Video är inte bara framtiden. Det är just nu. Faktum är att videotrafiken 2019 var 15 gånger högre än 2017 och beräknas vara 82 % rabatt på all internettrafik till 2022.
Det är lätt att förstå varför.
Video är det snabbaste, mest effektiva och effektiva sättet att lyfta fram nya produktfunktioner, ge snabb och enkel kundsupport eller lära någon en ny färdighet eller ett nytt koncept.
Dina kunder och kollegor vill inte gå igenom ordrik dokumentation eller instruktioner. De vill snabbt och enkelt förstå nya koncept och fortsätta med sina liv.
Och video gör det enkelt.
Men hur vet du att du gör video rätt?
Vi analyserade nästan 100 bra instruktions- och informationsvideor för att se vad som gjorde dem fantastiska.
Och vi hittade fem viktiga (och enkla!) element som du kan lägga till just nu för att se till att dina videor är de bästa de kan vara.
Vad vi gjorde och varför vi gjorde det
I forskningen för vår e-bok, Video Viewer Habits, Trends and Statistics You Need to Know bad vi undersökningsdeltagare att skicka in exempel som de trodde var bra instruktions- och informationsvideor. Totalt fick vi nästan 100 bidrag!
Genom att använda en gemensam rubrik för att säkerställa att vi tittade på samma saker och bedömde videorna på samma sätt, tittade ett team av TechSmithies sedan på och analyserade alla inskickade videor för att identifiera gemensamma element.
Men varför gjorde vi det? Vi hade redan en mängd information från vår undersökning som detaljerade tittarvanor, tittarpreferenser, demografisk information och mer.
Svaret är enkelt:Att se vad riktiga människor tyckte om riktiga videor.
Det är en sak att fråga folk om deras vanor och preferenser, det är en helt annan att se dessa preferenser spela ut i videorna de väljer att titta på.
Kom ihåg att vi inte valde dessa videor, det gjorde våra undersökningsdeltagare. Det här är videorna som de identifierade som bra. Vi ville se om vi kunde välja ut de saker de hade gemensamt för att hjälpa dig, videoskaparen, att identifiera sätt du kan göra dina videor bättre, mer engagerande och mer effektiva under 2020 och framåt.
En del av det var överraskande och en del var det inte.
Men viktigast av allt, allt förstärkte det vi redan visste:Dina videor behöver inte vara perfekta för att vara effektiva.
Med rätt verktyg kan vem som helst skapa användbara, engagerande och kraftfulla videor, inga professionella färdigheter krävs.
Vad gör en bra video 2020?
Diagrammet ovan illustrerar de vanligaste delarna av de nästan 100 videor vi analyserade. Det är inte uttömmande, men det visar några intressanta data.
Till exempel ligger PowerPoint Slides relativt lågt på listan och dyker upp i drygt 10 % av videorna. Detta är särskilt talande eftersom många informations- och instruktionsvideor använder PowerPoint och andra bildpresentationer för att vidarebefordra viktig information.
Det betyder inte att du inte kan inkludera ett bildspel i din video, men du kanske också vill fundera på vilka andra element du kan inkludera för att öka intresset och engagemanget.
Det är faktiskt meningen. Den här listan handlar inte om att se till att du inkluderar ett (eller alla) av dessa element för att göra din video bättre. Ditt sanna mål är att tittarna ska njuta av dina videor tillräckligt mycket för att se till slutet och få den information de behöver.
Att inkludera alla dessa element är ett fälttestat sätt att öka ditt videoengagemang.
1. Korrekt videolängd
Under ganska lång tid har den konventionella visdomen om videolängd varit "ju kortare desto bättre." Och det är för det mesta sant. De allra flesta av videorna vi analyserade – 92 % – kom på under 20 minuter. Men djupare analys fann några undantag från de typiska råden.
Även om det är sant att folk i allmänhet föredrar videor som är kortare än sex minuter, visar det här diagrammet en aptit på videor som är betydligt längre. Faktum är att folk föredrog videor som var 10 till 19 minuter långa lika mycket som de tre till fyra minuter långa.
Så varför den skenbara diskrepansen?
För att fråga om den ideala videolängden är fel sätt att rama in frågan. Det handlar inte om vilken längd som är bäst för alla videor. Det handlar om vilken längd som är bäst för varje video.
Med andra ord vill du se till att din video har rätt längd för att uppnå sitt mål. För vissa ämnen och målgrupper fungerar en längre video utmärkt. För andra är kortare bättre.
Det kallas att anpassa din video i rätt storlek. Försök inte göra för mycket och försök inte göra för lite. Precis som Goldilocks vill du att din videolängd ska vara "lagom".
Du kan lära dig mycket mer om rätt storlek på dina videor här.
2. Bra ljud
Vill du göra en bra video? Se till att du har bra ljud. Hela 75 % av videorna vi analyserade hade tydliga och lättförståeliga voiceovers. Men det är inte allt. Nästan 90 % av videorna som insändare gav fyra eller fem stjärnor för "hur exakt nådde videon sitt mål" och "hur betygsatte du videon personligen" hade klart ljud.
Även om vår forskning inte visade att människor kommer att sluta titta på en video för dålig ljudkvalitet, är det tydligt att bra ljud hjälper en video att prestera bättre överlag.
