på sockorna". Detta kommer att kosta dig, men lönen kommer sannolikt att vara värt det.
Gör det själv
Proffs :Du har fullständig kreativ frihet och mer kontroll över budgeten.
Nackdelar :Du är begränsad av dina egna färdigheter, tid, mjukvara och hårdvara. Om du vill börja skapa video rekommenderar jag att du testar nya TechSmith Academy. Det är designat för personer som är nya inom videoproduktion och det är gratis!
Sammanfattning :Om insatserna är låga eller om du är villig att prova på videoproduktion, bygg den då internt. Du har mer kontroll över budgeten och fullständig kreativ frihet.
Använd en onlineplattform (mallar)
Proffs :Dessa tenderar att vara snabbare att skapa, inte lika dyra som att anlita ett professionellt företag och slutresultaten är ofta ganska polerade.
Nackdelar :De är fortfarande ganska dyra. Du förlorar mycket kreativ frihet med mallar. Detta begränsar ofta de tillgängliga metoderna för att berätta din historia.
Sammanfattning :Om du är villig att ta en chansning på en cookie-cutter-plattform är en mallbaserad tjänst ett gångbart alternativ. De brukar kosta mindre än ett videoproduktionsbolag och handläggningstiden kan vara ganska snabb.
Jag gjorde videon. Vad nu?
När din video är klar är de sista stegen att vara värd för den och bestämma hur videon fungerar. Föreställningen kommer att vara ett lackmustest på låg nivå för hur väl du valde din målgrupp, syfte och höll fast vid ditt budskap.
Om du vill utveckla strategier för att testa prestandan för din video rekommenderar jag att du tittar på Wistia. De har tjänster som gör det helt enkelt och de tenderar att vara den nuvarande tankeledaren för den här branschen.
Lycka till med att skapa videor, och om du letar efter mer information om hur du skapar videor, kolla in TechSmith Academy.