Viktiga ingredienser i försäljningsvideor som konverterar

Gjorde en försäljningsvideo för sociala medier men såg inte de förväntade resultaten? Tja, magin ligger i rätt försäljningsvideomanus och några andra viktiga marknadsföringsöverväganden.

Låt oss titta på hur du kan skapa effektiva försäljningsannonser och revidera din videomarknadsföringsstrategi för högre avkastning på investeringen!

Vänta – behöver du verkligen en videomarknadsföringsstrategi?

Ta en titt på vad siffrorna säger.

Sedan 2015 har video fortsatt att växa som ett viktigt marknadsförings- och försäljningsverktyg. Just nu växer videomarknadsförare intäkter 49 procent snabbare än icke-videomarknadsförare. När vi närmar oss 2023, när e-handel i hela världen förväntas nå 6,5 biljoner dollar, skulle video bli ännu viktigare.

År 2021 anser 93 procent av videomarknadsförarna att video är viktigt för sin marknadsföringsstrategi, upp från 78 procent 2015.

87 procent av videomarknadsförarna rapporterade en positiv video-ROI – över 50 punkter över 33 procent som kändes så 2015. Och enligt Cisco kommer videor att stå för 82 procent av internettrafiken 2021.

Att inte investera i videomarknadsföring idag kan leda till ett missat tillfälle, så sätt igång med strategier!

Kom igång:Förstå din publik först

En video är bara lika bra som meddelandet, men hur berättar man en historia som kommer att få resonans? Känn din publik. Det vill säga, bygg din publikpersona.

Gå bortom demografi:Ange beteendemässiga och psykografiska data

Känns det som att marknadsförare har kastat runt den här termen så mycket att den håller på att förlora sin mening?

Råden kretsar ofta kring att veta var din publik bor, deras ålder, kön och inkomst. Men att känna till din målgrupp går utöver grundläggande demografi.

Att svara på dessa frågor kan leda dig på rätt väg.

• Vilka är deras smärtpunkter?

• Vilka är deras mål?

• Vilka är deras utmaningar?

• Vad motiverar eller utlöser ett svar från dem?

• Vad är de intresserade av att höra, se eller uppleva?

Varför det fungerar

Här är varför det fungerar att förstå och bygga din målgruppsprofil baserat på psykografiska och beteendedata:

• Att förstå din publiks djupa brännande smärtpunkter hjälper dig att förbättra ditt budskap.

• Att veta vad som motiverar dem hjälper dig att skapa oemotståndliga erbjudanden.

• Att använda deras vardagliga språk i videon gör budskapet relaterbart.

• Att förstå deras utmaningar hjälper dig att eliminera friktioner på omvandlingsvägen.

• Att lära känna deras mål hjälper till att hantera eventuella invändningar.

Fång uppmärksamhet med en djärv start

Du måste fånga uppmärksamheten först för att sälja med en video, och tyvärr har du förmodligen mindre än 12 sekunder på dig att göra det – en studie visade att den mänskliga uppmärksamhetstiden nu är åtta sekunder, en minskning från 12 sekunder år 2000.

Så, få ut det mesta av dina första åtta sekunder.

Presentera dig själv och syftet med videon tydligt och snabbt. Ladda den med värde och de viktigaste meddelandena. Använd otroligt underhållande scener, ljudspår och humor för att engagera publiken.

Videoexempel:Dollar Shave Club 

Mike, grundaren av Dollar Shave Club, börjar med en tre sekunder lång introduktion och på 15 sekunder kommer han till meddelandet.

Videon genererade över 12 000 nya beställningar inom 48 timmar efter lanseringen. Den har också imponerande engagemangstal – 27,3 miljoner visningar, 140 000 likes och 9 000 kommentarer.

Varför fet börjar fungera

Det här är vad som gör att börja djärvt till en okunnighet:

• Det hjälper till att fånga publikens uppmärksamhet.

• Endast cirka 46 procent av tittarna tittar på videor till slutet, så du vill få de första sekunderna att räknas.

• När människor får kärnbudskapet tidigare är det mer sannolikt att de kommer att titta på videon till slutet.

• De flesta hoppar över annonser, inklusive videoannonser, så det är mycket viktigt att engagera dem inom de första tio sekunderna.

Anpassa sig efter publikens avsikt

Cirka 78 procent av kunderna säger att de inte känner sig förstådda av varumärken. Kom på samma sida med din publik genom att anpassa ditt budskap till deras avsikt.

Att anpassa sig till din publiks avsikt handlar om att förstå deras smärtpunkter och ambitioner. De kanske till exempel söker till högskolan, försöker bestämma sig för en lösning för webbplatshotell eller försöker förstå ett komplext ämne som maskininlärning.

Artikulera detta problem på det språk de förstår, med tydligt fokus på deras viktigaste smärtpunkter och ambitioner.

