Förtroende är en av de viktigaste sakerna för ditt varumärke , och ett av de bästa sätten att skapa förtroende är genom rekommendationsvideor. Enligt forskning från Podium (ett interaktivt förvaltningsbolag) tittar 58 % av människor på onlinerecensioner minst en gång i veckan. Och enligt vår egen forskning säger 95 % av människorna det recensioner – vare sig de är positiva eller negativa – påverkar deras köpbeslut.
En rekommendationsvideo är en av de mest personliga (och kraftfulla! ) former av onlinegranskning. Det visar att dina kunder är så nöjda med sin upplevelse att de är villiga att sätta sitt namn och sitt ansikte på det.
Om du vill veta mer om rekommendationsvideor och hur man skapar en, ta en titt på vår artikel:Hur man skapar en kraftfull rekommendationsvideo som konverterar. Om du letar efter inspiration, stanna här...
20 lysande exempel på rekommendationsvideor
1. American Express
American Express är en av de största leverantörerna av kreditkort i USA. Det här vittnesmålet är bra eftersom det inte talar till en, inte ens två, utan till fem av sina kunder.
Alla American Express-kunder som presenteras har väldigt olika verksamheter och detta hjälper till att presentera mångfalden av förmåner som American Express har att erbjuda.
En av de bästa sakerna med detta omdöme är att kunderna pratar om hur American Express är bättre än andra kortmärken de har provat.
2. Wyzowl
Okej, så vi har för att prata om en av våra egna videor.
I den här videon med en av våra fantastiska kunder, Configit, har vi riktat rampljuset mot dem samtidigt som vi ser till att videon är i linje med vår varumärkesidentitet.
Videon visar våra varumärkesfärger och personlighet genom roliga animerade textbilder, men huvudfokus för videon är Configits Global Communications Manager, Kirsten Pflomm.
Vi visar också produkten i aktion och borrar i resultaten av projektet, och försäkrar potentiella kunder att vår tjänst är väl värd investeringen.
3. Salesforce
Salesforce är en programvara för hantering av kundrelationer (CRM), och det här vittnesmålet från Marriott är en del av deras "bananer"-serie. Denna serie av vittnesmål sätter kunden i centrum och firar verkligen deras framgång.
Medan kunden berättar sin historia nämns Salesforce på ett naturligt sätt – vilket gör detta mindre öppet än andra vittnesmål, men fortfarande lika effektivt.
Den här videon fungerar verkligen för att bygga en berättelse, visar scener med skådespelare som spelar kunder, sedan intervjuer med riktiga människor i branschen och slutligen scener av Salesforce-programvaran på jobbet.
4. FörutseHem
ForeseeHome är ett hembaserat övervakningsprogram från Notal Vision som hjälper kunder att upptäcka och förebygga potentiella synproblem.
Detta patientbetyg känns väldigt personligt. Vi får veta patientens namn och visas även in i hennes hem för att höra hennes berättelse. Tillägget av animation hjälper till att lägga till ytterligare ett lager av sammanhang till videon, liksom läkarens perspektiv.
5. HubSpot
HubSpot är ett välkänt företag, men det betyder inte att de inte kan dra nytta av en bra rekommendationsvideo. Som med allt innehåll är det mer sannolikt att kunder litar på ett uppdaterat omdöme än ett som gjordes för flera år sedan, så regelbundna vittnesmål är det perfekta sättet att försäkra potentiella kunder att din produkt eller tjänst fortfarande är lika fantastisk som någonsin.
Den här videon är supereffektiv eftersom den sömlöst klipper mellan bilder av produkten som används och klipp av medgrundarna som pratar om hur HubSpot hjälpte dem att växa sin verksamhet. Och alla frågorna har redigerats bort, vilket förvandlar kundernas svar till en enkel, lysande monolog om HubSpots tjänst.
6. CHIP
CHIP står för Complete Health Improvement Program, och företaget marknadsför sig som ett livsstilsmedicinskt institut.
Bantning och viktminskning är något som många kämpar med, så vittnesmål från kunder som har haft framgång med programmet är ovärderliga för att skapa förtroende hos framtida kunder.
Den här videorekommendationen förklarar inte bara fördelarna med programmet för tittarna, den visar dem också . Vi ser kunden göra allt hon kämpade för när hon var överviktig, som att vandra och leka med sina barnbarn.
7. Felder Group
Felder Group är en tillverkare av träbearbetningsmaskiner. Detta vittnesmål är effektivt eftersom det inte bara visar upp maskinerna som används, det lägger också tonvikten på kunden som köpte dem och historien bakom vad han gör.
