Använda video och e-post tillsammans

Video-e-post har kommit långt. Faktum är att tack vare HTML5 är det nu möjligt att spela upp en video direkt i e-post på en mängd olika enheter och appar (även om det inte är universellt ännu). Som jordnötssmör och gelé är video och e-post bättre tillsammans. Video ökar klickfrekvensen för e-post, lägger till en lockande interaktiv komponent i kommunikationen och gör att e-post känns mindre jobbigt för din publik. I den här guiden visar vi dig varför och hur du bör använda video och e-post tillsammans för att uppnå dina marknadsföringsmål.

Varför video blir allt viktigare i e-post

Trots konkurrens från framväxande teknik som rich-media SMS och professionella chattappar som Slack, fortsätter e-post att vara ett populärt och effektivt kommunikationsmedel. Faktum är att millennials tillbringar mer än sex timmar om dagen i sina inkorgar!

Men när mängden e-post som skickas och tas emot ökar, kommer läsarna att behöva mer motivation för att öppna dina meddelanden och bläddra igenom ditt innehåll. Genom att använda en video kommer din e-post att sticka ut och väcka tittarnas intresse.

Video kan ha en positiv effekt på e-postkonverteringar. Vissa data tyder på att inkludering av ordet "video" i en ämnesrad ökar öppettiderna. Vår egen studie sa att videominiatyrer ökar klickfrekvensen med upp till 40 %.

Och även om ordet "video" kan antyda att konsumtion av innehållet i din e-post kommer att vara mindre arbete för mottagaren, kan det också bidra till att göra din e-post mer engagerande överlag. Genom att samla klick på din miniatyrbild kan du leda läsarna till en målsida där det finns ännu mer sammanhang, vilket ger dina tittare möjlighet att lära sig mer om din produkt eller gräva djupare i ditt innehåll.

När du bestämmer dig för hur du ska infoga video i e-post finns det många faktorer att ta hänsyn till, inklusive dina mål för e-postmeddelandet, tekniska begränsningar och den övergripande användarupplevelsen — för att bara nämna några.

Det här är vad vi kommer att täcka

1. Sätta upp mål för användning av video och e-post
2. Bygga en publik med e-post och video
3. Bästa metoder för e-post och video
4. Bädda in video i e-post
5. Använda Soapbox-videor i e-post
6. Lägga till rörelse i dina e-postmeddelanden med GIF-filer
7. Ladda ner tre gratis e-postmallar
8. Framtiden för video och e-post

Sätt upp mål för användning av video och e-post

Börja din videokampanj för e-postmarknadsföring genom att ställa en grundläggande fråga:Vad är målet med din e-post?

Vi diskuterar i allmänhet dessa två alternativ:

• Alternativ A: Uppmuntra läsaren att besöka vår webbplats och läsa, titta på eller göra något.
• Alternativ B: Uppmuntra läsaren att konsumera innehåll och vidta åtgärder i e-postmeddelandet.

Tidigare var målet med de flesta av våra e-postmeddelanden att få människor att lämna sina inkorgar och konsumera innehåll på vår webbplats, av flera skäl. Vi ville att mottagarna skulle kommentera och starta diskussioner. Vi ville att de skulle dela en länk med sina vänner. Vi ville att de skulle läsa ytterligare en artikel, titta på ytterligare en Wistia-video och slutligen registrera sig för mer innehåll eller vår produkt, samtidigt som de lärde sig om videomarknadsföring. Detta var tidigare endast möjligt genom att få folk till din webbplats.

Men nu erbjuder många verktyg för e-postmarknadsföring interaktiva formulär och widgets i e-postmeddelandet, så uteslut inte alternativ B om ditt slutmål är konverteringar.

Bygga en publik med e-post och video

Med tanke på att e-post är det primära verktyget vi använder för att hålla kontakten med vår publik, har det visat sig vara det mest effektiva sättet att få våra videor framför mottagliga ögon. Sedan 2011 har vi använt denna magiska kombination för att odla en växande publik.

Så här kombinerar vi superkrafterna med video och e-post för att bygga Wistias publik:

1. Vi skriver ett e-postmeddelande som innehåller en attraktiv länk till en video på vår webbplats.
2. Vi skickar det e-postmeddelandet till en lojal publik.
3. En entusiastisk procentandel av den publiken delar eller vidarebefordrar vår e-post.
4. Genom dessa delningar upptäcker nya tittare vårt innehåll.
5. Om nya användare tycker att vårt innehåll är användbart, registrerar de sig för våra e-postmeddelanden också (håller tummarna).
6. Vår målgrupp växer!

