Att komma med årliga marknadsföringsmål är ett stort hinder för varje företag. Och i synnerhet småföretag ställs inför ytterligare begränsningar — begränsad tid, budget och resurser.
Teamet på Infusionsoft arbetar uteslutande med småföretag. De har själv sett vilka marknadsföringstrender som är värda att investera i, liksom de nuvarande möjligheter som många småföretag ännu inte utnyttjar.
Vi bad Carey Ballard, Director of Content Marketing, och Jake Johnson, Senior Managing Editor, att ge oss sina insikter om vad de mest framgångsrika småföretagen gör för att säkerställa att 2017 är det bästa året hittills för att uppnå sina marknadsföringsmål.
Analysera de senaste marknadsföringstrenderna
Framgångsrik marknadsföring bör inte handla om att kasta alla dina briljanta idéer mot väggen och se vilka som fastnar. Det krävs medveten planering, övervakning och analys för att komma till den punkt där du är redo att börja implementera din strategi.
Som både Jake och Carey påpekar är att bygga personliga relationer grunden för att koppla dina kunder till ditt företags vision. Från personliga e-postmeddelanden till riktat engagemang i sociala medier, avsiktlig uppsökande är nyckeln.
Omedelbar avhämtning:
Utför en granskning av din e-post och kommunikation i sociala medier. Personifierar du dina uppföljningar? Är din ton och röst konsekvent på alla plattformar? Sikta på sammanhållning så att ditt innehåll lätt kan identifieras som ditt varumärke.
Du kan förenkla denna process genom att skapa ett röst- och tondokument som kodifierar ditt förhållningssätt till skriftlig kommunikation med din externa publik. Se till att dela det med dina teammedlemmar så att hela din organisation är anpassad.
Avancerad takeaway:
När du har byggt upp förtroende hos din publik på sociala medier, skapa en "lead magnet" (som en e-bok, rabatt eller video) för att få mer information från dina följare. Sedan kan du skicka dem relevant innehåll som leder dem längre ner i försäljningstratten.
Utnyttja missade möjligheter
Rädsla för att missa något är en enorm motiverande faktor för alla företag, särskilt om dina konkurrenter gör framsteg medan dina marknadsföringsidéer verkar stagnera. Eftersom så många marknadsföringstrender är flyktiga, hur kan du veta vilka du faktiskt går miste om?
Tekniken spelar en stor roll i hur människor interagerar med ditt varumärke, oavsett om de läser ett blogginlägg på sitt skrivbord eller kollar in din prissida på sin smartphone.
Det är ingen överraskning att Jake och Carey uppmuntrar att använda den senaste tekniken för att stödja användarnas upplevelser och uppmuntra framtidsutsikter att bli fullfjädrade mästare. Och kanske ännu viktigare, företag som tänker bortom skrivbordsupplevelsen underlättar en mer effektiv försäljningsprocess.
Omedelbar avhämtning:
Börja tänka på enkla sätt att formalisera din försäljningsprocess. Du kanske inte har ett stort säljteam till ditt förfogande (det "teamet" kanske bara är du, faktiskt!), men det borde inte avskräcka dig från att lägga ut en detaljerad struktur som stödjer din idealiska vision av köparens resa. Detta kommer att ge dig en djupare förståelse för marknadsföringsresurserna som du bör skapa.
Avancerad takeaway:
Om din webbplats inte är lyhörd för mobila enheter, kommer du potentiellt att alienera en stor del av din kundbas. Statistiken som Carey delade kommer bara att växa exponentiellt med tiden, så att allokera resurser för att säkerställa att alla användare kan interagera med din webbplats — oavsett hur de ser på den — är inte bara trevligt att ha:det är en nödvändighet i det digitala ålder.
Se framåt mot framtiden
Ingen gillar alltför aggressiv marknadskommunikation. Publiken idag vill ha en varumärkesupplevelse som är äkta och ärlig. Så hur får du uppsökande processen att kännas autentisk och vänlig utan att gå in på det "påträngande" territoriet?
Under de kommande åren kommer tekniken att fortsätta att bana väg för humanisering av online-affärer. Med video blir personerna bakom din produkt bekanta ansikten, vilket gör att ditt varumärke känns mer pålitligt.
Tack och lov är att bygga en studio inte en förutsättning för att skapa högkvalitativa videor som ansluter till din publik. Faktum är att du enkelt kan skapa en professionell video med din smartphone om det inte är möjligt att köpa en dyrare kamera.
Och när du börjar koppla ihop dessa videor med marketing automation? Det är då den verkliga magin börjar hända.
Omedelbar avhämtning:
Betona mänsklig interaktion i din uppföljande kommunikation och dra sedan nytta av verktyg som videoröstmeddelanden och en-till-en-videor för att stärka dessa kopplingar.
Avancerad takeaway:
Använd marknadsföringsautomation för att förenkla uppföljningsprocessen och leverera personligt innehåll till dina kunder.
Vilka marknadsföringstrender hoppas du kunna dra nytta av i år? Finns det några nya marknadsföringsmöjligheter som du är sugen på att testa?