Din produkt är som en nöjespark, och dess funktioner är som åkattraktioner i den.
Amusement Park Fun GIF från Amusementpark GIFsSå länge dina åkturer är bra kommer kunderna att fortsätta komma tillbaka. En solid produkt med en utmärkt funktionslista säkerställer en högre produktanvändningsfrekvens .
Låt oss ta detta nöjesparksexempel lite längre härifrån.
Det finns en åktur i din nöjespark som knappt har några besökare. Inte för att det inte är bra, utan för att besökarna inte vet om det.
Kommer din åktur att få fler besökare om du gör det lättare för dem att hitta åkturen? Svaret är med största sannolikhet JA.
Poängen som jag försöker göra här är att en högre produktanvändning naturligtvis inte garanterar en högre funktionsantagande. Det är viktigt att lära sig att om "x" antal kunder använder produkten, hur många av dem som aktivt använder en viss funktion. Detta blir ännu mer avgörande om din produktfunktion ger dig en konkurrensfördel på marknaden.
Det finns många steg som du kan ta för att öka användningen av funktioner, men för att hålla den här bloggen fokuserad och kort kommer vi att utforska hur videor kan vara till hjälp.
Men innan vi går in i det, låt oss börja med grunderna.
Vad är funktionsantagande?
Enkelt uttryckt är funktionsadoption hur dina kunder interagerar med en viss funktion i din produkt. Om många av dina kunder använder en viss funktion, har den en hög användningsgrad. Om användningen är på den nedre sidan, är användningsfrekvensen låg.
Anledningen till att du bör hålla koll på funktionsadoption är att det ger dig en tydlig uppfattning om -
1) hur många användare som accepterar en ny funktion
2) hur länge använder de det
3) hur ofta de använder det
Varför kan videor vara till hjälp för att öka användningen av funktioner?
Videor är ett utmärkt sätt att nå dina kunder för att utbilda om en funktion och sakta övertala dem att använda den. På grund av det visuella elementet är det lätt att förklara hur en funktion fungerar i en video istället för att skriva en blogg på den.
Med användarnas uppmärksamhetsförmåga till8 sekunder , den här idén fungerar ännu bättre. Många företag och marknadsförare har identifierat denna möjlighet, och förmodligen är detta anledningen till att 73 % av de skapade videorna är förklarande videor .
Bonusläsning :Så bygger du funktioner som dina kunder verkligen behöver
Hur ska du skapa en förklarande video?
Det finns massor av sätt att skapa förklararvideor, men här är de 7 vanligaste typerna av förklararvideor används av företag. Men innan du börjar med en viss typ, rekommenderar vi att du pratar med ditt team och förstår vilka resurser du har för att komma igång med videotillverkning. Om du kan tilldela en bra budget, ett dedikerat team och har gott om tid för produktion och efterproduktion av videon, kommer någon av ovanstående tekniker att fungera för dig.
I den här delen av bloggen kommer vi att ta vägen mindre rest genom att förstå hur skärminspelning kan vara till hjälp för att skapa videor som kan förbättra användningen av funktioner.
Explainer Videoskapande med Vmaker
Vmaker är ett skärminspelningsverktyg som spelar in din skärm och ditt ansikte samtidigt. Med Vmaker kan du skapa och redigera förklarande videor utan att spendera mycket tid och pengar. Det betyder att du inte behöver anställa ett team separat eller investera i andra dyra verktyg för att producera videor. En annan anledning till att det är en bra idé att använda ett videokommunikationsverktyg som en skärminspelning är att det, trots att det är asynkront till sin natur, är personligt och slår igenom.
Låt oss nu ta en titt på hur Vmaker kan hjälpa dig att skapa förklarande videor för att förbättra användningen av funktioner-
Spela in 4K-videor
Super High Quality Shea Whitney GIF från Superhighquality GIFDet sista du vill att dina användare ska titta på är en kornig förklarande video. Videokvalitet är mycket viktigt för kunder eftersom nästan 62 % av dem kommer sannolikt att ha ett negativt intryck på varumärket om videokvaliteten är dålig. För att motverka detta, på Vmaker , kan du spela in videor upp till 4K-klarhet. Detta innebär att användarna tydligt kan se din skärm när du spelar in den. Om du klickar på en knapp, en rullgardinsmeny eller en kryssruta kan du vara säker på att den syns tydligt
Eliminera brus
No Noise Be Quiet GIF från Nonoise GIFVi är alla vana vid att använda och arbeta med olika appar. Även om vi kan ha kontroll över när vi ska använda apparna, finns det väldigt lite vi kan göra för att kontrollera aviseringarna. Att inaktivera dem för alltid är inte särskilt praktiskt, men när du gör en video kan det orsaka ett hinder. Stör ej-läget i Vmaker är utformat för att hjälpa videoskapare att klippa bort popup-meddelanden från videorna. Den här funktionen blir ännu mer praktisk när du skapar en personlig funktionsdemo för en kund.
Markera områden
Highlighters Riding GIF från Highlighters GIFKommer du ihåg att vi pratade om befolkningens minskande uppmärksamhetsspann någonstans tidigare i det här inlägget? Låt oss prata om det igen. Även om du gör en enskild film, finns det en viss chans att en användare kan vara tillräckligt uppmärksam för att komma ihåg innehållet senare. Med hjälp av annoteringsfunktionen i Vmaker kan du rita linjer, pilar och andra symboler för att specifikt lyfta fram viktiga delar i videorna. Tillsammans med detta hjälper musklicksbetoningen kunden att spåra musens rörelse. Det här fungerar riktigt bra när du spelar in en hel skärm och det finns många alternativ att klicka på.
Redigera professionellt
Jag är en professionell GIF från Kid GIFDu kan alltid anlita en extern byrå eller spendera hundratals dollar på ett videoredigeringsverktyg för att få den slutliga rena videon. Men jag garanterar att om du får en lättanvänd inbyggd videoredigerare i samma videotillverkningsverktyg, kommer du att gå vidare med det senare alternativet. Vi resonerar med denna känsla, och det är anledningen till att vi har en fullt kapabel videoredigerare i Vmaker. Du kan använda redigeraren för att klippa, trimma eller ändra storlek på videon så att den är i en ren form när du delar den med dina användare.
Sluta ord
Om dina kunder inte är medvetna om en funktion i din produkt eller om de inte vet hur de ska använda den, måste du agera snabbt. I denna konkurrensutsatta affärsarena kan det vara en kostsam affär att förlora en kund. Att göra videor för att utbilda dina användare är en lysande och förmodligen den mest effektiva tekniken.
Du kan skapa videor som resonerar med ditt varumärke, team och tillgänglighet. Men om du vill titta på ett av de enklaste sätten att skapa videor, måste du överväga skärminspelning. Skärminspelningsvideor tjänar syftet utan att ta mycket tid eller spendera mycket pengar.
Dessa skärminspelningsvideor blir ännu bättre när du använder ett verktyg som Vmaker. Den rätta mixen av funktioner hjälper dig att skapa videor på ett professionellt sätt. För att prova på Vmaker kan du gå till Registrera dig sida och skapa ett konto i den eviga gratisplanen.
Ytterligare läsningar från Vmaker-bloggar:
Hur spelar man in högkvalitativa produktdemovideor för YouTube?
Hur anpassade produktdemovideor kan vara engagerande och hjälpa till att öka omvandlingsfrekvensen med potentiella kunder