Genom att utnyttja kraften i både e-post och video och använda dem hand i hand, glädjer vi våra läsare och fick massor av nya vänner (eh, läsare). Naturligtvis är den här taktiken också beroende av att konsekvent leverera aktuellt, användbart och engagerande innehåll, men det är en läxa för en annan gång.

Bästa metoder för e-post och video

Med flera motsatta röster och ny teknik som kommer in i diskussionen varje dag är det svårt att hålla koll på alternativ och bästa praxis för video och e-post. Vid det här laget har många av er förmodligen sett en video eller en GIF inbäddad direkt i ett e-postmeddelande i din inkorg. Om du inte har det kan det bero på att din e-postklient inte spelar bra med video. I dessa fall har avsändaren troligen angett en bild som standardalternativ, eller, i värsta fall, e-postmeddelandet kom till din dörr och såg ut som HTML-roadkill.

Med målet att utöka vår publik och i slutändan uppmuntra konverteringar har vi funnit att vissa e-post- och videotaktik är särskilt effektiva:

• Låt folk veta att det finns en video (ämnesrad, e-posttext, uppspelningsknapp på en miniatyr).
• För informations- eller varumärkesmeddelanden (välkomstmeddelanden, tackmeddelanden) låt videon spelas upp direkt i e-postmeddelandet.
• Välj en lockande miniatyrbild från ditt videoklipp att inkludera i ditt e-postmeddelande (tips:vänliga ansikten lockar till klick).
• Om du vill att tittarna ska vidta en åtgärd på din webbplats och videoanalys är viktigt för dig, skicka folk till en målsida efter att de klickat.
• Håll antalet uppmaningar begränsat.
• Vi har också upptäckt att en vänlig uppspelningsknapp ovanpå en lockande bild är en mycket effektiv inbjudan, särskilt när texten i e-postmeddelandet är direkt och koncis.

Vi föreställer oss att de flesta läsares inre dialoger går ungefär så här:"Det ser ut som att det finns en ny Wistia-funktion. Hmm. Har jag tid? Vänta. Ska den där killen göra magiska trick?! " Klicka.

Du kan generera trafik till din webbplats snabbt och effektivt genom att inkludera en tilltalande länk i ditt e-postmeddelande. Till skillnad från en video som spelas i ett e-postmeddelande, är en video som spelas på ett företags webbplats omgiven av kompletterande element. Varför nöja sig med att ge din publik en smak när du kan ge dem en total fördjupning i ditt varumärke?

Bädda in video i e-post

Video inbäddad direkt i e-post kan vara en effektiv metod för att engagera din publik — så länge som de flesta kan se den.

Inbäddade videor är omedelbart intressanta att titta på och får dina e-postmeddelanden att se "levande" och personliga ut. Ta till exempel en videoröstbrevlåda som levereras till en kunds inkorg. Det är ett vänligt ansikte som levererar meddelandet, utan att be läsaren att klicka runt eller läsa textstycken.

En inbäddad video är också ett fantastiskt varumärkesverktyg; det visar upp din kreativitet och förmåga till visuell design och skapar förutsättningar för att bygga en djupare kundrelation

Om du funderar på att försöka bädda in e-post, kom ihåg att HTML5-video endast stöds av vissa e-postleverantörer. Många e-posttjänster och enheter har nu stöd för HTML5-video, men det finns några anmärkningsvärda undantag, inklusive Gmail- och Android-enheter. Gör en inventering av din publikdata för att se vilken kund de flesta av dina kunder använder och analysera om det kan vara värt det för dig. Enligt Email on Acid ser videokompatibiliteten 2019 ut ungefär så här:

• Apple Mail: Spelar upp video i e-post
• Outlook för Mac: Spelar upp video i e-post
• Samsung Galaxy (e-postapp): Spelar upp video i e-post
• iOS 10+ (e-postapp): Spelar upp video i e-post
• Gmail på stationära, Android- och iOS-enheter: Visar en reservbild
• Outlook 2016 och tidigare: Visar en reservbild
• Alla Android-enheter förutom Samsung Galaxy: Visar en reservbild

Observera att många e-postklienter visar en reservbild när en video är inbäddad. För att skapa en optimal användarupplevelse för alla är det viktigt att din miniatyrbild kan stå för sig själv med resten av designen för e-postmeddelandet.

Använda Soapbox-videor i e-post

Soapbox är Wistias webbkamera och skärminspelningsverktyg, och det är en spelväxlare för att använda video och e-post tillsammans. Med Soapbox är allt du behöver för att skapa en bra video vårt Chrome-tillägg, en webbkamera och något att säga. Tryck på spela in och redigera sedan för att dela din webbkamera, din skärm eller en delad skärmvy.