Tre olika Felder-maskiner visas i videon, på ett naturligt sätt. Och kunden nämner också flera fördelar med produkterna, inklusive den låga kostnaden och bristen på buller – två faktorer som utan tvekan är mycket viktiga för människor som funderar på att köpa träbearbetningsmaskiner.
8. Hootsuite
Det här omdömet är bra eftersom det visar Herschel-teamet som använder Hootsuite för att marknadsföra sina produkter på sociala medier. Den presenterar också olika teammedlemmars åsikter, vilket ger en fullständig översikt över hur Hootsuite hjälper alla i verksamheten, från verkställande direktören till den digitala marknadsföraren.
En annan viktig faktor som lyfts fram i videon är tillväxt. Kunden berättar om extrem tillväxt på sin sociala medieplattform och förklarar hur Hootsuite-appen hjälpte deras lean marknadsföringsteam att hantera det. Små insikter som denna presenterar verkligen Hootsuite som en extra teammedlem – något som kommer att vara attraktivt för potentiella kunder som tittar på rekommendationen.
9. magicJack
Så fort du klickar på play och träffar Barry, magicJack-kunden som presenteras i den här videon, vet du att du kommer att få en godbit. När allt kommer omkring, vem älskar inte lite excentricitet?
Den här videon är effektiv eftersom vi får höra om alla de stora fördelarna med magicJack, samtidigt som vi lär oss om en av dess kunder. Berättar för tittarna att Barry är en "wannabe, deltidsskådespelare ’ som spelar en Theremin kommer inte direkt att förbättra försäljningen, men det visar att magicJack bryr sig om sina kunder – och att kommer förbättra försäljningen. Dessutom är det en intressant klocka!
10. Zooma
När du arbetar med ett stort, igenkännligt företag, som Sonos, är det fantastiskt att få ett omdöme från dem som du kan dela med världen.
Detta vittnesmål fungerar som ett utmärkt användningsfall för videokonferensprogramvaran Zoom. Sonos har tolv kontor som är utspridda över hela världen och i den här videon berättar de om fördelarna som Zoom erbjuder genom att låta teammedlemmar prata i realtid, utan avbrott, oavsett var de befinner sig.
11. TutorMing
TutorMing är en onlineplattform för att lära sig tala kinesiska. Att lära sig ett språk kan vara en ganska personlig resa, och i den här videon är det häftigt att höra de erfarenheter som kunden har haft som ett resultat av att lära sig kinesiska.
Lyckan strålar ut från den här klienten när han pratar om TutorMing och alla fördelar det har gett honom. Vi får också möjlighet att se honom använda plattformen, vilket är ett riktigt effektivt sätt att uppmuntra nya kunder att registrera sig och komma igång.
12. FAAC
Att vara brandman är en extremt beundransvärd karriär, som innebär hög risk och ofta livshotande situationer. I den här videoredogörelsen får vi lära oss detaljerna i vad som krävs för att utbilda sig till brandman.
Betyget är för FAAC, ett företag som erbjuder högkvalitativ simuleringsträning, och det har en av deras kunder, Detroit Fire Department. Videon är lite på långsidan, men istället för att vara skadlig för tittarnas uppmärksamhet fungerar den faktiskt för att dra in tittarna eftersom det nästan känns som att se en kortfilm.
13. ChurnZero
Det är ingen hemlighet att internet svämmar över av innehåll och du måste fånga tittare inom de första sekunderna efter att de trycker på play. Den här videon av ChurnZero gör precis det, med en medlem i teamet som pratar direkt med tittarna. Det är ett intressant sätt att starta en rekommendationsvideo och det fungerar definitivt för att fånga uppmärksamheten från början.
Resten av videon är ganska typisk för en rekommendationsvideo, där kundens olika teammedlemmar pratar om fördelarna med produkten. Men precis som de började med en smäll, slutar de också med en – som visar kunderna som håller en flagga med ChurnZero-logotypen på.
14. DataBricks
Att visa upp en extremt högprofilerad kund – Showtime – gör ett bra jobb med att sälja fördelarna med Databricks.
Det börjar med ett snyggt animerat intro, som omedelbart skapar ett intryck av snygg professionalism för varumärket.
Det som är särskilt imponerande och effektivt med den här är hur den har faktiska mätvärden som visar produktens ROI – vilket förkortar en process som skulle ha tagit 24 timmar till cirka 4 timmar.
