Om du är en e-handelsbutiksägare kan du överväga att använda video för att generera mer försäljning.
Och med det växande antalet e-handelskonkurrenter, att komma in på video nu kanske inte är en dålig idé. Enligt en studie av Brightcove avslöjade 46 % av konsumenterna att de har köpt en vara på grund av att de tittat på en video.
Letar du efter idéer för att använda video för att växa din e-handelsverksamhet? I den här artikeln kommer jag att dela 11 kreativa sätt för e-handelsföretag att marknadsföra sina produkter med videor. Låt oss komma igång.
1. Produktnärbilder
Ett av de enklaste sätten att öka försäljningen är att använda video för produktdemonstrationer eller att visa upp produkter tydligare. Videor som visar produkter från flera vinklar och närbilder kan ge människor en bättre förståelse för vad de köper, vilket kan öka försäljningskonverteringarna.
Enligt en undersökning gjord av Wyzowl uppgav 80 % av människorna att produktvideor gav dem mer självförtroende när de köpte en produkt online.
Här är ett exempel på en produktvideo med Tiffany Legacy Diamond Engagement Ring:
Videon ger kunderna en bättre förståelse för hur ringen ser ut genom att visa den från olika vinklar och ge en närbild. Glittrarna bidrar också till föremålets upplevda skönhet och ökar sannolikt oddsen för att någon kommer att köpa den.
2. Handledning:Visa hur man använder produkten
Vissa produkter är innovativa och genom att visa människor hur man använder dem kan människor förstå värdet av produkten.
Infantino Flip 4-i-1 Convertible Carrier använder video för att visa föräldrar hur man använder sin produkt och framhäver dess unika egenskaper.
Den 3 minuter långa videon visar följande:
- 4 bärpositioner för olika babystorlekar.
- Hur lätt det är att bära och justera bärselen med hjälp av spännena och bältesremmarna
- Så sätter du in ditt barn i bärselen
- Produktfunktioner, inklusive vadderad rem med konturer och justerbar sits
Ett annat bra exempel på en produktdemonstrationsvideo är Biolite Portable Grill.
Den här videon börjar med att visa hur föremålet ser ut i originalförpackningen och vad som ingår. Den visar sedan tittaren hur snabbt och enkelt det är att ställa in, hur man lagar mat på det och hur man packar ihop det igen när du är klar. Videon visar vidare att produkten är lätt att rengöra och bärbar.
Dessa funktioner skulle vara svåra att visa upp med endast statiska bilder och text. Men en kort video kan snabbt och effektivt låta kunderna förstå vad produkten gör och hur man använder den.
3. Berätta en historia som väcker känslor
Bra berättande och filmskapande kan väcka känslor hos människor och människor delar ofta känslomässigt innehåll. Det kan också vara ett bra sätt att skapa en kraftfull varumärkesimage.
Faktum är att en Google-studie avslöjade att kvinnor i åldrarna 18-34 var dubbelt så benägna att tänka positivt om ett varumärke som visade stärkande annonser. De är också 80 % mer benägna att gilla, kommentera och dela sådana annonser efter att ha sett dem.
Pantene kom med en annonskampanj som heter Chrysalis som visade en döv tjej som drömde om att spela fiol. Efter att ha blivit mobbad och förlöjligad av en av sina kamrater ger hon nästan upp sin dröm. Men så blir hon vän med en skicklig gatumusiker som också är döv och uppmuntrar henne att fortsätta spela. Flickan möter motgångar på vägen men förblir ihärdig. Hon slår oddsen och triumferar till slut, och överraskar alla inklusive personen som nästan övertygade henne att ge upp.
Annonsen vann ett kortfilmspris på New York Festival (NYF) 2009 och fortsätter att samla på sig visningar.
Thai Insurance är känt över hela världen för att skapa reklam som dessa. Deras "Unsung Hero"-video har samlat på sig över 35 miljoner visningar:
Att berätta en historia som inspirerar eller väcker känslor kan vara ett kraftfullt sätt att få mycket varumärkesexponering. Människor delar dessa videor som galningar eftersom de innehåller ett kraftfullt budskap och ger mycket underhållningsvärde.