Videoexempel:Old Spice 

Använd känslomässiga triggers som adresserar den specifika smärtpunkten (till exempel "spara" om de vill spara pengar), och förstärk hur din produkt eller tjänster kan hjälpa till att lindra smärtan och uppnå sina mål.

Ta reda på vad de anser vara användbart och kommunicera det på ett sätt som engagerar, intresserar och bygger känslomässiga kontakter.

Här är ett klassiskt exempel från Old Spice – en kroppstvättmaskin.

Denna 32 sekunder långa video genererade över 59 miljoner visningar, över 27 000 kommentarer och cirka 232 000 likes.

Kampanjen väckte en sensation som blev den snabbast växande och mest populära i historien. Inom en vecka efter lanseringen:

• Varumärkets Twitterföljare ökade med 2 700 procent

• Facebook-fansens engagemang ökade med 800 procent

• Webbplatstrafiken ökade med 300 procent

• Försäljningen av Old Spice kroppstvätt fördubblas med 107 procent

Varför fokuserar du på din publiks avsikt fungerar

Att uppmärksamma vad din publik försöker kommunicera eller uppnå lönar sig av dessa skäl:

• Det får dem att känna att varumärket förstår deras behov.

• Det hjälper dem lätt att relatera till budskapet.

• Att använda de känslomässiga triggers som adresserar deras specifika smärtpunkt ger känslomässiga reaktioner och ökar försäljningen.

Visa trovärdighet

Att stjäla uppmärksamhet med en djärv start, anpassa sig efter publikens avsikt är båda utmärkta men räcker inte för potentiella kunder att köpa från DU —de vill ha trovärdighet.

En tredjedel av amerikanska konsumenter säger att det är viktigt att lita på ett varumärke eftersom de inte har råd att slösa pengar på ett dåligt köp.

Cirka 82 procent säger att de kommer att fortsätta att köpa från ett varumärke de litar på även om ett annat märke plötsligt blir hett och trendigt. Och 76 procent medger att de skulle rekommendera varumärket.

Så lägger du till trovärdighet till dina marknadsföringsvideor

Ditt videoklipp måste ta upp den oställda frågan hos din potentiella kunder, "Varför ska jag köpa från dig?"

Det kan vara en enkel introduktion som i Dollar Shave Clubs video, som visar antalet aktiva kunder, hänvisar till kundrekommendationer, rekommendationer från media eller kändisar.

Du kan också klippa scener i videon som visar kunder som glatt upplever produkten.

Eller så kan du använda det här diagrammet för idéer.

Kredit:Marketingcharts.com

Kolla in hur ClickUp gör detta mot slutet av deras video på 1:27 sekunder.

Varför att lägga till trovärdighet till dina videor fungerar

Att inte visa tillräckligt med trovärdighet kan vara en deal-breaker för vissa konsumenter. Här är några av det som gör denna princip så relevant:

• Att visa trovärdighet hjälper till att stärka varumärkets auktoritet.

• Det kan hjälpa till att minska kundernas invändningar.

• Stanley Milgrams forskning fann att människor lyder och litar på dem de uppfattade som auktoritetsfigurer.

• Kunder köper sannolikt när de vet att andra använder produkterna eller tjänsterna.

Använd förlustaversion som en vinnande strategi

Människor undviker förluster - en typisk person skulle hellre inte förlora än att få motsvarande vinster. Psykologer kallar denna princip förlustaversion.

Sätta förlustaversion i arbete

En snabb studie av framgångsrika e-handelsvarumärken kommer att visa att de flesta varumärken förlitar sig på denna princip för att öka sin försäljning.

Till exempel lämnar Dollar Shave Club sina kunder i kontroll; företaget erbjuder dem en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, inga dolda avgifter och frihet att säga upp sina prenumerationer när som helst.

Det ger dem också gratis frakt.

Genom att replikera denna princip i din videomarknadsföring kan du få liknande framgångar. Du kan erbjuda dem:

• En 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti

• Enkel returpolicy

• Enkel avbokning

• Gratis provperioder

Eller tipsa om vad de skulle förlora istället för att vinna.

Varför förlustaversion fungerar

Rollen för denna princip i ditt manus är att förstärka säkerheten för att använda produkten. Här är några av vad som får det att fungera:

• Kunder är förlustavisa; de vill hellre inte förlora $1 än att vinna $1.

• Två tredjedelar av köparna kontrollerar returpolicyn innan de köper, och 92 procent sa att de kommer att köpa igen om returprocessen är smidig.

• En pengarna-tillbaka-garanti gör kunderna mer säkra på att köpa.

• Genom att använda "gratis provperioder" hjälper B2B-varumärken att öka konverteringen med 66 procent.

Använd knapphetsprincipen

Konsumenter är inte bara förlustavisa; de hatar också att gå miste om bra erbjudanden.

