Hur ser din försäljningsaccelerationsstrategi ut? Just nu står många organisationer inför ett tveeggat svärd när de letar efter sätt att förkorta försäljningscykeln.
Å ena sidan bygger försäljningsacceleration på spridningen av digitala verktyg och teknik. Detta har tagit traditionell prospektering från spridda tillvägagångssätt till riktade, datadrivna taktiker som effektiviserar säljarnas uppgifter och hjälper dem att gå snabbare genom hela försäljningsprocessen. Och det finns fler digitala verktyg än någonsin, för att inte tala om växande digitala vanor bland både anställda och potentiella kunder.
Men å andra sidan är det just dessa teknologier och vanor som har skapat nya utmaningar. Pågående distansarbete – för att inte tala om ett större antal människor som har fastnat hemma – har bidragit till allvarlig digital trötthet, vilket gör det svårare för säljteamen att komma igenom och hålla processen igång.
Enkelt uttryckt har du förmodligen tillgång till fler säljaccelerationsverktyg och möjligheter än någonsin – analyser, automatisering, digitalt kunniga team och prospekt. Men med så mycket konkurrens på skärmen om uppmärksamhet, hur kan ditt team avsluta affärer och nå mål snabbare?
Så här accelererar du försäljningscykeln i en värld där åtminstone en viss grad av virtuell försäljning och distansarbete sannolikt kommer att stanna.
Snabbvinst automatisering
Det är vanligt att säljaccelerationsstrategier syftar till att ta bort manuella uppgifter genom digitalisering. Men i stort sett sker processautomatisering inte över en natt. Det är vanligtvis en del av ett fullskaligt transformationsprojekt, av det slag som tar mycket tid och resurser.
Upptagna säljteam behöver något snabbare. De behöver verktyg som hjälper dem att få kontakt med potentiella kunder och anpassa sina interaktioner utan att förlora dyrbar tid.
Det är här AI-aktiverad automatisering verkligen kan hjälpa. Shootsta's Elevate automatiserar till exempel mycket av videoskapandeprocessen, med hjälp av mallar och AI för att automatiskt förvandla lite självfotograferade bilder till polerade, personliga meddelanden med professionellt utseende cutaways, varumärke och lägre tredjedelar.
Den här typen av snabba vinster är viktiga eftersom säljarna i allt högre grad behöver göra mer med mindre. I den nuvarande miljön översvämmas kunderna av säljbudskap. En av våra kunder, ett Fortune 500-företag, kände bördan av detta i början av 2021 när deras svarsfrekvens för kalla uppsökande e-postmeddelanden var 15 % och deras svarsfrekvens för kalla samtal till potentiella kunder var bara 10 %.
Bara 90 dagar senare, efter att ha använt personliga videomeddelanden för att minska den digitala tröttheten, var deras svarsfrekvens 70 % och konverteringsfrekvensen 24 %, med en klick-för-uppspelningsfrekvens på 90 %.
Att anpassa meddelanden och hitta sätt att sticka ut är avgörande, men det är inte skalbart om säljarna inte har verktyg som tar bort en stor del av det hektiska arbetet.
Personlig anpassning i stor skala
Automatisering är utmärkt för att minska arbetsbelastningen, ta bort repetitiva uppgifter med lågt värde och utveckling av realtidsinsikter. Men försäljningsacceleration handlar om att avsluta affärer snabbare, inte bara att arbeta snabbare.
Och, dåligt gjort, kan automatisering slå tillbaka. Eftersom kunder översvämmas av säljmeddelanden så ofta, är det osannolikt att de svarar om ett automatiserat tillvägagångssätt resulterar i opersonliga, irrelevanta eller dåligt riktade meddelanden – det kan till och med se ut som spam.
Särskilt i B2B-miljön är personliga relationer avgörande. Tilltänkta kunder värdesätter fortfarande interaktioner ansikte mot ansikte när det är möjligt och när de inte är det möjligt, säljare måste hitta sätt att upprätthålla en mänsklig kontakt. Oavsett om det har att göra med försäljning eller service, är det välbekanta ansiktet hos en kunnig teammedlem som känner till detaljerna i en potentiell kunds verksamhet en betydande anledning till att potentiella kunder blir – och förblir – kunder.
I avsaknad av möten ansikte mot ansikte, och med ökande press på tid och resurser, använder högpresterande säljteam automatiseringens produktivitetskraft för att förstärka deras mänskliga sida, snarare än att ersätta den.
Dessa högpresterande spelare hittar en skarpare försäljningsacceleration genom hyperanpassade plattformar som Elevate, som erbjuder:
- ett brett utbud av videomallar som dramatiskt förenklar videoproduktion
- enkla skärminspelningar för att ge en produktdemonstration eller tjänsteförklaring i ett förvarumärkt videopaket som erbjuder överensstämmelse mellan varumärke och meddelanden
- anpassade målsidor för att stödja nästa steg för potentiella kunder
- personifierade säljvideomallar som kan filmas på en smartphone-app, med hjälp av en autocue på skärmen och AI-driven redigering och varumärkesbyggande, redo på några minuter att skickas via e-post till potentiella kunder eller kunder, eller läggas upp på social.
Insikter och förbättringar i varje steg
Framgångsrika säljaccelerationsstrategier är beroende av allt mer sofistikerade insikter och analyser. För att gå snabbare och mer effektivt måste säljarna vara beväpnade med insikter i varje steg i försäljningsprocessen.
Faktum är att en McKinsey global studie av 2 500 B2B-företag avslöjade att högpresterande företag får en försäljningsökning på 2 % till 5 % när de använder datadrivet beslutsfattande. Samma rapport avslöjade att överpresterande företag är 62 % effektivare när det gäller att använda digitala verktyg, och 72 % av de snabbast växande försäljningsföretagen använder analyser för att finslipa sin försäljningsplanering.
Den data som erbjuds av en automatiserad plattform måste vara relevant och omedelbart användbar. En sund försäljningsaccelerationsstrategi kommer att försöka utnyttja den virtuella miljön genom att maximera dessa kvantifierbara insikter under varje interaktion. Dessa data läggs sedan tillbaka i försäljningsprocessen för att skapa en miljö av ständigt lärande och förbättringar.
När du väljer verktyg för säljacceleration är det viktigt att se till att de kan ingå i detta tillvägagångssätt och erbjuda praktiska insikter. Till exempel kommer det rätta videosäljverktyget att ge insikter i hur potentiella kunder interagerar med meddelanden.
Så hur gör du påskynda försäljningen för ditt team?
Vill du fortsätta lära dig hur man sluter affärer med videoförsäljning och personalisering? Se till att prenumerera på Shootstas nyhetsbrev nedan.