4. Underhållande videor
Människor älskar att bli underhållna, så att använda underhållning kan göra det möjligt för e-handelsvideor att delas och ibland bli virala.
Ett av de mest välkända exemplen på att använda underhållning för att växa ett varumärke är Blendtecs videoserie "Will It Blend". 2005 hade Blendtec en fantastisk produkt men svag varumärkesmedvetenhet. Blendtecs VD och forskarteam testade sin mixer genom att blanda träskivor för att testa hållbarheten hos deras produkt. George Wright, Blendtecs marknadsdirektör, hade idén att filma operationen och lägga upp videorna online.
Blendtec började med bara en investering på 100 USD och lade upp YouTube-videor av deras mixer som blandar ihop föremål, inklusive en trädgårdskratta, kulor och en grillkyckling. Videorna genererade över 6 miljoner visningar på bara 5 dagar. Blendtec-kampanjen var ett innovativt sätt att visa upp kraften i sin produkt och samtidigt underhålla alla som tittade på deras videor.
Blendtec fortsatte att producera dessa videor och 2006 ökade deras försäljning med 700 % vilket resulterade i att deras företags intäkter nådde cirka 40 miljoner USD för året.
Att skapa en underhållande video kräver lite kreativitet, men det kan vara ett bra sätt att öka medvetenheten om ditt varumärke och i slutändan generera mer försäljning.
5. Meddelande från VD
Att låta VD:n eller en chef på hög nivå skapa video kan vara ett bra sätt att anpassa ett varumärke och utveckla en djupare kontakt med samhället. Videor med chefer kan bygga upp förtroende och relationer med publiken när de lär känna människorna bakom företaget.
Faktum är att en analys av Ace Metrix visade att annonser med ett företags VD ger bättre resultat än annonser som inte gör det i genomsnitt.
Här är ett par exempel...
Raspberry Pi är en liten dator som folk kan använda för att lära sig datorprogrammering. I den här videon presenterar VD Eben Upton Pi Zero:
Videon var ett bra sätt att introducera produkten och låta folk lära känna VD:n. Det framstår som en äkta kommunikation från Raspberry Pi snarare än en reklamfilm.
Ben Brode arbetade för Blizzard Entertainment och var huvuddesignern för Hearthstone, ett av de mest populära kortspelen online. Förutom att arbeta med speldesign spelade han också en viktig roll i marknadsföringen av spelet genom att synas i videor för nya expansionslanseringar.
Dessa videor skapade hype för nya kortsläpp och en av hans mest populära videor var Ben Brode-rap, som genererade över 1 miljon visningar:
Videor som dessa gjorde det möjligt för samhället att skapa en mer personlig koppling till Ben och hans team. Reddit-inlägg som det här visar hur mycket Hearthstone-gemenskapen verkligen växte till att älska Ben Brode.
Observera att inte alla annonser med en VD i den fungerade bra. Några nycklar för att få VD-annonser att fungera bra är:
- Människor måste känna att vd:n är äkta och autentisk.
- VD:n bör vara engagerad i denna strategi på lång sikt. En konsekvent annonskampanj fungerar i allmänhet bättre än en engångsannons.
- VD:n ska vara en bra kommunikatör och karismatisk. Alla vd:s kommer inte att ha rätt personlighet för att locka en publik genom video.
6. Visa personer som använder eller får resultat från produkten
Ett annat bra sätt att använda video för att sälja produkter är att visa människor som använder produkten eller får resultat av den.
Solo Stove Campfire är en portabel utomhuskamin för campare och backpackers. Deras reklamfilm visar hur lätt det är för människor att använda produkten. Den visar också människor som njuter av god mat:
En vän till mig ville bli bättre på salsadans och köpte videoserien "Hot Moves for the Salsa Addict" efter att ha sett promovideorna:
Videorna förklarar inte hur man gör rörelserna, utan visar istället några av de intrikata mönster som du kommer att kunna göra efter att ha sett videon. Att se instruktörens imponerande danssteg ger honom också mycket trovärdighet.