Eftersom det är så enkelt att spela in och redigera en anpassad video i Soapbox kan du använda video som ett kommunikationsverktyg och hålla konversationen levande med produktuppdateringar och genomgångar som mottagaren kan titta på var som helst, när som helst.

Du behöver inte veta hur man kodar för att dela en Soapbox-video i din e-post. Allt du behöver göra är att kopiera miniatyrlänken direkt till din e-postleverantör (eller e-postmarknadsföringsverktyg om du planerar att skicka till flera personer).

Lägga till rörelse i dina e-postmeddelanden med GIF-filer

Animerade GIF-bilder kan vara ett bra, tillgängligt alternativ till inbäddad video, om du vill ge dina e-postmeddelanden lite extra krydda utan att bry dig om klientkompatibilitet.

En sak att komma ihåg är att filstorleken spelar roll. GIF:er kommer inte att animeras i ett e-postmeddelande förrän alla ramar har laddats, så större filstorlekar kan skapa en undermålig upplevelse. Om du har tur kan en överdimensionerad GIF pausa på den första bilden. Omvänt kan det verka helt tomt. Eftersom många (om inte de flesta) av dina läsare kommer att öppna dina e-postmeddelanden på en mobil enhet, är det bäst att begränsa din användning av stora GIF-filer. I deras inlägg från 2019 om optimering av GIF-filer för e-post, rekommenderar Campaign Monitor att filerna är cirka 1 MB stora.

Animerad GIF (looping single shot)

En av våra favoritstilar av GIF är cinemagraph, som visar subtila rörelser genom lager. På en biograf animeras en mestadels statisk bild av en loopande video i en del av bilden. Det är förtjusande att titta på, vilket leder till att människor dröjer kvar över biografer längre än andra bilder. Faktum är att verktyget Flixel för att skapa filmer rapporterar att filmannonser genererar 5,6 gånger högre klickfrekvens än statiska bilder.

Airbnb har varit känt för att använda filmbilder i sina e-postmeddelanden — kolla in det här förtjusande, bubbelfyllda exemplet:

Eftersom mindre än 10 % av bilden är i rörelse framstår GIF nästan som en stillbild med en härlig, bubblande överraskning.

Animerad GIF (flera bilder)

Animerade GIF-bilder har funnits ett tag, men, precis som Krazy Straws, har de inte förlorat sin dragningskraft. Vi har kontinuerligt experimenterat med att dela GIF:er i e-post under åren — här är ett av våra senaste exempel:

För just detta e-postmeddelande var vårt mål att visa upp vad du kan göra med Adobes senaste funktion, Content-Aware Fill. Och vilket bättre sätt att ge tittarna en inblick i vad vårt inlägg kommer att täcka än att faktiskt visa dem vad de kommer att lära sig hur man gör?

När du delar GIF-filer i e-postmeddelanden är bildkvaliteten inte exakt optimal, naturligtvis, det finns inget ljud. Det finns många faktorer som påverkar en läsares beslut att öppna ett e-postmeddelande, men vi tror absolut inte att det skadar att prova något nytt som att införliva en GIF!

Ladda ned tre gratis e-postmallar

Om du inte redan har samlats så brinner vi verkligen för förhållandet mellan e-post och video. Det är därför vi bestämde oss för att ge dig några gratis mallar för att komma igång. Oavsett om du precis har börjat experimentera med den dynamiska duon av video och e-post, eller om du redan håller på att groova, hoppas vi att dessa mallar kommer att inspirera och stärka dina ansträngningar.

Vi designade och byggde varje mall från grunden, baserat på vår erfarenhet hittills. De är konfigurerade så att du enkelt kan ersätta komponenter med ditt innehåll och göra ändringar för att passa dina behov. De har mobiloptimerats och gått igenom Litmus testverktyg för att säkerställa kompatibilitet över webbläsare.

Framtiden för video och e-post

Framtiden ser ljus ut för video och e-post. När allt kommer omkring är två av de största trenderna inom e-post just nu personalisering och interaktivitet, och video passar för båda. Oavsett om du väljer att inkludera fullständiga videor i brödtexten i din e-post, animerade GIF-bilder eller färgglada miniatyrer, finns det ett antal tekniker när det kommer till video som kan hjälpa till att göra dina e-postmeddelanden mer dynamiska. När du införlivar video i din e-poststrategi har du större chans att bli en källa till inspiration och kreativitet för läsarna  inte ett oönskat avbrott.

I slutet av dagen prenumererade din publik på ditt utskick av en anledning; de gillar vad du gör och vad ditt företag har att säga. Så varför inte ge folk en anledning att bli entusiastiska över ditt innehåll genom att visa en video i din nästa e-postmarknadsföringskampanj — vi slår vad om att din publik kommer att vara ivriga att dela den!