Hur en ideell organisation för livsmedelspolicy använder livevideo för att stödja sitt uppdrag
"Det är mycket på gång med en institution som vår." Så förklarar Jamed Falik, Team Lead för visuell design vid International Food Policy Research Institute (IFPRI). Sedan 1975 har IFPRI varit engagerad i att lyfta fram forskningsbaserad politik som på ett hållbart sätt minskar fattigdom och undernäring i utvecklingsländer. "Vi är så beroende av vår förmåga att få kontakt med det bredare forskarsamhället", säger han. Som en global ideell organisation med kunder, givare och till och med anställda i över 50 länder behövde IFPRI ett effektivt sätt att dela sina policylösningar med världen — och de hittade det i livevideo.Jamed och hans team använder Vimeos verktyg för livestreaming för att simulera veckovisa policyseminarier på institutets webbplats och Facebook-sida. Innan de bytte till Vimeo var IFPRI:s strömmar begränsade till en destination. "Tittarsiffrorna var ganska bra, men inget som nu", säger Jamed och syftar på den bredare räckvidd de har genom simulcasting. Nu får deras liveseminarier uppemot 2 000 visningar per vecka bara på Facebook.
En gropig väg till smidig streaming
Som med många organisationer lyckades IFPRI med livestreaming delvis på grund av försök och misstag:förra året slog Jameds team ett par problem med sitt tidigare livestreamingverktyg. "Det är mycket viktigt att upplevelsen vi sänder är av den högsta professionell kaliber möjlig”, inleder Jamed och noterar att IFPRI:s tittare inkluderar regeringstjänstemän, ambassadörer, till och med kongressmedlemmar. Den sista droppen kom under en ström av särskilt hög insats när liveflödet bröts helt, utan någon kundtjänst för att hjälpa till att felsöka problemet. "Du kan föreställa dig hur stressigt det var," säger han. IFPRI insåg snart att investera i tillförlitlig, misslyckad livestreaming var en värdefull och nödvändig lösning. "Den smärtpunkt öppnade dörren till ett riktigt samtal för oss om "Hur gör vi det här bättre?" och "Hur investerar vi mer i våra sändningsförmåga?" säger han. Vimeos rykte för att leverera sofistikerade, hög- att utföra livevideo och enastående kundservice gjorde ett plattformsbyte väl värt ansträngningen. "Bara att kunna lyfta luren och få någon att svara eller svara på ett mejl har varit enormt," säger Falik. "Det tar mycket av stressen från oss." Till och med IFPRIs tittare märker skillnaden. En helg stötte en kollega på en vän som bara hade positiv feedback om sina livestreamar. "De sa, ' Wow, jag såg just ditt policyseminarium online häromdagen. Det såg riktigt bra ut och det var en riktigt intressant diskussion,’ ” reläer Jamed. "Det var den direkta kommentaren. Jag skulle säga att det är ett riktigt bra tecken."
Växande räckvidd, fördjupad effekt
Sedan partnerskapet med Vimeo bygger IFPRI vidare på sin livestrategi för att främja dialog om viktiga ämnen som hållbar livsmedelsförsörjning, inkluderande marknader och handelssystem, och omvandling av landsbygdsekonomier. "Vi började tänka övergripande med vår livestreamingstrategi. Nu, med den teknik vi har, och all denna utvecklande förmåga att fånga live-feed, gör det att vi kan vara smidigare och mer flexibla i vårt tillvägagångssätt, säger Jamed. "Våra ögon öppnades för möjligheten av vad vi kan göra utöver dessa större evenemang. Jag tror att vi bara skrapar på ytan av vilka möjligheter som finns."
Lär dig hur du bygger din egen ideella videostrategi med hjälp av vår ultimata guide till livestreamingevenemang.