7. Interaktiva videoannonser
När videomarknadsföring blir mer konkurrenskraftig kan det vara ett bra sätt att göra videor interaktiva att sticka ut. Enligt en studie från Magma Media Group resulterade interaktiva videoannonser i en ökning med 47 % i engagemang jämfört med icke-interaktiva annonser och ökade även köpavsikten med så mycket som 9x.
Interaktiva videoannonser är ganska nya, så du kanske inte har sett många runt omkring. Men när fler företag blir medvetna om deras effektivitet kommer de sannolikt att fortsätta växa i popularitet.
Här är några exempel på interaktiva videoannonser...
Twitch är en populär plattform för spelare som vill strömma populära videospel och ett av sätten de tjänar pengar på är att tillåta tittarna att köpa "bitar" så att de kan heja på sitt favoritlag i esport. Men de tillåter också tittarna att tjäna "bitar" gratis genom att titta på interaktiva videoannonser.
Besök till exempel den här Twitch-kanalen och klicka på bits-ikonen i chatten och sedan på knappen "Hämta bitar". Klicka sedan på knappen "Titta på annons".
Annonserna kräver att du klickar på något i annonsen och tittar på annonsen i minst 30 sekunder för att få kredit. Du kan titta på några annonser för att få några idéer om hur företag lägger till interaktivitet i sina videor.
Ett annat snyggt exempel på en interaktiv video är Boursin Sensorium 360 Virtual Reality Experience. Den här roliga annonsen låter dig rotera kameravinkeln när videon tar dig på en rundtur i kylskåpet.
Att lägga till interaktivitet i en video kan också ha praktiska tillämpningar. Ted Baker är en återförsäljare av e-handel för herrmode och i den här interaktiva annonsen infogar de klickbara länkar som tar tittarna till deras webbplats för att göra inköp.
Interaktiv video kan vara ett bra sätt att sticka ut från konkurrenterna och ge en mer engagerande upplevelse för din målgrupp.
8. Influencers rekommendation
Företag kan samarbeta med influencers genom video för att rikta in sig på nischade målgrupper. Eftersom influencers redan har byggt upp trovärdighet och förtroende hos sina följare, kan influencersamarbeten vara ett snabbt och effektivt sätt att nå potentiella kunder.
Här är ett par exempel...
Andrew Skurka är en välkänd backpacker, äventyrare och författare som har varit med i National Geographic och Backpacker magazine. 2016 samarbetade han med Sierra Designs för att designa High Route Tent 1FL.
I den här videon visar Andrew produktens funktioner:
Som en erfaren friluftsmänniska hjälper Andrews stöd och expertis att sälja produkten. Hans marknadsföring av produkten till sina följare hjälper också Sierra Designs att nå rätt målgrupp.
NatureBox säljer en prenumerationsbox som innehåller nyttiga snacks levererade direkt hem till dig. De samarbetade med YouTube-influenser för att spela in upplevelsen av att beställa från deras webbplats och prova deras produkter.
Med bara 9 videor fick de 775 000 visningar och fick en genomsnittlig klickfrekvens på över 6 % på sitt erbjudande.
9. Samarbeta med välgörenhet
Att samarbeta med välgörenhetsorganisationer kan vara ett bra sätt att öka varumärkesmedvetenheten för både din e-handelsverksamhet och välgörenhet.
Rescue Chocolate säljer vegansk choklad och skänker vinster till djurräddningsorganisationer.
2016 antog staden Montreal ett lagförslag om att förbjuda pitbullägande, vilket skulle ha resulterat i att många pitbullar avlivades. Rescue Chocolate skapade en Facebook-video för att sprida medvetenhet om problemet.
Videon delades av andra djurälskare och fick över 1 miljon visningar.
Om du eller ditt företag stödjer vissa ändamål, kan partnerskap med en relevant välgörenhetsorganisation vara ett bra sätt att öka varumärkesmedvetenheten samtidigt som det skapar en positiv inverkan på ditt samhälle.
10. Utnyttja kontroverser
Att skapa kontroverser kan verka riskabelt, men det kan vara ett effektivt sätt att generera publicitet och försäljning.