Men hur kan du vara säker på att din voiceover är den bästa den kan vara?
Det korta svaret:Skaffa en mikrofon.
Medan din dators eller smartphones inbyggda mikrofon fungerar för videosamtal etc., investera i en fristående mikrofon för att säkerställa att din ljudkvalitet når målet. Lyckligtvis behöver du inte bryta banken för att få en anständig mikrofon. Även en billig fristående mikrofon kommer sannolikt att överträffa en inbyggd.
Du kan ta reda på mer om mikrofoner och säkerställa ljudkvalitet här.
Åh, och glöm inte musiken. Även om det inte är lika viktigt som tydligt voiceover-ljud, inkluderade nästan 50 % av videorna vi recenserade musik antingen i början och slutet eller genom det hela.
Musik kan skapa intresse, särskilt i videor som inte visar någon som talar. Läs mer om hur du lägger till musik i en video.
3. Kameravideo
Medan en skärminspelning kan berika programvarudemos och träningsvideor, drar andra typer av instruktions- och informationsvideor nytta av kameravideo. Faktum är att mer än 70 % av videorna vi recenserade hade verklig video någonstans i klippet.
Kameravideo är bra för att visa hur din produkt fungerar, demonstrera en fysisk process som hur man utför HLR, visa ett fysiskt utrymme och mer.
Kom ihåg att du inte behöver en snygg kamera för att spela in fantastisk verklig video. Din smartphone räcker nästan säkert till de flesta applikationer.
Även om du inte behöver visa den verkliga världen, ökar engagemanget och intresset för dina tittare avsevärt om du lägger till ett vänligt ansikte till din video.
Nästan hälften av videorna vi analyserade hade en synlig högtalare någon gång.
Oroa dig inte om du är lite kameraskygg. Talaren behöver inte vara du! Presentera en av dina ämnesexperter för att hjälpa till att sätta ett ansikte åt budskapet.
TechSmith Academy har en mängd information om hur du gör bättre videor, inklusive hur du använder din smartphone och andra kameror för att ta de bästa videofilmerna.
5. Sammanhang
Nästan 65 % av videorna vi analyserade innehöll ett introduktionsklipp eller titelkort.
Ett introduktionsklipp eller ett titelkort i början av din video kan ge bra information för att hjälpa alla som tittar på videon att förstå vad de kan förvänta sig. De ger också en touch av professionalism, varumärke och konsekvens.
Ett titelkort ger dig också en snygg ram att använda som din videominiatyr.
Proffstips: Håll ditt titelkort eller introduktionsklipp så kort som möjligt. En till tre sekunder bör vara tillräckligt lång.
Tittarna drar också nytta av ytterligare sammanhang och information under videon. Textöverlägg, inklusive information som varningsskyltar, artikelnummer, instruktioner och namnet på en talare kan öka intresset och ge värdefull information som hjälper tittarna att lära sig mest av innehållet.
Mer än 55 % av videorna vi analyserade innehöll den här typen av textinformation för att ge mer information. Grafiska bildtexter, inklusive pilar, ikoner och höjdpunkter som placeras i videon, är också ett effektivt verktyg för att rikta uppmärksamheten och ge sammanhang till tittare och elever.
Det är enklare än du kanske tror att lägga till titelkort, textförklaringar och överlägg med mera. Kolla in den här artikeln om hur man lägger till text i en video.
Vill du se till att dina videor är konsekventa? Camtasia gör det enkelt med mallar. Ta reda på hur du skapar och använder videomallar här.
Bonus:Uppmaning
Så de tittade på din video. Vad kommer härnäst? Vad vill du att de ska göra? Vill du att de ska fortsätta sin inlärningsupplevelse med nästa video i en serie? Kan de gå någonstans för att få mer information eller köpa din produkt?
Berätta för dem!
Det är inte alltid klart för tittarna vad de ska göra efter att ha sett din video om du inte låter dem veta det.
Lägg till en uppmaning för att instruera tittaren att titta på en relaterad video, göra en frågesport, fylla i ett kalkylblad, ladda ner relaterade resurser eller aktivt tillämpa kunskapen i den verkliga världen.
Mer än två tredjedelar av videorna (64 %) som vi analyserade innehöll en sådan uppmaning, vilket gav tittarna tydlig vägledning om nästa steg eller var de kan lära sig mer.
Tänk på att beroende på var du är värd för din video kanske du inte kan länka till annat innehåll från videon. Istället kan du lägga in dina länkar i videobeskrivningen och hänvisa till den i videon.
Det är dags att ta dina videor till nästa nivå (och det är mycket enklare än du tror)
Video är viktigt. Och även de mest rudimentära videorna kan vara mycket bättre än ordrik och svår att följa dokumentation, läromedel, e-postmeddelanden och mer.
Men genom att analysera nästan 100 fantastiska instruktions- och informationsvideor lärde vi oss massor om vad som gör dem fantastiska och varför de var så effektiva.
Det bästa av allt är att det visar ännu en gång att du inte behöver vara ett videoproffs för att skapa videor av proffskvalitet. Dra nytta av det vi lärde oss för att ta dina videor till en helt ny nivå.
Dina tittare kommer att behålla mer information de behöver och de kommer att vara mer benägna att komma tillbaka för mer!