Om du gör en rekommendationsvideo är det alltid en bra idé att gräva fram den här typen av data.
15. Hennessey Performance
Tuner School grundades av Hennessey Performance och är världens enda biltekniska skola som är dedikerad till att lära bilentusiaster hur man modifierar och finjusterar bilar. Och när du är världens enda ’ av vad som helst – en supereffektiv rekommendationsvideo räknas verkligen.
Den här enkla videon innehåller en en-mot-en-konversation med en examen från Tuner School. Bakgrunden av hans garage tillsammans med det passionerade sättet han pratar om sina minnen från skolan gör det till en suggestiv klocka.
16. Codeacademy
Codeacademy är en interaktiv onlineplattform som erbjuder gratis kodningskurser. Detta vittnesmål är kort och gott. I själva verket är det nästan som en korsning mellan en teaser-video och en rekommendation – det ger tittarna precis tillräckligt med information för att inspirera dem och få dem att vilja ta reda på mer.
Korta vittnesmål som denna är bra om du saknar budget eller tid för att skapa en längre video som innehåller många olika kunder. Istället för att fokusera på detaljerna i din produkt eller tjänst, kan du välja ett mer konceptuellt tillvägagångssätt och fråga kunderna hur det fick dem att känna och varför de tycker om att använda det.
Detta är det tillvägagångssätt som Codeacademy använde och det ger en snabb och engagerande rekommendationsvideo.
17. HP
Även om HP är ett välkänt varumärke kräver nya produkter, särskilt de med en prislapp på 1,5 miljoner pund, som Indigo Press, en viss nivå av konsumentförtroende innan en investering kan göras.
Det här vittnesmålet bygger upp det förtroendet med en högenergivideo som inkluderar så många nöjda kunder att det är svårt att hålla reda på dem alla. Dessutom nämner de faktiska siffror när de talar om kostnadsbesparingar och minskat slöseri, vilket säkerligen kommer att spetsa öronen hos potentiella kunder.
18. Zooma
Den här är ett rakt upp-och-ner-exempel på ett välgjort vittnesbörd.
Till att börja med finns det ett namnvärde direkt – Hubspot, ett globalt erkänt varumärke i sig, är ett bra företag att garantera dig. Deras enorma varumärkesprofil innebär en känsla av trovärdighet redan från början.
Sedan är det produktionsvärdet:det här är välproducerat med rätt belysning, kvalitetsbild och trevlig användning av B-roll.
Och därifrån är det berättelsen:vi hör Andrew Lindsay, VP Corporate Development &Business Development berätta om exakt hur och varför Hubspot-teamet använder Zoom.
När man packar upp dessa problem – och presenterar Zoom som lösningen – är tanken att dessa problem kommer att få resonans hos tittarna och uppmuntra dem att se Zoom som en lösning också.
19. Reed.co.uk
Rekrytering är något som påverkar alla företag, från stora företag till nystartade företag, i alla branscher. Detta vittnesmål från Reed.co.uk innehåller inte en, utan tre tidigare kunder, vilket ger en heltäckande bild av de olika saker som företaget erbjuder till olika kunder, beroende på deras behov.
Det är fantastiskt att höra Reed.co.uks kunder berätta om sina unika erfarenheter av företaget, speciellt när de listar liknande förmåner. När allt kommer omkring, när en kund pratar om fördelarna med att arbeta med ett företag, skapar det en känsla av förtroende. När en andra och tredje kund pratar om samma fördelar, fungerar det för att stärka det förtroendet för potentiella kunder.
20. Tänk om robotik
Att introducera AI i ditt företag kan vara skrämmande för befintliga anställda, men det här vittnesmålet från Rethink Robotics siktar på det genom att intervjua en av deras kunder.
Detta vittnesmål är effektivt eftersom istället för att bara fokusera på fördelarna ser vi också kunden prata om de första reservationerna de hade om produkten. Denna ärlighet gör fördelarna mycket mer effektfulla när de nämner dem. Det är också fantastiskt att se roboten i aktion i kundens verksamhet, som arbetar tillsammans med anställda.
Sluta tankar
Det finns många olika sätt att skapa en supereffektiv rekommendationsvideo. Det viktigaste är att du visar upp dina kunder och låter kvaliteten på din produkt eller tjänst tala för sig själv genom deras upplevelser.
För mer om rekommendationsvideor, kolla in:Hur man skapar en kraftfull rekommendationsvideo som konverterar.