Den tidigare NFL-quarterbacken Colin Kaepernick blev en kontroversiell figur när han bestämde sig för att protestera mot rasojämlikhet genom att knäböja under nationalsången istället för att stå upp. Vissa människor såg hans agerande som respektlöst och opatriotiskt.
Nike samarbetade senare med Kaepernick för att producera en annons för att dela budskapet att människor ska stå för det de tror på och sträva efter att bli så bra de kan. Nike fick en hel del kritik för att ha samarbetat med en så kontroversiell figur och vissa personer laddade till och med upp YouTube-videor där de brände sina Nike-skor.
Trots kontroversen genererade Nike fortfarande en stark försäljningsökning på 31 %, nästan dubbelt så mycket som föregående år. Nike försökte inte sälja till personer över 40, men deras budskap fick genklang hos deras målgrupp (tonåringar och unga vuxna).
När du tar ett kontroversiellt tillvägagångssätt, tänk på om ditt tillvägagångssätt gör att du kan nå dina målkunder och hur kontroversen kommer att påverka din övergripande varumärkesimage.
Även om inte alla kommer att hålla med om ditt budskap, kan kontroversen vara ett sätt att överväga om du vill att dina videor ska bli virala.
11. Videoinnehållsmarknadsföring
Video behöver inte användas exklusivt för att annonsering ska vara effektiv. Videoinnehållsmarknadsföring kan vara ett annat sätt att använda video för att bygga upp din varumärkesmedvetenhet.
Jane Lu grundade ShowPo 2010 och använde marknadsföring på sociala medier för att växa sin kvinnomodeverksamhet till över 30 miljoner USD i försäljning till 2017.
Förutom att marknadsföra sitt varumärke på Instagram och Facebook, använder Jane även YouTube för marknadsföring av videoinnehåll.
Medan vissa videor visar upp ShowPo-produkter, fokuserar de flesta av videorna på ShowPo-kanalen på att skapa användbart eller roligt innehåll för sin målgrupp, dela affärstips och visa tittarna människorna bakom företaget.
Med över 11 miljoner videovisningar har ShowPo framgångsrikt byggt upp en rolig varumärkesimage som riktar sig till unga kvinnor genom att använda YouTube för att låta tittarna lära känna människorna bakom företaget.
YouTube vs andra videoplattformar
Även om många e-handelsföretag använder YouTube för sina videor, behöver du inte använda YouTube. Det finns många andra alternativ för att vara värd för och presentera e-handelsvideo.
Fördelen med att använda YouTube är att du kan vara värd för dina videor gratis och även utnyttja YouTubes inbyggda publik. Att vara värd för videor på YouTube kan hjälpa om du använder videor för marknadsföring och vill utöka din räckvidd.
Men andra videoverktyg som skapats specifikt för e-handelsföretag kan vara att föredra om dina mål är att öka konverteringsfrekvensen. Verktyg som Wirewax kan tillåta butiksägare att skapa interaktiva videor med köpbara länkar. Vzaar tillåter videoskapare att infoga sociala delningsknappar, lägga till slutskärmstext och till och med fånga e-postadresser från sina videor.
Innan du väljer ett videoverktyg, bestäm dina mål och gör lite research för att hitta rätt videoplattform för dina behov.
Sammanfattning
Företag kan producera högkvalitativ video billigt och en bra video kan öka försäljningen, webbplatstrafiken och varumärkesmedvetenheten. Det finns så många sätt att använda video för att växa ett företag!
Du kan använda video för att demonstrera en produkts funktioner. Eller för att visa hur lätt det är att använda. Du kan använda den för att dela ett meddelande eller underhålla din publik för att få mer varumärkesexponering. Och du kan också använda video för att skapa en genuin kontakt med din publik och humanisera ditt varumärke.
Hur skulle du använda video för att växa din e-handelsverksamhet? Låt mig veta i kommentarerna nedan!
Om författaren: Emil Kristensen är CMO och medgrundare av Sleeknote:ett företag som hjälper e-handelsvarumärken att engagera sina webbplatsbesökare – utan att skada användarupplevelsen.