Inklusive tidskänsliga rabatter, att erbjuda begränsade upplagor i ditt videomanus kan hjälpa dig att utnyttja denna primitiva önskan. Cirka 48 procent av millennials har spenderat pengar som de inte behöver för att hålla jämna steg med vänner, och 60 procent av människor gör inköp på grund av FOMO – rädslan att gå miste om något.

Denna statistik pekar på hur relevant denna princip är i dagens marknadsföring.

Hur varumärken tillämpar knapphetsprincipen

De flesta e-handelsvarumärken förlitar sig på FOMO för att driva omedelbara åtgärder på plats, driva återvändande trafik och behålla kunder. Till exempel erbjuder LuckyVitamin enorma tidskänsliga rabatter på inköp av mineral- och vitamintillskott.

SimilarWeb trafikuppskattningsdata visar att cirka 1,28 miljoner människor besökte webbplatsen förra månaden.

Trafikdata visar att cirka 37,8 procent av besöken var direkt trafik – troligen från återkommande kunder. Naturligtvis kan många saker vara ansvariga för dessa betydande återbesök, men LuckyVitamins enorma tidskänsliga erbjudanden är ett.

Knapphetsprincipen fungerar också utmärkt inom videomarknadsföring.

Därför fungerar knapphetsprincipen

Här är några av vad som gör att denna princip fungerar.

• Konsumenter har en primitiv önskan att spara på inköp.

• Cirka 71 procent av amerikanska konsumenter letar efter rabatter innan de köper.

• Shopify fann att handlare med aktiva rabattkoder löper åtta gånger större chans att sälja.

För action med en övertygande CTA

Bildkredit:Sean MacEntee via Flickr

Uppmaning gör marknadsföringsbudskapet handlingsbart.

Det är porten till konsumenternas handlingar. CTA är det som guidar publiken till nästa steg och driver dem närmare konvertering. Kissmetrics fann att användningen av en CTA i sin video får 380 procent fler klick än deras CTA:er i sidofältet.

Använd en övertygande uppmaning i ditt videomanus för att driva den handling du avser från din publik.

Både marknadsföringsbudskapet och CTA bör vara i linje med publikens avsikt. Använd handlingsbara känslomässiga triggers som adresserar deras smärtpunkt i uppmaningen till handling. Gör CTA:n värdefull.

Undvik att använda generiska uppmaningar som Spara 40 % Nu kan din publik uppfatta dig som säljare . Här är några exempel från riktiga varumärken:

• Crazy Egg:Visa mig min värmekarta

• Manpack:Bygg ett Manpack

• Mitt perfekta CV:Skapa mitt CV

Oavsett vilken CTA du väljer, bör den vara:

• Handlingsbar 

• Prisvärt

• En känslomässig trigger

• Visa brådska

• Adresserar smärtpunkten

Håll videon kort

Långa videor fungerar inte, så håll ditt manus kort.

Fånga uppmärksamhet i farten och ladda videon med den mest avgörande informationen. Om du kan berätta en fängslande historia på 31 till 60 sekunder skulle det vara bra, men allt över 2:30 minuter bör inte finnas på bordet.

HubSpot fann att mellan 26 sekunder och två minuter är den idealiska längden för försäljningsvideor, beroende på kanalen.

Korta videor fungerar av dessa skäl:

• Tittarnas fallande uppmärksamhet kan få dem att lämna och inte titta på din långa video till slutet.

• Två minuters videor får det högsta engagemanget.

Cirka 95 procent av konsumenterna anser att videor bör vara mindre än två minuter långa.

Nu, vad härnäst?

Här är 12 snabba, praktiska tips för att komma igång direkt:

1. Börja med en videobriefing som definierar syftet med videon, vem publiken är och vilken åtgärd du vill att de ska vidta.

2. Fånga uppmärksamheten med en djärv start – engagera dem med de första tio sekunderna.

3. Anpassa ditt budskap med din publiks avsikt och förvandla budskapet till en berättelse.

4. Tala på det språk som publiken förstår.

5. Använd inte bara ord; använd ljudeffekter, rörlig grafik och till och med tystnad för att berätta en bättre historia.

6. Håll det kort och gott.

7. Vinn publiken genom att visa varumärkets trovärdighet.

8. Använd förlustaversion för att utnyttja människans primitiva önskan att undvika förluster.

9. Få dem till handling genom att vädja till deras rädsla för att missa något.

10. Guide dem till konvertering med hjälp av övertygande CTA.

11. Gör flera skriptavläsningar tills det flyter jämnt linje till rad.

12. Granska och justera manuset till ditt hjärta

Inte en videoredigeringsguide? Ingen stress. Gör din Facebook-videoannons, Instagram-videoannons (eller vilken typ av video som helst) på några minuter med Clipchamps enkla videoredigerare online. Kom igång gratis.